口コミ件数260件 ・ 提携引越し業者数313社
スター引越センターのサービス情報、口コミ・評判
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スター引越センター
対応地域
関東・甲信越
当社では「ハイクオリティ＆ローコスト」の信念を持ち社員一人一人がすべてのお客様に満足頂けるよう日々考え業務を行っております。
当社はまだ創業十年程の会社ではありますが、年間5000件以上の実績を持ちその半数はリピーターやご紹介の方です。
当社は一つ一つのお引越しを大切に扱います。
スター引越センターからお客様へ５つのお約束を致します。
1.紙媒体からWEB媒体へのシフトにより低価格を実現！
赤字ギリギリのラインでお客様へご提供いたします。
2.見積もり確定後は一切追加料金は頂きません。
3.豊富なオプションにより、お客様に最適なプランをご提供いたします。
4.作業員は『元気』･『丁寧』･『一生懸命』な対応をお約束します。
5.万が一お引越しにご満足頂けなかった場合は基本料金を全額返金いたします。
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スター引越センターの口コミ満足度
4.37
（260件）
スター引越センターのおすすめポイント
プラスワンサービス開始しました
盗聴器調査・耐震マット1つ・10分間何でもサービス・緩衝材プレゼント・指名料無料・家電1つ処分・靴下履き替えの中から1つお選びできます！
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スター引越センターの会社概要
| 会社名 | 株式会社スタームービング |
|---|---|
| 本社所在地 | 神奈川県横浜市港北区新羽町673-1 |
| 設立 | 1998年11月 |
| 代表者名 | 山本 恒夫 |
| 免許番号 | 関自振第1675号 |
スター引越センターの口コミ・評判
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年8月27日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市若林区 → 宮城県仙台市青葉区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年9月12日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市青葉区 → 宮城県仙台市宮城野区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話の際こちらからお願いしたわけではないですが、自分の所でできるギリギリの値下げ額をすぐに提示してくれたのも有難かったです。
引越し日は生憎の雨でしたが、嫌な顔もせずキビキビ動いてくれました。
1つ残念な点はダンボールを無料で用意して貰ったのですが、電話でのダンボールの受け取り日と実際に持ってきてくれた日が違いました。
そこだけは残念です。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年7月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 宮城県仙台市太白区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
新居に運び込みをする建物の構造上、自室となる3Fにベッドが運び込めないサイズで1Fに置いて帰られる形になったことが残念だった。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年6月29日(平日) - | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 店舗(-) → 公共の建物(-) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都港区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業自体は手早かったが、当日の対応は色々と変更があり最後のサインもしなかった。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年7月01日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 公共の建物(ワンルーム) | ||
| 住所 | 宮城県亘理郡亘理町 → 宮城県岩沼市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
①最初に電話を下さった方の話し方がとても感じが良く優しく丁寧で他の会社の電話対応とは雲泥の差だった。とても記憶に残りました。
②他と比較して料金が断トツでお得だった。
③当日来てくれた方々が感じの良い方達で、こちらからの依頼にも対応してくれて有り難かった。そしてキビキビと働いてくださる姿にとても信頼が持てた。
スター引越センターから無料でもらえるダンボールや梱包資材
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| ダンボール | ○ | ダンボール最大50枚まで。 |
| テープ | ○ | 必要量サービス致します。 |
| ハンガー専用BOX | ○ | 当日持参いたします。 |
| 布団袋 | ○ | 当日持参いたします。 |
| その他梱包資材 | ○ | 食器梱包材サービス。 |
スター引越センターで受けられるサービスやオプション一覧
基本サービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 家具配置 | ○ | お客様の指定した場所に配置します。 |
| 養生 | ○ | 簡易養生はサービスです。(本養生は別途見積り。) |
| 引越し保険 | ○ | 東京海上日動に加入しておりますので、最大で1000万円まで保障可能です。 |
| 訪問見積もり | ○ | |
オプションサービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 不用品 | 有料 | |
| エアコンの着脱 | 有料 | ■取外し&取付け：約1万円(税別)～ ■取外しのみ：約5000円(税別)～ |
| ピアノの運送 | 有料 | 専門員による作業を行います。 |
| マイカー輸送 | 有料 | 専門員による作業を行います。 |
| ペット輸送 | 有料 | 柔軟に対応いたします。ご相談ください。 |
| 荷物の一時保管 | 有料 | 個別専用倉庫にて格安にて承ります。 |
| ハウスクリーニング | 有料 | 引越後のひと手間代わりに承ります。 |
| その他サービス | 有料 | 敷金返金、耐震マット、不用品処分等、豊富なオプションにてお客様に合った最適なプランをご提供いたします。 |
| カード払い | ○ | |
スター引越センターのキャンセル料が発生するタイミングと費用
スター引越センターで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか？
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。
- 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の20％以内
- 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の30％以内
- 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の50％以内
本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2020年10月更新
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
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今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」と「引っ越し料金キャッシュバック（抽選）」特典をご用意しています！
引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。
また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう！
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当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）（旧： 財団法人日本情報処理開発協会）より「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。
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証券コード：3662
運営会社：株式会社エイチーム引越し侍
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現住所の郵便番号
引っ越し業者を頼むのは初めてで元々は予算上頼む予定はなかったが、価格以上の対応をして頂き頼んでよかったと感じた。