アクティブ感動引越センター

9月半ばごろの引越し希望で、具体的に検討を始めたのが8月半ば。
近距離の引越しとはいえ、あまり時間もなかったため、見積り票をザっと眺めて、大体の価格帯が把握して、あとは口コミで絞りました。価格は底値で、というよりは予算内できちんと対応してくれるところ、そしてスピーディーに進めてくれるところを基準にしていました。

HPでこちらのサイトで口コミを見て、営業所が自宅に近かったこと、さらにTポイントが貯められるということで最初に連絡。金額も対応も問題ないと思ったため、そのまま決定しました。

見積りは訪問なしで電話口でだいたいの荷物量をお伝えして決定。訪問なしで少し不安なところもありましが、他社の見積もりとだいたい同じ価格帯だったこと、コロナ禍の状態で訪問はなるべくない方がありがたいと即決。
また電話口の方が、必要なことはきちんと答えつつ、強引なクロージングをされなかったことも気持ちが楽でした。

３～４日前に確認のご連絡をいただき、当日もお越しいただく前に連絡あり。近所、家族3人の引越しで積みこみから運び込みまで約3時間半弱。皆様挨拶も気持ちの良い方達でした。

段ボールに行き先を書いていたこともありますが、運び込みの場所の希望は細かく聞いてくださいました。
また破棄する予定のベッドも、解体して2階から降ろすことをご提案してくださったり、引っ越し先の照明も設置するか確認、洗濯機の水漏れもチェックしてくださいました。細かいことですが、このような声掛けがありがたかったです。

粗品などはありませんが、知人にも勧められる良い対応をしていただいたことが何よりで、満足しています。後日段ボールも無料で回収してくださるとのこと。ありがとうございました。

電話応対の方から当日の作業員の方、どちら様も丁寧でスピーディーでした。
とても満足致しました。
金額についても大安の日だったということで当初はちょっと予算的に厳しかったのですがとても歩み寄って頂いて希望の日に満足いく引っ越しをさせて貰えました。
また、当日は悪天候の中にも関わらず作業員の方もとても丁寧に運び出しをしていただき、ベッドの分解、組み立てもとてもスピーディーであっという間でした。
暑い中、悪天候の中大変ありがとうございました。
段ボールも無料で頂いて、足りてますか？との確認のお電話まで頂いて恐縮でした。
たまたま営業所がお近くだったとのことでご縁を感じましたし、そうでなくてももし引っ越しを考えのお方は色々な会社との比較にぜひこの会社様も加えてみてはいかがでしょうか？
今まで何度か引っ越しをして参りましたが対応については一番よかったと思います。

分からない事を「ここは、こうさせて頂いてこうしますよ〜」と丁寧に対応して頂きました。
後から「電気の取り付け、洗濯機の取り付けも！」とお願いした所、無料で快く受けて頂いて助かりました。
作業もかなり早く、あっと言う間に終わったので、その日の内に片付けができたのが良かったです！

ありがとうございました！

他の業者さんは電話してこちらの都合も考えずに『今からすぐに見積もりにお伺いします！』と言ってきたのですが、アクティブさんは電話でこちらの荷物類を伝えると大体の見積もりを出して下さりとても助かりました。

仕事の都合で中々家に居ないので電話での見積もりは本当にありがたかったです。
金額も見積もりと変わらずで、当日来て下さった作業員さんも元気で対応が良く、雨の中の引っ越しだったのですが、素早く荷物の運び出しと設置をしてくれて大変満足しました。

・作業員の汗が家具に垂れていた
・家具を勝手に解体されていた
・解体できない家具を無理やり解体しようとしていた
・安心のアフターケアとうたっておきながら、遠いと理由で後日の段ボールの回収を断られた