北海道苫小牧市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

退去日と入居日にズレがあり、荷物の預かりに対応して頂いたのですが、一週間ほど前になって退去日と入居日が同日に変更、しかも引越し日も1週間ほど伸びたのですが、快く対応して頂きました。

もちろん荷物の預かりが無くなった分は安くなりました。

梱包は、安い分『こんな程度かな』という感じです。転勤の時は会社指定の大手だったので、梱包も丁寧過ぎるくらいでしたが、安い分しょうがないかなと思います。

メールでしっかりかかる費用を出していただき、電話対応も良かったのでこちらに決めました。

運ぶものが見積もりより少なくなったことを伝えると費用も下げてくれてありがたかったです。

また段ボール箱の発送も早くて助かりました。

ベッドの解体と組み立て、洗濯機の設置もサービスに含まれていて良かったです。

当日の作業員さんたちは非常にスピーディーに作業をしていて、かつ丁寧に梱包していました。

クレジットカード払いが出来たのも良かったです。

短距離で荷物があまり多くない方は大手の業者よりこうしたローカルな業者を使った方がいいと思います。

他社と相見積もりしましたが、営業さんは他社の悪い事を言わなかったのが好感を持ちました。

また、他社よりもトラックが大きくなっても料金が約三万円くらい安かったので決めました。

2トンロング車、作業員2名の予定でしたが当日は次の引越しの作業に行くようで3トン3名で来ました。

口コミに、リーダーが怖くてバイトがビクビクしているとかまじめに作業しないと書かれていた事もあったので心配しましたが、リーダー、新入社員の女性、アルバイトの男の子での作業でしたがリーダーが優しくアルバイトの子に指導しながら、キツい作業中に励ましたり褒めたりとうまく声を掛けていて好ましく思いました。

新入社員さんもしっかりと自分がやるべき作業をしており、連携も良く予定時間通りに作業が終わりました。狭い通路でもうまくかわして搬出搬入したのにはプロの仕事だと思いました。さすが大手はしっかりしていると、主人と一緒に感動しました。こちらに決めて良かったです。

予算については、他社が高かったのでこんなもんかと思いつつも5万円の予算と伝えたらその位で見積もり出してきたので、低い予算を言ったらもう少し安くなったかもしれませんが、作業員の一生懸命さを見たら5万円でも満足です。

ダンボールは自分で運び、大きな家具だけの契約でしたが、作業の邪魔になっていたダンボールを「除けますね」と言ってトラックに積んで運んでくれました。

そんな心遣いも嬉しかったです。

ダンボールもサービスしてくれました。

変な粗品よりも良いサービスでした。

イマイチな点

最初に電話をしたとき、53000円かかるとの事で他の会社で検討しますと伝えたところ引越し予定日がズレても良ければ40000円まで値下げしますとの事でした。

それは良かったのですが、トラックの確保ができて引越し日の確定連絡が来たのが引越しの数日前でした。

荷造りや予定が立てづらくもう少し早く連絡していただきたかったです。

良かった点

作業員の方が手際よく荷物の梱包や運搬をして下さり、またこちらに毎回丁寧に確認をとってくださり、

よかったです。

他社で見積もりをしてもらったときに、予想以上に値段が高く困っていました。

そのため、お安くしていただき本当にありがとうございました。

言い過ぎたかなという値引きでしたが、すぐに対応していただき、決めることができました。

また、当日は1階から4階までエレベーターなしの引越しだったため、汗だくになりながら運んでもらい感謝感謝です。

安くしていただいたのに、申し訳なくなりました。

作業員の皆様方大変ありがとうございました。

とにかく安くて丁寧で感じが良かった！

見積は電話で運ぶものを全て伝えるスタイルなので、家具や荷物料を正確に把握する必要があります。

当日は運搬物の確認をして運びます。

途中で荷物の内訳が変わったので電話で連絡をしましたが、作業員さんには伝わってなかったようでした。

でも全て運んでもらえたのでよかった。

わかりづらい点は、札幌店はオープンしたばかりだからか直通電話がわかりづらいです。

担当からは携帯で電話がきます。

知人からの紹介で訪問見積もりに来て頂きました。

訪問見積もり時に価格以上に満足して頂けると言われ決まり文句だと思っていましたが、物凄く満足できました。

セールスの方は自分の会社に自信がある所をしっかりアピールされていましたが、新型コロナウィルスが流行っているこの時期にマスクをされていなかったことは少し気になりました。

段ボールを指定した日にちに届けてもらうことが出来ませんでしたが、連絡するとすぐ対応してくれました。

作業員の方々の対応や作業スピード、一つ一つの荷物を丁寧に運んでくださいました。

3階からの引っ越しでしたが作業が終わるまで休憩せずに頑張って頂きました。

ただ、セールスの方は引越し当日伺う前に連絡するとおっしゃっていましたが連絡がなくいきなりの訪問でした。セールスと作業員の方との連携をもう少し密にして頂きたいです。

作業内容、価格には大変満足しているので次引っ越す時も同じ引越し会社にお願いしたいと思います。

訪問見積もりの時に米をいただぎました。

エールさんの名前を今回聞いたのが初めてだったが

telの応答やダンボールの数量も多めに用意頂いて

早めに送って頂いたので、引越しの準備が楽に出来ました。

また、作業時間も早く他社と違って

荷物を大事に運んで頂いたので満足してます。

当初は高い価格でこれ以上は下げる事が出来ない、と言われたが後日電話が来て、改めてこちらの意向を聞いて価格を下げてくれた。

前回も同じ業者を利用したが、作業員の態度などが悪くちょっと躊躇したが値下げにも応じてくれたためこちらに決めた。

当日作業員も丁寧ね対応ではあったが、やや気になった点が、洗濯機を運ぶ際”これはもうかなり古いんですか？”と聞かれたこと。実際まだ3年目だし見た目にも全く古さは感じないのですが…。

それと冷蔵庫を買い替える話をしたら、当社でも扱っているので、とパンフレットを持ってきて勧められたこと。

仕事の一環なのかもしれないが、少し不愉快な気分にさせられた。ポイントが欲しいという事なのでしょうか？

業者さんも大変なのかもしれないが、敏感な部分だけに適切な対応が必須になると思います。

営業担当が、訪問見積時に、遅くても14時には引っ越し作業を開始でき、18時には引っ越しが完了する旨の説明をしていたにも関わらず、実際に来たのは16時であり、到着が遅れる旨の連絡もなかった。結局引っ越し作業が終わったのは22時であり、近隣の住人に迷惑がかかった。また洗濯機の取付と瞬間湯沸かし器の取付についても依頼したが、見積訪問時は特に何の説明もなかったのでサカイさんの方で作業を行なってもらえるものと思っていたが、実際はサカイさんから他の業者へ外注され、その業者と直接やり取りしなくてはいけなくなった。営業のレベルが低く、こんなことなら無名の会社の方がよっぽど一生懸命頑張ってくれたのかなと思う。ただ、実際に作業を行ってくれた現業の方は、作業態度が良く、梱包も速やかかつ丁寧でプロであると思った。

３社から見積りを取って、金額は三社とも同じぐらい（想定より安かった）でした。一番感じが良かったサカイさんで決めた。見積りしたらお米貰えた。段ボール無料で、ハンガーボックスやシューズボックスを無料で使わせてくれた。当日も時間前に連絡くれたし、作業員の方も感じが良くてテキパキ作業していた。とても満足してます。

若い方で話合って

色んなことを教えてもらいました。

途中立ち寄りもあるなか料金を

下げてくれるなど真摯になって見積もりを

してくれました。

そのあとわからないことがあって連絡しても

わかりやすく対応してくださり

よかったです。

けど、見積もりが日にち合わせたけどその日に

こなくて不愉快な思いはしました。

それが２回あって、次からはないように

お願いしたいです。

次引越しあればまた、

貴社にお願いしたいと考えております。

今後引っ越し会社を考えてる方は

一社で決めずに合い見積もりをとって何社かきいてから安いところ話しやすかったり

信頼できる、会社にお願いしたほうが

いいとわたしは、そう、思います。

わたしのコメントは、これくらいかな

サカイさんは他者の悪口を言わずに、自分達が1番自信を持って引っ越しを行えることをアピールしてくれました。他者も見積もりしてもらいましたが、悪口が多く不快だったため、今回はサカイさんにしてよかったと思いました。これからまた引っ越しすることがありましたら、値段は少し高くてもサカイさんにお願いしようと思います。ありがとうございました。

他者さんは電話対応時から、対応具合や希望を聞きいれがあまり心地よくない中、終始気持ちの良い対応してくださったのがハート引越しセンターさんでした。

作業員の方々も引き受け時、注意して欲しい家財などお伝えすると快く梱包に気を使ってくださり助かりました。

【見積もり時の対応】

説明がとてもわかりやすくてよかった。

【料金】

他社に比べて安かった。

【作業内容】

プロの仕事だと感じる瞬間が多々ありました。

【全体的な評価】

まったく問題なし。またぜひお願いしたい。

【良かった点】

スタッフさん達の人柄と仕事っぷり。

【気になった点】

ひとつもありません。

スタッフの方が若かった事もあり、慣れた感じでスムーズに作業していて見ていて気持ちが良かったです！低価格ながらも家具の置き場所や配線などこちらの要望にも応えて頂き感謝しています

大型家具のみお願いしましたが、トラックにまだ空きのスペースがあったため、他にもおまけで運んでくれるなど融通をきかせてもらえたら、尚良かったかと思います！

盗聴器発見サービスを利用したくてグッド引越センターにお願いしたのですが、電話対応時、見積もり時両方で確認したにも関わらず、何の手違いかそのサービスを受ける事が出来ませんでした。

当日いつまで経っても盗聴器を探すような作業は無く、作業員の方に確認したところ、そのような作業予定は無いと。何も聞いてないし、記述も無いと言われました。自分達はそんな話を聞いてないから、その為の準備もしてきてないので無理ですとなりました。

あとで作業員の方が見積もり担当の方に確認したところ、記入漏れだったらしく、段ボール回収時にやるみたいなので打ち合わせてくださいと言われましたが、荷物を搬入片付け後にあれこれされるのは嫌なのでお願いしませんでした。

当日の作業でテレビ等の配線もやって頂けるとなっていましたが、そのままの状態で放置されていた為「テレビの配線って…」とお話したところ「あー、忘れてた…。」と。

その後見てみると、ただただ適当に繋げた状態で配線が複雑に絡まっていたので結局自分でやり直しました。

受け答えや雰囲気が悪くなかっただけに、とても残念な印象です。

盗聴器発見サービス含めての金額だと思ったので値引き交渉もしませんでした。

ダンボールはガムテープをはがしたあとがあり少し気になりましたが、作業も早く、忙しかったため見積もりも訪問なしでしていただけたので非常に助かりました。

ドラム式洗濯機の取り付けも無料で素早く取り付けしてくださり、サービスと料金を考えるとコストパフォーマンスがとても高いと思いました。

こちらから何回も連絡しなければならないし、電話応対者からはクレーマー扱いされて一方的に話されこちらから話す機会も無かった。

こんな気分の悪い引っ越しは初めて。

そもそも札幌から段ボール運ぶの大変だとか、段ボール追加したら追加料金いるとか、パンフレットに記載して有る無料段ボール依頼したら、費用発生するとか見積もりと請求書の金額は違うし信じられない

【見積もり時の対応】

見積もり時の電話対応は好印象。

【料金】

予算内でした。

【作業内容】

作業は手際が良く早いです。

作業自体は雑な印象。ソファがホコリまみれだったり、家具の扱いが乱暴だったり。

付随サービスとして洗濯機の脱着をしてくれたが、信用できる印象ではありません。

言われたことは鵜呑みにせずキチンと自分で確認をすることをオススメします。

【全体的な評価】

引っ越し屋さんは荷物を運ぶだけと割り切れれば安くて良いのではないでしょうか。