東京ムービングの神奈川県での口コミ評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

東京ムービングの総合評価

東京ムービングを実際に利用された方の満足度は4.28点でした。

総合評価

4.28 点

受付時の対応：: 4.26点
見積もり時の対応：: 4.37点
作業員の対応：: 4.49点
作業スピード：: 4.72点

単身者からの口コミ・評判

4.38点

家族からの口コミ・評判

-.--点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ43件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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神奈川県から東京ムービングを使って引越しをした人の口コミ

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投稿者：男性の口コミ女性の口コミ

50代女性

引っ越し準備で疲れていたこともあり、1軒目の見積もりで決めてしまいました。
決めた後も他の会社からの見積もり電話が二日間くらい続きました。すぐには反映されないようです。

決めた業者さんは、結果的に価格も内容もとても良かったです。
階段の物件から階段物件の引っ越しでしたが、荷物運びがとても速くて、なんだか申し訳なかったです。

投稿日　2026年06月08日

引越し時期	2026年06月04日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → マンション(4DK)
住所	神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市栄区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 2 / 布団 1 / 衣装ケース 5 / 自転車 1 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 35,000円

実際に払った引越し料金 41,000円

＋6,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

50代男性

人によっては対応の感じ方は違うと思いましたが、今回はオペレーター、現場での引越し担当者さん共にとても印象が良かったです。
一括見積もりは不動産でもなんでも一気にいろんな会社が連絡してくるので人によっては煩わしいとかあるかと思いますが、自分は今回は非常に助かりました。
重ね重ねありがとうございました。

投稿日　2026年05月16日

引越し時期	2026年05月14日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所	神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 4 / 家具 4 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 1 / 衣装ケース 9

想定の引越し見積もり料金 25,000円

実際に払った引越し料金 23,000円

8%DOWN

-2,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

40代女性

他社よりも安く、電話対応後に確認メールありました。ダンボールは指定日に届きます。2トンショートだったので15枚届きました。フリープランだったのですが、前日に引っ越し時間の連絡がありました。当日は、2名の作業員が、スピーディーに作業してくれました。

投稿日　2020年06月19日

引越し時期	2020年06月18日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1DK) → アパート(2LDK)
住所	神奈川県相模原市中央区 → 東京都調布市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 5 / 植木・観葉植物 2 / ダンボール 20

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

20代女性

限られた引っ越し日時の中、各社見積をした中で、費用が特に安い点が一番の決め手になりました。荷物の内容は、見積もりサイトのデータと電話確認だけで済み、当日に追加があってもトラックに乗る分は引き受けてくれました。1K一人暮らしで、荷物が少な目だったということもあるかもしれませんが。費用を押さえるため、時間指定無しのフリー便を利用しましたが、前日朝には開始時間帯の連絡、当日は到着予定の連絡がありました。作業員の対応についても、説明は分かりやすくしっかりと判断されているように感じられました。エレベーター無しの4階の部屋にもかかわらず、作業員2人の連携が良く取れていてスムーズな荷物搬出ができました。ベッドの脚、机の解体組み立てもしっかりとしていただき助かりました。後日、ダンボールの引き取りも予定時間内に来てもらえました。次回もお願いしたいと思える対応でした。

投稿日　2022年09月03日

引越し時期	2022年09月02日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → マンション(1K)
住所	神奈川県川崎市中原区 → 東京都目黒区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 1 / ダンボール 15

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

30代男性

引っ越し業者を初めて利用しました。
最初の挨拶もしっかりされていて、好印象。
動きも良く、丁寧で、とてもスムーズに引っ越しができました。
壁を傷付けないように養生されたり、
事前に段ボールやガムテープを送ってもらうのもすべて無料サービス立ったので良かったです。

ただ一点だけ。交通の都合もあるのでしょうが、事前の電話で告げられた予定時刻から一時間遅れてきたので、
せめて連絡ぐらいはして欲しかったです。

料金は大手に比べて1～2万ほど安いが、自分はそんなに問題も感じなかったので、料金をなるべく抑えたい人には勧めたいです。

投稿日　2020年12月09日

引越し時期	2020年12月04日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → マンション
住所	神奈川県川崎市中原区 → 東京都世田谷区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 6 / カーペット 1 / 家具 1 / 布団 1 / ダンボール 15 / 車 1

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

20代女性

見積もりがとても早くて驚きました。
値段は相場より安いと思います。他社では4万円代が多かったです。11万円というとこもありました。
訪問見積もりはなく、電話でやりとりのみですが、多忙なので、それでよかったです。
見積もりが最安値とのことで値引き交渉はできませんでした。
聞いたことがない会社でしたので、不安でしたが、作業員の方は感じが良く、手際よくて良かったです。

投稿日　2019年03月15日

引越し時期	2019年03月03日(土日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所	神奈川県川崎市多摩区 → 東京都墨田区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 3 / 家具 3 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 35,000円

実際に払った引越し料金 44,000円

＋9,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

50代女性

猛暑のなか、てきぱきとスピーディーにしっかりやってくれて、凄くいい印象をもった。
また、引っ越すことがあったら頼みたいと思う。
料金面でも最初から最安値を提示してくれてぶれなかった。他社は交渉すると値引きしたり、値段の見積があってないような感じだった。

投稿日　2018年08月29日

引越し時期	2018年08月27日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → 戸建て
住所	神奈川県相模原市南区 → 東京都杉並区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 3 / 家具 1 / こたつ 1 / 布団 1 / 衣装ケース 6 / 自転車 1 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 30,000円

＋0円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

20代男性

作業員の方の作業スピードに感激致しました。
真夏日の猛暑の中での迅速な作業、本当に感謝しております。
また、運ぶ物の確認や、運送先での家具の配置など細かく気を遣って頂いてとても助かりました。

投稿日　2018年08月01日

引越し時期	2018年07月24日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → アパート
住所	神奈川県川崎市多摩区 → 東京都世田谷区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 3 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 20,000円

実際に払った引越し料金 21,000円

＋1,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

20代男性

良い点としては電話対応が早く、条件を細かく聞き出してくれることで当日に料金が加算されないかという不安が解消された。具体的には引っ越し先がトラックの入れないところで、一旦離れた場所にトラックを停めてからの作業になる。そうしたときの追加料金は八千円になるといった具合。ダンボールの数やその他大型家具の聞き漏らしがないかどうかも丁寧に再確認してくれた。当日予想外の出費がでてしまうとどうしても心象が悪くなってしまう、そういったところでサービス提供者と消費者が互いに心地よい引っ越しで終われるようにという心がけを感じることができた。荷物も細心の注意を払って、傷つかないように特に電化製品などの壊れ物に関しては複数人で丁寧な梱包でとりあつかってくれた。迅速に対応してくれたおかげで午後からは空きの時間ができて引っ越し先の街を探索することもできて、このサービスを利用してよかったと思える結果になりました。

投稿日　2018年05月21日

引越し時期	2018年05月09日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → 未選択
住所	神奈川県相模原市中央区 → 東京都板橋区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 5 / 家電 6 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 38,000円

5%DOWN

-2,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

20代男性

作業員さんは明るく元気で、テキパキと動いてくれてとてもよかったです。支払いは荷受けの時にもできることを教えてほしかったです。
段ボールと一緒に届いたガムテープの幅が普通のものより狭かったので、普通サイズのものがほしかったです。

投稿日　2018年05月11日

引越し時期	2018年04月30日(平日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所	神奈川県相模原市南区 → 東京都大田区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 1 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 38,000円

＋8,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

20代男性

他社さんに比べて倍近くやすかったので、引越し当日までは正直不安でした。しかし、いざ引越し当日になり訪問していただいてから引越しが終わるまで本当にスピーディーかつ丁寧に荷物を運んでいただきました。当初予定していた引越し終了時間を2時間以上早く終わることができたのは東京ムービングさんのおかげです。本当に感謝しかありません。ダンボールも15個サービスでついていたおかげで荷造りも不自由なく必要なものを梱包することができました。ただ今回私は時間をフリーで予約したので前日になるまで引越し開始時間が何時になるかわからなかったです。もう少し早めにご連絡いただければもっといいなと感じました。もし東京ムービングさんをお使いになる方は多少お金がかかりますが、時間を指定してご予約することをお勧めします。全体的には大変満足いく引越しでした。ありがとうございました。

投稿日　2018年04月24日

引越し時期	2018年04月19日(平日) 繁忙期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → 未選択
住所	神奈川県川崎市高津区 → 東京都町田市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 3 / 家具 4 / カーペット 1 / 布団 1 / 衣装ケース 6

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 28,000円

44%DOWN

-22,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

20代女性

電話での対応は淡々としていてそこまで契約するのに必死ではないのかなと感じました。
不安な点、電話で聞いた時は丁寧に対応していただけたので良かったです。
ダンボールが10個つくのはすごくいいと思いました。

引越し当日は、感じのいい二人で初めて引越し業者を利用した身としては不安が多かったのですが、安心して頼むことが出来ました。
運びにくい荷物も丁寧に運んで下さり、ありがとうございました。
洗濯機の取り付けや、ライトの取り付けまでして頂いたので本当に助かりました。また引っ越す時は利用したいと思います！

投稿日　2018年02月27日

引越し時期	2018年02月26日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → アパート(1K)
住所	神奈川県相模原市南区 → 東京都世田谷区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 7 / 家具 2 / 衣装ケース 6 / 自転車 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 4,000円

実際に払った引越し料金 38,000円

＋34,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

20代女性

営業の方は暗く時折何を話しているのか聞き取れないことがあった。作業スタッフの方は明るくとても親切、丁寧に引越しをしてくれました。ありがとうございます。口コミ通り、営業スタッフの対応の悪さ・作業スタッフの丁寧さが身にしみてわかりました。スムーズに引越しができたこと、とても感謝しています。自分が考えていた以上に料金がかかってしまったのが残念でした。急遽の事だったのでやむを得なかったのですが、、三日前ぐらいに時間がわかると助かります。時間の調整もできますし…段ボールの配送や引き取りはスムーズに行っていただけてよかったです。次の引越しももし、時間があればお願いしてもいいかなって思いました。

投稿日　2018年01月17日

引越し時期	2018年01月16日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → アパート(1K)
住所	神奈川県川崎市麻生区 → 東京都世田谷区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 3 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 21,080円

実際に払った引越し料金 28,080円

＋7,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

30代女性

仕事が凄く早くて驚きました。家具の配置もお伝えする前に思ってた通りのところに置かれていて、凄いなて思いました。安いのでサービスは諦めていたのですが、若くても礼儀正しくて、サービスも満点でした。ありがとうございました。

投稿日　2017年12月28日

引越し時期	2017年12月22日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → 未選択
住所	神奈川県川崎市中原区 → 東京都品川区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 2 / 家電 5 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 1 / 自転車 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 20,000円

実際に払った引越し料金 21,000円

＋1,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

20代男性

訪問時間が正確で、作業スピード速かった。
電話見積もり時よりも、多少荷物が増えたが、金額は見積もり通りだった

投稿日　2017年10月22日

引越し時期	2017年10月21日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → アパート
住所	神奈川県川崎市多摩区 → 東京都調布市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 3 / 家電 2 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 32,400円

＋2,400円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

30代男性

良かった点
スピーディーにうごいてくれた
安かった

悪かった点
無料サービスのベッド組み立てが雑だった

投稿日　2017年09月06日

引越し時期	2017年08月31日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所	神奈川県川崎市中原区 → 東京都品川区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 7 / 家電 4 / カーペット 1 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 35,000円

実際に払った引越し料金 35,000円

＋0円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

20代女性

口コミは良かったが、あまり態度が良くなかった。
二人いて、一人は挨拶もありませんでした。
料金が安かったので我慢できたが、もう少し高くても愛想の良い方がよかったです。
融通もきかず、何かにつけてオプションオプションと言われたのも残念でした。

投稿日　2017年05月19日

引越し時期	2017年05月18日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(1DK)
住所	神奈川県相模原市南区 → 東京都千代田区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 3 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 20,000円

33%DOWN

-10,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

20代男性

【見積もり時の対応】
電話で大まかな内容を確認できました。
【料金】
想定の半額くらいでできました。
【作業内容】
急な変更などが生じたとき、説明は丁寧な言葉でしてほしい。
【全体的な評価】
値段に見合った感じだと思いました。

投稿日　2017年02月20日

引越し時期	2017年02月16日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → 未選択
住所	神奈川県川崎市多摩区 → 東京都練馬区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 6 / 家電 6 / カーペット 1 / 布団 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 17,280円

42%DOWN

-12,720円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

30代男性

荷物はあとから増えても丁寧に対応してくれたので良かった。
作業員も２人でスピーディーに作業が終わったのは本当に良かった！

しかし、大事な部分は口頭でも伝えて欲しい。

投稿日　2016年06月29日

引越し時期	2016年06月28日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(ワンルーム) → アパート(1K)
住所	神奈川県川崎市多摩区 → 東京都世田谷区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 1 / 家電 2 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / 自転車 1 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 17,000円

実際に払った引越し料金 18,700円

＋1,700円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

30代男性

投稿日　2015年12月27日

引越し時期	2015年12月20日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(2DK) → マンション(1K)
住所	神奈川県川崎市多摩区 → 東京都練馬区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 5 / 家具 6 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / 自転車 1 / ダンボール 7

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 45,000円

＋5,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	4

口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

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