福岡県筑後市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

【見積もり時の対応】

営業のベテランさんが来られました。

ベテランだけあって話も流れもスムーズとは感じたけど、ベテランがゆえ、大手で自信があるであろうこ慣れた感じが威圧感を感じた。

終わってみればサカイさんにして良かったけれど、ベテランさんだからこそより、謙虚な姿勢であってほしいと思いました。謙虚なんだろうけど声も大きく、テキパキしすぎて逆に流れ作業で話してるな〜と接客業に携わった人間から見ると感じました。

【料金】

思ってた金額より下回ったので良かったです。

【作業内容】

こちら側の気持ちに寄り添ってくれる作業員の方で忙しいのにも関わらず、丁寧な対応をして頂きました。なのに作業は段取り良くされてて素晴らしすぎました！！

【全体的な評価】

大満足です！また引っ越しがある際はサカイさんをお願いしたいと思います。

本日荷物を運びだしたので引越し自体完了していないが、現時点では非常に満足している。

引越し料金は安いに越した事はないが、過去に何度か引越し業者を利用した際にどの会社も似たような事務的で交渉も作業もテキパキな印象だったのだが、今回利用した時の営業の方・作業してくれた方、どちらも気さくであり丁寧であった。その印象が一番大きい。

これは、他社を利用してもものすごく印象の良い方に出会えたかもしれないし、今回利用した会社でも違う担当の方だったらこの印象も変わってたかもしれないが、少なくとも電話応対してくれた他のスタッフも含めて、2020年8月9月時点でのサカイ引越しセンター久留米支店での社員教育はとても親切である。という印象。

他の業種でもいえるが、その支店や営業所の対応が良かったり悪かったりしても他の支店・営業所では違った対応であるという事は多々ある。(または、数年後に利用したら変わっている)

今回、とても満足のできるサービスを受けたので今後この営業所を利用する事はないかもしれないが、この親切さを継続していただけることを願うばかりです。

なので、料金やプレゼントといった類いでの評価はあまりにも相場とかけ離れた事がない限りは気にしていないので、記入する事はないが、悪質ではない。と記載。

営業の方のアドバイス通りの荷物の量になりました。

見積の段階で、無理なこと、やめたがいいことは、はっきりと話してくれました。

また、荷物の量に合わせて段ボールのサイズや数を調整してくださったり、ピッタリ収納できました。

特殊な大型家電に対しても移送方法などを具体的に説明してくださり、安心してお願いできました。

当日は、リーダーの方の指示が的確かつ迅速で安心してお願いできました。

その方が、大型家電の配置転換も快く受けてくださったり、作業行程でわからないことも、親切に教えていただいたり、アドバイスをもらいました。

雨の中での作業でしたが、荷物に気を配っていただいて、最後まで安心して作業をお願いすることができました。

今まで4回引っ越しを経験し、今回こちらの企業にお願いしたのは初めてでした。

新生活のスタートとして、何かとナーバスになり、自分の財産の殆どを預ける引っ越し行程において、嫌な思いも数多くしてきましたが、今回こちらの企業にお願いして、コスト、クオリティ全てにおいて、満足のいくものでした。

何かと転居の多い仕事をしているので、次回も間違いなくエヌワイサービスさんにお願いしたいと思います。

日にちもあまりないなか訪問査定にもきてもらえて良かったです。

電話などだけでの見積もりも簡単だし家の中に人を入れないでいいのはやっぱりいいかなとも思ったのですが、訪問査定してもらえてシッカリ対応もしてもらえたので良かったです。

作業は、「運ぶ前にシッカリ拭いたりしてホコリなどを落としてから運びますんで雑巾2、3枚用意しておいてください」と言われたのですが、結局作業の人は拭いていってはくれなかったのが残念だったと思います。

それ以外は、雨もひどかったのですがシッカリ濡れないようにしてもらえましたし、スピーディーに作業も行なってもらったのでそれは良かったです。

ただ、段ボールの回収にお金がかかるので、自分で回収してるとこに持っていく必要があるところと、布団入れの処分が大変なので引き取ってほしかったとは思ってしまいました。

値段の希望はよく聞いてくれるかなと思います！

見積もり申し込みから、訪問見積もり、引越しまでこちらの時間がなく、希望の日時も迫っていました。金額ももちろんですが、繁忙期間近の中、訪問見積もりも引越しの具体的日時も変えるわけにいかず、対応して頂ける会社を探していたので、最初はお断りしようと思っていましたが、その後柔軟に対応して頂けるとのご連絡だったので、決めました。

引っ越し自体はかなり安く済んだ。

段ボールが予定より1ヶ月早く届いたのでちょっと困った。

エアコンの取り付け・取り外しは他の業者で¥10000と聞いていたけど、結局は高所作業とかホース交換とかで+¥15000だった。

前もってそういう別料金がかかることがあることも教えてほしかった。

とても良い業者さんでしたが、引っ越し先に着くまでに10分くらいの距離だったけど、車の中でタバコを吸ってあったらしく、降りて来られた時タバコ臭かったのが残念でした。タバコを家族が誰も吸わない私としてはちょっと気になりました。

見積りに来られた営業の方の態度がとても良かったのもここに決めた理由の一つです。

営業の方は、とても丁寧で感じも良かったです。

自分の考えていた料金にずいぶん近づけてもらえました。

ただ、最後に電話で上司からのお礼、というのは必要ないなと思いました。

当日作業は、最初は早いなと思いましたが、載せているところは見ていないのでわかりませんが、引越先で荷物をどんどん置いていく際、最後になるにつれて時間がないのか、雑な印象でした。

新人？と思われる人も、荷物の持ち方とかから注意されてましたし。

安くすませたいなら、サカイさんだと思います。

家財道具を大切にしたいなら、もっと高くてしっかりしたとこですね。

営業や作業員の印象はいいのですが、やはり安い分、早くすませようとしているのだろうなという感じで、印象的には、「ポイポイッ、はい終わり！」という感じです。

こちらも安いと思うから、何も言えないですしね。

他社と比較して価格が安かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

引っ越しに伴い、ベッド（シングル）を購入しましたが困っていました。アリさんに相談したところ、「私たちは今までシングルベッドで2階に上げられなかったことはありません！御安心ください」という力強い言葉。実際、荷台にのぼって搬入してもらいました。雨も降って危なかったですが、非常に助かりましたし、同時に感激しました！そのベッドを上げる作業は、見積りのなかに入っていなかったはずなんですが、とても素敵でした。本当にありがとうございました。

家具の配置