熊本県熊本市中央区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

3月中旬ということもあり、忙しい時期だったため、費用はかかった。

しかし、ダンボールや布団カバー無料などのオプションもあり、引っ越しまでの準備をしやすい状況であった。

引っ越し当時、フリータイムでの引っ越し希望であったが、到着してすぐ作業に取り掛かってくださり、とてもテキパキとされていた。

また、作業中にも声をかけてくださったり気さくにしてくださっていたため、家具の配置についてなどの相談も行いやすかった。

さらに、ロフトベッドを搬送しなければならなかったが、傷がつかないように分解して運んでくださり、新居に運んでからも組み立てまで行ってくださった。

荷物を運んでいる際に、ほこりがついていたら、雑巾で拭いてくださっていて、新居に少しでも綺麗な状態で荷物を運べるように気遣いをしてくださった。

引っ越し終了も夜になってしまったため、時間を割いていただきありがとうございましたと言葉をくださったので、とても気持ちが良かった。

搬入はテキパキ運んでくれてスムーズだったが、

・1点積み忘れる

・余った段ボールを建物に忘れて帰っていた。（捨てていった？）

が少し残念だった。

価格を考えたら、相応なのかと思ってしまった。

訪問時の対応も良く、また連絡から訪問までスピーディーだった為、好印象でした。

価格交渉も頑張ってもらい、予算より安く引越すことがでしました。

当日の作業員の作業、対応共によかったです、

植物を運んでもらったが、茎が数ヵ所折れていたのは少し残念でした。

電気工事は、取付の申込みを2週間前にしているのにも関わらず、前日になり時間を変更できないかとの連絡。前日にしか分からなかったのか？と最後の最後で残念な結果でした。

総合的には満足しています。

・受付の対応が良かった

・依頼から実際の引越まで時間があまり無かったにも関わらず、希望通りの日時でしてくれた

・時間設定の連絡のタイミングが的確で、実際の搬出、搬入が予定通りされた

・作業の手際が無駄なく、要領が良かった

【見積もり時の対応】

営業さんの押しが強くてビックリした。訪問見積り1社目で、まだ他の所にも見積りお願いしていたので即決するつもりは無かったし、それを伝えていたが『今ここで決めてくださるなら、この価格にします！』と迫られて決めてしまった…。他社さんが電話やメールで出してくれた見積りや単身パックの目安料金を事前に見ていなければ、交渉の余地なく倍くらいの料金で決めることになっていたかも。結果的に早く決められて時間がむだにならず良かったけど、訪問見積りをお願いする前には絶対に事前に『安くてこのくらいかな？』という値段を知っておいた方が良い。ちなみにその場で他社の見積依頼は断りの電話を入れさせられます(笑)ちょっと強引、、、

【料金】

結果的にはすごく安くしてくれた。非常にありがたい。

【作業内容】

当日の作業員の方が素晴らしすぎた。梱包し忘れがないか、積極的に確認してくれて助かった。優しく柔軟な対応をしてくれて、すごく良い気持ちで引っ越しできた。

【全体的な評価】

さすが大きな会社。幅広い対応力で助かりました。

【良かった点】

対応の早さ、料金が(結果的に)安かった、作業員の方のプロの梱包技術と爽やかな笑顔。

【気になった点】

営業さんの値段交渉時の圧力。だんだん嫌な態度をとられて、早く帰ってほしくて決めてしまったのが、印象に残ってしまいました。(結果的に早く決められて良かったとは思うんですが)

契約前にエアコンの事で色々確認して大家料金はありません！

それも含めた込み金額と言われたので契約したのに当日になってエアコン業者にいくつも大家料金言われ、引っ越し業者に電話して確認してするとお客さまを担当した者は半日やすみなのでわかりませんとか言われた。

すっごい揉めて今までで1番最悪な引っ越しだった。

荷物も中途半端にしか運んでくれず詐欺みたいな引っ越し業者でした。

契約した際の連絡の対応もよかったし、引っ越しに来てくれた方や対応もとてもよかったです。今回大きいものだけ運んでもらって、単身パックとかよりも安かったのでとてもよかったです。

他社6社ぐらいから見積もりを取ったが圧倒的に安かった。

終始良かったので言うことなしです！

また引っ越しした際はぜひ利用したいです！

予想以上に安い金額を提示していただいたのですぐ決めました。

電話での見積りで、当日荷物が見積りより多かったので心配だったが快くサービスで、持っていっていただいた。

通常のサービスも他とかわりなかったので良かった。

段ボール引き取りも対応されていて良かった。

初めて利用する業者だったのとあまりにも安かったので丁寧に作業してもらえるか心配だったが、作業に来ていただいた方の感じも良く丁寧でスピードがあり満足でした。

最初の電話の対応でも他社の提示金額を聞かれて、それよりも安い金額提示にスピード感があり非常に良かった。

何より割引率が高く、他社も驚くくらい安かった。

後から変更やお尋ねを多々したにもかかわらず、快く対応してくれた。

やはり直前の変更は値段が上がった。

当日の仕事も早くテキパキとしていて、予定通り終えられた。

トラックに積みこむ荷物の変更にも快く応じてくれて、とても助かりました。

しかし、各営業所との伝達がうまくいってなかったのか、荷物の到着時に電話で、各営業所に電話確認を取るなどのトラブルが発生した点が残念でした。

荷物到着の事前連絡時にもう1度依頼内容を確認してもらった方がいいと感じました。あとは作業員の方も感じが良くて素晴らしかったです。料金に関しても交渉して、安く抑えてくれました。

引越し専門ではないので、引越しする人の事を考えていない。

見積時点では、引越しの荷物到着が、20時になる可能性があると言わず、契約後、荷物搬出、荷物搬入のフリープランだから、荷物の搬入は18時から20時になると一方的通知。

到着が遅くなろうとも連絡はなし。

もう二度と見積をお願いすることはありません。

荷物を運ぶ点においては、速やかで対応は良かったが、共通廊下等にゴミが残っていたり、気遣いに乏しかった。

クローゼットの運搬がネックだったが、サイズを伝え、解体運搬の可能性を相談していたにもかかわらず、解体運搬が想定外の様な対応であった。

搬出も搬入も、嫌そうな言い方をされた。

エアコンの取り外し取り付けを依頼したが、引越し業者の提示料金は、単純な取り外し取り付け作業代であった。

取り付けの際、取り付け日には現場を見て材料が足りず、別日の設置になった上、材料費、加工代、作業代など、プラス2万円かかった。

取り付けの際の作業の内訳など、明快な説明を引越し業者とエアコン取り付け業者にしてもらいたかった。

エアコンをダシにした、押し売りに近いと感じた。

トラブル発生で予定してた日程より大幅に荷物の到着が遅れた。ホテルを取っていただいたので生活は不便なかったがいつ届くのかの連絡が遅い。業者のミスなのにこちらから電話をかけないといけないのはどうなのかと思った。

値段に関しては、繁忙期にも関わらず他社に比べ安く

私の予算内に収めることができたので満足。

荷物をトラックに搬入する際は作業がスムーズでした。

特に、傷などもつけられることなく引っ越しができたのでよかった。

電話対応がすごく良かったと思います。

初めての引越しだったので、何もわからない状態でしたが、新居に運ぶもので、最初にチェックしてないもの(掃除機や靴、姿鏡、レンジなど)まで、たくさん聞いてくださって、無事すべての荷物を載せることができました。

また、出来るだけ安くしたいとの要望も叶えてくれました。

他社と比べて値段が安い分、部屋とか傷つけられるかなーとヒヤヒヤしましたが、全然そんなこともなく、テキパキと3人でたくさんの荷物を運んでくださりました。

ほこりやゴミが落ちているのに気づいたら、すぐに拾って、ゴミ入れに捨てたり、家具で少し汚れてる部分を見つけると、拭いてくれたりと、とても優しく丁寧な作業員の方でした。

電話対応も作業員の方もとても好印象な引越し業者さんだと思うので、またぜひ利用したいと思います。

初めは自分が想定していた値段よりも3万円程高く、これは他社に頼もうかと思っていたところ、値下げ交渉にも対応していただき、学生の引越しということもあり、様々なプランを提案してくださって、安心してプランを選ぶことができた。

CM等で名前自体を知っていたため、安心して任せることができた。

また引越しの支払いに電子決済を導入していて、とてもありがたかったです。

訪問見積もりでは掃除セットをプレゼントしていただいたので、退出時に使うことができ、ありがたかった。ダンボールやガムテープ、ハンガーホルダーも用意してもらい、作業もスムーズに終えることができた。

引越しの搬入作業もスムーズに終えることができ、先におろしてほしい荷物などの要望も聞いてもらえた。

今後引越しをするときは是非またこの会社を選びたいと考えている。

当初は、よく名前の知られた会社なので値段が高すぎるのではと心配していましたが

見積もりに来られた方も､とても感じがよくて

誠心誠意対応して下さり、次回からも是非、お願いしたいと思いました。

『安い家具しかないので、梱包は適当で構いません。安い方が助かります』と言う私に

『いえいえ。お値段ではありません。どんな場合も、お客様に満足していただけるお引っ越しをさせていただきます！』

とおっしゃり、さすがプロだなと感心いたしました。

お値段についても、いろいろと考慮して下さり感謝しています。

当日、荷物を運んでくださった方も、爽やかで、丁寧にかつ迅速に仕事をしていただき、安心してお任せできました。

ありがとうございました。

　まずは電話での対応が良く、不信感も不快感もありませんでしたので、ここに決めようと思いました。

　実際の見積もり訪問時もわかりやすくご説明いただき、お値引きやダンボールも無料でサービスしていただきました。

ご提示頂いた金額は思っていた以上に安価で、エアコンの取り外し・取り付けもお願いしましたが、電気屋にお願いする半額位の価格でお引き受けいただいたのではないかと思います。提携の電気機器取扱業者へ依頼されるとのことでした。

　引っ越し当日の方々もとても丁寧で迅速な作業をしていただき、思っていた以上に早く終了することができました。

　はじめての引っ越し業者利用で、相場も内容もわからず不安な中での業者選定でしたが、他社と比べてお値段が安価で対応も一番良かったと思います。

次回引っ越すことがあれば、また相談させていただきたいと思いました。

訪問見積りの際に不用品の処分やキッチン周りの梱包作業を含めて金額サービスをしてくれたのでとても安かった。

安かったが梱包が丁寧ではなく、段ボールの中でぐちゃぐちゃになっていて、どの段ボールに何が入ってるかわからない状態になっていたのが残念だった。

忙しいのはわかるのですが確認等がバタバタ過ぎてやり直し少々ありましたが対応は非常に良く気分良く引越し出来ました。

また次回も頼みたく思います。