秋田県湯沢市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

オンライン見積もりで家に人を入れることがなかったのが良かったです。そもそも引越し業者自体を使うかを悩んでいたので、引越し費用を抑えたくて8万円〜10万円くらいで車に入らないような大きい荷物を運べたらいいなと思っていました。アート引越しセンターでの見積もりは運んでほしい主要家具をカメラで確認した後、残りの荷物は段ボール20箱分なら入ると具体的に教えてくれたのが分かりやすくて良かったです。初めの見積もり料金は12万円で他の引越し業者の見積もりよりは3万円も安かったのですが、少し厳しく思っていました。すると希望の費用を聞いてくださり、いま契約していただけたら10万円で対応しますと言ってくれて契約に至りました。その後のメール対応では増やしたい家電があり連絡したところ、追加料金なしで対応してくれました。返信も丁寧でした。段ボールは早めに送ってくれたのが焦らないで済むので良かったです。引越し当日も、丁寧で素早かった上にご近所さんへの挨拶もやってくれてとても助かりました。全体的に分かりやすく対応が丁寧な印象を受けました。また引越しの機会があれば頼みたいと思えました。

【見積もり時の対応】

訪問時の見積りで、料金の範囲内で追加できるサービスを提案いただき、助かりました。

【料金】

大きな家具の運搬のみを依頼する予定だったため、おおむね予算どおりでしたが、提案

いただいたサービスのおかげで全体としては安くなったと思います。

【作業内容】

冷蔵庫、ドラム式洗濯機、液晶テレビの運搬

（追加）車両の空きスペースで運搬できる家財の運搬

【全体的な評価】

おおむね満足できる

【良かった点】

運搬前の傷の確認、素早い運搬等、安心してお任せできる内容でした。

【気になった点】

ドラム式洗濯機の設置サービス（下請業者）の到着が大幅に遅れたのですが

こちらから連絡するまで到着予定のお知らせがありませんでした。

６時間以上遅れるのであればご一報いただきたかったです。

電話でのやりとりがメインだったのですが、とても丁寧で親切に、そして確実に対応してくれました。

当日は大雪だったのですが、時間通りに来てくれてびっくりしました。2人の男性の方で、確認しながら、テキパキと作業していて、あっという間に荷物がトラックに運ばれて行きました。「寒いので中に入っててください」と言われ、とってもやさしいお兄さんで、うれしかったです。事務的なことで言えば、とても安いプランだったのに、さらにダンボールにガムテープまでプレゼントしてくれて、これはとても助かりました。

荷物の受け取りに関しても、やはり時間通りに到着しました。荷物の一覧表があって、運ぶ際に、私のチェックを行いながらだったので、確実に全部の荷物をうけとりました。

作業員の方の対応も、とても親切で丁寧で、しかも早くて、すごくいい印象をもちました。

この引っ越し屋さんにして、本当によかったと思いました。

丁寧でスピーディーでした。家具のみのつもりでしたが、小物も運んで下さりとても助かりました。ありがとうございました。

思っていたより来てくれるのが遅かったので、もう少し早めにだいたいの時間がわかると嬉しいけど、その他の点は非常によかった。