大阪府大阪市平野区の引越し口コミ・評判

大阪市平野区の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、大阪府大阪市平野区で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

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68件中1〜30件を表示

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50代男性

見積もりの方の分かりやすい説明が良かった。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年2月05日 18時16分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2019年2月02日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	公共の建物(2LDK) → 公共の建物(2LDK)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 180,000円

80,000円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

荷物の梱包をお願いし、引越し前日にスタッフに来て頂きました。テキパキとし、とても気持ちのいい仕事ぶりでしかも、細かく気遣い頂き良かったです。引越し当日も、スタッフの方々はテキパキととても気持ちが良かったのですが、カーテンとか残っているのに最後の荷物確認と、声掛けが無い状態でトラックの扉を閉めているのでとても焦りました。結局、こちらから声掛けをして積み込んで貰いましたが何かこちらの伝え方が悪かったのかと思い何か釈然としない気持ちになり、残念でした。他にも積み残しがありましたが、こちらはどうされますか？などと声掛けもなく、何かこれ以上頼むのも悪い気がしてつい自分でやりますからいいですよ。と言ってしまいました。結構な引越し費用がかかったと思っていますので最後は少し印象が悪くなりました。

30代女性

荷物が多かったけどテキパキしてくれた。

評価点数：3.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：3

投稿日　2019年2月02日 14時30分

依頼した引越し業者	アーク引越センター
引越し時期	2019年1月23日(平日) いつでも	世帯人数	家族 6人
間取り	マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区

考えていた見積り料金 200,000円

実際に払った料金 162,000円

-38,000円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

すごくテキパキと動いてくれた。
リーダーさんともう1人の人はすごく段取りが良かったが、もう1人の人が見てて…ちょっと心配になった！すごく怒られてたし。

冷蔵庫降ろす時に多分取り外しできる部品やと思うけど…ばきってゆうててビックリしたけど、冷蔵庫問題なかったけど、ちょっと不安になった。
後は特に可もなく不可もなくといった感じ。

30代男性

お客様満足度１位の理由がわかった１日でした。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年1月31日 07時49分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年1月26日(土日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府豊中市

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 50,000円

0円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

初めての引っ越しでしたが、次回の機会があればアートさんに頼もうと思いました。細かな配慮まで行き届く、良い作業員でした。細かなことは、実際に体験されたら分かるので、ここでは伏せさせて頂きます。

50代女性

礼儀正しくさわやかな作業員さんでした

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年1月18日 11時54分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年1月15日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → 戸建て(-)
住所	大阪府大阪市平野区 → 神奈川県綾瀬市

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

下見は無く、メールで荷物を申告して見積りしました。
関西から関東への長距離、荷物が少なかったので宅配便で送るか引越業者を頼むか悩みましたが他の人との混載便で安くて助かりました。
2日前に知らせてくれた時間通りの到着でした。
満足しています。

20代男性

安くて対応も良い

評価点数：4.50点

電話・メール対応：3
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年1月12日 23時44分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年1月08日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府門真市

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 75,000円

-25,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

良かった点：
コストパフォーマンス、作業員の対応
悪かった点：
急ぎの連絡がメールだったため、そのような連絡は電話でするべき。エアコン取り付け業者と密な連携がないように見えた。
感想：
全体的には満足のいく内容の引越しサービスだった。友人にも勧めたい。

30代女性

対応が素晴らしかった。むしろそれで決めた。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年12月19日 13時44分

依頼した引越し業者	レジェンド引越サービス
引越し時期	2018年12月16日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(5K以上) → マンション(1LDK)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市都島区

考えていた見積り料金 30,000円

実際に払った料金 27,000円

-3,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

良かった点しかない。
どの引っ越し業者も決めるまで電話を切らなかったり
ガンガンきたけど、レジェンドさんはそれがなく、電話対応が素晴らしかった。
金額は安くはないが対応の良さで決めた。細かい配慮と当日の作業の速さ、作業員の礼儀正しさ。
今まで数回引っ越したがここまで対応がいいのは初めて。次回からもここにします。

20代女性

おもしろくて爽やか

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年11月21日 18時49分

依頼した引越し業者	アーク引越センター
引越し時期	2018年11月06日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	公共の建物(ワンルーム) → アパート(-)
住所	大阪府大阪市平野区 → 奈良県北葛城郡王寺町

考えていた見積り料金 35,000円

実際に払った料金 21,600円

-13,400円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

他社よりも安く、即決させてもらいました。
当日は予定よりも多い人数で来てくださり、
丁寧に引越ししてくださりました。

アークさんは、安い家電のパンフレットをいただけ、引越し何日か前までにそれを選んで、購入することを伝えると引越し代が安くなる、という料金の交渉をしてもらいました。
さらに、不動産会社さんと提携を組んでおられたため、そこから安くなりました！！

アークさんは名前の聞き馴染みがあまりなかったですが、CMをしていない＝その分利用者への負担金額が少ない、ということだと思います。
また、どんな段ボールでも構いませんと行ってくださったため、考えることも少なく段ボールに詰める作業ができました。
当日は、大きなトラックで来てくださり、バイクも余裕で入れてくださりました！

感謝の思いから、ここに口コミを書かせていただきました。ありがとうございました。

50代男性

始めは不安でしたが、頼んでよかった

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2018年11月08日 00時12分

依頼した引越し業者	K・S引越センター
引越し時期	2018年11月01日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	その他(-) → その他(-)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府富田林市

考えていた見積り料金 35,000円

実際に払った料金 35,000円

0円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

見積もりの中で一番安いところを選びました。6～7万くらいかなと考えていたので、36000円で提示されたのは驚きましたし、安かろう悪かろうではいけないのでちょっと不安でしたが、スピーディにやってくれました。ダンボールも指定した時間にもってきてくれよかったです。
作業もてきぱきとやってくれ、突然の家具の拭き掃除依頼も嫌な顔ひとつせず、気持ちのいい対応をしてくれました、また「いってくれればなんでもやりますよ」と言われ気持ちがよかったです。
過去に引越しは３～４回やっており、丁寧さで比べると他社に少し劣りますが、今回安すぎる金額で、コスパは抜群にいいです。次回もここに頼むとおもいます。

20代男性

作業をしてくださった方の対応はよかった

評価点数：3.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：2

投稿日　2018年10月29日 17時10分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2018年10月15日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府八尾市

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 200,000円

100,000円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
他社との価格競争において最安値を提案していただきました。
【料金】
新規購入のエアコン込みの値段として、相場よりも安くしていただきました。
【作業内容】
スタッフさんは皆さん頑張ってくださいましたが、ダイニングテーブルが一台破損し、食器棚のレールの部品も破損しました。また、サカイさん紹介の工事業者について、新規購入したエアコンが手違いで全く別のものがついており、不手際が多かったです。
【全体的な評価】
引っ越し後のサカイさんの対応が非常に良くなかったです。引っ越しして一週間が経ちますが、未だに解決していません。悪評で申し訳ありませんが、今回サカイさんに頼んだことを非常に後悔しています。他社にしておけばよかったと心から思っています。

50代男性

スムーズに作業もして頂き対応も親切でした。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年10月04日 08時21分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2018年9月26日(平日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(2K) → マンション(2LDK)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区

考えていた見積り料金 60,000円

実際に払った料金 70,000円

10,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
良かった。
【作業内容】
良かった。
【良かった点】
作業がスムーズだった。
【気になった点】
見積時にもう少し時間を掛ければ良かった。

30代男性

段取りを組む人があまり良くなかった。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年9月21日 19時03分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2018年9月03日(平日) いつでも	世帯人数	家族 5人
間取り	マンション(3DK) → 未選択(-)
住所	大阪府大阪市平野区 → 神奈川県横浜市西区

考えていた見積り料金 200,000円

実際に払った料金 152,500円

-47,500円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
こちらの希望と事情を良く聞いて、料金に反映してくれました。
【料金】
最初の金額は盛っているので、値引きしてもらって適正な額になります。一番適正な値段を出している会社だと思います。
【作業内容】
社員さんが指示出ししながら、荷物を運んで行きます。こちらのことも気にしてくれます。作業の段取りは上手です。リーダーがしっかりしています。
【全体的な評価】
訪問に来た営業さんは良く話してくれ、率直に値引き交渉が出来ました。だめなラインを教えてくれるので、本当はもっと引けるのでは？と思いませんでした。作業員さんたちはしっかり挨拶できる人でした。役割分担がしっかりしているので作業が早いです。
【良かった点】
料金に作業内容に、満足です。
作業後のお手伝いが良いサービスです。
【気になった点】
支店がたくさんあるせいか、担当が分かりにくいです。お店の中での連絡・引き継ぎ・確認が出来ていないようで、引っ越し当日の作業が半日ずれました。契約には午前中という時間幅があるから、ということで１２時前に来ました。よくあることみたいで「すみません」で済まされます。
作業は良いのに、こういった対応で後味悪いモノになります。あと、エアコン取り外し・取り付けもサカイ関連会社で頼みました。少ししか使用していなくても、取り付けに必ず１万円近く追加料金が発生します。

50代女性

全く問題なかったです。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2018年9月19日 21時30分

依頼した引越し業者	ハート引越センター
引越し時期	2018年9月03日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区

考えていた見積り料金 15,000円

実際に払った料金 10,800円

-4,200円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

電話対応も作業に来ていただくまでも全く問題なかったです。
タンスの移動でタンスの表面が少しですが剥がれてしまって、ボンドで直りますと言われたのがちょっとショックでした。
タンスの移動だけで安い料金でお願いできたし、もともと他にも剥がれたところがあったのでそれ以上は何も言いませんでしたが、前に他社の引越で剥がれたときは引出しを持って帰られて直していただきました。

40代女性

まごころのこもった引越し屋さん

評価点数：4.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年9月09日 22時13分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2018年8月24日(平日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区

考えていた見積り料金 80,000円

実際に払った料金 65,000円

-15,000円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

訪問時の営業マンの対応が、他社に比べて圧倒的に良かったです。事務的でなくガツガツもしていなく何でも相談しやすかったです。引越し当日の作業員は3人来てくれて、すごく要領よく運んでくれました。これまた、過去に他社で引越しをしたどの引越し会社の作業員よりも対応が良かったです。特にリーダーの方がかなり要領よく、暑い日にもかかわらずテキパキとすばらしい仕事ぶりでした。搬入作業が終わった後も「何かお手伝いしましょうか？家具の配置変えたい所ありませんか？」と言ってくれ、最後まで気配りしてくれました。ダンボールに「まごころの人力引越社」と書いてありましたが、まさにまごころのこもった引越会社だと思います！

50代男性

補償制度などしっかりしている感じ。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年7月29日 16時00分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2018年7月20日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(2LDK) → 戸建て(5K以上)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府羽曳野市

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 100,000円

0円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

良かった点
当日の作業員さんは慣れていて、てきぱきと仕事をしてくれ、家財の扱いも丁寧でよかった。
悪かった点
エアコンの取り付け作業員と運搬の作業員との連携がうまくいって取れていない感じがあった。
感想
トータルで満足のいく引っ越しができた。

30代男性

料金は安かくてサービスも良かった。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2018年5月29日 17時30分

依頼した引越し業者	LIVE引越サービス
引越し時期	2018年5月27日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → マンション(-)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市旭区

考えていた見積り料金 30,000円

実際に払った料金 20,000円

-10,000円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

前日時間の連絡があり、当日遅れると連絡が早めにあったことまでは良かったが、その時話した時間内に来なくて、過ぎてからまだかかると連絡があった。しかもまだ目処がついてないとの連絡でありその連絡であれば時間内にするべきだったと思いました。作業は人がしていることなので多少は前後することはしょうがないと思いますが、もう少し正確に密に連絡がはいればよかったなーっとおもいました。
他は作業員の方前日までの連絡や応答は良かったと思います。思ってた以上に安く済ませれたことこの会社に頼んで良かったと思っております。

30代男性

どこの引っ越し会社よりも安い

評価点数：4.50点

電話・メール対応：3
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年3月28日 12時54分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2018年3月14日(平日) いつでも	世帯人数	家族 5人
間取り	アパート(-) → 戸建て(-)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 110,000円

10,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

見積もりに来てくれた方や作業員の方々はすごく印象良かったですが、受付の電話の方はものすごくだるそうだったのが残念でした。
作業は２人でされて、とても大変の中楽しい会話をしつつで気持ちいい引っ越しができました。

40代女性

作業が素早かった

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2018年3月05日 04時52分

依頼した引越し業者	アーク引越センター
引越し時期	2018年2月20日(平日) 午後～15時まで	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → アパート(2LDK)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区

考えていた見積り料金 30,000円

実際に払った料金 43,000円

13,000円

見積もり比較者数	8社	訪問見積もり	なし

営業の人が頼りない感じ。質問にわからないところは適当に答えていた。オプションの浄水器取り付けに関して、勉強したと言いながらカートリッジ交換を知らず、本体ごと毎年購入と言われたり…
粗品は全く無しだった。競争なのはよく分かるけど、もっと接客の勉強した方がいいと思った。その場で上司に電話して料金の了解得るなど、何かやらせのようで見苦しかった。今後は他でも見積りしてもらうと言って一旦帰ってもらいたい。後になると値段変わると言われたり、色んな常套手段を使ってたようだけど、会社で言われてるマニュアル通りなんだと信用に欠けた。もっとベテラン？年輩の方に見積りに来てほしかった。次回は他社と比べて決めたい。
ただ、見積りにすぐに来てくれたからアークに決めた。小さな子供がいるので何社も訪問されて長々と説明されるのが厳しかったので、浄水器つけての引っ越し料金だったので、手頃かと決めました。
作業の方々はとても感じよく、素早く良かった。テレビの取り付けも、サービスでサッとしてくれたり嫌な顔せず機敏に動いてくれた。
食器専用箱、靴専用箱が無いところが梱包に苦労した。専用箱があれば良かった。

30代女性

来てくれた方がとてもまじめでテキパキと作業していた…

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年2月07日 14時25分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2018年1月21日(土日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府泉佐野市

考えていた見積り料金 65,000円

実際に払った料金 65,000円

0円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

まだバタバタ用意できてないものもあるなか、テキパキ作業していただき、引っ越し先に照明がまだなかったので手持ちの照明も貸してくださりました。
思っていた時間より早く終わりました。引っ越し先に荷おろしで手伝いの方も来てくれたので本当に助かりました。
キッチンに冷蔵庫を置くときも、壁から少し離して細かく聞いて置いてくれたので、こちらで少しも動かすことなく使えています。
何社かが見積りに来てくれましたが、他社の悪いところなどは一切話すこともなく、他と比べて少し高いと思います。とはっきり言ってくれてその代わりきちんと仕事をするのが自慢ですと言ってから見積りの話をしてくれたのも好印象でした。
段ボールの引き取りサービスもあり、まだ片付いてないので連絡できてませんがいつでも伺いますと言ってくれていて本当に助かったことばかりです。
２名で来てくれたのですが、上司の方がうまく指示をしていて新人っぽい方もテキパキ爽やかで本当に頼んでよかったです。

20代女性

イマイチな感じでした。

評価点数：3.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：3
作業員：3
サービス：3

投稿日　2018年2月07日 11時39分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2018年1月28日(土日) 午後～15時まで	世帯人数	家族 4人
間取り	戸建て(3LDK) → マンション(2LDK)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 64,800円

14,800円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

【良かった点】
・1人は愛想よかった。

【悪かった点】
・作業中に作業員同士で笑ったりする声がした。
・ゴミとして分けてる物も運ばれてて困った。
・引越し先の箱の置き方がいまいちで、凡ミスしてもあまり悪いと思ってなさそうな感じがした。
・お客さんと呼ばれるのもあまりいい気はしない。

30代男性

作業を見ていたこともあって安心しておまかせできた

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2017年12月01日 19時38分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2017年11月24日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府泉佐野市

考えていた見積り料金 30,000円

実際に払った料金 32,400円

2,400円

見積もり比較者数	8社	訪問見積もり	なし

非常に親切でスピーディに作業もしていただいてよかった。満足している。
他社で一万円ほど安い会社もあったが、口コミの悪さやギリギリで計算していたこともあって追加料金を取られるなら信頼のできる会社さんでと考えて選びました。
すごく丁寧に運んでいただき、物件にも荷物にも傷がつくことはなかったです。
友人の引っ越しのときに一度作業を見たことがあり、非常に丁寧だったので、安心してお願いできるクオリティの高さだった。
次もまたお願いしたいと思った。

30代男性

連絡や調整が丁寧でよかった。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：3

投稿日　2017年11月26日 02時10分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2017年11月18日(土日) いつでも	世帯人数	家族 4人
間取り	アパート(-) → 戸建て(-)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区

考えていた見積り料金 300,000円

実際に払った料金 240,000円

-60,000円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

金額に関しては最初は高い感じがしたが、運搬から荷下ろし、設置まで丁寧に慎重に作業から考えると妥当だった。
オプションでシーリングライトやカーテンなど発注したが、担当部署が変わることで再度オプションのセールスがあったりして連絡の共有が出来ていないことは残念だった。
引っ越し事前のダンボールの資材など適量を、見極めて用意してくれてた。丁寧に対応してくれた。

30代女性

親身になってくれる

評価点数：3.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：3

投稿日　2017年11月22日 07時48分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2017年11月20日(平日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区

考えていた見積り料金 80,000円

実際に払った料金 77,760円

-2,240円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

急な引っ越しで予算がきついこと、引っ越し代＋不用品回収＋クーラー脱着で8万以内で考えていたのでかなり頑張った金額を出してくださったと思います。
当日も小雨が降ってる上に私の前の引っ越しの時間が押してて作業員全員そろってこれない状況であったにもかかわらずお約束した時間にきて、作業の時間は当初考えていた倍の時間ではあったものの丁寧に運んでいただけました。
段ボールが足りず追加で持ってきていただいたのにその分も無料で、予定していたトラックよりも大きなトラックで来てくださり、思ってた以上に荷物が多くなったにもかかわらず笑顔で対応していただけたので気持ちよく引っ越しすることができました。

50代男性

チームワークがよかった

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2017年9月29日 12時49分

依頼した引越し業者	アーク引越センター
引越し時期	2017年8月08日(平日) 午前	世帯人数	単身 2人
間取り	マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

《良かった点》
見積もりに来た営業マンは好感が持てた。（その前に来た他社が酷すぎた）
値段交渉も比較的にスムーズだった。
荷物量が少ないにもかかわらず、5人来てくれた。
作業員の印象はきびきびとして、チームワークがよく、とてもよかった。

《悪かった点》
上下分離式の食器棚の上下固定用のボルトが外したままになっていた。
釣竿の入った移動用のロッドケースの上下が逆になっていた。一部破損した。
「電気コンセント、ＰＣ用コード類在中」と書いてあった箱が破損していた。
携帯充電コードが断裂していた。
「冷蔵庫を壁から離して欲しい」とお願いしていたにも関わらず、離れていなかった。
もう、動かせないので、どうしようかと悩んでいるところ。

30代男性

電話対応は良かったが作業員にガッカリ。

評価点数：3.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：2
サービス：3

投稿日　2017年7月22日 13時55分

依頼した引越し業者	レジェンド引越サービス
引越し時期	2017年7月22日(土日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府豊中市

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 54,000円

4,000円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

電話対応は非常によく好感が持てたので、こちらで引越しをお願いしました。
引越し当日こられた作業員の2名の方の愛想が良くなく、玄関に入るやいなや挨拶もなにも無いまますぐに作業を開始された。
また、風邪気味なのかおデコに冷却シートを貼ったままずっと作業していたのにビックリ。
荷物を運ぶスピードは早いので大変関心はしましたが、荷物を床や道路に落としても気にもとめず、そのまま放置してたのを見てさらにビックリさせられました。
今回ピアノを運ぶ為、別途で金額が発生したがそれを込みで値引きしてもらった為、値段相応なのかもしれないですが、電話対応がよかった分もったいないと思います。
もう少し作業員の対応がよければと、非常に残念な気持ちになりました。
次回もまた絶対にお願いするまでにはいかないが、電話対応が良かった為にお見積は取らせて頂こうとは思います。

30代女性

スタッフの方は良かったが要領が悪いと感じました。

評価点数：3.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：3
サービス：2

投稿日　2017年1月25日 18時29分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2017年1月20日(平日) 午後～15時まで	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市平野区

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 70,000円

-30,000円

見積もり比較者数	8社	訪問見積もり	なし

午後便で新築の新居への引越しで、当日来られたスタッフの方は皆どなたも良い方ばかりでした。
ただ、素人目線ですが見ていて「少し要領が悪いのでは？」と感じた所がありました。
(自宅とトラックに距離があり少し大変だったかとは思いますが、小さいダンボールを一つだけ持ったり、部屋ごとに搬入では無く、それぞれの部屋から中途半端に持ち出したり)
それから、リーダーのような方だとは思いますが、荷詰めしているダンボール箱を足で押し出した時は少しびっくりしました。
もし、邪魔だったのなら手で押し出したり、他のスタッフにどけるように支持したり、私に声をかけてどかすように言うとか色々方法はあったと思います。
もう少し周りの配慮が欲しかったです。
とても残念でした。
引越しが終了してから正直高いなと感じてしまいました。

20代男性

現場・営業さんはさわやか。

評価点数：3.75点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2016年12月20日 19時22分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2016年12月10日(土日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(3DK) → マンション(3LDK)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市阿倍野区

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 60,000円

10,000円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

見積もりの方の応対や、ハキハキした言葉使いはとてもよかったです。
また、当日のリーダーさんも適宜良い動きをみせてくれました。
残念な点は、引っ越しの開始時刻を前日夜に連絡してきたこと、当日もさらに遅延したこと、それに関してセンターからの謝罪が特になかったことがあげられます。
引っ越しの当日、遅れてきたトラックのメンバーさん達は何ら悪くないのに、彼らが直接私たち家族に頭を下げることとなりました。かわいそうです。
それから、見積もりの段階でよくあるやりとりですが、初めから下げれるだけ下げてほしいと本当に思う。
最初に見積もりをとったとき、「これ以上は安くならない」とか、「これでなんとか」のような言葉でごまかして、結局他とマネーゲームしたら下げてくれる。
これからは、初めから均衡価格を出して欲しいものです。
見積もりを出すときはよく思います。

30代女性

またお願いしたいです。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2016年11月16日 23時58分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2016年10月22日(土日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府大阪市東住吉区

考えていた見積り料金 30,000円

実際に払った料金 37,500円

7,500円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

見積もりはかなり頑張ってもらって、荷物も多かったけど安くしてもらえました。
見積もりの時には仕事以外の話もできたりして楽しかったです。
当日は２人ともすごいスピードで荷物を運んでくれました。
洗濯機は忘れてたけど、私が引越し先の下まで運び、その後はうえまで上げてくれました。
また、タンスのキャスターが外れてしまいましたが、「もう古くて柔くなっていた」とのこと。
使えていたので、「そうなのかな？」と思いましたが、４つのキャスターは全て外してもらい、使える状態にはしてくれました。
最後には、洗濯機の件もキャスターの件も納得できたので、会社には連絡しておりません。
人は良かったのでまたお願いしたいです。

20代女性

丁寧優しかったです

評価点数：4.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：4

投稿日　2016年10月25日 05時07分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2016年10月18日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所	大阪府大阪市平野区 → 奈良県五條市

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 32,400円

-17,600円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

時間より１０分前に来てくれました。
まだ荷物詰め終わっていなかったので謝ったところ、
「詰め終わってるやつから運ぶので大丈夫ですよ。」
と、優しく声かけして頂きました。

また、ひっこし先で
「ここに穴があるので賃貸業者さんに連絡しといた方がいいよ。」
と、アドバイスいただけました。
私はありさんにして
良かったと思います。

またひっこしの機会があれば
よろしくお願いいたします。

30代女性

作業員のリーダー格の方が本当にプロだと感じた

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：3
作業員：5
サービス：5

投稿日　2016年8月11日 19時27分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2016年7月22日(平日) 午前	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所	大阪府大阪市平野区 → 大阪府和泉市

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 100,000円

0円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

アリさんマークの引越社に決めた理由

訪問見積りを行ってくれたから

以前使用したことがあるから

オプションのサービスが良かったから（例：ダンボール無料）

信頼できそうな引越し会社だったから

見積もり時の対応は特に目立って態度が良いとかでは無かったけれど、大事な所は説明漏れもなかったし、強引でない所が一番良かった。
他社比較をさせてくれたし、またその後相談にも乗ってくれた。
愛想だけ良い人より余程信頼出来る。
また、粗品で除菌スプレーをいただいたが、粗品を持ってきたのはアリさんだけで、他の会社は無かった。
金額についても他社比較の後にかなりまけてもらえたと思う。
おかげで予算通り、かつかなり満足のいくプラン内容になった。

作業については作業員の方が本当にプロ！！
予め間取りを印刷して、番号を打って、荷物にも番号を付けていたのだが、それを見ながらスムーズに作業してくれた。
逆にあまりの手際の良さにただただ呆然。特にリーダー格の方は指示も素晴らしい。
時間も厳守してくれたし、設置などもしてくれて助かった。
ダンボール回収は一回につき追加料金がかかるらしい。
廃品回収で出した方が得だと勧めてもらえた。

以前も利用したけど、やはり作業員の方の質が段違いに良いと思う。
臨機応変に対応してくれるし、丁寧かつ迅速。
引っ越しは最終的には引っ越し当日の印象が一番だと思うが、アリさんは最高だと思う。
さすがです。

30代女性

以前利用したこともあり信頼はある会社

評価点数：3.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：3
サービス：2

投稿日　2016年8月10日 00時10分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2016年7月28日(平日) 午前	世帯人数	家族 5人
間取り	マンション(1LDK) → マンション(3LDK)
住所	大阪府大阪市平野区 → 兵庫県南あわじ市

考えていた見積り料金 150,000円

実際に払った料金 130,600円

-19,400円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

サカイ引越センターに決めた理由

以前使用したことがあるから

信頼できそうな引越し会社だったから

営業さんは言葉も丁寧で、すごく好感のもてる方でした。
料金も当初の予算より少しお安くなり、満足です。

前回、前々回とお世話になっているサカイさん。
２回ともとても完璧な引っ越しであったので、今回も本命はサカイさんでした。
ですが今回は正直ガッカリでした。
リーダーと思われる男性、女性、研修中と思われる男性の計３名で作業していただきました。
リーダー男性はとても丁寧かつ迅速に作業して下さいましたが、あとのお二人は雑でした。
はじめは温かい目で作業をみていましたが、最後の最後に、バルコニーで使用していた洗濯竿を運ぶ際、部屋の床に落とし、擦って運ぶ。カバーをつけていない壁にぶつける。
私の目の前なのにも関わらず、謝罪もなし。
その他いろいろとつっこむところがありましたが、とにかく作業時間がかかりすぎで、注意する気にもなれず、見て見ぬ振りをしてしまいました。

気疲れもして、残念な引っ越しとなってしまいました。
いままでサカイさん、他社ふくめ合計６度引っ越しをしましたが、評価としましては、申し訳ありませんが一番下の引っ越しでした。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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