エール引越センターの悪い口コミ・評判と引越し料金相場
対応地域
北海道・東北
エール引越センターの総合評価
エール引越センターを実際に利用された方の満足度は4.34点でした。
良い口コミも多くあるので、エール引越センターの良い口コミページもあわせてご覧ください。
総合評価
4.34 点
- 受付時の対応：
- 4.30点
- 見積もり時の対応：
- 4.33点
- 作業員の対応：
- 4.13点
- 作業スピード：
- 4.45点
単身者からの口コミ・評判
4.22点
4.22点
家族からの口コミ・評判
4.41点
4.41点
※ 評価は過去2年間の最新の口コミ143件をもとに算出しています
以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。
エール引越センターの口コミ・評判をチェック
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エール引越センターの新着の悪い口コミ
40代 女性
悪い
悪い印象しかない
評価点数：2.25点
- 受付時の対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員の対応：1
- 作業スピード：3
| 引越し時期 | 2025年04月21日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → 戸建て | ||
| 住所 | 北海道網走市 → 神奈川県座間市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 4 / 家電 1 / ダンボール 15 | ||
想定の引越し見積もり料金
120,000円
実際に払った引越し料金
150,000円
＋30,000円
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
60代以上 男性
悪い
引越の経験があまりないのでよくわからない
評価点数：1.75点
- 受付時の対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員の対応：1
- 作業スピード：2
コメント
必要な物不用品で処分されたり囲炉裏の灰床にこぼされたり一応不用品の物は不用品とマジックで表示したのですが書き忘れて物があったのですが従業員の判断で処分されました ほかの人からみたらゴミでも自分にとっては必要な物だったのでガッカリしました
投稿日 2024年12月30日
| 引越し時期 | 2024年12月23日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → 未選択 | ||
| 住所 | 北海道札幌市東区 → 北海道爾志郡乙部町 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 14 / 家電 6 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 2 | ||
想定の引越し見積もり料金
220,000円
実際に払った引越し料金
230,000円
＋10,000円
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
40代 女性
悪い
電話での見積りは良くない
評価点数：2.25点
- 受付時の対応：5
- 見積もり対応：2
- 作業員の対応：1
- 作業スピード：1
コメント
電話での見積もりでしたが、トラックの大きさを測るための概算だと考えていました。例えば衣装ケースの数など、直前にならないとわからないと思います。当日になって、見積もりにないものがあり、それは積めないから自分で運ぶかヤマトに依頼して欲しいと言われ、絶望しました。
投稿日 2023年04月01日
| 引越し時期 | 2023年03月31日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → 未選択 | ||
| 住所 | 北海道苫小牧市 → 北海道網走市 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 6 / 家具 3 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 8 | ||
想定の引越し見積もり料金
300,000円
実際に払った引越し料金
433,000円
＋133,000円
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
40代 男性
悪い
二度と使わない。
評価点数：2.25点
- 受付時の対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員の対応：1
- 作業スピード：1
コメント
搬出当日に、食器棚が玄関より搬出できなく、ベランダからの吊り下ろしもしていないため処分してくださいと言われ、また、段ボールが業者指定の物しか積みこまないと言われたため、１／３の荷物しか運送してくれなかった。残された荷物を急きょ２０万円かけて処分する羽目になった。本当に最悪な業者である。
投稿日 2022年04月05日
| 引越し時期 | 2022年04月04日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(3LDK) → 公共の建物(3LDK) | ||
| 住所 | 北海道帯広市 → 北海道函館市 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 7 / 家電 11 / 布団 2 / ダンボール 40 | ||
想定の引越し見積もり料金
550,000円
実際に払った引越し料金
520,000円
5%DOWN
-30,000円
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
20代 女性
悪い
見積もりの段階で全て雑な対応
評価点数：2.00点
- 受付時の対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員の対応：3
- 作業スピード：3
コメント
見積もりの時と、別担当者が引越し当日に電話した時の内容に相違があり、電話対応の印象もよくありません。
段ボール配布はせずこちらで準備してなど、当日言われましたが、見積もりの時に段ボールはいただくことになってました。
勤務中電話に出られなかった自分にも非はあると思いますが、前日まで最終見積もり金額や、作業員の来る時間も聞かされていない状態だというのに、緊急連絡先や、メール、留守電での連絡も皆無。一体どういう段取りでお仕事なさっているのか甚だ疑問に感じました。
また、見積書や、詳細についてのメールも来ていないというのに、きているていで話を進めるスタッフ。失礼にも程があります。
正直、利用を決めてから評判もいくつか見ましたがいいものではありませんでしたが、ここまで酷いとは。二度と利用したくありません。
多少高くても別の会社を利用した方が断然良いです。
段ボール配布はせずこちらで準備してなど、当日言われましたが、見積もりの時に段ボールはいただくことになってました。
勤務中電話に出られなかった自分にも非はあると思いますが、前日まで最終見積もり金額や、作業員の来る時間も聞かされていない状態だというのに、緊急連絡先や、メール、留守電での連絡も皆無。一体どういう段取りでお仕事なさっているのか甚だ疑問に感じました。
また、見積書や、詳細についてのメールも来ていないというのに、きているていで話を進めるスタッフ。失礼にも程があります。
正直、利用を決めてから評判もいくつか見ましたがいいものではありませんでしたが、ここまで酷いとは。二度と利用したくありません。
多少高くても別の会社を利用した方が断然良いです。
投稿日 2019年08月23日
| 引越し時期 | 2019年08月22日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → マンション | ||
| 住所 | 北海道札幌市北区 → 北海道札幌市北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 衣装ケース 2 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 6 | ||
想定の引越し見積もり料金
15,000円
実際に払った引越し料金
15,000円
＋0円
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
40代 男性
悪い
あまり良くない引っ越し会社で、あった。
評価点数：1.50点
- 受付時の対応：1
- 見積もり対応：1
- 作業員の対応：1
- 作業スピード：3
コメント
引っ越し最中に作業員から会社に連絡がいき、作業中にも関わらず見積書をもらっていながらも追加料金を取られた。それも一度も現場にも来なく契約しておきながら信用もない会社であった。結果、作業も本当に信用のない会社である。
投稿日 2019年05月18日
| 引越し時期 | 2019年04月03日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → アパート | ||
| 住所 | 北海道浦河郡浦河町 → 北海道稚内市 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 8 / 家具 7 / こたつ 1 / ピアノ・エレクトーン 2 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / ダンボール 30 | ||
想定の引越し見積もり料金
250,000円
実際に払った引越し料金
360,000円
＋110,000円
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
- 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。
都道府県別：エール引越センターを利用した方からの引越し口コミ
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！ 2026年 9月更新
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二度と頼みません。