ワクワク引越サービス

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引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でワクワク引越サービス をはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

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ワクワク引越サービス の評判

ワクワク引越サービス を実際に利用された方の満足度は4.39点でした。

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8
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4.39
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 1156件
  • 電話・メール対応 4.30点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.32点
  • サービス 4.59点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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ワクワク引越サービス の口コミ・評判

4.39

1156件

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性別
引越しの種類

42件中1〜20件を表示

良い
電話対応も親切で、作業スピードも早く丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 36,300円
-13,700円
27%DOWN
引越し時期 2020年12月19日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(1DK) → マンション(1DK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
あまり聞いたことのない会社のため不安でしたが、丁寧な電話対応に安心できました。
訪問見積もりが都合によりできなかった為電話で見積もりをすぐに出していただけたので助かりました。
他社に事情を話し電話見積もりをお願いしたいと伝えた際訪問でないと…と断られたことがあったので、尚更好印象でした。

実際の作業スピードも早く、追加で運んでいただきたいものも快く承諾してくださりました。
テレビの足が少し壊れており、運ぶ前に直していただき新居に運んでからも設置する前に直していただけました。

電話見積もりと実際の金額も全く変わらなく、最後にはウエットシートをいただきました。
丁寧で作業スピードも早く電話見積もりから引っ越し完了まで、安心してお任せすることができました。
ネットの口コミではやはり賛否両論ありますが、この引越し業者を利用して良かったです。

次回もお願いしたいと思っています。
投稿日 2021年3月20日 20時41分
普通
値段相応のサービスの印象。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
10%DOWN
引越し時期 2020年12月22日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 千葉県船橋市 → 東京都中央区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 3 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
予想より値段が安かった。概算見積をメールでもらい、
強引なセールスもなく、よかった。

悪かった点
申込後は、メールでのやり取りを希望しても、
電話でしか受けられないと言われ、不便な点もあった。
梱包などすこし雑なところがあった。
投稿日 2021年3月19日 21時39分
良い
嵐のようなスピード感で業務
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年2月09日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → アパート(1LDK)
住所 東京都江戸川区 → 千葉県市川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
営業担当のMさんが懇切丁寧な対応をしてくださり、
価格についてもどこよりも安く対応していただけました。

不用品回収をオプションとして申告しましたが、それでも予算の半額以下での引越しができ、引越し当日までは安すぎて逆に不安でした。

ですが、当日の作業を担当してくださった方々が、嵐のようなスピード感で業務に当たってくださり感動しました。

あんなに涼しい顔をしながら、詰めに詰めた重たい段ボール達を抱えては迎えに来るのを見て
僕には絶対に引越しのアルバイトは出来ないなと痛感しました。

また引越す機会があれば、ぜひ次もお願いしたいと思います!
投稿日 2021年3月11日 16時31分
良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
初めての業者でさんで不安でしたが、そんな不安は電話の時に親切にお話ししてくれて無くなりました。
また、当日もお話ししながら楽しく引越しすることができました。
友人にも紹介したいですし、また利用するなら絶対にお願いしようと思います!
投稿日 2020年12月12日 18時41分
良い
とても、爽やかで丁寧な対応に好感が持てました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 37,500円
-12,500円
25%DOWN
引越し時期 2020年11月17日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県習志野市 → 千葉県習志野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越しでドキドキしましたが、とても対応が良く丁寧な業者さんで安心のお引越しでした。
エアコンの脱着の方もとても丁寧で親切な方で、本当に気持ちよくお引越しができました。ありがとうございます!
おともだちにも機会があればお勧めしたいなと思います。
投稿日 2020年12月08日 18時35分
良い
スピードが速い、元気な作業員でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 26,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
18,000円
引越し時期 2020年9月06日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都葛飾区 → 東京都文京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点:全部詰めて運んでいただきましたことは嬉しいです。スピードもけっこう速かったし、作業員の対応も優しいし、お値段は安いなのに、お値段以上のサービスだと思います。
悪かった点:よくある引越し会社と比べるとマンションのエレベーターや共有玄関などに養生テープなど付けていなかったです。マンションに傷付いたら、どうしようかなと思いました。
感想:初めて引越しは業者さんに頼みました。正直いうとワクワク引越しサービスと他社のサービスやお値段などに比べることはできせんでした。
全体的には文句ありませんでした。お値段も手頃ですので、サービスもよかったです。見積もりは電話ですできるには楽でした。来る前にお電話で知らせていただき、それは1番ありがたいことです。
今度また引越ししたかったら、是非ワクワク引越しサービスに頼みたいです。
投稿日 2020年9月17日 19時13分
良い
愛想が良く非常に良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-8,000円
27%DOWN
引越し時期 2020年8月13日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都江戸川区 → 千葉県市川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
いつもお世話になっております。
引越し予定の時間に来ていただき、迅速に対応して良かった。朝が早かったことから荷物を運ぶ際に近隣のことまで気にしてくれた。ぜひまた利用したいです。
この引越し業者を決めた理由として電話での対応が良く、金額の提示が予定よりも安く、地元を支えたいという気持ちが伝わってきました。

引越し当日も段ボールに入りきらなかった荷物も嫌な顔せず快く運んでくれとてもありがたかったです。

掃除機を最後まで残し荷物を運び終えた上で掃除をさせてくれる配慮もしていただきました。部屋を傷つけないように最大限配慮してくれました。引越し終了後には空になった段ボールも持って行ってくれました。

電話で対応していただいた方もこちらの質問に的確に回答していただき引越しにかかるトラックの大きさ等の判断がしやすかったです。また、言葉遣いも丁寧でこちらに寄り添って話をしていただきました。とても分かりやすかったです。
投稿日 2020年8月21日 15時24分
良い
愛想が良く、丁寧かつ素早い動きで素晴らしかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-35,000円
50%DOWN
引越し時期 2020年3月14日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都江戸川区 → 東京都足立区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
想定していた価格よりもお安く、どの業者さんよりも安かったのが決めてでした。担当エリア?とのことで割引ができたようです。
当日は、荷造りが間に合っていなかったのですが、できる限りのことをしてくださり、嫌な顔ひとつせず、テキパキと行動してくださいました。3人で対応して下さり、手際も良くあっという間でした!

正直、どの業者さんよりも安かったので、当日の追加料金があったり、多少雑でも仕方ないかと思っていたのですが、追加料金はなく、丁寧かつ素早く、本当に最初から最後まで、素晴らしい対応をしてくださいました。ありがとうございました!!
投稿日 2020年6月03日 18時16分
良い
電話対応も作業員の対応も良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-6,000円
12%DOWN
引越し時期 2020年4月29日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都墨田区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
まず、見積もり時点で他社よりも安かったのでワクワク引越サービスに決めました。
引越し元の住居でまだ荷造りが完了してなかったのですが、嫌な顔せずに対応していただけました。
他社よりも電話対応は良かったです。
当日の作業員の方も感じ良い方々でした。
もしまた機会があれば大手ではなくワクワク引越サービスに依頼しようと思います。
投稿日 2020年5月30日 15時10分
良い
大満足でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2020年5月18日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 1 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
荷物が比較的多いうえに、大型の家具も多く、引越し難易度は高かったと思います。

そんな中でワクワク引越しサービスさんは現場を熟知された方が訪問見積もりに来てくださり、安心しておまかせすることができました。

当日の作業も早く、専門業者が搬入に苦労していた冷蔵庫の搬出もあっさり行っていただき、頼もしく感じました。
また機会があればお願いしようと思います。
投稿日 2020年5月20日 15時48分
良い
親切で手際がよい。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年10月30日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 3 / こたつ 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても優しくて、親身になって話を聞いてくれた。

【料金】
安くしたかったので一生懸命希望に応えてくれようとしてくれた。
ダンボール無料は有難かったです!

【作業内容】
皆さんとても親切で、手際よく、ビックリするぐらい早かった!

【全体的な評価】
値段も安く、とても親切でどんな荷物もどんな所へ運んでくれたので、また使いたいです!

【良かった点】
全て良かったです(*^^*)

【気になった点】
特になし
投稿日 2019年11月27日 16時00分
普通
全体評価としては満足
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年8月21日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都港区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
実際に考えていた料金よりも高くなりましたが、他社よりは安い見積もりだったのでお願いしました。当日は時間通りに到着、テキパキと作業を進めて下さり感謝しています。ただ、見積もりの段階で2トン超のトラックプラスもう一台を勧められたのですが、実際は一台で十分でした。価格を安く抑えたかったとお伝えした時点で、一台での見積もりをすぐに提示して頂ければもっとスムーズに決まったかと思います。かなり二台を勧められたので…。全体評価としては満足しています。有難うございました。
投稿日 2019年8月27日 20時17分
良い
格安にも関わらず対応も丁寧で頼もしかった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月29日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都文京区 → 東京都文京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 9 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
1DKから3LDKに引っ越しでした。引っ越し先は2km程度しか離れていないのですが、ベッドや家電等の大物があり、小さい会社から大手などに見積もりを出してもらった結果、ワクワク引越サービスさんにお願いしました。結果、とても満足しています。

最初はあまり安すぎても不安というのが正直なところ…でしたが
訪問見積もりに来て頂くのを少し早めてもらったり、引っ越し先への道路が少し狭いところがあったり等お手数をお掛けしたのですが、電話対応から当日までとても迅速かつ丁寧に対応して頂きました。当日のチーフの方は若い方を指導しながらも、私共にも気さくにお話下さってとても頼もしかったです。お願いした範囲内で大手バリの仕事をして下さって感動しました。

デメリットというわけではないですが、一番の格安パックでは時間指定が出来ません。
と言っても多少の融通は効かせて下さる様です。

私共は8時~19時のフリーパックだったので、前日のお昼頃に到着予定時間をお知らせ頂く形でした。時間に制限のある方やお急ぎの方等は一度ご相談した方が無難だと思います。

車体も道幅や引越しに合わせて2tロングやショート等ご相談に乗って下さり、本当に助かりました。
投稿日 2019年8月07日 21時18分
良い
対応が迅速で誠意ある会社でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都港区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 1 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
不用品処分などお願いしたのでネット見積もりよりは金額が上がりましたが、明細もはっきりしていて安心して依頼できました。
ダンボールは20箱まで無理で、依頼して翌々日には届いたので早くから準備に取りかかれました。
お安い金額にもかかわらず、3人で来て下さり、仕事も丁寧で早かったです。
リーダーの方が若い方をちゃんと教育されながら効率良く作業されていて、皆さん挨拶や言葉遣いなども丁寧で気持ちよく引越し出来ました。
ベッドは朝起きたままだったのですが、不織布の使い捨て布団袋をお持ち頂き、何もせずに運んで頂きました。
私が前日まで準備で疲れていたのを気遣ってくださり、休んでいて下さいとまで言って頂き恐縮でした。本当にありがとうございました。
良い引越し業者で引越すことができ、もしまた引越す機会がありましたら是非利用したいと思いました。
投稿日 2019年8月03日 02時59分
良い
仕事が早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月24日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(4LDK)
住所 東京都葛飾区 → 千葉県船橋市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
仕事が早く、受け答えも丁寧で、金額も自分たちが想定していたよりも大分安く収まり、追加料金も発生しなかったので非常に好印象。
ただ、布団やクッションの梱包作業時に埃まみれの場所にクッション等を置いてしまう、回収する荷物を一部積み忘れる(慌てて追いかけて追加してもらいました)など、多少作業に雑な部分があったのは残念。
それ以外は満点でした。総合的には満足しているので、また利用したいと思います。
投稿日 2019年8月02日 13時56分
普通
電話は良かった。引越し担当は微妙だった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月21日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 千葉県習志野市 → 千葉県市川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても良かった
【料金】
見積もり通りだった。考えていたより安くできて良かった。
【作業内容】
運ぶ前から多分入りきらないと言って、なぜか大型のものより段ボールなどの小型のものから運ぼうとしていておかしいと思った。小型のものは自分達でも運べるから大きいものから運んでくれと2、3回は同じことを言った。作業自体は早かったけど、入りきらないからと言って追加料金を請求しようと企んでいるんじゃないかと感じてしまった。電子レンジは運ばなくていいと言ったのに、引越しが終わって段ボールを開けたら電子レンジが勝手に運ばれていて、捨てるためにまた運ばなくてはならず非常に迷惑だった。物干し竿も一本なくされて、物を運んだのはその時だけで、新居にも旧居にもないから絶対にトラックの中にあっただろうに、後日問い合わせてみたが再配達もしくは送料がめんどくさいのかこちらには見当たりませんでしたと言われた。そんな訳はないが、こちらももうめんどくさいのでじゃあいいですと終わりにした。
また頼むかと聞かれたら悩ましいレベル。
【全体的な評価】
料金は安いが全体的な評価は不満が残った。安く済ませたいだけの人はいいかも。
【良かった点】
安い
【気になった点】
作業員3人のうちの1番上の人の態度
【見積もり時の対応】
電話はとても感じが良かった
【料金】
安い
【作業内容】
早いけど、人の話をちゃんと聞いていないせいで間違える
投稿日 2019年6月26日 16時23分
良い
電話応対が迅速
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月26日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
引越しまで期間が少なかったこともあり、営業の方の対応が迅速でとても助かりました。
訪問で見積もりをしていく時間がなかったので、電話で家財をお伝えして、すぐに見積もりを取ってくださいました。「他社で相見積もりを取るため、電話での内容をメールで送っていただけないか」とお願いしたところ、快く対応してくださいました。
相見積もりを取った結果、他の会社の方が安くなりましたが、すぐに対応してくださったワクワク引越サービスにお願いすることに決めました。

【料金】
大手の引越し業者と比較するとかなり安いと思います。同内容で見積もりをしたところ、倍近くなると言われました。

【作業内容】
結婚による引越しのため、2箇所から1箇所への引越しでトラックを2台手配していただきました。
また、不要な家電の処分をオプションで付けました。不要な家具については、粗大ゴミ置き場へ運んでいただきました。

【全体的な評価】
安く、とても早かったです。

【良かった点】
・値段が安かった
・見積もりサイトで申し込んでから、連絡が来るのが早かった
・見積もり時の対応が良かった
・当日のスタッフも対応が良かった

【気になった点】
・室内の養生はしていただけなかったため、床の擦りや壁のキズが気になった
投稿日 2019年5月29日 20時35分
良い
親切で丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月25日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都港区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
営業の電話の対応は他社に比べると遅いが、担当営業の方の説明は丁寧で親切、他社とは異なり急かされるようなことも一切無かった。洗濯機や、電気の脱着もサービスに含まれている事が決め手となりました。
当日の対応も丁寧で、洗濯機のホースの懸念点や細かい傷なども指摘してくれ、大変助かった。何度も引越しをしているがこの点が一番良かった。
投稿日 2019年5月28日 10時18分
良い
作業の方々が迅速、気さくな方々で良かったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月30日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 2 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
個別に担当がついてくれるのはいいが、その担当の方が出社していないと話が進まないことが改善点かなと。社内で共有して頂き引き継ぎ等ができると、話の進捗がラグなく進めるかと思います。

【料金】
他社と比べても安かったです。

【作業内容】
迅速かつ丁寧でした。

【全体的な評価】
満足です。
投稿日 2019年5月07日 13時14分
良い
対応が素晴らしかったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月10日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
他社との見積りを比較し、こちらが断然安かった為お願いすることにしました。
引越シーズンということもあり他社はこちらの倍ほどの料金での見積りでしたが、想定の予算内ですみました。
電話口でのやり取りを何度か行いましたが、対応が人によってバラツキがありました。非常に丁寧な方もいましたが、電話をかけてきた際に会社名も名乗らずいきなり話してくる方もいて不安に思える部分もありました。
当日のスタッフは皆さん若手の方でしたが、皆さん言葉遣いや対応が素晴らしかったです。新人の方もいらっしゃるようでしたが、リーダーの方が的確に指示をしており、非常に好感が持てました。小さな子供がいるのですがこちらにも気遣いをしてくださり嬉しかったです。もちろん荷物の運搬も、若い女性もいらっしゃいましたが、皆さんキビキビ動いており、あっという間に終了しました。
投稿日 2019年3月13日 16時39分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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