北海道札幌市東区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

悪かった点が、思いつきません。感謝だけです。事前にメールくださり、細かい部分の要望や不安に対応してくれました。

あえていうなら、搬出と搬入先でそれぞれ待っていたので良かったのですが、到着前に電話欲しかったかもしれません。安いプランだったので、搬出してそのまま搬入してくれると思っていなかったので。

始めて連絡を受けた時の対応が、何件か連絡をいただいた他社の方達とは違い誠意を感じた。

急な引っ越しだったのですが、親切に迅速に対応して下さいました。

作業員の皆さんも明るく、テキパキしていて作業内容に無いサービスも気付いたらして下さってて大変助かりました。

価格もサービスも大満足です。

次もまたお願いしたい引っ越し業者さんです。

お見積もりの依頼に登録しましたが、すぐに電話が来て1番安い時期やお見積もりを立てて下さって悩むことなく決めれました。格安な上、仕事も手早く最高でした。

引っ越しの荷物を後から追加したのが、連携取れていなく当日到着したスタッフは把握できていなかったのが少し残念です。直ぐに快く引き受けて下さいましたが、追加の荷物の連携をもう少し気をつけて行って欲しいなと思いました。

トータル的にはとても満足でまた利用したいなと思いました！

電話対応もとても好印象で、引っ越し当日も早くて丁寧でした。

仕事の時間が不規則で、家にいる時間がバラバラの為、

電話で見積もりできたのが助かりました。

処分する予定だった家具も、有料ではありますが引き取ってもらえて助かりました。

はじめて頼んだのだか、見積もりの時点で、営業の方も良く対応していただき、やりとりがスムーズで、希望日、希望金額に寄り添ってくださった。さまざまな提案もあり、好感をもてた。

引越し準備物もしっかり用意していただいた。

現場の対応してくださった作業員のかた二人も、爽やかでテキパキ、安全に気をつけて作業をしてくださった。電話での連絡のとりかたもスムーズでなんら問題はなかった。次回もお頼みしようと思う。

不用品の引き取りも1品サービスや、次回引越し時5パーセントの割引のアンケートや紹介されると5パーセント割引などあった。

段ボール、紙テープ、梱包材が必要ならじゅんびしてくれる。北海道札幌市起点で2020年10月から初めていた様だが、ほかのおおて引越し業者さんと同じくらい対応も仕事のはやさも、お荷物のあつかいかたも丁寧かつ安全に搬出搬入していただいた。立てたまま運ぶ衣装ケースや布団袋の準備などありました、次回は海を越える長距離もたのめるのであれば、ぜひお頼みしたいです。

900キロ越えの引越しも数年後に控えています。価格の相談してぜひまたリピだいと考えてます。

本日はありがとうございました！！！

感謝致しまーすす！

【見積もり時の対応】

電話見積もりでした。

荷物の量をひとつひとつ確認し、漏れのないようにということでした。

見積もり依頼時に申告した荷物が数点記載無かったので、前日に確認の電話を修正をしていただいたので当日はスムーズでした。

【料金】

他社と比較しても一番安いお値段にしていただきました。

安すぎて不安でしたが、質に問題はなく利用して良かったです。

【作業内容】

当日は道路状況の都合で1時間ほど予定時間より遅れてしまいましたが、作業自体は非常にてきぱきとしてスムーズでした。

【全体的な評価】

受付の方も作業していただいた方々も、信頼できる受け答えでよかったです。

荷物も特に壊れたりもせず無事でした。

転居先の住人の方とすれ違うときも、爽やかな対応だったように思えます。

作業員さんによると思いますが。

【サービス】

後日電話をするとダンボールを引き取ってもらえるそうです。

【気になった点】

テレビの配線やベットの組み立てなど、契約時には作業員がやりますと言っていたのに、当日はそのまま運ぶだけで終わってしまった。

連携がうまくいっていなかったのかもしれません。

相見積もりで他社よりかなり安く、詳しい荷物の内容を連絡すると少し上がりましたが、それでも予定額をかなり下回り助かりました。

可愛いキャラクターの段ボールを10枚まで貰えました。

私の荷物の量では全然足りなかったですが、家の向かいに古紙回収拠点があったので全く問題ありませんでした。

当日、指定した時間より少し早く到着しても良いか電話での確認があったのでまだ荷造りが完全では無い事を伝えると、僕達も一生懸命お手伝いしますのでと優しい言葉が返って来て嬉しくなりました。

2名でいらっしゃって、荷物の運び方は床を傷付けないよう丁寧でした。

大量の荷物を運び終えて疲れていると思うのに「荷物をまとめるの大変だったんじゃないですか？」と逆に優しい言葉をかけて頂き、寒い1月の引っ越しでしたが大変心が暖まりました。

段ボールの引き取りサービスがある事を教えてくれたので、古紙回収拠点が遠い場合は利用しようと思います。

笑顔で一生懸命働くお二人の事はずっと忘れません。

また引っ越す時にはお世話になろうと思います。

良かった点

・電話対応が素晴らしく、且つ迅速にご対応いただけたおかげで急な引越しにも間に合い助かりました。

・作業スピードが凄く早くテキパキとしていて好感が持てました。

・見積に訪問不要なのが嬉しかったです。他社では、家にいる必要があると言われ仕事してる身としては非常に嬉しいポイントでした。

悪かった点

・特別問題はありませんが、受付からの電話が携帯電話からの番号だったため、最初怪しく思ってしまったことです。

電話対応が親切丁寧で他の引っ越し会社さんや想定していた金額より安く引き受けていただけました。

朝早くからの搬出作業でしたが皆さん明るくテキパキ作業されていて、

急遽追加で運んでほしいとお願いした時も快く引き受けていただけました。

2人の作業員さんは、休む間もなく動いていた印象です。

一生懸命にやってくれていたように見えました。

ただ、載せた荷物が後ろに載せてただけなので、うちの荷物がわかるようになっているのか、載せた数が無事届くのかは少し不安はあります。

当日の搬入はスピーディーで感動しました！

無駄な動きがなく気持ちよくお願いできました。

ダンボールの量が適切で助かりました。

電話対応の事務の方の対応がやや不快でした。

気持ちに寄り添った対応をして頂きたかったです。

全体的には満足で、知人にも紹介したいと思いました。

営業は親切に対応して頂き、大変良い営業マンで、安心してアート引越しセンターにお任せしたいと思い決めました。

家具等も全て持って行く方向での見積もりで、最終的に大型家具が減った事等を考えると、もぅ少し値下げしてもらえたのかなと思います。訪問時の粗品は、マスクガードでしたが不要の為破棄しました。

残念なのは当日の作業員でした。入ったばかりのような2人と手慣れた1人、運転手の方で、最初は家具の裏も拭いて頂いて、やっぱりアートにお任せして良かったなぁ〜と思っていたが見てる最初だけ。

家具の一部が取れようが、傷つけようがとにかく雑。あー！と平気で落とし、終いには家具を壊され持って帰り修理しますとの事。他人事で責任感もなく、ただ荷物を運んで終わりの対応に非常にガッカリ。

二度とアート引越しセンターには頼みません。

見積金額を電話での説明のみで決めていたので、実際に現場を見て打ち合わせしないと料金トラブルの元になるかも・・・と少々不安がありました。

しかし、予算内での金額提示だったのとその他条件を満たしてくれそうだったので契約を決めました。

当日の荷物移動については、解体・組立が必要な物があったり大型の重量物があったりしましたが、多人数で現場に来られて手際よく作業してくださったのであっと言う間に完了しました。

トラブルもなく満足の行く作業をしてくださいましたので、次回も有力候補です。

訪問時間の連絡が来た時、契約時当方が思っていた訪問時間と違いこちらの勘違いでだから安いと言われたときは残念だった。

やはり、電話だけでの見積、契約には後悔している。

作業は早く良かったが、作業途中での指示・注意には返事をしないときがあり聞いているのかいないのか腹立たしく思った。

ただ、大きな事故、トラブルもなく終わったためホットしている。

見積もり段階から、メールで値段を送信してもらえてとても助かった。

他会社からメールは来てるもの、おおよその見積もりが記載していないものが多かったため、人力社さんはメール対応も早く、見積もりもその日のうちにわかるのでよかったです。

実際の、引越し日の2日前には到着時間の電話、メールが入るため、仕事をしていて電話が取れない時でもメールが入っているため安心できた。

当日は、指定していた時間より10分早く到着し、対応もスムーズでした。

今回はダブルベッドの配送、解体組み立てのみの依頼でしたが、1万円以内で配送してもらえて助かりました。

良かった点

迅速な作業で手早く搬出と搬入してくれる。

料金も午前指定だが割安でした。

大型家電、家具のみの契約でしたが、サービスでダンボールも運んで頂けると言われました。

(既にダンボールはほぼ自分で搬入済みでした)

悪かった点

壁や床、階段の一部は養生してくれていたが、養生されていない階段の踏み板に傷が入った。

(修理手配の対応などは早く、新居の階段も狭いのであまり気にはしていませんが)

見積り訪問日時決定までメールでやりとり出来てよかった。(仕事で電話に出られない)

当日、道路沿いで待ってるようで、20分過ぎてたのでこちらから声をかけに行ったら「もういいですか？」と言われ戸惑った(待ってたので)

作業は丁寧で早くてよかったです。

カード決済は、端末でやると思ったら、荷物を積んでから電話でカード番号と期限、コードも言わなくてはならず、とても抵抗があった。悪用されることはないと思うけど、情報使ってネットで買い物出来てしまうと思った。

スタートも遅れ、電話作業でも待って、かなり時間オーバーでした。

【見積もり時の対応】

　ふつう

【料金】

　もう少し安くできたと思う

【作業内容】

　てきぱきしてました

【全体的な評価】

　まあまあ

【良かった点】

　全体的に素早かった

【気になった点】

　段ボールを50枚置いていきます。と言って30枚しかなかった

急な引越しに関わらず、良い対応して

いただきましてありがとうございます！

当時鍵の関係で大変ご迷惑を

おかけ致しまして申し訳ございません。

なのに素晴らしい対応して

いただき本当に感謝です。

大変お世話になりました。

当日は作業員3人、トラック1台で同一区内の引越しだったので合計所要時間は2時間程度でした。

冷蔵庫などの大型家電もあり、閑散期のためなのか正直これでこの会社の売上は大丈夫なのかと思いました。

それでも対応や作業内容は丁寧かつ手際良く、家財の汚損も破損も一切なし。非常に満足のいくサービスでした。

今回の引越しで後悔があるとすれば、作業員さんたちに差し入れぐらい出せば良かったということぐらいでしょうか。

高確率で次回もお願いすることになると思います。