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4.54

446件

  • 良い
    394
  • 普通
    51
  • 悪い
    1
並べ替え

42件中1〜20件を表示

良い
安いのに安心感があった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月24日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県熊谷市 → 埼玉県熊谷市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方は爽やかでとても力強く、迅速かつ丁寧に作業されていました。
当初依頼した作業が終わったあとも、何かお困りのことはございませんか?と気を遣ってくださりました。
今回お頼みしてとても満足しております。
投稿日 2021年10月26日
良い
台風の日でも引っ越しをしてくれたのでよかった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
・引っ越し前のチャット対応もよかった。
・台風だったけど、時間通りに引っ越しをしてくれた。
・引っ越しを担当してくれた男性の方が印象がよかった。この引っ越し業者にしてよかった。
投稿日 2021年10月11日
良い
とても良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年9月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 埼玉県さいたま市中央区 → 東京都板橋区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 2 / 植木・観葉植物 5
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
電話で対応いただいた方も親切で、当日来てくださった方も大変親切にご対応いただきました。
短時間で終わらせてくださり、こんなにお安くていいのかと思いました、
また、こちらにお願いしたいです。
投稿日 2021年9月07日
良い
反応も早く、現場でも親切でよかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年9月02日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県春日部市 → 東京都足立区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 3 / 家具 1
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点
相場より安くサービスもとてもよかった。
荷物も連絡していたより少し多くなり運んでもらっても笑顔で対応していただいた。
手際もよく丁寧だった。
次回も引っ越す際はアップル引っ越しセンターさんを利用させていただきたく思います。


悪かった点
営業の方とメールでやりとりしていて途中で荷物について一部変更や段ボールの運びについて連絡を取り合っていたが、当日来た方と認識が違った。色々運んでもらえたがえ?聞いてないですよみたいな言い回しされたのでちょっと嫌な気分をした。
営業と現場の作業者の意思疎通ができていない。
投稿日 2021年9月04日
良い
何件か見積もりをして電話でのやり取りで好印象でした…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年8月27日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(2DK)
住所 埼玉県川口市 → 東京都葛飾区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
時間が限られた中で引越しをしなければならなくて迷っていましたが、この引越し侍を知り、すぐに問い合わせしました。
すぐに数社から連絡頂き、その中で電話の対応がよかったアップル引越センターさんに決めました。
正直、知らない引越し屋さんでしたので少し不安でしたが、引越し当日来て頂いて仕事ぶりを拝見してまず段取り、その後の荷物を出す様子を見て早くて手際が良くて驚きました。
若い方でしたが、とてもテキパキされて、連携して作業をされていてすごいと思いました。
想像以上に荷物が多くなってしまったと思うのですが、嫌な顔1つせずにスムーズに対応して頂きました。
本当に助かりました。
暑い中、ありがとうございました。
投稿日 2021年8月29日
良い
明るい、元気がある
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年7月19日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県富士見市 → 埼玉県富士見市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 3
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
今回初めてアップル社を利用しました。
スピーディーに荷物を運んでくださり、とても助かりました。ありがとうございました。
投稿日 2021年7月28日
良い
明るく爽やかで感じが良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年2月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 埼玉県ふじみ野市 → 埼玉県所沢市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
元気にテキパキと作業をして下さいました。
当日に何点か不要品処分の依頼をしましたが、快く対応して頂いて良かったです。その為、当初の見積りより金額は上がりましたか、仕方ないと思ってます。

粗大ゴミを外まで運んで下さり助かりました。
担当の方は爽やかで礼儀正しかったです。
投稿日 2021年3月11日
良い
電話も引越し作業や応対もとても丁寧でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年1月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県さいたま市西区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
最初の見積もりは予算よりオーバーしていましたが、
他社も検討していると伝えたらかなり値引きしてくれました。

電話の応対が丁寧だったのと、ダンボールなどの無料オプションが付いていたのが決め手でした。
作業員の方も丁寧でした。
投稿日 2021年3月13日
良い
親身になって対応してくださいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月12日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1K)
住所 埼玉県草加市 → 東京都杉並区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 7
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話対応、訪問見積もりを経てアップル引越センターさんを利用することに決めました。

電話応対から訪問見積もりまで大変親身に対応していただき、
来訪していただいたにもかかわらず場合によっては業者を利用しない方がお得であることもアドバイスいただきました。
また、相見積金額を伝えたところ最安に値下げしてくださいました。

考えた結果、利用させていただいたのですが当日の対応も大変よく、急遽出てしまった不要な粗大ゴミの対応までスムーズに対応くださいました。

ダンボール回収サービスは30枚から無料とのことで今回利用しませんでしたが引越し先専用のゴミステーションがあるので問題なしでした。
(ご利用の方は先に把握していただいた方が良さそうです。)

引越しは滅多にない行事ではありますが、次回引越しの際も利用させていただきたいと考えております。
投稿日 2021年3月24日
良い
電話応対も良く、素早い対応で助かりました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年1月24日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(3DK)
住所 埼玉県春日部市 → 埼玉県春日部市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1
見積もり比較社数 1社 訪問見積もり なし
コメント
メールで申し込んだ際に、よくわからず午前中でお願いしたのですが、電話応対してくださった方がフリータイムだと安くなると教えてくださり、フリータイムでお願いしました。
当初の見積もりよりも、5千円ほど安くなり助かりました。
新居はエレベーター無しの4階でしたが、手際良く作業してくださり、あっという間に終わりました。
また機会がありましたら、利用したいと思います。
投稿日 2020年1月26日
良い
親切で丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 埼玉県朝霞市 → 埼玉県三郷市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりをした際、他よりもとても安く見積もって頂いのでこちらを選びました。
私側で日程などが定まっておらず、五月雨式に何度も連絡しましたが、情報伝達の誤りもなくしっかりと対応して頂き、とても助かりました。
直前になって「〇〇のサービスがあるか」など問い合わせても、すぐに対応していただけてとても助かりました。
当日、暑い中、嫌な顔せず懸命に働いていただき、とてもありがたいと思っています。
また、作業中に向こうから様々な提案をしていただいたおかげで、スムーズに引越し作業を進められました。
投稿日 2019年8月10日
良い
満足
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 埼玉県和光市 → 埼玉県朝霞市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】システムでネット完結できたのが楽で良かった。チャット形式で質問のやり取りができたので、時間を気にせず気になったことをすぐ確認できたのも良かった。

【料金】思ったよりは高くついたが満足。

【作業内容】非常にテキパキと進めていただき満足。段ボールを切ったり折ったりして緩衝材にしていたテクニックは感激しました(笑)

【全体的な評価】満足。また利用しても良いと思えた。唯一残念だったのは、日を改めての段ボールの回収は有料の契約だったので、その場で素早く開けて返せば無料で持っていってくれることを早めに教えてほしかった。
投稿日 2019年8月08日
良い
丁寧で親切だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月11日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1K)
住所 埼玉県川越市 → 埼玉県富士見市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良い点しかなかったです。こちらの準備不足もスムーズにフォローいただけました。引越しにセンチメンタルになっていたのですが、楽しい会話でほぐされました。金額以上の事をしていただき晴れやかに引越しできました。本当にありがとうございました!
投稿日 2019年7月13日
良い
第一印象が明るく、信頼できそうな雰囲気だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月06日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 埼玉県越谷市 → 東京都北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 1 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
 テキパキと丁寧に詰めていて、非常に早く作業が進むだけでなく、作業中に持っていく必要が出たものをお願いしますと頼んだ際、快く引き受けてくれて非常に助かった。また、次回の引っ越しの参考にとトラックのサイズについて説明してくれたため、参考になった。次回も利用したい。
 最初に見積もりをお願いした会社よりも値段が安く、助かった。時間に関して2日前に連絡が来て、午後の予定だったが午前中でも構わないかとの連絡があったが、会社都合で時間の変更のため、午前でも値段はそのままでいいと言われ、了承し、作業を行ってもらった。荷造りは思ったより時間がなく、大変だった面もあるが、その日のうちにある程度生活できる環境を整えられたのは助かった。
 最初に見積もりを頼んだ会社が置いていった段ボール、こちらで用意しておいたが最終的には不要となった段ボールの両方の処分も快く引き受けてくれたので引っ越しの作業スペースを取っていた段ボールがなくなり、作業もしやすくなったので早かったように感じた。ぜひ、他の人にも使ってほしいと感じた。
投稿日 2019年3月15日
良い
すばやく、親切、丁寧でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月07日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 埼玉県上尾市 → 埼玉県さいたま市桜区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
私が予約をしたのが正月中で、引っ越し屋さんの受付の仕事始めが4日、引っ越し希望日が7日と時間に余裕がなくて申し訳なかったんですが、受付、引っ越しスタッフさんはとても対応が良かったんですがオプションのダンボールの配達が宅急便屋さんを挟むため届いたのが引っ越し前日の19時。引っ越しが朝9時からだったので朝方までかかってしまいました。
引っ越しは、気持ちよくキレイに完了しましたが、時間の余裕のない場合は他の業者を挟まないほうがいいと思います。

スミマセン。私の時間に余裕がなかったのが原因です。

対応、引っ越しスタッフはとても良かったです!また、次回はお願いしたいと思ってます。
投稿日 2019年1月09日
良い
とにかく作業が早かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 埼玉県蕨市 → 埼玉県蕨市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 5 / 家電 4 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
沢山の業者から連絡がきて同じ話を15分ほどするのは億劫になりましたが、電話対応が端的で価格も1番安かった。
当日も時間ぴったりに来てくれ、作業がとにかく早かった。
早すぎて破損とか心配になったけど、問題なく短時間で終了。
色々な業者があって迷うと思いますが話を聞く価値はあると思います。
ありがとうございました!
投稿日 2019年1月09日
良い
明るく親切で対応が良かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 埼玉県さいたま市見沼区 → 埼玉県さいたま市大宮区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 1 / こたつ 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
明るく親切で対応が良かった。
仕事も早くて、家具の配置や洗濯機の着脱も無料でやってくれたところが良かった。
改善点としては、もう少しゆっくりでもいいので丁寧に運んでもらえると良かった。荷物を落としたり壁に傷をつけないか少し心配になった。
投稿日 2019年1月28日
良い
丁寧、料金が安い、人柄も良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県狭山市 → 埼玉県狭山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
2回目の利用です。
前回のスタッフさんもとても良い方でしたが、今回来ていただいた方達も気さくにお話をしたてくださって、とても良い方でした。

自分でやろうと思っていた、ベッドの組み立て、電気の取り付けなどもしていただき、他にも色々親切にしてくれました。

養生なども丁寧、料金が安い、人柄も良いという感じなので
また引っ越すときはアップル引越センターにお願いしたいと思います。
投稿日 2018年11月18日
良い
全体的に満足です。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
住所 埼玉県富士見市 → 埼玉県ふじみ野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
スムーズ
【料金】
オプション付けたので思ったよりかかった。事前に総額が分かればいいなと思いました。
【作業内容】
早かったと思います。
【全体的な評価】
全体的に満足です。
投稿日 2018年9月17日
良い
大変満足
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月17日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(1K)
住所 埼玉県さいたま市中央区 → 神奈川県横浜市西区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
対応してくれたオペレータの愛想も良く、スムーズに決まった。
【料金】
予想していた金額で収まった。
【作業内容】
スムーズに荷物を運んでくれ、搬入時もスムーズに対応してもらえた。
ベッドの組み立てや洗濯機の設置などもしていただき、その際にも臨機応変に対応してもらえた。
【全体的な評価】
混んでいたこともあり、ダンボールの郵送が遅れるということがあったが、それ以外は文句の付けようがない。大変満足な結果となった。
投稿日 2018年4月30日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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