スター引越センター

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引越し業者BEST50

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当社では「ハイクオリティ&ローコスト」の信念を持ち社員一人一人がすべてのお客様に満足頂けるよう日々考え業務を行っております。
当社はまだ創業十年程の会社ではありますが、年間5000件以上の実績を持ちその半数はリピーターやご紹介の方です。
当社は一つ一つのお引越しを大切に扱います。
スター引越センターからお客様へ5つのお約束を致します。

1.紙媒体からWEB媒体へのシフトにより低価格を実現!
赤字ギリギリのラインでお客様へご提供いたします。
2.見積もり確定後は一切追加料金は頂きません。
3.豊富なオプションにより、お客様に最適なプランをご提供いたします。
4.作業員は『元気』・『丁寧』・『一生懸命』な対応をお約束します。
5.万が一お引越しにご満足頂けなかった場合は基本料金を全額返金いたします。

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スター引越センターの口コミ満足度

4.21

2件

  • 良い
    280
  • 普通
    80
  • 悪い
    9

スター引越センターのおすすめポイント

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スター引越センターの会社概要

会社名 株式会社スタームービング
本社所在地 神奈川県横浜市港北区新羽町673-1
設立 1998年11月
代表者名 山本 恒夫
免許番号 関自振第1675号

スター引越センターの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

普通
いろいろ対応してくれたのには感謝いたします
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2024年4月06日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市中川区 → 山形県山形市
考えていた見積り料金 350,000円
実際に払った料金 430,000円
80,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
時間指定しなかったので、当初予定よりかなり遅くの搬入になり、その点に少し後悔しています。
時間がなく自分ではなかなか難しかったので、梱包と、開梱と、両方オプションをつけてお願いしたのですが、連携がされていず、開梱の際にはただダンボールから出して適当に場所に置いていったり、入れる場所がわからないから…と言ってこちらにやらせたり、ただダンボールのフタを開けただけで置いていったり…
とにかくオプションを頼んだ意味もなく、その後に結局自分達でやったので手直しも含めて作業がかなり大変になってしまいました。
これなら、高価なオプション代を払わずとも、何とか自分達でやれば良かったと後悔し、内容をよく確認しなかった事に反省しています。
オプション内容確認は必須ですね。
大手業者の倍以上のオプション代でしたが、まったくの期待はずれでした。
投稿日 2024年4月08日 03時00分
良い
終始丁寧な対応をしてくださいました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2024年3月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(ワンルーム)
住所 青森県黒石市 → 東京都目黒区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 210,000円
10,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
急に転勤が決まり、3月で繁忙期のなか、他社と比較してとても優しい値段で対応してくださいました。
こちらの要望もできる限り対応する姿勢に感銘を受け、安心してお任せできました。
一点、気になる所は、荷物を出してくださったスタッフの方が依頼主に対して、終始友達口調だったのが気になりました。
投稿日 2024年3月26日 03時00分
普通
安く引っ越しできて、好印象です。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2024年3月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 宮城県仙台市青葉区 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
希望に沿って、サービスの案内をしてくれて、説明や対応もよかった。
出来るだけ金額を抑えたかったので、希望が叶ってありがたかった。
段ボール等やハンガーラックのサービスもよかったし、作業員さんも大きなものは梱包するので大丈夫ですよと笑顔で対応してくれたのがよかった。
投稿日 2024年3月20日 03時00分
良い
社員教育が良い印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2024年3月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 愛知県名古屋市東区 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 88,000円
-62,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
過去に8回大手の引っ越し業者を利用しましたが
スター引っ越しセンターさんは初めてでした。
受付から完了までとても丁寧で親切でした。そして料金も大手の半分くらいです。
CMが流れてなくても充分信頼できる引っ越し屋さんです。
投稿日 2024年3月19日 03時00分
良い
誠実で信頼できる引越し会社さんでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2024年3月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都渋谷区 → 宮城県仙台市青葉区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 137,500円
-62,500円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
お値段が安いのでスター引越し会社様にお願いしました。お電話の担当の方は不明な点にはメールや電気で返答して頂き助かりました。引越し当時のスタッフ様は力強くテキパキと荷物を運んでくれました。3日後に荷物を運び入れして頂いたスタッフ様も丁寧でした。お陰様でとても良い引越しができて本当に良かったです。
投稿日 2024年3月18日 03時00分

スター引越センターから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール ※ご成約の積載量に応じた枚数まで。追加分は別途有料となります。
テープ 必要量サービス致します。
ハンガー専用BOX 当日持参いたします。
布団袋 当日持参いたします。
その他梱包資材 食器梱包材サービス。

スター引越センターで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 お客様の指定した場所に配置します。
養生 簡易養生はサービスです。(本養生は別途見積り。)
引越し保険 東京海上日動に加入しておりますので、最大で1000万円まで保障可能です。
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
エアコンの着脱 有料 ■取外し&取付け:約1万円(税別)~ ■取外しのみ:約5000円(税別)~
ピアノの運送 有料 専門員による作業を行います。
マイカー輸送 有料 専門員による作業を行います。
ペット輸送 有料 柔軟に対応いたします。ご相談ください。
荷物の一時保管 有料 個別専用倉庫にて格安にて承ります。
ハウスクリーニング 有料 引越後のひと手間代わりに承ります。
その他サービス 有料 敷金返金、耐震マット、不用品処分等、豊富なオプションにてお客様に合った最適なプランをご提供いたします。
カード払い

スター引越センターのキャンセル料が発生するタイミングと費用

スター引越センターで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

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引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

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引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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