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イナミ引越サービスの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

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イナミ引越サービスの総合評価

イナミ引越サービスを実際に利用された方の満足度は4.38点でした。

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4.38 点
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 271件
  • 良い
    225
  • 普通
    42
  • 悪い
    4
  • 電話・メール対応 4.19点
  • 見積りの対応 4.27点
  • 作業員 4.46点
  • サービス 4.62点

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イナミ引越サービスの口コミ・評判

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性別
引越しの種類
普通の口コミ

42件中1〜20件を表示

普通
現場作業員は文句なし最良だが、営業担当は最悪
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：1
  • 作業員：5
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-20,000円
44%DOWN
引越し時期 2023年9月07日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 広島県広島市南区 → 広島県広島市安佐北区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
登録から見積もり依頼までの対応は良い寄りの普通。
見積もり担当者は、人当たりは良いが、見積もり時の書類をシュレッダーにかけ、
ダンボール配達の手配を忘れ、再度配達日を決定して在宅を要求するが、
訪問予測時間の連絡も朝昼夕と一切なく、21時前に来て「不在でしたので届けられませんでした」
と平気で言う常識の無さ。結局引越日までにダンボール箱を受け取れず。
本社に事態を知らせるも、本社は一切対応せず。
あまつさえ引っ越し日直前になって「契約止めますか？」と言ってくる始末。
急すぎて第2第3候補だった業者も対応できず。
仕方なく契約続行し、ダンボール箱の無いほぼ空のトラックを走らせる結果に。
当日の荷物搬送担当さんは、ベテランさんと小柄な新人女子さんでしたが
この二人だけは文句なく最高でした。プロ根性に感服です。
投稿日　2023年9月28日
普通
てきぱき動いてくれた。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
29%DOWN
引越し時期 2023年6月24日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市東区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 4
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
新居だったので地図をお渡ししたり、こちらで部屋の中に番号を設定し、荷物に番号を付けていました。場所ヘは一回で来てくれて助かりました。部屋への荷物は割り振りを理解している人と理解していない人がいたなという印象と、従業員同士の会話が多かったので少し気になりました。
電話や見積の槍とについてはかなりスムーズに話が出来たので、仕事の合間に金額決定などが出来ましたので、それはと手も助かりました。なた、当日の時間も8時30分から9時と予定でしたが８時30分ほぼちょうどに来て下さり助かりました。引っ越し当日の予定が詰まっていたので、早めに来て下さったので助かりました。予定の段ボール数よりも多くなってしまったのですが、サービスで3つほど段ボールを運んでくださったのもうれしかったです。
値段としては予定していたよりも低かったのでとても助かりました。
投稿日　2023年6月28日
普通
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2023年5月21日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 岡山県岡山市中区 → 岡山県岡山市東区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
別会社の訪問見積もりで2t車で見積りが出ていて、こちらの会社の最初の見積もりでは3t車だったが、2t車だとどんな感じが確認すると、「一部の棚を分解せずにそのまま運ぶと2t車だと厳しいので、余裕をみて3トン車で見積りした。2t車でも棚を解体しておいてもらえばよほどは大丈夫」とのことだったので、2t車でお願いした。
当日は家具と一部の段ボール(10個程度)だけでいっぱいになり、多くの荷物が乗らなかった。棚は解体出来ていなかったが、そもそも載せれなかった。
訪問見積もりしてもらっても当日に搭載可能かどうかは運次第なので余裕をみたトラックサイズにしておくべき。
投稿日　2023年6月02日
普通
作業員の方が皆親切で良かった。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 123,000円
23,000円
引越し時期 2023年2月27日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3DK) → マンション(4LDK)
住所 岡山県岡山市南区 → 岡山県岡山市北区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 ダンボール 90 / 家電 5 / 家具 9 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方が皆親切で良かったです。
洗濯機の裏側まで「こういう時でないとなかなか掃除出来ませんよねー」と言って綺麗に拭いて下さったり、とても親切、丁寧で良かったです。
旧アパートの家具を持ち出す時ガラス戸の前にテーブルを立て掛けて、それが倒れてガラス戸が割れてしまったのは困りましたがその分割引きになり10万ポッキリですみました
投稿日　2023年3月11日
普通
いろいろな希望を聞いてもらえて良かった。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 46,000円
6,000円
引越し時期 2022年9月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県新見市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 2 / 家具 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話ではどうかなと思う点もあったが、日にちもなく訪問見積りも出来ないなか早い対応をしてもらえた。現地への段ボール類の配達や領収書類の細かな依頼もスムーズに行ってくれた。作業も早く丁寧だった。終わって見れば金額的にも満足だった。
投稿日　2022年10月11日
普通
トータルではすごく良く満足している。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 27,500円
実際に払った引越し料金 16,500円
-11,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年11月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 愛媛県松山市 → 愛媛県新居浜市
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
前回同様、手慣れていてスムーズに運んでくれた。
金額も安く受付の方の対応も良かった同様思います。

次回も使うにあたって1つ悪かった点を挙げると
13時〜15時で来ていただけるとの事でしたが
12時10分頃にもう着きますと言われたので
焦って引越しの現場に向かった。
自分の家で待っている場合は問題ありませんが
今回のように実家など別の場所で引越しを
する場合は、急に時間が早まると
困る場合もあると思いますので
生意気ながらご指摘させて頂きます。
投稿日　2021年11月30日
普通
現場応対も親切丁寧で、作業迅速。手際良し。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
29%DOWN
引越し時期 2021年11月21日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪市東成区 → 岡山県岡山市北区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 2 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
電話での受付対応は少し事務的でしたが、現地のスタッフさんは荷出し時も荷受じも丁寧で誠実に対応頂きました。作業のスピードや手際の良さにも満足。料金も廉価で透明性もあり大変お世話になりました。
ありがとうございました。
投稿日　2021年11月23日
普通
スピードは良かったです
評価点数：3.25点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：2
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 66,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-16,000円
24%DOWN
引越し時期 2021年9月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 兵庫県西宮市 → 愛媛県松山市
移動距離 ～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 4 / 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話や見積もりに関して事務面の対応は良かったですが、現場の対応は人としてのマナーがイマイチで残念でした。
スピードは良かったですが丁寧さに欠ける部分も見受けられました。
あと、品物を下ろす際、１つ下し忘れがあって電話をして後ほど持って来てもらいました。

悪い面ばかりではなかったですが後味は悪い終わり方でもったいないなと感じます。

投稿日　2021年9月03日
普通
悪くない。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：3
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-5,000円
8%DOWN
引越し時期 2021年8月14日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 愛媛県松山市 → 広島県広島市中区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しに対して費用をかけたくない人は多いと思います。
イナミ引っ越しセンターは他社と比べて10000以上安く、洗濯機の取り付けとかも比較した中で確実に良店です。
他社では高い上に日付指定、洗濯機設置は高価格、補完もしてくれない…色んな面を考えてイナミにしました。
投稿日　2021年8月17日
普通
愛想の良い方でよかったです。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2021年4月17日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市北区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
　　　　　　　　　　　　
【料金】
非常に安かった
【作業内容】
特に問題はない。愛想も良く仕事が早い。
家具の配置まで手伝っていただき、非常に助かった。
段ボールに持ち手があったので、持ち運びもしやすかった。
あらかじめ自転車の配送をお願いしていたのに、すっかり忘れられていた。
追加で、不要品の処理まで行っていただいた。
【全体的な評価】
総じて、良いと思います。
多少、雑な気もしましたが、料金がとにかく安いので気にならない。
他社と比較しても25%オフ程度ですんだ。
【良かった点】
作業者の方が、テキパキ、愛想よく作業をしてくれていた。
家具の配置などにも気を配っていただき、
サービスも良く感じた。
【気になった点】
営業の方が少し適当だった気がした。
ただ、愛想は良かったため、気になるほどではない。
金額の対応も早かった。
投稿日　2021年4月20日
普通
丁寧な接客でよかったと思います。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
45,000円
引越し時期 2021年3月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1LDK)
住所 高知県高知市 → 愛媛県西条市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4 / 布団 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
物を傷つけられるといったことは一切なく、他の引っ越し業者さんの半額ぐらいでやってもらえたので満足しています。
投稿日　2021年4月06日
普通
初期対応がとても良かった
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：2
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
50,000円
引越し時期 2021年3月26日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 岡山県岡山市南区 → 岡山県岡山市南区
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 4 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期だったせいか若い子がお引越ししてくれました。とても対応も良く素晴らしかったのですが、帰られた後片付けをしてると組み立て直した家具の部品が残っていたり隙間があったりと少しモヤっとしました
投稿日　2021年4月03日
普通
優しい口調
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
10%DOWN
引越し時期 2021年3月06日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → その他(-)
住所 高知県高知市 → 大阪府東大阪市
移動距離 ～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
対応や作業の速さはよかったです！

しいていうなら、
部屋に入る時靴下をはきかえる。
最後トラックに荷物残ってないかの確認。
が、あったら更によかったです‼️
投稿日　2021年3月10日
普通
細かい疑問にもきちんと対応してくれた。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：4
  • 作業員：4
  • サービス：3
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
11,000円
引越し時期 2021年2月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 愛媛県東温市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
　3日前の連絡で、2時から4時の間に着く、と幅のある作業予定が、交通事情によっては5時なるかもと、直前になって後ろにずれたため、当日中の、退去立会時間に間に合うかとハラハラしました。帰省の予定もずれました。時間指定はきちんとしたい。
投稿日　2021年2月28日
普通
素早くテキパキ
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：3
  • サービス：5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
-15,000円
15%DOWN
引越し時期 2021年2月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → 未選択(-)
住所 愛媛県松山市 → 兵庫県伊丹市
移動距離 ～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業がとても速かった。引越し当日の時間や日付の連絡が直前までなく、こちらから電話して確認しないといけなかったことが唯一の悪い点です。あとは問題なくスムーズにやって頂けました。ありがとうございました。
投稿日　2021年2月28日
普通
要望に答えてくれる。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：5
  • 見積もり対応：5
  • 作業員：1
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-5,000円
8%DOWN
引越し時期 2020年10月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県小田原市 → 愛媛県松山市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後～15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、価格が他社に比べて安いということと、オペレーターがしっかり応対してくれた事。
悪かった点は、作業員の態度が悪い。荷造りができていなかったとはいえ、なぜ不機嫌そうするか意味が分からなかった。そういう意味ではまた使いたいって思う気持ちは向かなかった。
投稿日　2020年10月25日
普通
アットホームな感じでよかったです。
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 23,500円
-1,500円
6%DOWN
引越し時期 2020年10月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 広島県尾道市 → 岡山県岡山市北区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
一番安い連絡が来た引っ越し業者がこちらでした。
メールや電話で見積もりができたのでよかったです。
金額はお安く済んだので満足しているのですが、メールの返信がなかったり電話で値段交渉で値下げが嫌な態度があったので少し不安でした。
作業員の方はみんな愛想がよく、こちらにお任せしてよかったと思いました。
大きな物にはきちんとカバーをしてくれました。
荷物の運び込みも問題なく終わりました。
置いて欲しいところを聞きながら置いてくれたのでよかったです。
ポイントが貯まるのも嬉しいです。
ただ、ポイント付与にあたってポイントカードを撮影されたので、個人情報が漏洩されないか心配になりました。
撮影した写真は削除してくれたようですが、もう少し管理を気をつけた方がいいかと思います。
支払いはクレジット払いだと手数料がかかるので、無料になればいいなと思いました。
投稿日　2020年12月03日
普通
丁寧とは言えないが作業は早い
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：3
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2020年10月04日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市西区 → 岡山県岡山市東区
移動距離 ～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
搬入の時、階段の壁にぶつかっていた。角度があるので荷物の角度を変えるとか小量ずつ運ぶなど工夫して欲しかった。

搬出は階段で4階だったがとてもスムーズに上り下りしていただき、体力があるなぁと感心した。

今回はできるだけ安くしたかったので小物は全部自分で運び、冷蔵庫、洗濯機、ベット、マット、自転車だけをお願いしたが、その割に3万円は高いと思った。

他の大手の引っ越し屋さんと何一つ変わらないといわれたが、大手がどうなのか比べようがなかった。
投稿日　2020年10月10日
普通
少しぶっきらぼうな印象ですが、誠意を感じました。
評価点数：3.75点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：4
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2020年9月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都調布市 → 香川県坂出市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
希望料金より少し高かったですが、誠意ある料金提案だと感じたのでお願いしました。
当日、伝え忘れていたケースが詰められなかたったですが、中身の小物をハンガーBOXに詰めて対応して頂きました。ありがとうございました。
投稿日　2020年10月27日
普通
値段が安いのが良かった。仕事ぶりもまあまあ
評価点数：3.50点
  • 電話・メール対応：4
  • 見積もり対応：3
  • 作業員：3
  • サービス：4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-40,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年7月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 広島県広島市中区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
価格が安く基本はテキパキと良かったが、搬出時にマンションのセンサーに家具をぶつけた事案をこちらが指摘するまで報告せずいた点、マウンテンバイクの車輪をこちらに断りなく外して戻さなかった点が良くない。

他人の荷物が混入していたのもマイナス。スタッフは概ね頑張ってくれた。
投稿日　2020年8月15日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

42件中1〜20件を表示

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