鹿児島県鹿児島市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

【見積もり時の対応】
とても丁寧であり、印象もいい。
わかりやすく説明され、保証内容も説明いただき、安心して任せようって気になれた。

【料金】
時期的に仕方ないと思っていた金額なのでそこまで高いと言った印象はない。

【作業内容】
現場責任者でかなり差がある。
一つ一つ丁寧にされる方や、雑なところが多い。

【全体的な評価】
丁寧な人に当たるかどうか運次第って印象だった。
雑な人に当たるのはある程度仕方ないって印象。

【良かった点】
集荷の際に、荷造りを率先して手伝っていただいたり、黙って作業されるよりかは世間話等しながら、明るい雰囲気で終われたことは良かった。

【気になった点】
荷物を届けて頂いた人たちは最悪であった。
蓋を固定するためや洗濯機のホースをまとめるためのテープを貼ったままの状態で放置をされたり、食器棚に大きな音がなるくらい冷蔵庫をぶつけておいて謝りもせず、確認もしていないのは最悪であった。キズ等がなかったからいいものの、人のものって意識は弱かった。

あと、作業的に厳しいかも知れないが、コロナがここまで注意されてる中で手袋はおろか、マスクをしていないのも気になる。

最初は午前中に届く予定だったが、16-18時に変更されてました。しかし実際に到着したのは20時で、こちらから連絡しなければ、連絡もありませんでした。
コタツには大きく傷がつき、皿が全て割れ、すぐに連絡したにも関わらず、未だ対応してもらえません。二度と使いません。

繁忙期にもかかわらず某大手会社の見積の
半額以下でやっていただけたのは非常にありがたかったです。

会社によって額がこんなにも違うのかと、正直驚きました。

作業が速かったのはよかったのですが
基本、事前に確認した物品のみの搬送ということで
予約時(電話口で)にチェックしてなかった物品は原則
搬送してもらえませんでした。

家財道具、一品一品すべてを
電話口で搬送指定するのは現実的ではありません。

チェック項目以外の荷物も、トラックの空き具合を見て
積み込んでいただける余裕があったらもっと助かりました。

ニコニコ引越しさんは
電話口での見積りを推奨してきましたが
出張見積りをしてもらった方が
よかったと今では思います。

九州最南端から関東への引越のため、他社3社の見積は3月上旬で70〜80万でした。
荷物はファミリーで多く、5トン分。プラス自家用車１台。
(搬入出の関係で3トン２台、スタッフ3名)
志布志〜大阪まで船。大阪から関東まで陸送。
事前対応も迅速で、問合せから日程、価格確定まで２日で決まりました。
価格面も破格な額で調整していただきました。
段ボール、布団袋、食器用クッション無料。
難を言えば、布団袋の材質が弱く、破れやすかったです。他社も同じような材質なので布団袋は自前で用意することも必要かもしれません。

当日作業のスタッフさんも笑顔で明るく、搬送途中トラブルに見舞われましたが、
最後まで各支店さんの協力を得て無事搬入できありがたかったです。
特に、横浜旭支店さん、久留米支店さん、知多支店さんありがとうございました。
今年はオリンピックの関係で、警察、消防の辞令が2月と早く、その後コロナウイルスのため、企業の人事異動が保留となっているそうです。

　今回は子供の進学での引越しでした。夫が転勤族で引越しは10回以上経験しているので作業はお手の物。
　しかし、引越し業者選びはほぼ初めてで悩みました。
見積依頼出して数秒でメール・電話が数件来ました。
相場を分かった上で見積依頼を出せばよかったと反省しました。
　少し圧倒されながらの受電の中、決めたのは人力引越社さんの電話対応と金額でした。決めた後の荷物の変更も嫌な対応は全くありませんでした。
値引き交渉は、出来なかったです。軽く言ってみたんですが…。優しくかわされました。
引越し作業の方も、明るく元気で感じ良かったです。作業も丁寧かつ迅速に養生、梱包してくれました。
ネットで見積依頼を出したら面倒になるのかなぁと思いましたが、思いのほかあっさりでした。やはり、数件の見積りをもらわないと損すると思いました。

最悪な引っ越しでした。

　電話対応の時には、あれ、友達に電話したっけ？と思うような言葉遣い。こちらが学生だと分かっていたからでしょう。年下になら誰でもタメ口で話していいと思っているような口ぶりで、不快な思いをしました。
　搬出のときは、前の現場が早く終わったので行っていいですかとの電話を受け、予定より2、3時間早く作業になりました。荷物をまとめ終わっていたから良かったものの、会社の都合で決めた時間をまた会社の都合で変えられると、なんとなくモヤッとしました。

　1番の問題は搬入でした。前日に電話があり、8時から9時に伺いますねと。閑静な住宅街の朝8時、雰囲気くらい察しても良いのではないでしょうか。インターホンへとっても元気よく挨拶していただき、ドアを開けるとまた、とってもとっても元気よく挨拶していただきました。荷物の搬入もドスンドスンと元気にしてくださり、階段にもガンガンぶつけていただき、本当にありがとうございました。

　気が滅入ってしまったのでその場では確認できませんでしたが、作業員が帰った後に荷物を見てみるとあちこちに傷。新品で買ったはずの布団袋は下手に掴んだのでしょうね、破れていました。電子キーボードのスタンドや、ロフトベッドのスチールの塗装もあちこち擦れて剥げていました。脚がついた家具の保護で貼っていたフェルトも、どこに置いたのか真っ黒になっていました。親に買ってもらって、今まで大事に大事に、傷をつけないように使ってきたのに、本当に悲しくてその日は涙が止まりませんでした。

　あまりにも酷かったので本社に電話をすると、担当の方はだるそうに、またかとでも言うような口調で、では迷惑量1万円振り込みますので、今回はご容赦くださいと。これくらい払っとけば学生は黙るだろうとでも思っているようでした。

　本当に最悪でした。引っ越し代全て返してほしいくらいです。もう少しお金があればこんな思いをしなくて済んだのかと思うと、悔しくてなりません。

【見積もり時の対応】
見積もり紹介してすぐきていただけました。
引越し業者を早めに決めたかったので良かったです。
【料金】
相談しながら妥当な金額を提示して頂けたと思いました。
【作業内容】
作業していただいた方がこちらに非常に気を遣って頂いて作業をしていただけた印象です。作業も早くて助かりました。
【全体的な評価】
金額も作業も満足しました。

訪問見積もりの時点で好印象でした。
後何社か見積もりお願いしていたのですが、金額も想定より少し高く迷いましたが、大きい引越し会社でしたし対応もよかったので納得。引越しの日までに何度も確認の電話をして下さり安心してお任せ出来ました。
当日の作業員もとても好印象でなおかつ早い早い。スピーディで丁寧。あっという間に積み込みも終わり。あっけにとられるほどw
引越し先でも丁寧に荷物を下ろして下さり本当に気持ちの良い少し高かったけど納得できる引越しでした。

見積もり回答がかなり早かったです。
時間指定なしのメニューがお得ですとすすめられ、それでお願いしました。
当日の時間は前々日の午後以降に連絡が来るという決まりでした。
私の場合は急な予約だったこともあり、日程の先延ばしも出来ない状況でしたので、この決まりでも問題はありませんでした。
当日は、作業員の方から連絡を頂いて、元々聞いていた時間より早めに来て頂けました。
引越し先への私の到着が遅くなりましたが、事情を受け入れて下さり、小一時間到着先で待って下さいました。
荷物の搬出・搬入が素早く、とても対応が良かったです。

作業スタッフの方、挨拶もいいし、きびきび早い！暑い中惚れ惚れしました！

営業の方、見積りの時に 2トントラックに入るかどうか...入らない場合、保証できないと言われ、かなり荷物を処分したのに、楽々入るレベルだった。訪問見積りしてる意味ある？かなり適当な答え。

良かった点、対応可能な限りで値段交渉やサービスを検討してくれた。
ダンボールも無料で付き、梱包についても説明があって良かった。更に引越しが終わり荷解きが済んだら、ダンボールの無料回収サービスもあって良かった。
作業スタッフも対応が良く、動きもスムーズで満足だった。

料金、最大限してくれたと思うが、ネット見積もりサービスの精度には難点があると感じた。その為、複数の情報収集をして精度を高める必要があった。引越し業界全体にサービス内容が見れて料金体系が分かるようになるとより良い。

同社を利用予定の方へ、1社で決めてしまうのは勿体ないので、やはり見積もりは複数社取られて比較する事が良いと思います！出ていくだけのお金なので、格安ですませるに越したことはありません。
対応は訪問員も作業スタッフも良かったので、契約しなければ良かったという事はないと思います！

【見積もり時の対応】
仕事が忙しく電話をできない状況でしたが、素早いメール対応だったので問い合わせました。空き時間に連絡して予約を行いましたが、忙しいことを察して頂き完結に説明頂けたことは感謝です。
【料金】
予算を伝えたところ、値引きして頂けました。
【作業内容】
丁寧かつスピーディな作業で、予定していた時間より早く終わりました。
【全体的な評価】
急に決まった転勤でしたが、素早く対応して頂いたプエブロさんに感謝です。
営業、事務、現場スタッフ、皆さん好印象です。
また転勤があるので、その際はプエブロさんにお願いします。
ありがとうございました。

受付電話等はだいたいどの業者さんも同じような感じでした。
決めてはやはり金額でしたが、実際に作業に来られた方がの対応にとても満足しています。
我が家には、3歳児・1歳児がいての引越作業だったのですが、チョロチョロする子供に怪訝な顔を
するわけでもなく、子供の動きを見ながら作業して頂き感謝しています。

お客様視点での提案・対応は良かったが、
引っ越し開始時間が引っ越し日前日の午後以降の連絡のために、近隣あいさつ・親戚あいさつ・関係者あいさつ・子どものお別れ・会社の休暇取得などの調整に大変苦慮したので、引っ越し日の前々日にして欲しかった。

金額もびっくりするぐらいの安さで重い家具でも素早い運び方で丁寧で狭い玄関でも当てることなく傷1つありませんでしたとても安心して任せられました感謝感激です又引越し業者頼むならニコニコ引越し業者さんにお願いしようって思うぐらい良かったです

値段は他より少し高いが、営業の方が自社アピールを分かりやすくしてくれた。
また、引っ越し作業員も3名体制で、もれなく迅速にやってくれたし、時間の融通もきかせてくれ、時間がない中での引っ越しがスムーズに効率的に行えた。

同じマンション内の隣の部屋に引っ越したので、
事前に自分で隣の部屋に運んでいましたし、運んで頂いたのはベッドなどの大物だけだったので、もう少し価格が低くてもいいのかなと思いました！
ただスピードと説明、対応はとても素晴らしかったので、また機会があれば利用するかもしれないです。

【見積もり時の対応】
1回目は電話対応が慣れていない感じの方でした
2回目はなんだか上から目線の方でした
【料金】
条件はありましたが他より安くしていただいたので良かった。
【作業内容】
単身の引越し
【全体的な評価】
スピーディではあったが雑さが要所要所で目立つ
【気になった点】
最初、トラックを駐車するのにベランダの柵にミラーがガラガラ当たってたのになんの言葉もなかった。
作業はスピーディで良かったが玄関を靴下で歩きそのまま部屋へ上がってくるのが不愉快でしたが何も言えませんでした。

あまりの荷物の多さに梱包人員を勧めて下さったが、予算の関係で途中人員変更しましたが、変更にも快く対応して下さいました。当日は予定より早い時間から梱包にも来て下さり大変助かりました。有難うございました。

急な引越しでしたが、電話見積もりで迅速な対応をしていただきました。料金も見積もりと変わらず良かったです。引越しスタッフの方の対応もとても良かったです。運び出しがとても早くてビックリでした！お世話になりました！

良かった点は、当日担当した方の対応や、笑顔が良かったです。作業もスムーズにきちんと意見や作業開始前に声掛けが出来ていた。
見積もり時にかなりサービスや値引きをしてくれた。
悪い点は、急いでいるのは理解出来るが
階段を子どもの様に駆け上がり
ドタバタと不愉快でした。
新築なら尚更、気をつけて頂きたい。
あと、私語が多く私語の声が大きい。
壁のテープを剥がすとき勢いが有りすぎてヒヤヒヤしました。もっと丁寧にして欲しかったです。

電話の対応から、しっかりと案内して頂いて安心しました。
ダンボールも追加の依頼に対応して頂き助かりました。
引越し当日も事前に到着予定時間の連絡を頂き、実際の作業も素早く段取り良く、予定していた時間より早く
引越し作業が完了したので、助かりました。

ありがとうございました。

ネット見積もりで、一部の引っ越し物を記入しただけて、直ぐ見積り額の返信があり、電話で話しを…
2月に鹿児島営業所をオープンと言う事で、最初は不安ありましたけど、実際は、そんな不安を一気に解消させてくれる、親切、丁寧、しかも早い引き取り、搬入でした！ また、プロならではの細かいアドバイスなどがあり、対策方法を教えて頂き、気配りもしっかりとなされる引っ越し業者さんだと思いました。
なかなか、引っ越しの機会は、そんなに多くは無いかと思いますが、機会がありましたら、また、是非お願いしたい業者さんであり、周りに聞かれた時は、自信を持って紹介出来る、業者さんだなと感じました。
利用者は皆、大切な家具や家電を丁寧に運んで頂きたい！…と思ってる事です。 そんな気持ちをしっかりと受け止められ、作業をして頂けました。
鹿児島での活躍を応援致しております。

忙しい期間中ではあるが、てきぱきとこなして貰いました。
県外への引越であった為、作業員の方たちが変わってしまったことが少し残念な気がしました。業務上仕方ないことですけどね。
料金に関しては少しでも安く収まるようにして貰えました。

見積もり金額が当初予定していた金額より半額近くになったため、即決定しました。引っ越し当日、当初の見積もりよりも高くなることを想定していましたが、値上がりすることなく、予定金額をお支払いしました。また、ダンボールの手配や引き取りも無料であり、ハンガーボックスも2つ無料で付けていただき、感謝しております。引っ越し作業も迅速で丁寧な対応だったため、すごく満足しております。

引越し作業始めるまでは良かったんですが、引越し先に到着する際、時間が予定より遅れてるのに連絡もせず到着しても軽く謝る感じで不快でした。
なのでこれから引越しする知人にもサカイは勧めないし自分も二度と利用しないと思います。

対応がスピーディーなので以前から利用しているが、今回は引っ越し前の確認電話が重複していたり珍しくミスがあった。
次回も利用したいが引っ越しの搬出から搬入まで一時間程度でも4万円近くかかるので、次回は複数社から見積もりをしっかり取ろうと思う。

良かった点
対応が良く迅速であった
引っ越しの見積もりの際も丁寧で特に悪い印象もなく、実際の引っ越しでは搬出も早く迅速に搬出していただき、笑顔もあり楽しく引っ越しをすることができました、近場ではあったが、移動も非常に早く、疲れを感じさせずやって頂いた。
相場に対しては、当初5万程度かと考えて、色々な引っ越し会社に連絡して、初めは7万円程度、そこから値引きを開始して、色々な引っ越し会社さんに交渉したところ、最終的にニコニコ引っ越しセンターさんが一番良かった、最終的に距離1km程度と近場ではあったが、45000円程度でまあまあの金額に収まった印象ではある。
ダンボールプレゼントと、ハンガーにかかった服をそのままかけて運べるサービスは非常にありがたかった、ガムテープも付いていた。

悪かった点
特になし、福岡からいらっしゃって頂いたようだが、疲れも感じさせず元気に対応して頂いた。

以前、引っ越した際営業の方がいらしてお見積もりを取ってとても安くして頂き　次回のと思い今回の引っ越しの業者として選ばせて頂きました。
営業の方も話やすく以前と同じ方だったのですんなりお見積もりができました。
他者の見積が３倍くらい高かったので本当に助かりました。

引っ越しの際の方も指定しておりました時間通り来ていただき、
手際がよく養生もしっかりしていただきとてもよかったです。
年末から年明けの引っ越しだったので
荷物一時預かりサービスをお願いしたのですが、無料で預かっていただいたので安心して引越しすることができました。

搬入の際も連携されており　位置確認や向きの確認
一つ一つの作業も丁寧で細かく確認していただき、スムーズでした。

今回の引っ越しがとても気持ちよくできたので　これから引越しされる方にはおすすめの業者様です。

実家の大がかりなリフォームに伴う大片付けに悩んでおり、処分や保管もしてくださるということで、業者を選びました。
最初の訪問から聞き取りも穏やかに聞いてくださり、説明もわかりやすく、印象が良かったです。

私(娘)の家に持っていく物、保管してもらう物、処分してもう物、に分けるのが大変でしたが、実際の梱包、運び出しは丁寧かつ迅速で、とても助かりました。

予想していた料金よりは高くなりましたが、量も多いし作業が大変で3回に分けてきてくださり、納得でした(他社よりは安かった)

あと残りの運び出しがありますので、処分品はもう一度確認と仕分けをしてくれるとのことだし、保管する家具等は掃除もしてくださるとのことで、安心しています。