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4
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4.40
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 454件
  • 良い
    386
  • 普通
    62
  • 悪い
    6
  • 電話・メール対応 4.22点
  • 見積りの対応 4.29点
  • 作業員 4.40点
  • サービス 4.68点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
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口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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都道府県別:ニコニコ引越センターを利用した方からの引越し口コミ

ニコニコ引越センターの口コミ・評判

4.40

454件

  • 良い
    386
  • 普通
    62
  • 悪い
    6
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引越しの種類

100件中1〜20件を表示

普通
よかった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
引越し時期 2022年8月21日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(その他)
住所 福岡県八女市 → 福岡県八女市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 9 / 布団 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
すごく重いドラム式洗濯機と冷蔵庫を暑い中、素早く運んでくれてありがたかったです。また、古いクーラーが付いていたのですが、無料で取り外し、引き取りをしていただき本当に助かりました!クーラー取り付けも暑い中、笑顔で作業していただき、アフターケアもついているので、感謝の気持ちで一杯です。本当に暑い中、ありがとうございました!
投稿日 2022年9月07日
良い
安心して引越し出来た。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
引越し時期 2022年7月31日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(5K以上)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 4 / こたつ 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
大手より金額が半額以下で少し心配だったが、営業の方も、引越しの担当の方々も話しやすくスムーズに引越し出来ました。
引っ越しした夕方に子供部屋のスライド本棚のセットを忘れたので、出来ない場合は電話下さいとお詫びの電話が来ました。
いろいろお願いしたのに思い出して電話下さったので感心しました。
以前は、大手他社で引っ越ししましたが、作業も遜色なく価格も満足したので頼んで良かったです。
ありがとうございました。
投稿日 2022年8月03日
良い
臨機応変に対応していただける。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
引越し時期 2022年4月28日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 福岡県北九州市八幡東区 → 福岡県北九州市八幡東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 1 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの希望を聞いてもらえました。
対応もとてもよかったです。
今回は私が依頼しましたが、引越しをするのは義理の両親でした。
金額のことや不安に対して、すぐに返事していただき助かりました。
色々な業者さんがありますが、私はニコニコ引越センターさんにお願いして本当に良かったと思っています。
義理の両親も良くしていただいて、若い人達がスムーズに荷物を運んでくれて、丁寧な対応だったと喜んでいました。
会社の方針もあるのでしょうが、とても教育されていると感じました。
私も引越しを20回以上経験しておりますが、色々な業者さんがおられました。
私がまた引越しすることがあれば、是非ニコニコ引越センターさんにお願いしたいと思います。
投稿日 2022年5月11日
良い
お電話での担当の方、分かりやすかったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 39,600円
実際に払った引越し料金 39,600円
0円
引越し時期 2022年4月25日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県志布志市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 2 / 家具 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
色々なところからご連絡いただき、また私からも問い合わせしました。
初めて業者さんにお願いすることとなったため、何も分からず。
でも、ニコニコ引越センターさんはお電話でお話した担当者の方から色々聞いてくださいましたし、要望に応えてくださいました。
ある業者さんは、すぐ他社さんの話をされたり、応対も「引越し業者さんに電話したよね?間違いないよね?」って思うほど、暗いし何も聞いてくれない。
それに比べてニコニコ引越センターさんは本当に話しやすかったです。
無事終えたこと、担当者の方に感謝しています。
要望と言えば、今コロナで大変だと思いますし、そんなことやってる時間はないかもしれませんが、出来れば家に上がる際に使い捨てとかの靴やスリッパなどを準備してくださると安心でした。
でも、運んでくださった方もとても感じのいい方々でした。
投稿日 2022年4月29日
良い
丁寧でテキパキ作業されて良い印象を受けた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-45,000円
64%DOWN
引越し時期 2022年1月17日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 熊本県上益城郡益城町 → 熊本県上益城郡益城町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4 / 家具 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
時間通りに到着され、効率良く作業されていた。2人組の連携がとれ、チームワークが良かった。片付けの際、天井付けのファンにぶつけた時は心配した。
投稿日 2022年1月19日
良い
テキパキと作業してた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2021年12月26日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 熊本県荒尾市 → 熊本県荒尾市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 7 / こたつ 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
現場での判断が速く非常にスピーディーに作業が進んで、良かったのですが、此方の考える暇が無い様な感じ進んでいったのが多少のマイナスかな。
全体的には、満足してます。
投稿日 2021年12月28日
良い
知らない会社だった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 86,150円
-13,850円
14%DOWN
引越し時期 2021年11月02日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(4LDK) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市南区 → 福岡県福岡市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 9 / 家具 7 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
先ずは価格が安い
そして作業対応も完璧でした。
この度8割の断捨離をさしていただきましたが断捨離引っ越しを悩まれてる方に是非使って欲しい会社です。
今まで数度と引っ越してきましたが今までで1番でした。
色々ワガママ聞いてもらえて本当に助かりました。
ありがとうございます。

投稿日 2021年11月05日
良い
皆さんそれぞれとても対応が良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 48,000円
実際に払った引越し料金 53,000円
5,000円
引越し時期 2021年10月07日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 鹿児島県指宿市 → 鹿児島県指宿市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 3 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初に大体の見積もメールで頂いて各担当の方々もとても対応が良かったのでお願いして良かったと思いました。最終の金額か変わるのもとても丁寧に説明していただいてわかりやすかったでした。
投稿日 2021年10月09日
良い
電話対応がよく、とても相談しやすかった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 15,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
5,000円
引越し時期 2021年9月07日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1DK) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市中央区 → 福岡県福岡市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
執拗以上の連絡もなく、
メールでも金額提示とサービス内容が
完結に記載しており
みやすくて、わかりやすかった。

引っ越しもスムーズで
ダンボール回収を後日してくださり
とても助かりました。
投稿日 2021年9月14日
良い
安いのに、丁寧!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-17,000円
34%DOWN
引越し時期 2021年9月06日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → 戸建て(3LDK)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県南さつま市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来た方が当日も引越し作業をしてくれたので、安心しました。接客を主にする方が、丁寧で、気遣いがよく、細かいところまでテキパキと動いてくださったので、とても安心しました。
投稿日 2021年9月10日
良い
とても安く真面目にやってくださった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 68,200円
8,200円
引越し時期 2021年8月28日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → その他(3DK)
住所 福岡県福岡市早良区 → 福岡県福岡市早良区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 11 / 家具 11 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
とても話のわかりやすい、信頼できるベテランの誠実な担当の人が見積もりに来てくださって、話に説得力があり、話を聞いていてとても安心できた。

【料金】
とても安かった。
本など重いものが多かったのに非常に良心的だと思う。

【作業内容】
4人も来てくださってチームワークの取れたスピーディーな作業をしてくださった。

【全体的な評価】
とても良かったです。

【良かった点】
安かったし、非常に誠実な対応で安心できた。

【気になった点】
本の入った箱は、本棚の近くまで運んでほしいと言えばよかったかなーと、後で思いました。
とりあえず、一番手前の部屋でいいと答えてしまったので、後で自分で全部運ぶのが、非常に重くて大変だったので。
あと、箱を積むときに、全て中央にまとめて積むよりもコの字型に積んでもらえると、荷解きの時、必要な箱を探しやすくて助かるなぁとも思いました。
投稿日 2021年9月04日
良い
希望した日取りと予算で大変満足してます。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2021年8月30日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 福岡県鞍手郡鞍手町 → 福岡県直方市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 5 / 布団 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
メールや電話での対応も良かったし、当日の時間もスピーディーに丁寧に終わらせて下さってとても満足してます。
最初の見積り提示金額はちょつと予算オーバーだったのですが折返し、荷物の数や距離などで計算しなおして頂いてこちらの希望通りの見積り金額になったのですぐにお願いすることになりました。また引越などすることになったらお願いしようと思います。
投稿日 2021年9月02日
良い
様々なことを柔軟に対応してくださいました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 53,900円
23,900円
引越し時期 2021年8月29日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(1DK)
住所 熊本県熊本市東区 → 熊本県熊本市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の種類を何回も変更したり、処分品の増減があったり、様々なことを何度もメールでやり取りさせて頂きました。お盆中も、丁寧、親切に対応してくださいました。差し迫った期日の中、希望日、希望時間にスムーズに引越しさせて頂き、感謝しています!
投稿日 2021年8月31日
良い
小さなことも相談にのってくださった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
引越し時期 2021年8月20日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(-) → マンション(3LDK)
住所 熊本県熊本市西区 → 熊本県熊本市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
よかった
【料金】
よかった
【作業内容】
はやかった
【全体的な評価】
よかったです
【良かった点】
食い違いにも即対応されていた。
【気になった点】
マスクをきちんとされてなかった。
投稿日 2021年8月25日
良い
とにかく早くて丁寧なドライバーさんでした!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-25,000円
50%DOWN
引越し時期 2021年8月07日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(3DK)
住所 福岡県久留米市 → 福岡県久留米市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
中古物件への引っ越しの為か養生を全くされなかったのは残念なところでした。
作業はとにかく早くて助かりました!
投稿日 2021年8月10日
良い
電話対応から引越し当日まで誠実なよい印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2021年7月27日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(2LDK)
住所 福岡県大野城市 → 福岡県春日市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 5 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
●電話
分かりやすく感じが良い。

●訪問見積
とても誠実で感じの良い対応。その場で駆け引きなしの金額をだしていただいたことが煩わしく、好印象だった。

●当日の作業員の方々
引っ越し先に長く住む予定なので、誠実な対応が出来る作業員さんをと電話でお願いしていた。
どの方も猛暑の中の作業に嫌な顔一つせず、びっくりするほど早く確実な作業で、感謝の気持ちでいっぱいです。
予定していたよりずっと早く作業が終了し、周りの方からも、騒音など全く気にならなかったと言われた。
投稿日 2021年8月03日
良い
少ない人数でしたがスピーディーで助かりました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年7月22日(祝日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 福岡県福岡市博多区 → 福岡県福岡市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 2 / 家具 5 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
妊婦のため、気遣いの言葉をかけていただき助かりました。途中立ち寄りで荷下ろし組み立ても迅速にしていただき満足です。
投稿日 2021年7月24日
良い
営業も作業員も対応良し
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
40%DOWN
引越し時期 2021年7月09日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1DK) → マンション(3LDK)
住所 福岡県福岡市博多区 → 福岡県福岡市博多区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
相見積もりを取りましたが、営業担当のしつこくなく良い意味で淡白な対応で信頼できると感じました。
当日も迅速な対応で問題なく引越しする事が出来ました。
投稿日 2021年7月11日
良い
電話対応が良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 23,000円
-2,000円
8%DOWN
引越し時期 2021年6月26日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 1 / カーペット 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方がとても親切丁寧で良かったです。
元々決めていた引っ越しセンターよりも安くしてくださり助かりました!
投稿日 2021年7月06日
良い
安心安全早い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 133,000円
-17,000円
11%DOWN
引越し時期 2021年6月30日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 公共の建物(3K)
住所 熊本県八代市 → 熊本県八代市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 4 / 自転車 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
初めての利用で不安が有りましたが、利用して良かったと思いました。見積は、サービス内容での差が出るのは、仕方ないにですが、同等のサービスがついての金額の差は、相見積もりで、こんなに違う事が判り、サービスを利用して良かったと思いました。同じサービスを利用して、安い方が良い。その上、各社の対応の差も理解出来て、安心して、運送屋を選べて良かったです。目の前のプレゼントより、実際の対応ですね、次回は無いと思いますが、次も、此方のサービスを利用したいと思っています。
投稿日 2021年7月03日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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