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スター引越センター

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対応地域

関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西

引越し業者BEST50

1 地域密着引越し業者 オフィス 引越しランキング 1位
スター引越センターのメイン画像
スター引越センターのサブ画像その1
スター引越センターのサブ画像その2

当社では「ハイクオリティ&ローコスト」の信念を持ち社員一人一人がすべてのお客様に満足頂けるよう日々考え業務を行っております。
当社はまだ創業十年程の会社ではありますが、年間5000件以上の実績を持ちその半数はリピーターやご紹介の方です。
当社は一つ一つのお引越しを大切に扱います。
スター引越センターからお客様へ5つのお約束を致します。

1.紙媒体からWEB媒体へのシフトにより低価格を実現!
赤字ギリギリのラインでお客様へご提供いたします。
2.見積もり確定後は一切追加料金は頂きません。
3.豊富なオプションにより、お客様に最適なプランをご提供いたします。
4.作業員は『元気』・『丁寧』・『一生懸命』な対応をお約束します。
5.万が一お引越しにご満足頂けなかった場合は基本料金を全額返金いたします。

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スター引越センターの口コミ満足度

4.34

356件

  • 良い
    269
  • 普通
    78
  • 悪い
    9

スター引越センターのおすすめポイント

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スター引越センターの会社概要

会社名 株式会社スタームービング
本社所在地 神奈川県横浜市港北区新羽町673-1
設立 1998年11月
代表者名 山本 恒夫
免許番号 関自振第1675号

スター引越センターの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

普通
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2023年1月23日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → 戸建て(2LDK)
住所 宮城県仙台市太白区 → 福島県郡山市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
以前利用したことがあって、とても良かったので再度利用しました。
見積もりについては、以前利用したとき(同距離、逆ルート)よりぐんと値上がってて驚いたのですが、お互い色々な提案をし、なんとか安く抑えることができたので良かったです。
が、引越し当日。いざ荷物を運んでもらったら、速度は速いのですが、搬出も搬入も作業がとても雑で(ちなみに搬入と搬出は別日で作業員も別の方でした)大丈夫かなぁ?と不安になったのですが、後日洗濯をしたら水漏れが発生……。原因を確認したら、ホースに擦ったような穴があり。他の大物家電やダンボールにも傷ができていました。
引越し会社に連絡をしたら、補償をして頂けるとのことだったので、そこは良かったのですが、そこに至るまでも微妙な対応だったので、前回の良さはなんだったのだろう……という感じでした。
ちなみに前回は使用済ダンボールも無料回収してくれたのに、今回はありませんでした。
前回の作業はとても良かったので、今回だけ微妙だったのかなぁ、と思いたいです。
投稿日 2023年2月09日 03時00分
良い
無駄がなく、手際が良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年3月20日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府八尾市 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 110,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
大手の他社より5万近く安いお見積りだったので即決しました。コストを最大限に押さえて、費用の面でも、作業の面でも無駄がなく手際が良い印象です。

また、機会があればお願いしようと思います。
時間の面だけは、事前に連絡いただいた時間が二転三転して、少しバタバタとしましたが、手際が良いので何の問題もなく無事に終わりました。
投稿日 2022年3月22日 03時00分
良い
電話対応がとても良く信頼できました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年3月20日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → その他(2DK)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県横浜市南区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
1Rで冷蔵庫、洗濯機、ソファー、テレビと生活用品15箱を持っていきました。

・良かった点
最初の見積もりの際の電話で丁寧に喋ってくれて安心して話せました。
引越し当日に来てくれた方は男性2人でかなりテキパキしてくれて、思っていた以上に早く搬入してくれました。作業員の方は威圧的な態度などなく対応はすごく丁寧でした。
また、15箱じゃ足りなかったのですが、当日に段ボールが1箱ほど無料で追加してくれました。色々融通はきいてくれそうです。

・悪かった点
到着時間は20分ほど遅れてきました。

・気になった点
見積もりの後に追加で冷蔵庫を持っていきたいと話した時に追加料金なしだったので疑問に思ったのですが、おそらく荷物が少なくてもベースの最小限の見積もりは色々含まれていて変わらなさそうです。なので、極端に量が少なくても安くなることはなさそう。

・感想
他の比較した業者よりも細かく聞いてくれて、他の業者は3人で見積もりが出てきたのですが、依頼したところは2人で行っており条件にあった見積もりを作ってくれてよかったです。
投稿日 2022年3月22日 03時00分
良い
知人にもおすすめしたいと思いました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年1月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都練馬区 → 東京都武蔵野市
考えていた見積り料金 75,000円
実際に払った料金 67,500円
-7,500円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時のオプション追加の相談も速やかに対応してくださり安心でした。
オプションで梱包を依頼していましたが、スタッフが細やかな配慮もあり丁寧に梱包してくれました。小さい子どもがいる家庭には、特に手頃な価格での梱包オプションが助かりました。
搬送スタッフもとても手際が良く爽やかな方達でした。
知人にもおすすめしたいと思いました。
投稿日 2022年1月17日 03時00分
良い
総合的に非常に満足
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年12月11日(土日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都豊島区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 145,000円
-5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
事前にダンボール搬入のはずが連絡無く初めは不安でしたが、引越し日に作業してくれた方達の対応・スピードには非常に満足しています。
投稿日 2021年12月16日 03時00分

スター引越センターから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール ※ご成約の積載量に応じた枚数まで。追加分は別途有料となります。
テープ 必要量サービス致します。
ハンガー専用BOX 当日持参いたします。
布団袋 当日持参いたします。
その他梱包資材 食器梱包材サービス。

スター引越センターで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 お客様の指定した場所に配置します。
養生 簡易養生はサービスです。(本養生は別途見積り。)
引越し保険 東京海上日動に加入しておりますので、最大で1000万円まで保障可能です。
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
エアコンの着脱 有料 ■取外し&取付け:約1万円(税別)~ ■取外しのみ:約5000円(税別)~
ピアノの運送 有料 専門員による作業を行います。
マイカー輸送 有料 専門員による作業を行います。
ペット輸送 有料 柔軟に対応いたします。ご相談ください。
荷物の一時保管 有料 個別専用倉庫にて格安にて承ります。
ハウスクリーニング 有料 引越後のひと手間代わりに承ります。
その他サービス 有料 敷金返金、耐震マット、不用品処分等、豊富なオプションにてお客様に合った最適なプランをご提供いたします。
カード払い

スター引越センターのキャンセル料が発生するタイミングと費用

スター引越センターで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

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引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

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単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

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また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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