青森県野辺地町から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

届けに来たスタッフさんの対応が非常に酷く不愉快でしたが、

青森での電話対応も非常に良かった。営業マンの電話対応、契約時の対応も非常に良かった。ダンボールの配達日、引っ越し日、引っ越しの住所連絡などで何度か電話での連絡をさせていただきましたが、お客様ナンバーを伝えるだけで、速やかに対応をしていただきました。引っ越し日に長距離運転、現地での予定の不安から、考えていた時間よりはやめに出発をしたい旨を伝えると、心良く当初より1時間はやくしていただきました。引っ越し作業では、スタッフの方々の心配りに感動しました。スタッフさんは別のスタッフさんに対するア指導なども、優しく気持ちいい伝え方で感動しました。スタッフ皆さんテキパキした対応で考えていた時間より非常に早く終了しました。お陰様でで現地にもはやく到着できました。

ですが、次の日に届けに来て頂いたスタッフさんはまるで真逆で非常に不愉快になりました。もう二度と仙台のスタッフさんにはお願いしません。女性やのスタッフさんは返事もままならない、お願いしても直ぐに動かない、男性のスタッフさんは物を壊しても知らないふり、新品のじゅうたんを敷いた方がいいと言われたので敷くと、じゅうたんの上に汚れたダンボールをあげる。スノコを運ぶ際はフローリングにガタンと音をたてる引きづり。ベッド組み立てでは、フローリングの上で直に組み立てをはじめ音をだしなが、引きづりながら組み立てをしてフローリングは傷です。あまりにも酷い対応で組み立ての時は何か敷いてやってほしいと伝えました。ベッドが完成するとまだ終了していない物もありましたが、作業は終了した言われました。テレビの作業が終わってまだ作業が残っているのに、また作業終わったと言います。何度もそのやりとりがありました。

考えていたより遥かに時間がかかり、子供にお昼ご飯を食べたせたいと考えていたのですが、スタッフさんの姿がなく、探していると男女二人で休憩をしていました。一言言っていただけたら、私も子供にご飯を買いにいけたのにと、、、驚きの対応です。

良かった点

日取りさえある程度余裕があれば圧倒的に安く、荷積みから荷下ろしまでの間が少なかった。

予定していた値段よりも5万ほど安く大手他社さんでも同じくらいだったがどうしてもサカイの方が安かったため利用した。

粗品で米がもらえる。

制限があるが段ボールがただ。

悪かった点

他者に比べるとサービスという部分では劣る。

特に荷積み、荷下ろしなどの作業時に特に目立ち、積んで下ろすだけに特化している。

他者は積みでも下ろしでもその後の生活を考えてくれてると感じることが多かった。

ただ大きな差があるわけではなく細かく気にしたらと言えるくらい。

大手他者で料金自体も五千円の差以内に収まっていたのでサービスという点を見れば他者を選択しても良かったかなと感じた。

また事前連絡がかなり少ないと感じた。

本当の引っ越し直前までなんの連絡もなく大まかな時間だけが見積もり時にさらされているだけ。

今回は見積もり時に記載してあった時間を10分ほど過ぎた後電話で3時間後に到着予定と言われたためもう少し早めに連絡してほしいと強く感じた。

他にもサービス段ボール配達の際も在宅していたのだがなんの音沙汰もなしに外に置いてあるだけでいつ届いたのかも分からなかった。一言あってもいいのではなかろうか。

一括見積もり便利でしたが、対応出来ない地域と言われた引越し会社もあったので、それも含めた一括見積もりだったらより良かったと思います。

また、ほとんどの会社が訪問見積もり必須でしたが概算だけでもメール見積もり欲しかったです。

また概算メール見積もりくれた会社も、実際に電話してみると繁忙期価格ということで概算よりも5万円以上高かったり、と不安になってしまう業者もいました。

対応はとてもよかった。

ただ、当日にマンションの前まで２トン車の乗り入れができなかったのが分かったようで、引越し先の情報は事前に伝えてたがルート確認は当日にするんだなと思った。

小さいトラックに乗せ変えてマンションの前まで来れるように調整をしたようだが、当日だった為トラックの手配がつかなかったようだ。600メートル先に停めての荷入れなった為、荷出しの時より時間が掛かり、作業員の人に申し訳ない気待ちになった。

部屋への荷入れをほぼ社員さんが担当されていたようで大変そうだったが、とても丁寧に対応してもらえた。

営業の方はとても良かったです。

口コミによると作業員は微妙という書き込みが少なからずありましたが、こちらの地方の影響なのかはわかりませんが、良かったです。

まだ荷入れは行なっておりませんが、荷入れも問題無ければ次も使おうと思います。