アクティブ感動引越センター

【見積もり時の対応】
普通
【料金】
安い
【作業内容】
かなり良い
【全体的な評価】
かなり良い
【良かった点】
作業員の方々が対応が良く、サービスで追加で色々運んで貰えるかなり助かった。次回もまた利用したい。
【気になった点】
見積時点で安価であったが他社と比較したかったのに営業の方になかなか退出して貰えずしつこかった。

【見積もり時の対応】
雑談も混じえながら気さくに話して下さいました。引越し内容も相談させていただくことができました。
【料金】
以前に同じような時期に引越しをしていたので、同じくらいもしくはそれ以外だとありがたいと相談させていただき、了承してくださいました。
【作業内容】
スタッフ2名で作業され、スピーディーな作業でした。家具の位置などその都度聞いてくださったので、安心してお願いできました。
【全体的な評価】
初めてお聞きする引越し業者さんでしたが、安心して任せることができ、アドバイスもいただきました。契約してよかったです。
【良かった点】
価格、時間、作業スタッフの笑顔・動き
【気になった点】
汗臭、旧居→新居での靴下

初めて目にする引越し会社で最初は不安もありましたが、電話対応の印象が非常によく、後から再度連絡した際の通話履歴の引き継ぎが完璧で感動しました。
すぐに見積りに来てくださり、1週間後という直前の引越し希望日にも関わらず希望の日時と価格で調整をしていただけました。
見積もりの帰りには荷物に応じて必要な段ボールも置いて行ってくれたりとテキパキと無駄がなかったです。
引越し当日は5人で来てくださったのですが作業される方の全員の紹介から始まり、終始迅速に的確に楽しい雰囲気であっという間に荷物を運び出してくださって、搬入の際も「物の移動とかが有れば自分たちがいる間に何でも言ってくださいね」と色んな方が何度も声をかけてくれて、とても気持ちよく引越しする事ができました。
後日段ボールの回収もしてくださるサービスも嬉しいものでした。リピート数が多いと言うのも納得の満足度です。またお願いしたいです。

午後の契約だったが、午前の人がキャンセルになった為、料金変わらず午前にしてくれた。
午後に荷ほどきする時間ができたので良かった。小さい子もいるのでこれが午後だったら大変なことになっていたと。
以前も利用したことがある会社だったので信頼して任せることができました。

9月半ばごろの引越し希望で、具体的に検討を始めたのが8月半ば。
近距離の引越しとはいえ、あまり時間もなかったため、見積り票をザっと眺めて、大体の価格帯が把握して、あとは口コミで絞りました。価格は底値で、というよりは予算内できちんと対応してくれるところ、そしてスピーディーに進めてくれるところを基準にしていました。

HPでこちらのサイトで口コミを見て、営業所が自宅に近かったこと、さらにTポイントが貯められるということで最初に連絡。金額も対応も問題ないと思ったため、そのまま決定しました。

見積りは訪問なしで電話口でだいたいの荷物量をお伝えして決定。訪問なしで少し不安なところもありましが、他社の見積もりとだいたい同じ価格帯だったこと、コロナ禍の状態で訪問はなるべくない方がありがたいと即決。
また電話口の方が、必要なことはきちんと答えつつ、強引なクロージングをされなかったことも気持ちが楽でした。

３～４日前に確認のご連絡をいただき、当日もお越しいただく前に連絡あり。近所、家族3人の引越しで積みこみから運び込みまで約3時間半弱。皆様挨拶も気持ちの良い方達でした。

段ボールに行き先を書いていたこともありますが、運び込みの場所の希望は細かく聞いてくださいました。
また破棄する予定のベッドも、解体して2階から降ろすことをご提案してくださったり、引っ越し先の照明も設置するか確認、洗濯機の水漏れもチェックしてくださいました。細かいことですが、このような声掛けがありがたかったです。

粗品などはありませんが、知人にも勧められる良い対応をしていただいたことが何よりで、満足しています。後日段ボールも無料で回収してくださるとのこと。ありがとうございました。