エール引越センター(北海道)

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対応地域

北海道・東北

引越し業者BEST50

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エール引越センター(北海道)の口コミ満足度

4.17

133件

  • 良い
    102
  • 普通
    29
  • 悪い
    4

エール引越センター(北海道)のおすすめポイント

洗濯機の取り外し・取付けサービスを無料でご案

自動洗濯機の運送はスタッフが取り外しをさせていただいます。新居では場所を指定していただければ、取付けまで承ります。

北海道内のお引っ越しはお任せ下さい。

定期便に合わせた場合、お安くご案内出来る可能性がございますので、ご相談くださいませ。

エール引越センター(北海道)でもらえる無料ダンボール個数などの詳細情報

梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール 単身様(20枚)ご家族様(50枚)迄無料でご提供いたします
テープ 無料サービス(段ボール20枚に1本ご用意致します)
ハンガー専用BOX 最高5ケース(単身引越2ケース)まで無料レンタル
布団袋 無料サービス(必要分ご用意致します)
その他梱包資材 無料サービス

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 無料サービス
養生 特殊な場合を除き、建物・室内養生は無料
引越し保険 万が一に備えて、お荷物一点あたり50万円の保険を適用
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
養生 特殊な場合を除き、建物・室内養生は無料
エアコンの着脱 有料 取付け&取外し基本料金:15000円~(税抜)当社提携の専門業者で格安で取り次げます。
ピアノの運送 有料 専門のスタッフが、安全にお運びいたします。
マイカー輸送 有料 専門のスタッフが、安全にお運びいたします。
ペット輸送 有料 ご相談ください。
荷物の一時保管 有料 ご相談ください。
ハウスクリーニング 有料 当社提携の専門業者で格安で取り次げます。
その他サービス 有料 ご相談ください。
カード払い

会社概要

会社名 株式会社エールリレーション
本社所在地 北海道札幌市東区北三十七条東27丁目6番3号
設立 2014年06月
代表者名 佐藤 貴友
免許番号 北自貨第66号

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エール引越センター(北海道)の口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
地域密着型で譲歩してくれる稀有な存在
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積もりサイトを使うまでは正直存じ上げておらず、ゼロからのスタートでしたがダークホース的躍進で契約締結する運びとなりました。第一に電話連絡がどの業者よりも早く、またご連絡下さった担当者の方がとても親身になって話を聞いて頂けた事もあり株が急上昇しました。口頭で概算見積もりを出して頂ける業者から選びたいと思っていた矢先、こちらが聞く前に様々な角度からアプローチかけて下さった事が好印象でした。その後他業者から連絡あるも、相場を引き上げるような見積もりや粗暴な電話応対などで辟易し、他社が必ずしも良いとは言えないというネットの情報を改めて実感致しました。また、当初の予定とは裏腹に、市外を経由してのピアノの搬入作業がありその点だけ他業者に任せていましたが、エールさんはその業者よりも安く
かつ無駄のない当日のスケジュールを打診頂けたので先の業者さんはキャンセル。エールさんに一任致しました。いくら電話応対が良くとも、当日来る
作業スタッフが頼りない方の可能性も大いに考えうる為気は抜けませんでした。しかしながら、搬入、搬出作業も当初予定されていた2名ではなく、近隣で作業を終えた応援も合流し3名で進めて頂けたのでかなりスピーディーに事は進みました。中でも現場を仕切るリーダーの方は、業界歴も長く的確な指示を部下に与えており、また自らも率先してキピキビ動く姿勢に感服致しました。そのリーダーが居なければまた印象は変わっていたかも知れませんが、迅速に作業を終えて頂けた事、感謝しております。
始めは任せられる現場スタッフか警戒していましたが、家具家電の傷も無く、こちらの要望通り配置もして下さり、また弱音を吐かず時折笑顔を見せながら汗水垂らし階段往復を繰り返していました。ひたむきに働く姿に胸を打たれ、ドリンク代の足しになればと心ばかりお渡ししました。仕事柄荷解きに没頭する時間が中々作れないでおりますが新居での生活は快適で、エールさんの段ボールを見るたび感謝しております。今後の為に強いて欠点を申し上げるとしましたら、中古段ボールの一部がタバコの臭いが染み付いており、荷造りや荷解きの際不快な臭いが充満する事でしょうか。私は嫌煙者なので細かく申し訳ありませんが、中古といえどそのあたりまで配慮頂けたら尚顧客満足度も向上するかと存じます。トータル的には期待以上のパフォーマンスを見せて頂けたので満足しております。次回お願いする際は新品の段ボールが利用出来ればさらに嬉しく思います。お身体に気をつけて下さい。貴社益々のご活躍をお祈り申し上げます。お世話になりました。
ありがとうございました。
投稿日 2018年9月22日 01時25分
普通
決定前提で話を進めるのは…強引かなと。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月12日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 北海道千歳市 → 北海道千歳市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 32,400円
-17,600円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引越しに来てくれた方は感じは悪くないのですが、
臭い!異常に臭い。夏の引越し大変ですし汗をかくのは分かります。時間的に2件目の作業だったと思うのですが、Tシャツを着替える、消臭スプレー、汗拭きタオルくらいは努力して下さい。新居の匂いがなかなか消えませんでした。安かったので あまり贅沢は言えませんが次はないです。
投稿日 2018年8月17日 13時11分
悪い
作業スピードは早いが雑。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市西区 → 北海道旭川市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 110,000円
60,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話での見積りでした。疑問にも丁寧に答えていただきました。他社では受付自体終了していたので、引き受けていただくことができてありがたかったです。ただ、搬出も搬入も作業時間が前日にならなければわからない点はとても不便に感じました。
【料金】
繁忙期とあってかなり高く、予算もオーバーしましたが他社よりは費用を抑えられました。
【作業内容】
作業スピードは早いものの、勢いよく置いたり不安定な状態で重ねて運ぶなど、特にセトモノや家電の扱いの雑さが気になりました。段ボールが泥で汚れていたり、荷物の天地を気にしていないものもありました。
【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】
物を床に落としたような大きな音が廊下に響いた点。(こちらから尋ねたところ、作業員の方が手すりに接触した音との説明がありましたが…。直接見ていないのでそれ以上聞くことができませんでした。)
投稿日 2018年4月01日 16時42分
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