ワクワク引越サービス を利用して単身(荷物少)で通常期(5月~2月)に50km未満で引越した人の口コミ・評判

引越しの一括見積もりを依頼する

125件中1〜30件を表示

良い
素早く丁寧でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年01月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → 未選択(-)
住所 千葉県香取郡多古町 → 千葉県八千代市
想定の引越し見積もり料金 32,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
8,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

少し融通を効かしてくれて、日程、予算ともにすごく助かりました。

【料金】

満足のいく値段です。

【作業内容】

丁寧で素早いです。

取付や動作確認もしてくれます。

【全体的な評価】

コスパ、対応に満足です。

投稿日 2022年01月09日 13時42分
良い
すごくてきぱきしていて、親切でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年12月15日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 千葉県八千代市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-2,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

仕事が的確で早かった。親切でした。なにより安い!この安さで考えたら素晴らしい会社だなと思いました。

段ボール回収がないのが少し不満ではありますがそれは仕方ないのかなくらいの気持ちです。

投稿日 2021年12月17日 22時17分
良い
丁寧でこちらの要望に応えてくれる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年11月14日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1K)
住所 東京都大田区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 16,800円
-3,200円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりから予約、前日の電話、また当日の引っ越し作業員の方

全ての方の対応が丁寧で親切でした。

こちらの要望にそってくださり、

安心して引っ越しができました。また利用したいです。

投稿日 2021年11月16日 19時11分
良い
非常に好印象でまた利用したい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月30日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都練馬区 → 千葉県流山市
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント

初回の電話対応の段階で細かな点まで説明頂けて不安点が払拭されました!

その上で希望日時で、当日の担当の方の対応もとても良く選んで良かったと思います!

また見積もりや金額面に関しても不安なく選ぶことができました。

安かろう悪かろうで不安でしたが、本当にここにして良かったです。

投稿日 2021年11月01日 18時58分
良い
素早く丁寧に運搬していただきました!
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県川口市 → 東京都目黒区
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
3,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント

お見積もりもかなりわがままを聞いていただき、色々な案を提案していただきました。

他社と比較して、初期価格の安さや割引も良く、さらに他社では設置や細かい追加でのプラス料金でかなり加算されましたが、基本料金内でかなり無料オプションとして合算していただいてのお値段でとても良心的でした!

運搬もかなり迅速な対応だったのにも関わらず、丁寧に運搬していただきありがとうございました!

最終でおつかれだったと思いますが、ワクワク引越サービスさんにお願いしてとても良かったです!

新生活もワクワク楽しみたいと思います。

また次回もぜひお願いしたいと思います。

この度はありがとうございました!

投稿日 2021年10月28日 22時35分
良い
すごく丁寧で親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(2DK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県千葉市若葉区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-7,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

電話対応、料金交渉、運搬作業と全てが最高な対応でした。

次回引越しする時もお願いしたいと思いました。

投稿日 2021年10月27日 04時18分
良い
低料金なのに満足できる、高コスパな会社さん
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
住所 東京都板橋区 → 千葉県船橋市
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-10,000円
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント

こちらにした一番の決め手は金額でしたが、サービス面でも不満なく、総合的によい印象で利用できました。

作業員2名のはずでしたが、実際には3名でいらして、おかげで私本人は体力的な負担なく引越しができました。電車移動の私より早く到着されるので、新居での荷降ろしを始めておいてくださり、着いたら作業が完了していたのには感激です(近距離の引越では一般的でしょうか?こういうケースは初めてで、助かりました)。

来訪時点で梱包が間に合っていませんでしたが、リーダーの方のてきぱきした指示と手際よい作業で、あっという間に荷物がまとまりました。フリーのプランにしたため、開始が15〜18時の間と幅がありましたが、「前の作業が順調だったので」と15時に来てくれました。そのぶん、自分の予想よりも早く新居での荷解きに取り掛かれたので、大変有り難かったです。

投稿日 2021年10月27日 17時07分
良い
最初は少々不安でしたがとても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月10日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都品川区 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 14,000円
-11,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

メールもお電話の対応もとても良く、見積もり金額もお安かったです。あとから相談や当日の動きについてお電話させていただいた時も快く対応してくださいました。実際の引っ越しもとてもスピーディで接客態度も良かったです。今回いろいろな要望を聞いてくださり、大変助かりました。実際の引っ越しもとてもスムーズに行っていただきありがとうございます。また引越しの際は利用させていただきたいです。ありがとうございました!

投稿日 2021年10月12日 19時32分
良い
安くて満足です。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
住所 東京都新宿区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

箱詰積みのままの箱が、数箱あり、これを聞いてないと、最初作業員からクレーム受けたが、電話では伝えてたので、確認とってもらい、同値段でやってもらいました。最初は、とても感じの悪い作業員でしたが、結果、作業も早く満足でした。

投稿日 2021年10月12日 12時19分
良い
概ね良い。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都千代田区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

作業など、従業員の方の受け答えはとても良く、

好感が持てだのですが、作業をしていとこを

見せて欲しかったです。

終わったら呼ぶのでまっていてくださいと

言われたので。

投稿日 2021年09月18日 20時36分
良い
迅速丁寧という印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年09月09日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都江東区 → 東京都町田市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

見積時にアドバイスもくださり、とても親切だった。

また、見積から作業終了まで全ての工程でテキパキとしており、説明も大変わかりやすい。

引っ越し当日の担当の方も大変親切丁寧かつ迅速で、次回もこちらの引っ越し業者をぜひ利用したいと思いました。友人にも勧めたいと思います。

投稿日 2021年09月15日 14時50分
普通
後味が悪い
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2021年08月30日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

契約から前日の案内までの電話での印象は、何度も引越しを経験している中でかなり良かっただけに、非常に残念な気持ちが強いです。

当日、妻が体調不良で荷造りが間に合うかどうかという状況を朝イチ連絡入れたものの、作業員に相談してくれと突っぱねられる。

到着30分前には連絡が来ると言われていたものの、実際は5分前に連絡が来る。

何とか間に合わせたものの、予定の時間内、というより予定時間前に来たにも関わらず、次の客がいるからと早く移動してくれと、こちらには関係ない理由で煽ってくる作業員。

挙句の果てに、作業が終わった後日に電話で依頼した領収証は放ったらかし。

こちらから問い合わせして電話で対応した担当がしかるべき対処をしていなかった事が発覚。

契約さえ取れれば良いのか?

客はないがしろなのか、なめられてるのか。

こんな対応されたのは初めてでがっかりしました。

投稿日 2021年09月12日 16時46分
良い
明るく元気があり、優しい印象です。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年08月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(-)
住所 東京都葛飾区 → 東京都練馬区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

荷物の大きさなども細かく聞いてくれました。

何がサービスで、どのオプションが料金を必要とするのかなども丁寧に教えていただきました。

予算的に厳しかったと思いますが、その中で上司の方に相談をしてくださったり、時間をずらして安くしてくれたりと、親身に対応していただきました。

【料金】

他の業者さんが、33000円という値段で出していたところ、時間の幅はあるものの30800円で出していただきました。

金銭的に余裕がなかったため、少しでも安くして欲しいと伝えたところ、非常に親身で相談に乗ってくれました。

見積もり時の対応にも書かせていただきましたが、上司の方に相談したり、時間の幅を持たせてでの提案などもあったため、他社と比較してお客さん一人一人に合わせた料金を提示していただからと思います。

【作業内容】

当日は遅くて12時からの作業予定でしたが、9時ごろに「あと30分ほどで着きます」とご連絡がありました。

実際に作業が開始したのは9時半頃、終わったのは10時前と非常にスムーズでした。

冷蔵庫、洗濯機も丁寧に運搬していただきました。

また、私の服がハンガーにかかっているものが多いため、10~15着入るハンガーラックが3箱サービスであったのは本当にありがたかったです。

梱包するか迷っていたもの、ダンボールに入らなかったものも、梱包し一緒に運んでいただきました。

【全体的な評価】

非常に満足です。

搬入の際も、丁寧だったと受取人から聞いております。

電話での対応や、当日の作業員の方も丁寧で、明るかったため、「任せたい」と思いました。

【良かった点】

・ダンボール(小サイズ×7、大サイズ×15?)を20箱分サービスでいただいたこと(実際は20箱以上ありました)

・親身な対応

・搬出/搬入がスムーズだったこと

【気になった点】

特にありません。

投稿日 2021年08月29日 13時43分
普通
現場の方の対応力が高い
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年07月31日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(2K) → アパート(1K)
住所 東京都多摩市 → 東京都武蔵野市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 18,000円
-2,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

電話対応について気になる点が。受付の男性の方が毎回無愛想な印象を受けてしまう。予約済み顧客と分かるとトーンが変わるのが気になる。

現場の担当者さんは爽やかで作業も早く笑顔でぜひまた依頼したいと感じた。

投稿日 2021年08月03日 23時25分
良い
電話応対から当日の担当者まで最高の対応
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年02月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県千葉市花見川区 → 千葉県千葉市緑区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 24,200円
-10,800円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント

電話応対はスムーズかつ的確にして頂けました。

見積もり段階から検討、決断までの相談まで丁寧に対応頂けました。

また、引越しに伴い不要となる家電などの相談にも乗っていただき、適切な提案もしていただけました。

その上押し売りすることはなく、地方の業者の方が金額が低いことまで教えていただけたり、非常に印象が良かったです。

当日の作業員の方も連携が徹底されており、スムーズに作業していただけました。

また、家具を置く場所の傷や汚れが心配と当日相談したら、かなりたくさん段ボールを広げて対処して頂けました。

洗濯機の取り外しや取り付け、試運転まで無料でして頂けて、洗濯機取り付けに関する豆知識や、蛇口の緩みを抑える方法などのアフターケアの話もして頂けました。

大変助かりました。

非常に感じの良い方々だったので、「もう少し右側にお願いします」などの細かいこだわりも相談しやすく、快く対応して頂けました。

お世辞なしに最高でした。

また機会があるときはぜひ利用したい業者さんです。

投稿日 2021年02月28日 15時51分
普通
まぁ、至って普通でした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2020年12月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → アパート(1K)
住所 千葉県松戸市 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 36,000円
-14,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

できれば、午前中に引っ越しを終わらせたかったのですが、

引っ越し業者より「もう一人の方も同時に引っ越ししたい」と言われ、

特に断る理由もなく引き受けました。

また、荷解きの際にテレビが映らなくなり、新しく買い換えることにしましたが、

何となく腑に落ちないまま引っ越しを終えました。

次に引っ越しする際は、ワクワク引っ越しサービスを使うことはないと思います。

投稿日 2020年03月17日 05時51分
良い
オススメ出来る引越し会社さん。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月20日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都江戸川区 → 千葉県松戸市
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
2,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりのお電話を頂いた際の対応は非常に丁寧でした。また、電話口で運搬物をお伝えしたのですが、梱包用に送っていただいたダンボールは結果として1つ余ることとなり、ダンボール個数の見積もりが完璧で感心しました。

単身の引越しで、冷蔵庫やテレビといった大型家電は無く、仕事用の机や衣類ボックス、ダンボール15個という運搬物でした。

他社さんでは単身でも大型のトラックを使うことになり、その分値段が上がってしまうようでした。ワクワク引越しサービスさんは単身者向けの選択肢もありありがたかったです。

価格としては、他者さんと比較した際に、最安値もしくは同額といった感じでしたが、丁度引越しのタイミングでワクワク引越しサービスさんの本拠地である市川市の電子決済キャッシュバックキャンペーンが開催中だったため、その分割安になりました。

引越し当日は、担当の皆様が迅速且つ丁寧に作業を進めてくださいました。チームの雰囲気も良く、心強かったです。

責任者の望月様は人当たりがよく、笑顔で対応して下さり、顧客として非常に安心出来ました。

単身でダンボールだけ、というような方にとっては、最王手の引越し会社の単身サービスを利用した方がもしかしたら安いかも知れません。しかし、私のような、大型家電はないけど、机とか椅子とかはある、というような方にとっては、ワクワク引越しサービスさんは最適じゃないかなと思いました。

顧客対応も丁寧で、仕事をスムーズだったので、間違いなくオススメ出来る引越し会社さんだと思います。

投稿日 2020年03月20日 17時45分
良い
他社より安く提供してくれる印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年11月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1DK)
住所 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県豊田市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

ワクワク引越しサービスを利用した感想としては、こちらの複雑な事情も真摯に受け止めていただいた上に料金の変動もなく、作業員の方達(特にリーダーの方)の対応や、作業スピードも早く、とても好印象な引っ越し会社でした。

見積もりの方洗濯機設置などが付いてきて他社よりも安くしていただけたのもとてもありがたかったです。

作業員のリーダーの方の印象がとてもよく、アドバイザーやアシスタントの人への指示出しやアドバイスの仕方などを見ていても、仕事の出来る頼れる優しい方という印象を受けました。

もしもまた引っ越しをする際はぜひ今回担当していただいた方に担当していただきたいです。

ワクワク引越しサービスを利用するにあたって、引っ越し時のダンボールの提供もあるのですが、ダンボール到着後の引っ越しキャンセルは配送料を負担しなければならない(当然ですが)のでその点は注意した方がいいかもです。

投稿日 2020年12月02日 19時18分
良い
テキパキと作業をしてくださった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(ワンルーム)
住所 東京都板橋区 → 千葉県千葉市花見川区
想定の引越し見積もり料金 32,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
-6,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

【見積もり時の対応】

他社での見積もり金額を伝えると限界まで値下げしてくれた。

【料金】

予定より5000円も安く、追加料金もとられることがなく助かった。

ダンボールも10箱でお願いしたところ20箱でも料金が変わらない、とのことで予備も送ってくれた。(無料)

クローゼットにそのまま収納出来るケースも持って来てくれて楽に衣類を移動することができた。(無料)

【作業内容】

テキパキと作業してくださり、きちんと梱包もしてくれていた。

【全体的な評価】

満足!

【良かった点】

素早い電話対応

【気になった点】

特になし

投稿日 2020年11月14日 13時03分
良い
テキパキしている、迅速
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月11日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-8,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

コストパフォーマンス最高でした。

見積もりも早く、しかも安く、電話応対してくださった方も作業員の方も皆さま本当に丁寧でありがたかったです。

ただ、段ボールと一緒に送られてきたクラフトテープの粘着が弱過ぎて不安だったので、自宅のものを使いました。

投稿日 2020年10月13日 22時34分
良い
とても手際良く、安心できました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月03日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2K)
住所 東京都板橋区 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 26,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

悪い点は、何もありません。

はじめての引越しで、見積もり時に伝え忘れてしまった家具等があり、後から伝えましたが、値上げされることもなく、当日も急に荷物が増え、私が悪いのにも関わらず、段ボールが足りなかったようで、申し訳ありませんでした。と言ってくださいました。

またその場で段ボールを増やしてくださり、梱包も手伝ってくださったので、とても助かりました。

梱包のやり方で今後注意した方が良いことも、細かく教えて下さり、とても良い勉強になりました。

次に引っ越す時も、お願いしたいと思いました。

本当にありがとうございました。

投稿日 2020年12月09日 17時29分
良い
電話対応も作業担当の方もとても気持ちの良い対応。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年09月13日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都板橋区 → 千葉県千葉市花見川区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,200円
5,200円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

今回、日程ギリギリに予約をしたにも関わらずとても丁寧な対応で感謝しています。

当日も本当にスピーディーでかつ高速道路料金やアパート前で待って頂いた時間(私が荷物を搬出したあと電車移動だったためトラックのほうが早く少し待っていただきました)なども追加料金がなかったため比較した中で一番お安く対応していただきました。

私の場合はまだ新人さんらしい方も一緒に作業していただきましたが、メインで対応してくださる方が丁寧かつ素早く指導もしてくださっていて安心して荷物を預けることができました。

他の引越し業者さんを利用したことがないため比較はできませんが、安くスピーディーに引っ越しをしたい方にはおすすめです。

投稿日 2020年09月19日 16時20分
良い
電話も作業もてきぱきしていてよかったです
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(3DK)
住所 東京都稲城市 → 東京都東村山市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-2,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント

電話の応対は女性で分かりやすく、てきぱきと無駄がなく、少し早口だけれど、急いでいる私にはとてもちょうどよかった。

他の会社はおばさんの対応が多く、話もゆっくり、対応に時間がかかった。

作業はイケメンの若い男性2名で、さすが若く、重いものもしっかり運んで、早かった。

投稿日 2020年09月10日 06時29分
良い
テキパキ働いている
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2020年08月30日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都葛飾区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント

良い点

大型家具以外は自分で梱包しましたが運搬中に傷ついてしまいそうに梱包が足りなかったものは、その場で梱包しなおしてくれて運び出していた。

短時間で引っ越しができた。

悪かった点

養生してない床面にすり傷が残った。

感想

総じて良い印象でした。引っ越し先の道路が狭かったのですが柔軟に対応をして頂きました。

投稿日 2020年09月11日 10時17分
良い
真摯で誠実な会社で安心感を持って引っ越しできました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月27日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都港区 → 千葉県千葉市美浜区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 26,400円
-3,600円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりの電話応対の時点から、大変気持ちよく、利用者に寄り添った対応をしてくださりました。

値引き交渉に関しても、業者の方から、さりげなく提案していただき、交渉が苦手な女性にも安心できると感じました。

以前、他社で引っ越しをした時は交渉で費用を抑えられた分、応対や作業に不満点が多々ありましたが、今回は本当に全てがお値段以上でこの金額でこんなにクオリティの高い満足な対応をしていただいていいのかしら!?と思いました。

作業スタッフの言葉遣いや応対も大変教育が行き届いている様子で、引っ越し時間も費用も作業の内容も大変満足のいくものでした。

残暑の厳しい中でも誠実に作業したくださったスタッフの方々おかげで、本当に気持ちの良い引っ越しになりました。

またぜひお願いしたいと思います。

投稿日 2020年10月03日 19時54分
普通
安かろう悪かろう
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2020年08月22日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(1LDK)
住所 東京都台東区 → 千葉県松戸市
想定の引越し見積もり料金 24,200円
実際に払った引越し料金 20,000円
-4,200円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント

まだ引っ越し前ですが、三度目の利用になります。

引っ越し、作業員の質は普通。よくも悪くもありません。

料金帯は大手に比べればとても安いと思います。

よくも悪くも料金通りの引っ越し業者です。

一度引っ越しの際に冷蔵庫、洗濯機を横にして運んでいたのでそういった指導がアルバイトまでは回っていないと思いました。

そのつぎにお願いした時に冷蔵庫や洗濯機を横にして運んでいたと営業の方にお話ししたら次の引っ越しでは改善されていました。

個人的にですが、大物家電や高価な家具などある場合はこちらの業者はオススメしません。

私は特に大物家電や高価な家具がなく荷物も少ないため使用しませんでした。

今回も料金帯でこちらの業者にしましたが、お金に余裕があれば大手にお願いしたいと思ってます。

正直家具や家電をしっかり見張ってないと怖くてお願いできません。

投稿日 2020年10月01日 22時00分
良い
スピード感が非常にいい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年08月02日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(1DK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 東京都府中市
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 24,000円
-1,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント

見積もりを依頼させていただいたのが3日前という非常識な日程でしたが、数時間で見積もりを提示してくださりました。

見積もりをこの速さで提示してくださったのはワクワク引越しサービス様ともう一社のみでした。更に価格も大手ではあり得ないような安さでした。

前日連絡もしていただき、誠実な対応をしてくださり非常に感謝しております。

実際の作業ですが、荷物が少なかったこともありますが、当日も時間通りのスケジュールで、搬入、搬出が15分ほどと驚くほど手際が良かったです。大きい家具の梱包までしてくださるのが非常にありがたかったです。

担当いただいた方がとても爽やかで、てきぱき作業を進めていただきました。

リーダーの方が他の社員さんに優しく指示をしていたのも好印象でした。

また機会があれば是非ワクワク引越しサービス様にお願いしたいです。

あまり有名ではないですが値段がかなり安く、サービス、スピード感を見ても大手とほとんど差はないのではと思います。

投稿日 2020年09月24日 21時23分
良い
問題点も無く、お値打ちな価格でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年07月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 千葉県流山市 → 東京都品川区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 26,400円
-3,600円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

他社より見積が具体的で連絡も早く価格も安かった。

他社の中には詳しくはお見積を取ってくださいというような書き方で概算すら無いものもあったため、とても親切に感じた。また養生や荷物の扱いもキチンとできており特に問題点は見当たらなかった。

以上の点からコスパがとても良いと感じた。

投稿日 2020年08月29日 14時24分
良い
お値段も安くて助かりました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2DK)
住所 東京都足立区 → 東京都中央区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 24,000円
-1,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント

お二人の方が来てくださました。

当日は、前日の電話確認より荷物が増えたのですが「大丈夫ですよ!」と軽々運んでくださり、運転手の方も笑顔でお二人とも終始丁寧な対応でした。

見積もりの電話も明朗で、段ボール込みのお値段も安くて助かりました。

女性一人で初めての引越しなので不安でしたが、お会いした時から対応が良かったので安心してお任せ出来ました。

ワクワク引越サービスさんにお願いして本当に良かったです!

ありがとうございました!

投稿日 2020年04月01日 15時35分
良い
営業の女性が、経験豊富な印象で良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年02月16日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都大田区 → 東京都八王子市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 26,000円
-4,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント

全体的に良かった。急ぎの引っ越しだったが、何社か見積りを取って比較しようと思っていたところ、最初に電話をくれたこの会社が非常に積極的で、具体的にこちらの事情を聞いて良いプランを提示してくれ、さらに代金も下げてくれたため、二度ほど、他社にも当たるからと電話を切ったが、結局ここに決めた。

他社はメールだけのところが多かったので、メールで入力している時間も惜しく、利用しなかった。

投稿日 2020年04月24日 22時55分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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