ワクワク引越サービス を利用した男性からの口コミ・評判と料金相場

引っ越しが厳しいシーズンでしたが、他の業者のようにふっかけた金額ではなく、唯一誠意のある金額を提示してくださった会社でした。
作業員の方々も明るく丁寧で手際よく運んでくださりましたので、時間も早く終わり助かりました。
また是非とも利用したいですし、おすすめの引っ越し会社です。

【見積もり時の対応】
最初の電話で費用の交渉と確定ができたので、早い判断が可能だった。
【料金】
予算内に収めてくれた。
【作業内容】
丁寧で迅速だった。
【全体的な評価】
良かった

単身で荷物が少なかったこともありますが作業が大変速かったです。引越し先は3km程度しか離れていませんでしだが一時間で全て終わりました。
ただ、使用後の段ボールは引取りしませんと引越し前日に言われて非常に困りました。

【見積もり時の対応】
電話対応は非常に丁寧でした
訪問なしで見積りできるのは、メリットでした
【料金】
３月の日曜日だったため、他社の見積りも幅があり、かなり予算と離れた額でしたが、それらを伝えながら金額交渉できて、満足できる額を提示していただけた
【作業内容】
荷物もそれほど多くはなかったですが、てきぱきと速やかで、無駄な時間なく終えることができました
【全体的な評価】
次もお願いしようと思えました
ありがとうございました
【良かった点】
バイトの作業員の方もおそらくいらっしゃったと思いますが、以前、他社さんではリーダーの方がとても荒い口調で指導されており、見ていて不愉快でしたが、今回はそのようなことはなく、作業の安全を確保しながら必要な場面ではしっかり注意し、的確な指示を伝えているように見受けられました。
【気になった点】
とくにありません

【見積もり時の対応】
大変満足。電話見積り後もすぐメールで内容を
送って貰えたのでメモも不要でした。

【料金】
大変満足。ハイシーズンだったのでそこまで期待はしていなかったのですが、魅力的な料金を出して頂きました。

【作業内容】
満足。荷物はまとめていたのですが、部屋の動線が
確保できていませんでした。ただ、当日部屋の状況を見ながら適切に搬出頂きました。

【全体的な評価】
大変満足です、都内での引越しがあればまたお願いさせて頂きます。

玄関先まで出ていった靴下を履き替えたりせずそのまま部屋に上がってきたり、
洗濯機の設置が甘くて水漏れしてたり、
電話対応時の愛想が欠片もなかったり、
悪い点を上げるとキリが無いけど、作業スピードだけは良かったのかなぁ
…その分雑ですが。

良かった点：事情により，訪問見積もりができなかったが，丁寧に対応してもらった。
荷物が少ないこともあったが，予想よりも安く上がった。
悪かった点：できれば，2日前に時間を教えてもらえたら良かった。

引っ越しシーズンということもあり出費は覚悟していたのですが、引越し侍サイト上で作業可能の中で一番安いということで選びました。他の方が投稿してた口コミや評価も良かったのも決め手でした。私は業者さんに依頼しての引越しは初めてでしたが、実際に電話連絡をもらったり、当日来てもらい荷物のどれとどれを運ぶかという相談にのってもらうときはとっても丁寧でさわやかな印象でしたし、作業もしっかり荷物を保護してもらい、素早く行なってもらったのでとてもよかったです。

○　
・メールで概算見積りをくれるので参考になる
・電話応対がよく、説明モレもなく明瞭
・無料で開始時刻の希望を融通してくれた点
・当日は経験豊かな社員さんが、的確な指示を出して部下の方を動かしており、スピーディーに終わった。
・家具設営も的確で手間取るところがなく、安心出来ました。
・次回もお願いするならワクワクさんにしようと思いました。

申し込んだのが夜中でしたが、翌朝電話をいただき対応がとても早く驚きました。予算を伝えたら、それよりかなり安く見積もりしていただき、即決しました。実際の作業も丁寧にしていただき嬉しかったです。作業員のかたも、とても人当たりが良く安心できました。

良かった点:
到着30分前に連絡していただいたのが、とても良かった。


悪かった点:
笑顔がなかった。
誰が責任者なのか、名乗り出なかったので、
困った
時間に追われているようでした。

ダンボールの手配がうまくされておらず、希望日に届かなくて、荷造りが余裕を持ってできなかった。
電話対応が悪く、折り返しもかかってこない。こちらから電話してやっと答えてくれる。
あまり信用できないと思いました。
ですが、作業員は素晴らしく、丁寧にスピーディに運んでくれた。
接し方も親切でとても好印象でした。
料金に関しては、全ての業者と比べていたがここが一番安かったです。日にちによって、安くしてくれて、その安い日にちを案内してくれたので助かりました。

メール段階で一定の金額提示があり、また電話時に他社と比べて高い金額だったが、こちらの予算もご提示して、柔軟性を持って対応いただいたため、電話段階でこちらの業者様に決定しました。
また、電話時に見積額も決定したため、安心して依頼ができたと思います。
当日については、イレギュラーな引き取り対応が発生したが、交渉についても柔軟性を持って対応いただき、少し安く御対応いただいたため、良かったと感じている。
作業については、3名体制で作業スピードも早く、少し運びにくい立地だったが、特に問題なく対応いただいたため、満足のいく内容だったと感じている。
改善点を強いて言うなら、引越しだけだと一定の満足感はあったが、付加価値として少し清掃も手伝うなど、プラスポイントがあれば次回もお願いしたいと感じると思います。
そのため、本日については満足だったが、次回については改めて他社も含めて相見積をして横一線で選定することになると思います。

＜良かった点＞
・価格が安かった
→他社からの見積もりが4万円だったものが3万円以下になり、満足です。
・電話対応が丁寧
→見積もり時、引っ越し時間の連絡時どちらも、それぞれ別の方からの連絡でしたが、どちらも丁寧に対応いただきました。特に引っ越し時間の連絡時は丁寧にヒアリングいただき好感触でした。
・仕事がスピーディ
→荷物の搬出も搬入もあっという間でした。
・コストパフォマンスが良い
→価格の安さから、少し雑なのかなとか思ってましたがそんなこともなく、大変満足です。
・見積もり時からの変更にも柔軟に対応いただいた
→見積もり時にお伝えし忘れていた、段ボールに入らない荷物も運んでいただきました。

＜悪かった点＞
・作業員の愛想はそこまで良くはなかった
・段ボールの回収はしてくれなかった
・予定時間より早く来たので、最後、準備が慌ただしかった

電話応対も良く、見積もメールでスピーディに対応していただきました。
不明点も 電話問い合わせ時の対応も良かったです。急な引っ越しでしたが迅速に対応して頂いて助かりました。
ダンボールも無料で引っ越し前に送って頂けたので
前もって荷造りもできました。
次回引っ越し時も 是非お願いしたいです。

リーダーとサブリーダーの連携が非常に良く、積み込み、荷降ろしともにとてもスムーズだった。突然の荷物増加にもサービス対応してくださり、とてもとてもいい引っ越しになりました。今後また引っ越しをする機会があったら頼みたいと思いました。

15時から19時の間に作業と時間帯が遅く、搬入先にはエレベーターも無い条件にも関わらず、迅速かつ丁寧な対応をして頂き大変満足しております。またリーダーの方のメンバーに対する的確な指示、こちらの要望に対する対応の正確さもあって大変気持ちよく荷物の移動ができました。今後、荷物の移動などがあった際は是非ともお願いしたいと思います。ありがとうございました。

■良かった点：作業員の作業スピードが早い、想定外の荷物の運搬も柔軟に対応してくれる、見積連絡が早い、料金が安い

■悪かった点：荷物量の見積が甘い（ダンボールの数が少なく梱包できない荷物が出た）

引越し侍のサイト見積りにて初めて知った業者ですが、
1：電話の対応が丁寧、
2：作業者の手際も抜群に良い、
3：前日昼過ぎ、訪問30分前の電話連絡、と
段ボールとガムテープの質は少し気になりましたが、満足のいく引越しが出来ました。
（内容：段ボール22枚無料、3名で2トントラック、数十分にて完了）

価格についても、立ち寄りオプション使用にて交渉させて頂き
土日での引越しも、納得のいく内容でした。
また引越しをする機会があれば利用したいと思います。

当日に廃品回収をお願いしたら、すぐに対応してくれました。
自分たちで小さい荷物を運んだので、とても安い値段で引越しすることができました。
従業員の方も、とてもスピーディーに引越しをしていただきました。速いのに傷をつけないように丁寧に運んでいただいたので言うことなしです。
千葉に住んでいると地域割もあるので、千葉に住んでいる方はおススメです。

良かった点：
他社より安い。ギリギリまで安くしてもらえた。
悪かった点：
当日になって引き渡し先に早く行ってくれ、遅れると待ち料金が発生する、引越しはあなただけではなくこの後何件もあるんです、と言うことを言われた。養生は最低限、というかほとんどなし。
感想：
安く済んで良かったが、他社に比べると杜撰な点が散見された。安く運んでもらえればいい、と言う人にはいいが、ある程度のクオリティを求める人にはあまりお勧めはしない。

電話の対応では、価格の交渉や家電の引き取り価格など他社に負けないくらい頑張ってくれました。いくつか電話見積もりしましたが、対応が1番丁寧でお願いしたい気持ちになりました。また何かあったら是非お願いしたいです。

まず、電話対応の女性の方が丁寧でアドバイスが的確でした。私はダンボール30ぐらいかなと思っていたのですが、40ぐらいになると言われ、その通りになったのには本当にびっくりしました。なんで現場に出てないのにこうも的確にわかってしまうのか、相当賢い人なんでしょうね。作業員の方は元気いっぱいの若者たちで、やたら手際がよくあっという間に終わってしまいました。
これならどこの他社にも引けをとらないどころか、はるかに安いんだからむしろこちらの方がいいでしょうね。ただあえて言うなら、細かすぎるきらいはありますね。家にあるもの全部リスト化するのは無理だし、気詰まりがします。ただでさえ面倒な引っ越し作業です、こういうのはもっとざっくりやらないとダメだと思います。しかしこれは時代なんでしょうね。電力会社等、今回の引っ越しで関わった業者、すべてに無意味に細かいところに拘る傾向がありました。　マジメにやっくれるのは有り難いけど、こっちが求めてるのはざっくりと、時間をかけずにやりたいってことなんだよなぁ。20年前に比べて、あらゆる手続きに三倍くらい手間がかかった感じがしますね。こういうのはホント勘弁して欲しい。あと、これも今どきの若い人たちに共通なんですが、挨拶ができない、うまくへりくだる時にへりくだれないんですね。あんなに仕事ができて、爽やかな若者たちなのにもったいないです。

引っ越しの日までのプロセスが良かった。
引っ越しの従業員も対応が良い。
しかし、フリープランの説明が不十分でした。
前の日に引っ越しの時間は教えられるとおしゃったけど、その電話ではまた範囲が広い時間帯に言われ、ちょっと困った。実際来たのはその時間帯のギリギリ最後の方だし、金曜日の夜の引越しとなってしまい、えらい渋滞となりました。他が良かったのに、ちょっと残念でした。

【見積もり時の対応】
電話見積りで考えていました。いざ電話が掛かってきたとき、他社のオペレーターからは何となく不安（もしくは強引さ）を感じて、見積り依頼前に御断りしましたが、この会社の方は、声や話し方が落ち着いており、不思議とイヤな気持ちにならずに話を進められました。
【料金】
引越し先が拠点に近いということもあってか、かなりお得な金額でした。
【作業内容】
テキパキ進めていただきました。

電話の対応が見積りした中で１番良かった。
しかし搬出時までの対応が余りに酷かった。
オートロックのところを勝手に開けっ放しにしたり、エレベーターに養生しない、ドアの開けるために消火器が入ってる箱を勝手に開けて使っていた。

当対応でマンションの住人、管理人から苦情がたくさんきてしまった。
引っ越し担当に言っても何も言われてないのでってことで関係ないって感じでした。
直接会社に苦情を言ったら対応してくれたが、あまりにも酷かったです。

12月の第二日曜日、2DKのマンションから、１LDKのマンションへの引越しで、どちらかというと、一人暮らしにしては荷物が多めのほうだと思います。たくさんの業者さんから連絡があり、けっこう迷ったのですが、率直に希望している予算を見積のお電話いただいた方にお話ししましたところ、直に回答をもらえて、要件、日程など見合った形にしていただけたので、この度は、ワクワク引越しサービスさんにお願いいたしました。作業員の方々も機敏に対応していただけたので良かったです。ですが...急いでいたのでしょうか、転居先へ椅子を運んでいただいたとき、床にガツンとぶつかったと思い確認したら、やはりフローリングにへこみが出来ておりちょっと残念でした。洗濯機の排水ホースが反対側だったのですが、それもホースの出口を切り替えていただき、ありがとうございました。また機会がございましたら、ワクワクさんにお願いしたいと思っています。

何社か見積もりを取った時に一番安い見積もりを提示して頂いたので決めました。
正直、知名度がある引越し屋さんではないので不安でしたが、作業員の丁寧な対応、そして、作業の速さに驚き、安心して作業を見守る事が出来ました。次回も近隣に引越しをする際は利用したいです。

良かった点：
荷物の搬出が丁寧でスピーディでした。
初めての引っ越しで至らない点も多々ありましたが、嫌な顔１つせずにフォローしてくださり大変助かりました。
荷物も破損等なく、開梱後も問題無かったです。
悪かった点：
前日に時間を教えていただけるプランだったのですが、14時くらいに電話が掛かってきて仕事中で出れず、15時頃に折り返したのですが、担当者がいなくその後再度折り返しが18時くらいで結構困りました。当日ですが、私への接客は大変良かったのですが、対応者4名だったのですが、その4名の仲が悪く感じました。リーダーの方が指示を出してたのですが、言葉遣いが悪く雰囲気があまり良く無かったと感じました。

【見積もり時の対応】
一度見積もりを頂いて、他社さんの見積もり金額を伝えると同額まで値下げしていただいて良かった。
ほぼ最安値だと思う。

【料金】
時間帯指定もあったが、良心的な値段で満足です。

【作業内容】
丁寧かつスピーディーで良かったです。

【全体的な評価】
営業さんは少ししつこく感じる所もあったが、結果として納得できる金額を提示頂き良かった。
作業もとても丁寧で満足です。
全体として利用して良かったと思いました。他の人にもすすめました。

【良かった点】
作業される方の、対応が丁寧かつスピーディーで気持ち良かったです。

【気になった点】
営業さんが少ししつこい。だが営業なので仕方ないと思うレベルではある。
大きな不満はなかった。