ワクワク引越サービス を利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に15km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

155件中1〜30件を表示

良い
無駄がなくスマート
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年12月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都中野区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 50,600円
-49,400円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

電話見積もり時のオペレーターの対応が丁寧でした。引越作業自体もテキパキと進めていただけ、また私が一部梱包だった箇所をフォローいただいて、時間内に追加料金なく終えて下さいました。

投稿日 2022年01月02日 20時05分
良い
電話の対応引っ越し作業もとても親切丁寧で良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年12月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県千葉市稲毛区 → 千葉県千葉市中央区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点 荷物が多く予算内に治まるか不安でしたが色々安くなるアドバイスをして頂き思いの外安くなりました。

引っ越し作業も迅速丁寧で素晴らしくまた機会があったら頼みたいと思いました。

段ボールも当日余分に持ってきてくれたので助かりました。

オプションでクーラーボックスも借りられたので良かったです。

悪い点はないです。

投稿日 2021年12月14日 10時47分
良い
誠実な対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年11月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 千葉県千葉市中央区 → 千葉県市原市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

とにかく素早い対応で、家電の梱包や、こちらの準備が十分ではないところまで細かく対応していただきました。

また、仕事柄たくさん引越しをしてきたが、どこを選んでも変わらないと思い、今回、値段だけで選んでしまったが、ひとつひとつがとても丁寧で、かつ、挨拶や声かけに、とても誠実さを感じました。

正直、CMなどで名の知れている会社より、見積もりや引越し終了までかなり安心感を得られました。

当日担当頂いた方は、とくに作業中もこちらの気配りをしながらも、かなり早いスピードで対応していただき、とても高い満足度があります。

引越しの業者さんを選ぶのに、今までは特にこだわりはなかったのですが、感動のレベルでした。

投稿日 2021年11月29日 17時21分
良い
名前のイメージと違って良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年11月25日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → タワーマンション(20階以上)(3LDK)
住所 東京都中野区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-15,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

とても良かった。

【料金】

かなり安くして頂いた。

【作業内容】

本当に引っ越ししたのかな?くらい早く作業終了してくれた。

【全体的な評価】

電話対応、料金、作業すべて良かったと思います。

【良かった点】

見積もりの電話対応の方がすごく感じが良かった。

気付かないうちに作業終了してたくらいの作業スピード。

作業員さんの感じの良さと丁寧さと早さ。

【気になった点】

リーダー?の方が一番仕事が出来ない感じ。

若い子は的確に荷物を運び出しちゃんと靴を脱いだり履いたりして作業を進めてくれたのにリーダー?の方は靴を履かずに出ていきそのまま上がってくるし作業の組み立てが頭の中で出来てないのか若い子の作業の邪魔をしてる感じ。

リーダー?が居なかったらもっと早く終わったはず…。

梱包資材無料とは言っているが資材料7千円くらい明細に入ってた。

それを自分で用意すれば5万切ったのかな?と思った。

投稿日 2021年11月27日 15時04分
普通
コストパフォーマンスのよい会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2021年11月20日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(-)
住所 東京都中央区 → 東京都中央区
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

今回は電話で見積もりのできる先で4社比較しました。もともと想定していた金額を下回り、かつ電話対応がよかったためこちらに決めました。無料の段ボールや当日レンタルできるハンガーボックスの数が多かったことはよかったです。また当日の作業の手際がよく、スピーディだったこともよかったです。一方で、一つ前の引越し先の影響なのだと思いますが、床が黒く変色するほど作業員の方の靴下が汚れていたことが残念でした。また値段が安かったため仕方ない面はありますが、荷物の積み方や置き方など、もう少し作業全般が丁寧だと、なおよかったかなと思いました。

投稿日 2021年11月22日 17時24分
良い
融通の効く、気持ちの良い会社
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年11月03日(祝日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → マンション(1DK)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

引っ越しまでの期間がみじかかったが、じゅうなんに対応いただいた。

前の引っ越しの影響で、40分程遅れが生じたのが残念でしたが、その後の対応は良く、素早く対応頂いた。

投稿日 2021年11月05日 17時33分
良い
電話対応が良く作業員さんの手際良く価格も抑えめ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2021年11月03日(祝日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3K) → マンション(1K)
住所 東京都板橋区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 26,400円
1,400円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

電話対応での説明が明瞭。

見積もりがはやい。

荷物の量や距離を考慮して割り引いてくれるなど親切。

投稿日 2021年11月05日 20時12分
良い
手際良く短時間で丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月28日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都豊島区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
1,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

近場だったのと荷物が少なかったのでお値下げして頂いたのですごく嬉しかったです。

また、当日運び出しも搬入も手際良く短時間かつ丁寧でやって頂いたお兄さんもすごく感じが良くここに頼んで良かったと思いました。ありがとうございました。

投稿日 2021年10月30日 13時58分
普通
機敏な印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2021年10月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(5K以上) → アパート(1K)
住所 千葉県千葉市稲毛区 → 千葉県千葉市稲毛区
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント

事前確認した荷物と変更になったところも臨機応変に対応してくれました。

家具や家電類は毛布などで養生してもらえると良かった。傷は付かなかったがヒヤヒヤした。

投稿日 2021年10月29日 20時11分
良い
とても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都北区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
5,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

自分達でしようかどうしようか迷っていたのですが最初にご連絡頂いてから、二度目の連絡まで早くあまり時間もなかったのでそれが決め手になりました。こちらの要望にも応えて頂きあらがとうこざいました。当日は雨だったから特に助かりました。作業も早く丁寧で良かったです。プロだなと思いました。

投稿日 2021年10月27日 00時10分
良い
素晴らしいです!!!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

以前にも利用した会社さんで作業も早く丁寧でさらに安くて素晴らしいです。

見積時より大きなトラックと多い人数来ていただき、作業時間も1時間半という短時間にて対応していただきました。

また、フリー便を契約したので、その日の最終便となっていましたが、予定より1時間も早く来ていただき助かりました。作業員の方もはきはきとされており、動作も素早く、とても気持ちの良い対応が印象的でした。

2度目の利用となりましたが、前回を上回る対応の良さに驚きました。一緒に手伝ってくれていた友人も驚いていました。

料金についても、リピーターという点を重視してくれかなりサービスしてもらいました。前回もかなりお安く家計が助かりましたが、今回はさらにお安くしていただき、感謝感謝です!

今後また引越しをするならば、かならずもう一度依頼したいと思います。

投稿日 2021年10月20日 17時37分
良い
電話受付時の女性の電話対応がよく決め手になった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(1LDK)
住所 東京都港区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 40,300円
300円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

引越し前日の確認電話の際の男性の方の対応に嫌悪感を感じたが、受付時の女性の方の電話対応、当日の引越し担当の方々の対応がとてもよかった。

価格も他者に比べとても安く、ダンボール等も無料でついていた。

当日の引越しもスムーズに行っていただき感謝している。

投稿日 2021年09月28日 17時50分
良い
ここにお願いして本当によかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月13日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都足立区 → 東京都墨田区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 17,600円
-42,400円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

とても対応が良く、料金もとても安かったです。引越し時間がテキパキしていてとても早かったので,とても助かりました。

ありがとうございました。次も絶対にお願いしたいと思ってます。

投稿日 2021年09月15日 21時12分
良い
とても良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(1K)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
見積もり比較社数 1社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積もりがないのはいいとは思っていましたが、安いので当日追加料金がかからないかドキドキでした。

実際かからなかったので良かったです。

仕事がテキパキ早く、皆さん感じの良い方々でした。

投稿日 2021年09月10日 17時00分
良い
折り返しの連絡も早く、誠意を持って対応頂きました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月29日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都中野区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

【良かった点】

電話でお話しした担当者が明朗で気持ちが良い方でした。

説明もわかりやすかったです。

【悪かった点】

引越しを決めた後に、メールを受信している事に気が付いて内容を確認したところ、決めた内容とほぼ同じ条件で6,500円安い金額が提示されていました。

その価格の差について説明を求めましたがシステム上の事で正確な金額ではないとのお返事で、納得できる答えは頂けませんでした。

(当初の見積もり依頼時の条件は実際の条件よりも簡単でしたので、腑に落ちませんでした。)

【感想】

総じては、良い引越しが出来たと思っています。

当日、担当して下さった方も親切でしたし、テキパキと動いて迅速に進行しました。

タンスとベットの位置を2度も変えて頂け助かりました。

投稿日 2021年08月31日 17時58分
普通
スピーディーで運び出しは丁寧だったと思います。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2021年08月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 12,000円
-8,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

荷物が少なかったこともありますが作業がスピーディーで助かりました。

対応も丁寧だったと思います。

ただ契約直後に来たワクワク引っ越しの方からの電話では、運び出し作業時には室内には養生をしてもらえると伺っていたけど一切ありませんでした。引っ越し後に壁面などをざっと見ただけでは傷などはなかったけど聞いていた内容とは違うので違和感はありました。

また引っ越し前日に作業員がくる時間を電話で伺いましたがその時には、運搬用の布団のカバーの様なものを持って来てもらえると聞いていたけど、作業員の方曰く「前の現場でカバーを使いすぎた(?)」という理由で持って来てもらえず、それもありませんでした。結局段ボールに無理矢理押し込んで運んでもらいました。

投稿日 2021年08月08日 22時41分
良い
明るい応対で、好印象でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年08月01日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 千葉県松戸市 → 千葉県流山市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-8,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

どういう日取りが安価なのかを複数提案頂いた。

当日も段取りよくスピーディーに進めてもらって良かったです。

投稿日 2021年08月03日 11時59分
良い
迅速でとても丁寧な対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年02月10日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 27,500円
-2,500円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

他に見積額がお安い会社は1社ありましたが、

運んでいただく荷物の説明をしている際の電話対応の女性がとても意地悪く、怖かったので2番目にお安かった「ワクワク引越しサービス」にしました。

ご担当の方から何度かお電話をいただきましたが毎回とても感じが良く、

当日の担当者の方の事前電話・引越作業ともに親切・丁寧・迅速で感じがよかったです。

予定よりも早く作業が終わったので、片付けも無事に終わり、大変満足です。

お勧めの業者さんです。

投稿日 2021年02月19日 00時20分
良い
仕事が早い。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年01月19日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都葛飾区 → 千葉県松戸市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

ワクワク引っ越しさんは、粗大ごみと、変更をすみやかにしてくれた。

荷物の積み終わりに、他に何かありますか?など声を掛けてくれ、慌てず安心できた。

仕事の早さに驚いた。

料金が、粗大ごみ処分を込で40000円でとても安かったので助かりました。

あと、確認の電話も希望した時間を守ってくれました。

投稿日 2021年03月12日 08時04分
良い
梱包作業がスキル高く、配送は笑顔でテキパキ
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年01月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(2K) → 戸建て(その他)
住所 東京都港区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
-8,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりが丁寧だった。

詳細な金額設定で安心できた。

引っ越し前の連絡も問題無し。

梱包メンバーさんのスキルが高く、細かな作業をアッという間に行ってくれた。

輸送メンバーはとにかく爽やかで明るく、丁寧に聞き取りをしてくれた。

実行はもちろん軽やかにテキパキと運んでくれて、思いの他早く完了した。

総じてレベルの高いパフォーマンスを発揮してる業者さんだと思った。

次回もこちらにお願いしようと思っている。

投稿日 2021年01月09日 10時47分
良い
手際が良く早かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月13日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(3LDK) → アパート(1LDK)
住所 千葉県習志野市 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 24,000円
実際に払った引越し料金 19,800円
-4,200円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

手際が良く早かった

家具設置なども確認しながら丁寧に行ってくれた

見積もりの段階で安く設定してくれた

梱包せず運んでいたので少し不安だった

家の門が外れた

引っ越し作業ありがとうございました!

投稿日 2021年03月23日 08時16分
良い
電話の印象でしっかりとした会社だと思った。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月05日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2DK)
住所 東京都大田区 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
-8,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

一番最初に電話で連絡を頂き、家電、家具の処理も含めてお願いしたい旨を伝えたところ、

廃棄物処理専門業者よりも見積額は安く、また引越し見積額も想定より安かった。

当日も素早い作業で時間もかからず、

支払いも見積通りで不安なく引越しを終える事ができ、非常に感謝している。

投稿日 2021年03月23日 16時30分
良い
しっかりと対応してくださった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年12月03日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 47,500円
-2,500円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

見積もり対応の早さ、管理の行き届きがよかった。

聞いたことがない会社だったが、引っ越し後のアンケート調査を行ったりと、

管理がしっかりしていると感じた。

対応したリーダーの方はしっかりしていたが、他の方の対応はあまりよくなかった。

投稿日 2020年12月08日 12時31分
良い
電話の応対が親切で、作業も手早い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月05日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都千代田区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-25,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

訪問見積もりに対応できない事情があったのですが、

大手は基本的に訪問見積もりが必須で困っていました。

その中でワクワク引越しサービスは「段ボール何箱、それ以外にこんな寸法のあれこれ」という口頭ベースで見積もりに対応してくれて、

電話口の応対も親切、お値段も手頃でとても助かりました。

当日の作業も手早くあっという間で、とても満足できるお引っ越しになりました。

投稿日 2020年12月08日 19時12分
良い
見積金額を素早く出していただいたので、助かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月29日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → アパート(2K)
住所 東京都渋谷区 → 東京都世田谷区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,600円
600円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

引越し業者さんを利用したのは初めてであったため、不安があったが、電話でおおよその搬出物、

点数を伝えると素早く見積金額提示をしてくれて、とても助かった。

見積金額が手ごろであり、冷蔵庫、洗濯機の処分にも対応してくれる業者であったのが、選定の最大のポイントになった。

また、段ボール20枚のサービスがあり、ちょうどよい量(実際には19枚を使用)を提供してくれた。

当日の引越し対応も、可能な限り予定時間より早い時間に作業を開始してもらいたい旨、依頼したところ、

予定時間より20分前に到着し、素早い運びだし、搬入をしてくれた。

引越しに不安を持たれている方、なるべく早く業者を決定したい方、冷蔵庫、洗濯機等の処分を依頼したい方には、

ワクワク引っ越しサービスさんをお勧めしたい。金額も妥当な金額を出してもらえると思う。

投稿日 2020年12月03日 19時00分
良い
事務的な対応では無く、丁寧に親身でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりの時点でもこちらの要望を細かく聞いて下さって、予定していた金額とは違いましたが他社と比較して納得いく金額でした。

到着時間が渋滞で遅れて心配しましたが、荷物は時間通りに運んで下さりスムーズに引越しをする事ができました。

ダンボールも事前に送っていただきハンガー類の服もそのままの状態でよかったので楽でした。

引越し先の階段も狭く、学生で親も引越し当日居ないので追加料金などの心配もありましたが対応もよく無事に引越しを終えたのでココに決めて良かったです。

投稿日 2020年12月06日 15時32分
良い
電話対応も作業の方も丁寧で気持ち良い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月22日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 東京都世田谷区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
5,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

良かった点:

・電話の対応もとても丁寧で横柄な態度をとられることがなく、

 話し方も完結で分かりやすかった

(他社さんは上から目線で横柄なところが多かったですが、ワクワクさんだけは違いました)

・希望時間や金額の相談に快く応じてくださった

・時間通りにいらしてくださり、作業も丁寧かつ、テキパキと早かった

・作業に来られた方の対応も丁寧かつ、愛想がよく、

 フレンドリーでとても好印象でした

・一部、お伝え漏れしてしまっていた家具がありましたが、

 大丈夫ですよと笑顔で言っていただき安心しました

・物が壊れることもなく、何処かが傷つくこともなく完璧でした

・ダンボール、衣装ケース、布団袋が無料で助かりました

投稿日 2020年11月25日 15時37分
良い
知らない名前だな、くらいの印象でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月22日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → 戸建て(-)
住所 愛知県津島市 → 愛知県愛西市
想定の引越し見積もり料金 16,000円
実際に払った引越し料金 16,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

単身の引越しで利用しました。特にこだわりもなかったため、

タイミングよくかかってきた電話でそのまま契約しました。

最初の電話の対応は大変丁寧でしたがそれ以降は良いとは言えない態度でした。

作業員の方は優しく丁寧かつ迅速な対応でしたので満足しておりますが、

営業の方の態度の方が印象強く残ってしまったため、もう利用することは無いと思います。

とはいえ、お忙しい中引越しのお手伝いを大変優しいお値段でして頂き、物理的にも金銭面でも助かりました。

ありがとうございました。

投稿日 2020年11月25日 21時01分
良い
電話での見積もりの対応が明るく丁寧で好印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月01日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(1K)
住所 東京都豊島区 → 東京都新宿区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

初めて利用する引越し業者でしたが引越し当日はテキパキと荷物を運んで下さり、わからないことがあれば気さくに教えていただきとても助かりました。

若干荷物の取り扱いが荒いと感じる部分もありましたがまぁ許容できる範囲内だと思います。

投稿日 2020年11月17日 21時08分
良い
要望に沿って明るくテキパキとお仕事してくださる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月31日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(2DK)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 29,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-4,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

とにかく最初にお電話いただいた時から印象がとても良かったです。

また期待通りの作業員の方々で皆さん笑顔、テキパキ素早く気持ちよくお引越しできました。

コスト面、コミニュケーション面、結構厳しく見てしまう方なのですが完璧です!

煩わしい会話など挟まずにコミニュケーションが取れるのはプロ級だし会社もそうなのだな、と感心しました。こちらにして本当に良かったと思ってますし次回や会社でもまた利用させていただきたいと思います。

この度はありがとうございました。

投稿日 2020年11月28日 14時18分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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