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都道府県別:ワクワク引越サービス を利用した方からの引越し口コミ

東京都からワクワク引越サービス を使って引越しをした人の口コミ

東京都からワクワク引越サービス を使って引越しをした人の口コミ・評判を掲載しています。
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4.33

1409件

並べ替え
性別
引越しの種類

1009件中1〜20件を表示

良い
無駄がなくスマート
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 50,600円
-49,400円
49%DOWN
引越し時期 2021年12月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都中野区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話見積もり時のオペレーターの対応が丁寧でした。引越作業自体もテキパキと進めていただけ、また私が一部梱包だった箇所をフォローいただいて、時間内に追加料金なく終えて下さいました。
投稿日 2022年1月02日
良い
親切
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 26,400円
-3,600円
12%DOWN
引越し時期 2021年12月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応の際、料金について丁寧な対応でしたし、作業員の方も細やかな気遣いのある作業で、様々な注意点など親切に教えてくださいました。
悪かった点は思いつきません。
投稿日 2021年12月25日
良い
スピーディーで丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-80,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年12月20日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → 未選択(-)
住所 東京都港区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
お値段も安く、みなさんテキパキ働いて頂き、荷物詰めも手伝って頂きとても助かりました!
悪かった点は特に無いです。
投稿日 2021年12月22日
良い
仕事も早く丁寧に終らせてくれました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
34%DOWN
引越し時期 2021年12月19日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都杉並区 → 千葉県船橋市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 8 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時よりも荷物が増えてしまいましたが、それでもちゃんと対応して頂けました。

仕事も早く積み込みも、到着してからも丁寧に対応して頂けたのでとても良かったです。
投稿日 2021年12月22日
普通
普通によかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 32,000円
-13,000円
29%DOWN
引越し時期 2021年12月19日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積日程を平日仕事中に電話に出れない為、メール希望をしましたが、全く対応していただけなかった。電話が何十回もかかり、メールは一回もなかった…本当に困ったが、金額だけで決めました
投稿日 2021年12月21日
良い
すごくてきぱきしていて、親切でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-2,000円
7%DOWN
引越し時期 2021年12月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 千葉県八千代市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
仕事が的確で早かった。親切でした。なにより安い!この安さで考えたら素晴らしい会社だなと思いました。

段ボール回収がないのが少し不満ではありますがそれは仕方ないのかなくらいの気持ちです。
投稿日 2021年12月17日
良い
ハキハキしており、明るい印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 24,000円
-6,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年12月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(ワンルーム)
住所 東京都杉並区 → 東京都小平市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 8 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの条件を考慮した上で、見積もりや当日の対応を提案してくれました。
段ボールもお願いした数より少し多めに送ってくださり助かりました。
当日の作業員の方々もテキパキ作業をされ、気さくで笑顔の素敵な方達でした。
また、見積もり時にお願いしていた物より少し物が増えたのですが、そちらも快く引き受けてくれました。
思っていた何倍も早く作業が終わりびっくりしました。
悪かった点は特になく、とても満足しました!
投稿日 2021年12月09日
良い
ミスもなく、素早くこちらの希望に答えてくれた。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 29,700円
-300円
1%DOWN
引越し時期 2021年12月04日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → アパート(2DK)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点しかなかったです。
完全に引っ越しの荷物が当日荷造りできていなかった部分もすごく助けていただきました。
あと分からないところはお問い合わせをするとすぐにメールで対応していただけました。
投稿日 2021年12月08日
良い
金額を提示するのが早かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
3,500円
引越し時期 2021年12月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都江東区 → 千葉県印旛郡栄町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話一本で具体的な金額と内訳を提示してもらって助かった。訪問見積りは正直面倒。また、はっきりと検討する、といえば押しし売りもほとんどなくてよかった。見積り〜引っ越し当日までの流れはスムーズでした。
投稿日 2021年12月03日
良い
とても手際よく引っ越ししてくださいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-2,500円
8%DOWN
引越し時期 2021年11月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都板橋区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / こたつ 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
母親が予約してくれたのですが、すぐ引っ越し屋さんを決めていたのでその理由を聞いたところいろいろ電話がきたなかでだんとつ対応が親切だったので即お願いしたとの事でした。
私も当日引っ越しでお会いしたさいにとても親切にしてくださったのと突っ張り棒を設置してほしいなどのワガママなども嫌な顔せず対応してくれました。引っ越しで不安もありましたがワクワクさんのおかけで安心して引っ越しする事が出来ました。また、お引っ越しする際はワクワクさんにお願いしようと思っています。ありがとうございました!
投稿日 2021年11月29日
良い
名前のイメージと違って良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-15,000円
23%DOWN
引越し時期 2021年11月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → タワーマンション(20階以上)(3LDK)
住所 東京都中野区 → 東京都新宿区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても良かった。
【料金】
かなり安くして頂いた。
【作業内容】
本当に引っ越ししたのかな?くらい早く作業終了してくれた。
【全体的な評価】
電話対応、料金、作業すべて良かったと思います。
【良かった点】
見積もりの電話対応の方がすごく感じが良かった。

気付かないうちに作業終了してたくらいの作業スピード。

作業員さんの感じの良さと丁寧さと早さ。
【気になった点】
リーダー?の方が一番仕事が出来ない感じ。

若い子は的確に荷物を運び出しちゃんと靴を脱いだり履いたりして作業を進めてくれたのにリーダー?の方は靴を履かずに出ていきそのまま上がってくるし作業の組み立てが頭の中で出来てないのか若い子の作業の邪魔をしてる感じ。

リーダー?が居なかったらもっと早く終わったはず…。

梱包資材無料とは言っているが資材料7千円くらい明細に入ってた。
それを自分で用意すれば5万切ったのかな?と思った。
投稿日 2021年11月27日
良い
電話越し、対面でのやり取りが大変丁寧。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 22,000円
実際に払った引越し料金 24,000円
2,000円
引越し時期 2021年11月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都西東京市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応の時点から大変好感が持てました。
その後、こちらの都合で引越し予定日を変更することになりましたが、早急に対応して頂きました。確認のメールや前日連絡も大変スムーズで、不安不明点がとにかくなかったです。引越し当日も3人1組のチームワークもよく、あっという間に搬出搬入が済みました。ベテランと新人さん?みたいな組み合わせでしたが、そのやり取りが職人のような感じでかっこよかったです。
投稿日 2021年11月27日
普通
テキパキしていた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
引越し時期 2021年11月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2DK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
寡黙にスピーディーに荷物を運んでくださいました
さわやかに元気!という感じではなかったが、的確に動いてくれたと思います
投稿日 2021年11月27日
普通
支払った金額に満足できました
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 39,600円
-10,400円
21%DOWN
引越し時期 2021年11月23日(祝日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都東大和市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積時に伝えたことが反映されず不安もありましたが、作業についてはベテランの方のスタッフへの態度は気になるところはありつつ若手の方も含め作業はテキパキ迅速に対応頂き、予定より時間に余裕が出来ました。
こちらには皆さん親切にして頂いたので嫌な気分にはなりませんでした。
投稿日 2021年11月26日
良い
明朗会計で安心できた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-8,000円
16%DOWN
引越し時期 2021年11月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都港区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
不要品引き取りや洗濯機設置も、まとめてお願いできて便利だった。メールと電話で見積もりできて、引っ越し前の負担も少なくすんだ。
投稿日 2021年11月26日
普通
最初は感じ悪かったけど最後は頑張って載せてくれた
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-2,000円
10%DOWN
引越し時期 2021年11月14日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 4 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業の方が荷物を見た時の反応が凄く感じが悪かったけど最後は、一生懸命なるべくトラックに詰めるように対応してくれた。
安い分、段ボールが少ししか貰えないし、貰ったところで全て料金に加算される。
積み切りタイプなので少し余裕を持ってトラックを選んだ方がよい。荷物が載らない場合が出てくる。
投稿日 2021年11月24日
良い
電話対応から見積もり、引っ越し当日の対応も良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 63,800円
-16,200円
20%DOWN
引越し時期 2021年11月21日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都墨田区 → 東京都中野区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し侍で初めて見積もり依頼をさせていただいて、いくつかご連絡があった中でも電話とメールでのお見積もりが当日中で早かったです。
電話での対応が丁寧で、不明点の確認やご料金の見積もりもわかりやすく安心してそのまま契約に進みました。
訪問見積もりでは気になる点など聞いていただき、とても丁寧でした。
当日も作業リーダーの方が丁寧な物腰で一つ一つ確認してくださり、他の作業員の方々もテキパキと無駄なく進めてくださり、最初から最後まで安心しておまかせでき、本当に大満足でした。
次回もぜひ活用させていただきたいと思います。
投稿日 2021年11月23日
普通
コストパフォーマンスのよい会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2021年11月20日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(-)
住所 東京都中央区 → 東京都中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
今回は電話で見積もりのできる先で4社比較しました。もともと想定していた金額を下回り、かつ電話対応がよかったためこちらに決めました。無料の段ボールや当日レンタルできるハンガーボックスの数が多かったことはよかったです。また当日の作業の手際がよく、スピーディだったこともよかったです。一方で、一つ前の引越し先の影響なのだと思いますが、床が黒く変色するほど作業員の方の靴下が汚れていたことが残念でした。また値段が安かったため仕方ない面はありますが、荷物の積み方や置き方など、もう少し作業全般が丁寧だと、なおよかったかなと思いました。
投稿日 2021年11月22日
普通
ゾクゾク引越サービス
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 38,500円
-1,500円
4%DOWN
引越し時期 2021年11月20日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都江東区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
9時〜15時フリー便での申込みでしたが、前の現場が早く終わったとのことで当日8:30に連絡がきて当初予定より早く作業開始。

旧住所での作業完了後、「自分たちの方が先について作業が終わるから先に代金を払ってほしい。」と、まさかの代金先払いを要求してきました。

到着最初の一言が「どうしてこのダンボールは開いてるんですか?」だったあたりから嫌な予感はしてました。(開いてるダンボールは、一番最後まで使ったものをしまうために開けていたものです。)

なので、作業が完了しないと代金は支払えない旨伝えました。それでも作業員が引き下がらないため、支払履歴の残るペイペイで支払うことに同意したものの、金額が大きいため支払えず。。
新居に到着するまでに現金を引き出すつもりで「後で支払います。」と伝えると、「後っていつですか?」と高圧的に言われました。

旧住所から新居までは電車で1時間、車で30分程度の距離でしたので、新居の鍵開けは先に住み始めた夫に頼みました。

2名予定のところ実際は3名で作業。そのため早くに作業が終わったようで、テレワーク会議中の夫を無理矢理会議中断させて、ATMまで走らせて代金を請求してとっとと帰っていったようです。

二度と使いたくない引越し業者です。
投稿日 2021年11月22日
普通
こちらの希望通り、テキパキと仕事をこなす印象
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2021年11月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → 未選択(-)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
急に決まった引越しで、引越し当日まで荷造りをしていました。
当初の見積りは、ダンボール20箱分でしたが、当日、その個数を越えてしまいました。
それでも業者様は、それくらい大丈夫ですよ、と超過料金も発生しませんでした。
Paypayでの支払い可能と併せて、満足のいく引越しでした。
友人、知人にも薦めたい引越し業者様ですね。
投稿日 2021年11月19日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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