スター引越センター

エアコンの取り外し(高所）冷蔵庫5ドア、洗濯機の大物をお願いしました。他のところでは43000円から33000円の見積りでした。それならうちは！と安くしてくれ、追加した本棚も無料で運んでもらえてすごくお得でした。電話対応した方も名前を覚えてもらえ、安心して頼めました。

（悪かった点）
別居していた婚約者の引越しについて、電話で見積りをしてもらった後に不安だったため、訪問見積りしてもらった。しかし過少評価とされたため、当日になって荷物がトラックに全て搬入できない事が判明した。同日退去日であり、同一市内だったため自家用車で三往復し、自分達で搬送した。これが遠方だったり、小さい自家用車だと当日の引越しは無理だったと思う。作業する方の説明は、営業担当とどういう話をしたのか分からないため、後で事務所より連絡があるとのことだったが、結局連絡はなかった。見積りに来てもらったのに、相当の荷物が余ったので、訪問見積の意味がなかったのではと思う。作業の人は電話見積の時の情報しか持っていなかったよう。他社の引越し業者と比較すると、搬入前の養生はあまりない。荷物の養生は問題ない。
（良い点）
安かった。
（アドバイス）
何かあっても自己責任でなんとかなる人にはコスト削減ができていいと思います。

他社と比較して価格が安かったから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

他社に比べ2番目に安かった。また、エアコンの付け外しに関してパック料金があり、余計な出費もなくすんだ。こちらの値下げ要求にも応じてもらえて助かった。
また、ドラム式洗濯機が自社作業員で付け外しが出来るので、コストダウンになっているのも、とてもよかった。

不要品の処分