イナミ引越サービスの神奈川県での口コミ評判と料金相場

最初の見積もりから荷物が増えたので連絡をしていたが、引越しの日にその内容が伝わってなく、追加した荷物をおいていかれた。相場より安いが伝達などができない業者でした。営業担当者の言葉使いも学生並みで失礼な発言がいくつかありました。

最初の見積もりメールで安かった順に連絡しました。１番目の会社は電話見積もりすると最初の提示額の２倍になったうえ、電話の応対も悪かったのでこちらの会社にしました。ローカルな引越し業者を使うのは初めてだったので少し心配でしたが、まず電話の対応が良く見積もりも吹っ掛けられることもなく、運び出し当日もかなりスピーディにやってもらって助かりました。ひとつ難点を言うとすれば、運び入れの時の方がタバコの消臭剤みたいな匂いがきつくて少し残り香を残していかれました。これはまあ運ですね。引っ越し屋あるあるとも思います。

いろんな業者さんに見積もりをお願いしました。
日にちが迫っていたのにもかかわらず、迅速かつ丁寧に
連絡してくださり、金額交渉にも応じてもらい
とても満足のいくものになりました。

こちらのお願いも快く引き受けてくださり
本当に感謝してます。　
また、是非お願いしたいと思ってます。

遠隔地であり電話での自己申告による見積もりだったため、漏れがあったら運んでもらえないのではないか、後から高額請求されるのではないか、の不安があったが、申告漏れや内容変更を連絡した際に見積もり変更に対応していただき安心だった。
料金面では自分の想定の範囲内で折り合いがついていたので不満はない。ほぼ契約完了に近い状態だった時期に、資材が届く前ならノーダメージでキャンセル出来る、と他社によるしつこい営業があり、仕方なく訪問見積もりに来てもらった。しかし、自治体での家電リサイクル品の取扱いがないにも関わらずあるかのように話したり、あまりにも提示金額が安過ぎて不安になってしまい採択しなかった。
今回の引越しでは、家電取り外しの手配漏れとそれにまつわる連絡ミスという、かなり致命的な事務方のミスがあった。当方は海外引越し経験でかなりの耐性が備わり多少のことには動じない自信があったが、さすがにまいった。しかし、現場スタッフがとても誠実で、こちらが事務方を悪く言っても決して安易に同調する事なく『他の社員のミスは会社全体のミス』と考えて対応する精神に感銘を受けた。
たまたま幸運にも良い資質の個人に当たっただけなのか、あるいは、そういう人が多いのか、次回予定している引越しで確かめてみたいと思う。

急な日程でも、対応していただき作業案内も、早くスムーズに引越しが出来た。電話での対応や質問にも迅速で対応し、希望や時間指定なども、明確に答えてくれて良かった。見積書もメールで送ってくれ安心。
作業員も、あいさつや対応も良かったです。

よかった点
電話の対応、スピード、料金、現場の対応
この4点が非常に良かったと感じています。
特に料金対応に関しては、ご無理を言っている点も心身に受け止めて頂き数日かかってでも社内交渉をして頂きました。
また現場の方もとても親切で、作業もとてもスムーズでした。
手順もしっかり説明をしてくださり、こちらの要望も現場でテキパキ対応して下さいました。
なにより笑顔がとてもよくお二人で来られていましたが、元気に笑顔で作業されている姿が印象的でした。
作業自体も予定よりかなり早くおわりましたので、その点も非常に助かりました！！！

また機会があればよろしくお願い致します。

悪かった点
特にありません。
少し気になった事があるとすれば、事前の連絡の際に携帯に連絡を入れてくださっていましたが、出れなかった時にショートメッセージや留守電など入れておいてくださると更に良かったと思います。

【見積もり時の対応】
見積依頼をしてからのレスポンスが早く、また丁寧で分かりやすい説明でした。

【料金】
値引き交渉をせずとも、初めからとても良心的な金額をご提示いただきましたのでその場で即決しました。
引越しの予定時期が迫っていましたので、すぐに決めることができてとても助かりました。

【作業内容】
積み込み時は階段しか使用できない場所でしたが、作業スピードが速くあっという間に終わりました。

【全体的な評価】
皆さん丁寧でとても雰囲気のいい会社だと思いました。

【良かった点】
契約した当日にすぐ段ボールを送ってくださり、余裕をもって梱包できました。
また、細かな変更点にも気持ちよく対応していただきました。

【気になった点】
特にありません。

【見積もり時の対応】
神奈川から広島までで見積もり依頼しました。
女性、男性の電話オペレーターの対応が非常に良く、引越し条件についても、柔軟に対応してくれ、価格もずば抜けて安かった。

【料金】
4社見積もりだったが、満足のいくものでした。
大手は安心なんだけど、高い。

【作業内容】
指示が的確で、スピードも申し分なかった。
陸送手配で間違いがあったが、作業員さんが柔軟に対応してくれたので大変助かった。

【全体的な評価】
オペレーター、作業員共に品質が高く、見積もり段階の段ボールも適量だった。
遠方引っ越しにも関わらず、正月明けの作業にも快諾してくれたので、非常に助かりました。
安心して赴任できます。

【良かった点】
作業員の対応の良さとスピードがとても良い。
行動も注意深く、さすがプロの仕事です。
次にお世話になる時も同じ作業員さんにやっていただきたいくらいです。

【気になった点】
バイク陸送で連絡不備があって困った。
（バイク輸送会社）幸い同包してもらえたが、バイク陸送業社の対応には納得できないので、変えた方が直前で揉め事もないんじゃないかな？

神奈川から広島に引越し時に利用させて頂きました。
荷物の受取から配送まで気持ちの良い対応をしてもらえました。

ただ、広島での荷物受取の時間が当初の予定から遅れて
暗くなった頃の荷物到着でしたので、そこが唯一の不満点です。
時間指定で割増料金を払ったのに、残念です。

久しぶりの引っ越しで、聞いたことの無い業者さんでしたが
全体的には、トラブル最小限で上手くいったと思います。
ありがとうございました。

搬出時にこちらの準備ができていないにも関わらず嫌な顔せず対応してくださいました。
スタッフさんの連携もとれていてテキパキと運んでくださいました。
「これは運んでもいいですか」など、きちんと確認があり安心できました。
搬入時は女性2人のスタッフさんでしたが、
作業スピードも早く洗濯機のアース線の取付けもしていただき頼もしかったです。

大手で搬入～搬出まで1・2週間で10万と言われてたので本当に6.6万でいいのかというくらいでした。
次回、引越す時もイナミ引越サービスさんを利用します。

良かった点は、価格が他社に比べて安いということと、オペレーターがしっかり応対してくれた事。
悪かった点は、作業員の態度が悪い。荷造りができていなかったとはいえ、なぜ不機嫌そうするか意味が分からなかった。そういう意味ではまた使いたいって思う気持ちは向かなかった。

親切、丁寧な対応で安心感もありました。本社が引越し先だったこともあり、すごく融通を利かせてくれて感謝しています。ちなみにメールで見積もりが来ていたのですが、迷惑メールに入っていて、気づかなかったら、大損するところでした、