アクティブ感動引越センターの東京都での口コミ評判と料金相場

引越し先が遠かったので料金がいくらになるか不安だったが安くなるような提案をしてくれたのと安心感のある対応をしてくれたのですぐ決めることができた。
荷物量は概算で出したが、電話対応した人が現場経験もある人だったので特に問題ない事を教えてもらった時はより安心する事ができた。
引越し時も丁寧に荷物運びをしてくれたり、イレギュラーな状況にも問題なく対応してくれた。

丁寧かつ、スピーディーな対応で、荷上げ後に、電車で引越し先に向かいましたが、事前に鍵をまで渡しておいたのが、良かったんですがその際に、だいたいの配置をリクエストさせていただきました。

自分が最寄りの駅に着いた頃に、たまたま道路状況が良かったのでしょう。引越し業者の方から、連絡が入り、既に荷物を配置させていただきました。という内容でした。

とても驚いてしまい、尚且つ恐る恐る玄関のドアをスペアキーで開けた際には、色々とご経験されているだろうと思うのですが、配置が場所に合わせてフィットしており、(事前にはリクエストしたのですが)特に段ボールの山の置き方が整っており流石だなと思いました。

料金的にも、他者と内容と金額を比較した際に、状況と料金体系の内容が合致できたので良かったでした。

【良かった点】
連絡が早く、日付や時間、料金についても相談が出来た。
1人では持てない粗大ゴミを追加料金なしで捨て場まで持っていってくれた。
他社からは1点につき1000円必要と言われた。
とてもリーズナブルなお値段だが、スタッフの対応はしっかりしていた。
事前に言われていた通り、追加料金は一切かからずスムーズな引っ越しが出来た。
次回も利用したい。

【悪かった点】
食器類の緩衝材はサービスとしてないことを当日知った。
事前に知らせてほしかった。
ダンボールの回収サービスはしていない。

基本的には大変親切にしていただきよかったです。
ただダンボールが注文数と異なったり、追加で連絡した際追加がされていなかったりと、電話口の方により対応の差が見られました。当日も予期せぬ追加料金が発生したり話が違うなと思うところもありましたが、基本的には良かったです。

引っ越し業者から何度か連絡が来ていたようですが、出るとすぐに切られて印象が悪かったです。
電話があったので、出たらすぐに切られてしまい、やむを得ずこちらから電話しました。
その後の対応はまぁまぁでした。
作業されていた方は良い印象でした。
電話応対に問題がないように今後対応
を考えていただければ良いと思います。

見積りの電話対応も、感じが良かったし、作業員の方も一生懸命で丁寧で、アクティブ感動引越しセンターさんにして良かったです。
他の引っ越し業者さんにも、見積りをとりましたが、午後の開始のところばかりで、開始時間も、とても満足しています。
東京から群馬の引っ越しでしたが、東京の家の前の道が、とても狭い道路でしたが、ドライバーさんの、運転技術もすばらしく感動しました。
群馬に着いてからの、荷物を下ろす作業も、とてもスムーズに、綺麗に下ろしていただいて、満足しています。
当日は雨で、大変だったと思いますが、ありがとうございました。
今回は長男の大学卒業で、実家に戻る引っ越しでしたが、今度は長女が、大学受験で、仮に一人暮らしで、実家から出る様な事になったら、また、アクティブ感動引越しセンターさんに、お願いしたいと思っております。

電話の時点で口調も優しく、親切に丁寧に対応していただけた。
複数の会社から見積もりをもらっている段階でも押し付ける形ではなくいくつかみてから決めて下さい。
と言ってもらえてゆっくり落ち着いて考えることができました。
見積もりも他の会社より五千円〜10,000円ほど安く、最終的にお願いする形に。当日もスムーズな対応でありがたかったです！！

最初に電話をくれた業者さんです。

このご時世なので訪問はナシにしてくれました。
私は数社見積りの後、改めてお話をさせていただいた上で決めました。

はじめての引っ越しでわからないことだらけだったのですが、アクティブ感動引越しセンターさんは堅苦し過ぎず、親切にお話を聞いてくれて疑問にもはっきり答えてくれるし、安心して挑めました。
養生も梱包もしっかりしてくれてなんとか追加料金もかからずバッチリ運んでいただきました！
(「感動」の為に身体を張ってらっしゃる感じがしました)
箱に入らない荷物の置き場所指示にオロオロしちゃったんですが、全然怒られなくてよかったです。

産廃の引取はやってらっしゃらないので、退去日までは余裕を持っておいたほうがいいと思います。
段ボールは一回のみ引き取りサービスして下さるそうです^^

はじめてだったし、完全に料金と人柄で選んでしまったので他社との比較はできませんがアクティブさんに頼んでよかったと思いました。
ありがとうございました！

電話で見積りを受け、希望額より下げてくれたものの、
約束の見積書郵送や前日の段ボール手配を失念、電話での指摘で当日の時間帯の数時間前に到着、荷造りが忙しなかった。

しかし、そのお詫びにと人員を4人増やして確保、
梱包まで手伝ってくれ、作業員さんたちの働きぶりは感動ものだった。

電話での応対が親身で丁寧に対応していただけました。

相場より若干高い値段に感じられましたが、「丁寧に心を込めて作業させていただきます」との言葉に信頼感が感じられました。
値引き交渉を持ちかけましたが、提示した値段から値引きはできませんと値引きの交渉には応じてもらうことはできませんでした。

実際に引っ越しを作業された作業員の方は、とても丁寧に一生懸命に作業をしていただき作業時間も短かくてきぱきと作業されていました。
素早い作業の中でもきめ細やかに丁寧に運搬されているのを見させていただき、
こちらの引っ越し会社にお任せしてよかったと感じられました。

おかげで想定していた時間よりも早く積み込み、荷卸しが終わり引っ越し自体の時間が考えていた時間よりも早く終わることができましたので、
余裕をもってその日の後の予定を実施することができました。

電話対応、作業員どちらも完璧でした。
値段交渉も電話で対応頂き即決しました。
車両に詰めるだけであれば値段が変わらない点も安心できました。事前に送って頂いたダンボールは思っていたより小さ目でしたが、多少多めに頂いていたため、ピッタリ使い切ることが出来ました。

当日は暑い中黙々と作業をして頂き、家具の配置やダンボールの搬入もすべて希望通りにやって頂きました。特に壁や床への傷は最新の注意を払って頂いたと思います。作業員さんどうしの息もピッタリでした。

以前、ほかの業者さんでお願いした時はテーブルを傷つけられ、この対応もグダグダと何度も電話をし、時間も、労力も大変かかりましたが、今回は無さそうです。

引越しの荷物の中に観葉植物があったのですが、枝が折れてしまっていたのでこの点はマイナス評価になりました。

作業員の方達の連携もよく、作業もとても早かったです。
また、引越者に対して思いやりもあり、それだけではなく荷物も大切に扱ってくださいました。
挨拶も丁寧で　安心してお任せすることができました。
段ボールも2サイズご用意していただき、ガムテープも2本いただきました。

見積が他社と比較して安かったので利用しました。
営業の見積もり時、実際の引っ越し時の対応ともに良く、リピーター率が高い(と見積時の営業の方が言っていました)もうなずけます。
作業も早く、市内の引っ越しで近かったとはいえ2時間もかからなかった。

初めて目にする引越し会社で最初は不安もありましたが、電話対応の印象が非常によく、後から再度連絡した際の通話履歴の引き継ぎが完璧で感動しました。
すぐに見積りに来てくださり、1週間後という直前の引越し希望日にも関わらず希望の日時と価格で調整をしていただけました。
見積もりの帰りには荷物に応じて必要な段ボールも置いて行ってくれたりとテキパキと無駄がなかったです。
引越し当日は5人で来てくださったのですが作業される方の全員の紹介から始まり、終始迅速に的確に楽しい雰囲気であっという間に荷物を運び出してくださって、搬入の際も「物の移動とかが有れば自分たちがいる間に何でも言ってくださいね」と色んな方が何度も声をかけてくれて、とても気持ちよく引越しする事ができました。
後日段ボールの回収もしてくださるサービスも嬉しいものでした。リピート数が多いと言うのも納得の満足度です。またお願いしたいです。

電話受付の方の対応が非常に良く、
言葉遣いが丁寧で非常に好感が持てました。
それが決め手で選ばせていただいたのですが、
後日質問や相談があり、
電話した時は別の方が対応してくださったのですが、
とてもやる気のない感じで元気がなかったので担当の方次第かもしれません。

当日はとても感じの良い方が来てくださり、
細かく指示等を仰いでくださり、スムーズに進みました。
荷物の変更や伝達ミスがあったのですが柔軟に対応してくださいました。

希望の値段とまでは行かなかったのですが、
日曜日だったのととてもサービスが良かったので満足しています。

急な日取りにも関わらず予約対応を迅速にして頂いて大変助かりました。
引っ越し作業もとても丁寧にして頂き、大変好印象で良かったです。

近々の日程でのお願いだったため、必要量以上の大きめのトラックしか空いてないとのこで、少し予定より高くつきましたが、
稼働するトラックの大きさの分ということで理由が明解なので納得してお願いが出来ました。

また、引っ越しの機会があれば、是非利用したいと思います。有り難うございました。

引っ越しの1週間前に段ボールを届けてくれる予定でしたが届かず連絡を入れたら手配漏れで翌日に。
当日は台風の影響で雨の日の作業でしたが対応も良くテキパキ作業してもらえました。

当日の朝、2名来ていただき1人の方に積む物を指示させてもらいました。
その中にマットレス2枚有ったのですが積む気配が無いのでもう1人の方にマットレスは？と聞いたらもう積めませんと。
折りたためないタイプのマットレスだったが作業員がこれは丸められるタイプだから丸めれば乗用車でも運べますよって。。。
では、段ボール何箱か積めますか？と聞いたらもう積めませんと言われ諦めました。
トラックの空きスペースに最後満載になるまで段ボールを載せれると受付時に言われていたが当日はもう積めませんと言われ仕方なく自分たちで運ぶことになりました。

9月半ばごろの引越し希望で、具体的に検討を始めたのが8月半ば。
近距離の引越しとはいえ、あまり時間もなかったため、見積り票をザっと眺めて、大体の価格帯が把握して、あとは口コミで絞りました。価格は底値で、というよりは予算内できちんと対応してくれるところ、そしてスピーディーに進めてくれるところを基準にしていました。

HPでこちらのサイトで口コミを見て、営業所が自宅に近かったこと、さらにTポイントが貯められるということで最初に連絡。金額も対応も問題ないと思ったため、そのまま決定しました。

見積りは訪問なしで電話口でだいたいの荷物量をお伝えして決定。訪問なしで少し不安なところもありましが、他社の見積もりとだいたい同じ価格帯だったこと、コロナ禍の状態で訪問はなるべくない方がありがたいと即決。
また電話口の方が、必要なことはきちんと答えつつ、強引なクロージングをされなかったことも気持ちが楽でした。

３～４日前に確認のご連絡をいただき、当日もお越しいただく前に連絡あり。近所、家族3人の引越しで積みこみから運び込みまで約3時間半弱。皆様挨拶も気持ちの良い方達でした。

段ボールに行き先を書いていたこともありますが、運び込みの場所の希望は細かく聞いてくださいました。
また破棄する予定のベッドも、解体して2階から降ろすことをご提案してくださったり、引っ越し先の照明も設置するか確認、洗濯機の水漏れもチェックしてくださいました。細かいことですが、このような声掛けがありがたかったです。

粗品などはありませんが、知人にも勧められる良い対応をしていただいたことが何よりで、満足しています。後日段ボールも無料で回収してくださるとのこと。ありがとうございました。

分からない事を「ここは、こうさせて頂いてこうしますよ〜」と丁寧に対応して頂きました。
後から「電気の取り付け、洗濯機の取り付けも！」とお願いした所、無料で快く受けて頂いて助かりました。
作業もかなり早く、あっと言う間に終わったので、その日の内に片付けができたのが良かったです！

ありがとうございました！

・作業員の汗が家具に垂れていた
・家具を勝手に解体されていた
・解体できない家具を無理やり解体しようとしていた
・安心のアフターケアとうたっておきながら、遠いと理由で後日の段ボールの回収を断られた