エール引越センター(北海道)

エール引越センター(北海道)

対応地域

北海道・東北

引越し業者BEST50

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私たち、【エール引越センター】は、地域に密着した引越会社です。
安心・丁寧・そして低料金を追求し、お客様のライフスタイルに合わせた、ベストなプランをご提案致します!
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エール引越センター(北海道)の口コミ満足度

4.23

421件

エール引越センター(北海道)のおすすめポイント

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自動洗濯機の運送はスタッフが取り外しをさせていただいます。新居では場所を指定していただければ、取付けまで承ります。

北海道内のお引っ越しはお任せ下さい。

定期便に合わせた場合、お安くご案内出来る可能性がございますので、ご相談くださいませ。

エール引越センター(北海道)の会社概要

会社名 株式会社エールリレーション
本社所在地 北海道札幌市東区北三十七条東27丁目6番3号
設立 2014年06月
代表者名 佐藤 貴友
免許番号 北自貨第66号

エール引越センター(北海道)の口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
無駄のない動きでとても早く終わりました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2023年5月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道千歳市 → 北海道札幌市白石区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
3人でいらっしゃったのですが
1人の方の感じが悪く不愉快でした。
おいてほしい所を聞かずに冷蔵庫を設置してしまい、変えてほしいと言ったらあーだこーだといわれました。他の方にたのんだら気持ちよく移動してくれました。
投稿日 2023年6月12日 03時00分
良い
料金の詳細について説明がきちんとされてなかった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2023年3月26日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 北海道北見市 → 北海道札幌市西区
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 600,000円
300,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
運び残しがあった。見積もり書に載ってなかった小さい荷物を運んで貰えなかった。一つ一つ書かなければならないと言われたし、契約書に書いてあるとも言われたが、見積書しか発行されてない。細かい荷物とかは書かれていなかった。積み残しの荷物は、自分で運ばなければならなくなったし、積み残しの荷物をはこぶんだったら、また、費用が掛かると言われた。説明不足が酷い。
投稿日 2023年4月03日 03時00分
悪い
次はない
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2023年3月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(-)
住所 北海道紋別郡雄武町 → 北海道千歳市
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 370,000円
70,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
ギリギリのサイズのトラックを寄越してきて4軒回ってうちが4軒目。案の定積みきらず、大量の荷物、箱を残すことに。「この時期なので協力して下さい」と、これが金払ってる客にいうセリフか。幸い宅急便で別送対応できたけど、荷物を元の住居に平気で残す引っ越し屋なんてはじめて見たレベルでがっかり。オペレーターと現場の連携がメチャクチャではないか。この会社はもう使わない。
投稿日 2023年4月03日 03時00分
良い
臨機応変に対応してくださり、接遇も良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2023年3月31日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道釧路市
考えていた見積り料金 250,000円
実際に払った料金 130,000円
-120,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
搬入時に段ボールが傷ついていた。積み込み時乱雑に扱ったのだと思う。中身は壊れた等は無かったけど。

スピーディーに作業行い、臨機応変に対応してもらえて助かりました。この度はありがとうございました。
投稿日 2023年4月01日 03時00分
普通
電話対応は最悪、でも作業員の方はすごくいいです!
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2023年2月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → アパート(2LDK)
住所 北海道恵庭市 → 北海道勇払郡安平町
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 53,000円
3,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
エール引越しセンターという地元北海道の引越し業者を初めて利用しました。見積もりのための訪問はないとのことで電話で物量を伝えるのですが、見積もりにのってない家財は引越し当日運ぶことはできませんと強く言われました。値引き交渉をしたらがんばって対応はしてくれたものの、次の日、扇風機とジョイントマット(子ども用の軽いもの)を伝え忘れたのでそれが増えること、前の日に伝えてあった大型家具は処分するので減らすことを話すと、それでは値引きはなしと言われました。え?総量で言えば減るはずでは?と納得できず、そのことについてこちらの気持ちを言うと、では値引きしますとのこと。そんな簡単に戻すなら、値引きなしとか言う必要あった?とモヤモヤ…。結局値引きはしてくれているのに、なんだかそれまでのやり取りですごく嫌な気分になりました。荷造りを進めていくと、これは言ってないかもというものがどうしても出てくるのですが、もう自分の車で運ぼう、二度と電話はかけたくない、というくらい嫌な思いだったので、そのまま引越し当日を迎えました。
作業員は3名で、部屋の養生もしっかりしてくれ、大物家具や家電の梱包、搬送もバッチリでした。実際は細かく見積もりと照らし合わせるなどということはなく、スピーディーに気持ちの良い対応で素晴らしかったです。
当日の作業員さんがよかっただけに、見積もりしていただいた営業の方の対応は本当に残念でした。今でも電話のやりとりを思い出すと気分が悪いです。
しっかりと物量を把握できている方や、理不尽な値上げにも反論することがちゃんとできる方なら、利用してもいいのかなと思います。
投稿日 2023年3月10日 03時00分

エール引越センター(北海道)から無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール 単身様(20枚)ご家族様(50枚)迄無料でご提供いたします
テープ 無料サービス(段ボール20枚に1本ご用意致します)
ハンガー専用BOX 最高5ケース(単身引越2ケース)まで無料レンタル
布団袋 無料サービス(必要分ご用意致します)
その他梱包資材 無料サービス

エール引越センター(北海道)で受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 無料サービス
養生 特殊な場合を除き、建物・室内養生は無料
引越し保険 万が一に備えて、お荷物一点あたり50万円の保険を適用
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
エアコンの着脱 有料 取付け&取外し基本料金:15000円~(税抜)当社提携の専門業者で格安で取り次げます。
ピアノの運送 有料 専門のスタッフが、安全にお運びいたします。
マイカー輸送 有料 専門のスタッフが、安全にお運びいたします。
ペット輸送 有料 ご相談ください。
荷物の一時保管 有料 ご相談ください。
ハウスクリーニング 有料 当社提携の専門業者で格安で取り次げます。
その他サービス 有料 ご相談ください。
カード払い

エール引越センター(北海道)のキャンセル料が発生するタイミングと費用

エール引越センター(北海道)で予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

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引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

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