エール引越センターで家族引越しをした男性からの口コミ・評判と料金相場
対応地域
北海道・東北
エール引越センターの総合評価
エール引越センターを実際に利用された方の満足度は4.34点でした。
総合評価
4.34 点
- 受付時の対応:
- 4.30点
- 見積もり時の対応:
- 4.33点
- 作業員の対応:
- 4.13点
- 作業スピード:
- 4.45点
※ 評価は過去2年間の最新の口コミ143件をもとに算出しています
以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。
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エール引越センターの新着の口コミ
親切丁寧な対応で良かった。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2025年07月15日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → 未選択 | ||
| 住所 | 北海道北見市 → 北海道旭川市 | ||
| 移動距離 | ~200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 4 / 布団 4 / 植木・観葉植物 3 | ||
33%DOWN
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
対応が良くて話やすかったです。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2025年04月25日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → 未選択 | ||
| 住所 | 北海道富良野市 → 佐賀県佐賀市 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 6 / 家電 4 / 衣装ケース 8 / 自転車 1 / ダンボール 15 | ||
7%DOWN
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
早急な対応が良かったです。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2023年12月18日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → 未選択 | ||
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市豊平区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / カーペット 1 / ピアノ・エレクトーン 1 / 家具 1 / 布団 1 / ダンボール 40 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
礼儀正しくテキパキと動いていました。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2025年03月11日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → 未選択 | ||
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道旭川市 | ||
| 移動距離 | ~200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | - | ||
4%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
契約時の対応や作業者含めてとても良かったです!
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2025年02月27日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → 戸建て | ||
| 住所 | 北海道札幌市南区 → 北海道網走郡津別町 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 6 / 家電 3 / 自転車 1 / ダンボール 20 | ||
6%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
コールセンターの対応は良く値段も安くしてくれました
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:4
バタバタやるのは構わないが家具の扱いってか作業が雑すぎで.....
引越し先でたまたま家具をみたらあれもこれも傷だらけで言葉を失う始末
多分この先引越しする事があっても2度と頼まないですね
自分的には他社さんを推奨します
| 引越し時期 | 2024年08月30日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | こたつ 1 / 家具 3 / 家電 1 / 布団 1 | ||
4%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
こちらの要望を最大限生かしてくれた。好印象。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:3
- 作業スピード:4
こちらの要望を最大限いかしてくれた。ありがたかった。
【料金】
希望の料金以内だった。
【作業内容】
特筆すべきことはない。確実な仕事をしてくれた。
【全体的な評価】
頼んでよかった。
【良かった点】
はじめに希望していた日程は難しかったですが、その後は全ての点でよかったです。
【気になった点】
作業員の方がもう少し愛想がよければ言うことありません。
| 引越し時期 | 2024年03月19日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → アパート | ||
| 住所 | 北海道砂川市 → 北海道砂川市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 5 / 家具 12 / カーペット 1 / 布団 3 / 植木・観葉植物 5 / ダンボール 20 | ||
6%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
特別問題なく迅速に作業をしてくれた。
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:3
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2023年05月05日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → 未選択 | ||
| 住所 | 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市豊平区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 5 / 家電 5 / 布団 3 / 自転車 1 / ダンボール 30 | ||
14%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
対応が早く良かった
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2023年04月29日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → 未選択 | ||
| 住所 | 北海道野付郡別海町 → 北海道野付郡別海町 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 5 / 家電 2 | ||
34%DOWN
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
初めてお願いしたが、次回もお願いしたい
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2023年04月07日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → 未選択 | ||
| 住所 | 北海道稚内市 → 北海道天塩郡遠別町 | ||
| 移動距離 | ~200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 8 / 家電 6 / カーペット 4 / 布団 3 / 衣装ケース 9 / ダンボール 50 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
荷物の梱包や運搬が非常に丁寧でした。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
①作業員の接客
②荷物の梱包
③作業時間
④まめな連絡
・悪かった点
特に見当たらず。
・感想
以前もお世話になったエール引越しセンター様に今回もお願いしました。他者とは比較にならないほど割安な料金です。荷物の梱包や壁床の養生も問題ありません。総合的にエール引越しセンター様にお願いして良かったと思います。また引越しする際はエール引越しセンター様にお願いします。
| 引越し時期 | 2023年03月16日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3LDK) → アパート(1DK) | ||
| 住所 | 北海道岩内郡共和町 → 北海道札幌市南区 | ||
| 移動距離 | ~200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 3 / 家電 1 / ダンボール 40 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
スタッフの対応は基本的に良かった。
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:1
作業や見積作成までのスタッフの対応は基本的に良かった。
作業スタッフのスケジュール調整について、およそ不可能な過密スケジュール(運搬時間内にもう一件引っ越し作業を入れており、移動時間や積み込み時に遅延が生じた時などのことがまったく考慮してされていない。)となっており、結果的に荷物の積み下ろし作業の開始に大幅な遅延が発生した。
今後は移動時間や作業時間に余裕を持ったスケジュールで対応してくれる業者を選定していきたい。
| 引越し時期 | 2022年10月01日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → 公共の建物 | ||
| 住所 | 北海道登別市 → 北海道札幌市東区 | ||
| 移動距離 | ~200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 9 / 家電 5 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 3 / ダンボール 40 | ||
20%DOWN
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
二度と使わない。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:1
| 引越し時期 | 2022年04月04日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(3LDK) → 公共の建物(3LDK) | ||
| 住所 | 北海道帯広市 → 北海道函館市 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 7 / 家電 11 / 布団 2 / ダンボール 40 | ||
5%DOWN
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業の方は若くてテキパキとした仕事ぶりでした
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:5
気のついた点は、洗濯機の取り外し据付も含んでいたのですが蛇口の取付具を外し忘れていたため引越し先で蛇口のホース取り付けができなかったことです。これは当方の点検忘れもあるので一方的に業者を批判することはありません。
総合的に判断すれば大満足でした。
| 引越し時期 | 2022年01月17日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → 未選択 | ||
| 住所 | 北海道北見市 → 北海道北広島市 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 6 / 家電 8 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / ダンボール 40 | ||
47%DOWN
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
すぐに希望の日程を抑えてくれてとても助かった
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2024年04月10日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → 未選択 | ||
| 住所 | 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市豊平区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 1 / ダンボール 40 | ||
63%DOWN
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
大手ではない分多少の不安があったが、概ね良かった
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
大手とは違うのでちょっと不安もあったが、概ね良かった。次回利用する際は、今回の会社を利用しても良いと感じた。
配慮の点で言うと、積雪の時期だったので仕方ない部分もあるが、新居への荷物搬入時、玄関ホール床が濡れていたがそのまま作業していたので、拭き取るなどしてほしかった。
| 引越し時期 | 2024年01月26日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(4LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 北海道千歳市 → 北海道千歳市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 6 / ピアノ・エレクトーン 1 / 家電 1 / 衣装ケース 3 | ||
17%DOWN
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
料金の詳細について説明がきちんとされてなかった。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2023年03月26日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て → 戸建て | ||
| 住所 | 北海道北見市 → 北海道札幌市西区 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 5 / 布団 3 / 衣装ケース 9 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 2 / ダンボール 15 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話見積りのみの業者は懲りた
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:2
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2021年07月22日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 北海道函館市 → 北海道余市 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 9 / 家具 2 / カーペット 1 / 衣装ケース 5 / 自転車 2 / ダンボール 30 | ||
7%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
作業が丁寧
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:4
引越料金が安くて作業の質が心配でしたが、作業員3名でしっかりとお仕事して頂きました!
現場の責任者の方の対応も丁寧で、安かろう悪かろうでは無い!
真夏の猛暑の中、引越でしたが途中で「休憩させてほしい」と言われこちらも急ぎでは無かったので休憩して頂きました。休憩をする判断が逆に好印象で無理せず確実に作業して頂き
一件あたりの単価を抑えて1日に何件も詰め込むと言う社風では無いのかな?とも感じました。
大手引越業者さんに頼めば色々なサービスや特典などが付いてきて良いのかもしれませんがその分値段が倍以上に取られたりするので
引っ越し代を抑えたい!その分他の事(家電を新しくしたい等)に使いたい!でも作業が乱暴だったら心配…。と言う方にはとてもオススメです!シンプルな引っ越しではかなりお得な業者さんだと思います!
| 引越し時期 | 2021年07月19日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → 未選択 | ||
| 住所 | 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 5 / 家具 6 / 布団 4 / ダンボール 20 | ||
33%DOWN
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
とても親切でまた頼みたいと思いました
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2021年07月10日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → マンション | ||
| 住所 | 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市白石区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 5 / 家具 6 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / ダンボール 20 | ||
34%DOWN
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
- 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。
都道府県別:エール引越センターを利用した方からの引越し口コミ
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる! 2026年 9月更新
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