兵庫県神戸市兵庫区の引越し口コミ・評判

神戸市兵庫区の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、兵庫県神戸市兵庫区で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

引越しの一括見積もりを依頼する

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48件中1〜30件を表示

非常に気持ちいい対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月09日 17時42分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年11月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1K)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 39,000円
-1,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
見積もり時にお米を貰えました。
ダンボール20箱とガムテープ1つ、布団袋を貰えました。見積もりに来てくれた、営業さんの愛想もよく、引越しに関しての説明が非常に分かりやすかった。当日作業に来ていただいた方の対応も素早く、愛想がよく、丁寧に、迅速に作業してくださり、
思ってたより短時間で引越しが終わりました。
悪かった点:
料金を下げるために、午後からの引越しだったのですが、16時半過ぎからと遅い時間で、前後すると聞いてはいたのですがもう少し早く来て欲しかった。
また、使用したダンボールの回収にお金がかかる。
親近感があり、丁寧で無駄のない対応でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月21日 00時07分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年11月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(1DK) → 公共の建物(1DK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 75,000円
25,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時も感じよく質問に答えて頂き、節約コースで時間もおまかせの夕方便で契約しました。
引越し日3日前の出先で、朝一の便が空いたので料金変わらず変更できるとの電話を受け変更してもらいました。
しかし、夕方の段取りで梱包を進めていたので、頑張りましたが日用品が殆ど残っていました。
でも作業員さんが気持ちよく素早く丁寧に、何の損傷もなくダンボールに詰めて運んでくださいました。ありがとうございます。

ダンボールの回収も、とても気持ちよく手際よく回収して下さいました。
2人中 1人は 高校生だったので不安でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年11月20日 21時00分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年11月17日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(2DK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 28,000円
-2,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し料金は 安くて凄く助かりましたが 配送後の 冷蔵庫や 洗濯機 テレビなどの設置後の 配線やホース、アースなど繋いでもらえると思っていたのですが 、配置だけでした。そこは 残念です。安くしてもらったので仕方ないのかなと思っています。一応お茶代も 渡したんですけどね!電話見積もりでしたが、宅配便でダンボール類が届いた時に見積もり書ありましたが、内容に誤りがあり、布団袋も一枚足りませんでした。前日に貰うはずが、当日の時間連絡も夕方こちらから催促するまで連絡ありませんでした。無事に引っ越しは終わったのでもういいですけど!
電話対応がイマイチ。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月17日 01時15分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2018年10月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市須磨区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 18,000円
-2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
一週間以内に荷物を運んでもらいたくて見積り依頼を出しており、希望日で空きがあるとのことでこちらに決めました。電話口での対応が微妙だったため期待はしていませんでしたが、来られた作業員の方々は作業も早く、非常に親切にしてもらえました。
一度目の営業のお電話の時に予算を聞かれ、今うちに決めてもらえれば予算より少し低い金額でします!と今だけを強調しながら言われました。相場もよくわからないし同じくらいの金額の他社を検討中だったため、考えますと電話を切ったところ、数分後に同じ会社の別の方から電話があり値下げできますとのこと。あまり沢山の会社と比較するのも面倒だったのでその金額でお願いしましたが、値段交渉の余地はあったかもしれません。
電話の向こう側でガヤガヤとした声が結構聞こえることと、即決を煽る言い回しが雑でしたが、予算内、希望日で引っ越せたので、トータル良かったです。
CMもやっている大手で信頼感がある。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年11月14日 17時31分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年11月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 長野県上田市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,200円
-29,800円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
色々な引越し会社に電話で見積もりをお願いしていたのですが、アート引越センターが1番価格が安く、電話対応も1番良かったです。

フリー便でお願いしたので、作業時間は引越し3日前に電話での連絡でしたが、遠方への引越しで受け取り時刻は午後が良かったので相談をしたところ料金にプラスが出ない時間で提案して頂けて助かりました。

引越し当日には粗品でキャラクターのステンレスボトルを頂きました。
見積もりの電話から好印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月12日 20時43分
依頼した引越し業者 引越のブレックス
引越し時期 2018年11月04日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(3DK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 32,300円
-7,700円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
近場での引越しで荷物も大型のものはほぼなかったが、スピーディに丁寧に対応して頂きました。価格も大満足。作業員の方々も終始感じが良く、大変な仕事なのに頭が下がります。また今後もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
親身に対応していただきました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年9月19日 23時00分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年9月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市東灘区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積り額が安かったこちらの業者にお願いしました。対応も他社と遜色なく丁寧で、引越先の賃貸物件の修繕漏れなど気になった点などもご指摘くださりました。洗濯機の設置も基本料金に含まれていて良かったです。
ハキハキとした体育会系の作業員さん!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月13日 16時48分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年9月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(2LDK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
まず、時間厳守で事前連絡をしっかりされていたことで、作業前から好印象を持ちました。
養生もしっかりとして頂いたので安心して作業を見守ることができ、インターフォンの位置やドアノブなどの出っ張りも把握されて作業頂いたことが、大変ありがたかったです。
4名の作業員さんに来て頂きましたが、とてもチームワーク良く作業されていたのが印象的です。
冷蔵庫の取り出しが困難ではないかと予想していましたが、技術力が高く、作業用品の充実もあって、とてもスムーズな搬出・搬入で感動いたしました。
元気でハキハキとした作業員さんで、引越後の段ボール引取りもスムーズ、お値段も良心的と、とても良い引越ができました。
ただ、訪問見積時に粗品進呈と伺っていたのが、なかったのが少し残念だったのと、各種割引の明細が不明瞭だったのが残念でした。
契約時とその後の対応の食い違いあり。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年9月10日 23時38分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年8月31日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → アパート(1K)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 東京都杉並区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 135,000円
-15,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
説明不足
【料金】
普通
【作業内容】
概ね良かった
【全体的な評価】
二度とサカイは利用しません。
【良かった点】
搬送してくれる人達は概ね良かった。
【気になった点】
営業マンの対応に思い出しても腹が立つ。サカイの不手際にも関わらず、こちらが不要な出費をすることになった。返金して欲しい。
ダンボールが1枚破れていたどころか、切れていて箱に形成されていなかった。営業マンとの会話は録音しておくのが必須です。不都合なことは逃げます。大手の名に胡座をかいているのか、顧客を馬鹿にしているのか。
しっかり運んで頂きとても良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年7月06日 09時02分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年6月23日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県西宮市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
初めての訪問見積もりでしたが、想定よりお安くして頂きました。
【料金】
他社から頂いた見積もりよりかなりお安くして頂き満足でした。
【作業内容】
通常の運び出しと運び入れ。
テレビやプリンタなど精密機器も含まれていました。洗濯機と天井に電気も付けて頂きました。
【全体的な評価】
とても良かったです。利用して良かったです。
【良かった点】
こちらの指示に従って運び出し入れして貰えたのが良かったです。
また当日は雨が降っていましたが、濡れないようにビニールでカバーして頂きました。
【気になった点】
ダンボールを抱え過ぎ、よろけてテレビを倒しそうになっていました。
作業員が接遇マナーの教育をしっかり受ける感じ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年6月21日 02時02分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年6月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 18,360円
-1,640円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他の業者と比較して3千円〜半額以下の料金で引き受けてくれました。ダンボール・布団カバーのサービスやハンガーボックスのレンタルもあり、アンケートに回答すれば無料でダンボール回収も行ってくれるのも決め手になりました。
残念だったのが、作業員の方がコタツに傷が付かないように巻いてくださっていた毛布に絡まった髪の毛がついており、解いたときにその髪の毛がコタツの上にそのまま残されていたことです。毛布が清潔なものだったか気掛かりですが、引っ越し自体は満足しています。
今までで一番最悪でした。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
投稿日 2018年6月02日 16時19分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年5月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今回お願いした「町の引越屋さん」は悪かった点しかありません。
1つ目。引越し当日、時間を30分過ぎても誰も来ず不振に思い電話すると、トラックの手配日を間違っていたとの事。午前中の引越しが午後になりました。
2つ目。引越し中によく若いスタッフに怒鳴り声をあげていました。
3つ目。新居で行われたようじょうで、ガムテープを無理矢理剥がしたのか、ドアの塗装がとれていました。主人が気付きその場で伝えましたが、業者から言ってくる事はなく、後日別の箇所も発見しました。
4つ目。引越しの際にベッドを分解して運んで頂きましたが、引き出しのレール部分が壊れていました。
以上の不愉快な点が多々あったにも関わらず、むこうから一切報告が無かったので、信頼ができない引越屋さんだと思います。
安心して引越しを任せることができる。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月27日 21時24分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年4月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市須磨区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 110,000円
50,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
従業員の方々は迅速に作業をしてくださりスムーズに引越しできました!食器を入れる箱もとても使いやすく、細やかな気配りに感動しました!また機会があれば是非アートさんに頼みたいと思います!少し残念だったのは、引越し作業がテキパキしすぎて、まだ置いておきたかった荷物やまだ詰め終わっていないダンボールまで次々と運ばれてしまい作業について行くのが大変でした!笑
安心してお任せできました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月12日 15時06分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年1月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 京都府福知山市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
初めて引っ越し業者さんへ依頼することになり、分からないことを沢山聞き相談しましたが、全てに丁寧にきちんと答えてくださり、とても安心してお任せできました。
当日、引っ越し先の実家への道中は悪天候(雪)で、通常の倍程もの移動時間を要したにも関わらず、丁寧に明るく挨拶してくださり、疲れておられるのに素早く荷物をテキパキとお二人で力を合わせて運んだり、分担して作業してくださったり…特に車から玄関先まで雪かきをしていても雪が固まり足下が滑りやすくて大変だったと思いますが本当にあっという間に荷物を運び込んでくださりました。夜、暗くなってしまって遅くまで本当に申し訳なくて…でもお若いお二人の笑顔は素敵でした!ありがとうございました!!
作業員の方が、若くて手際よかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年1月03日 18時05分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2017年9月30日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
各社の見積もりがあまりにも、違いすぎた。
決めた引っ越し業者は、自分が考えていた金額に近く、妥当な金額だった。
また、決めた引っ越し業者から、ダンボール箱やガムテープ、また、布団袋を貰えた。
訪問見積もりに来てくれて良かった。
また、作業員の方も、手際よくてスピーディだったので、引っ越しが早く終わった。
ただ残念なのが、少し、冷蔵庫や洗濯機に小さな傷がいっていた。
各社であまりにも、見積もりの金額が違い過ぎたので、必ず、訪問見積もりをしてもらった方がいいです。
丁寧に対応いただきました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年12月08日 08時29分
依頼した引越し業者 レジェンド引越サービス
引越し時期 2017年12月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市灘区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
現地担当者さん。訪問前の連絡から引越し先までとても丁寧に対応いただきました。他2名の対応も良く、仕事を楽しみながら取り組む姿勢がとても素晴らしく目に映りました。
電話対応の女性はとても丁寧で、好感が持てました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2017年10月04日 21時16分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2017年9月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県芦屋市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 19,800円
-5,200円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話見積が可能であったのがありがたかったです。

【料金】
料金もお安く対応していただいたと思います。
暦の関係もあったかと思いますが、他社よりもお安く、そこが決め手になりました。

【作業内容】
当日は時間通りに来て頂きました。
また多少詰められていない荷物もありましたが、それも確認しながら詰めていってくださり、助かりました。
作業もテキパキして下さり、30分ほどで積み終わりました。

【全体的な評価】
ダンボールを事前に持ってきてもらいましたが、「9時~18時の間」とのことで仕事をしている私にはなかなか時間が合う日がなく、少し大変でした。
全体的には柔軟に、スピーディーに対応していただいたので満足しています。
ありがとうございました。
ただ引っ越し後のアンケートとネット開通の宣伝のお電話が少し長くて、困りました。
作業員さんの対応がいい
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年9月29日 13時25分
依頼した引越し業者 レジェンド引越サービス
引越し時期 2017年9月23日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 47,000円
-3,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
2件同時の引っ越しをお願いしました。
早く業者さんを決めたかったので、一件目に見積もりをしていただいたレジェンドさんにお願いしました。
出来る限り安く済ませたくてお値段的にもいろいろかお願いをしましたが、結果的にとても安く引っ越しができてよかったです。

作業員さんも丁寧な対応で気持ちよかったです。
ただ、段ボールの送付が一ヶ所への送付しかできないということで、立ち寄り引っ越しをするときには少し不便だなと感じました。

引っ越し経験が少なく、一般的な業者さんと比べての良し悪しはよく分かりませんが、総合的には大きな問題なくスムーズに引っ越しできました。
ありがとうございました。
営業も作業員も熱意やユーモアがありとても良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年6月21日 05時53分
依頼した引越し業者 アーク引越センター
引越し時期 2017年6月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3DK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 大阪府大正区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 64,800円
-35,200円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
値下げを頑張って頂きクレジットカード決済なのに、かなりお安くして頂いた事に感謝してます。
また、作業中の作業員の方々の丁寧な挨拶や待ってる我々を退屈させないユーモアのある対応に驚かされました。
営業さんの契約への熱意も凄く共感させられ、また他社の営業さんよりかなりお若い方でしたが、凄く頑張っているなと感心した次第です。

ただ作業スピードが早いのは我々としても大変ありがたいのですが、もう少しダンボールに書かれている注意事項などに気を配って欲しかったです。
例えば、「上に物を置くな」と書いていても一番下に重ねられたり、等。

作業員、営業マン、人として凄く感じの良い会社ですが、もう少し作業スピードより質を重視して欲しい部分もありました。
感謝しています。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年4月26日 17時17分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2017年4月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 京都府長岡京市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 88,560円
-11,440円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てくれた人と実際引っ越ししてくれた人と、言ってる事とやってくれた事が全く違った。
ややこしい搬入・搬出は、やってくれる人によって全然対応が違うという事がわかった。
(「家 家具の傷つく恐れのあることはしない」などをふくめて)
この引越し屋さんはメールの対応をして下さっている方はちゃんと連絡して下さって、担当の方、見積もりの方はテキパキとしてくれてとても忙しそうだったけど、一応希望を叶えてくれていた。

しかし、「当日は荷物は窓からは出さない(出せない)」と言われてたのに出した。
そのこと自体は私としてはどっちでもいいのだが、見積もりの時どの人も「この窓からは電線や向かいの植物があるから無理」と言われていたので、不思議としか言えない。
搬入の際は「大きな食器棚は絶対無理」と言われたのだが子供たちがなんとか搬入してくれた。
まわりを覆っていたらその分大きくなるし、ドアをはずさないといけないというデメリットがあったので仕方ないのかもしれないけれど。
私のように大きな一戸建てから小さな一戸建て、そしてマンションへという引っ越しをする人は稀だろうから仕方ないのかもしれない。
まぁいろいろわがままを聞いていただいたので、引越し屋さんには感謝しています。
終始笑顔で私たちを気遣いながらしっかりやってくれた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年4月01日 19時35分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2017年3月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市須磨区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 160,000円
80,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりしてもらったときの相場の高さに驚いきました。
また各社が保有しているトラックの積載量と自分の荷物量がうまくあわないと、価格が見合わないことを知りました。
マンションの一斉入居で一番の繁忙期に引っ越しをするはめになってしまったなか、荷物量と価格が見あった条件であったのがジャパニーズスピリットでした。
もう少し安い見積もりもあったけど、自信を持って仕事内容について語られる姿に、プラス数万の意味はあるなと思わされました。
実際契約してからも電話応対も親切で良く、引っ越しのあいだも小さい子供が動き回って邪魔をしてしまっても、愛想よく構ってくださりながらしっかり仕事してくださいました。
「積むあいだはソファに座っていてください」と言っていただき、あっと言う間に荷物を積んでくださいました。
ダンボールは価格の中に含まれているので必要な量を持ってきてもらいました。
また、使用後のダンボールの買取サービスがあるのでなるべく丁寧に使いました。
地域密着型
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2017年1月24日 19時39分
依頼した引越し業者 引越のブレックス
引越し時期 2017年1月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → その他(3LDK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市西区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 50,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
料金は複数の業者さんの中で一番安かったです。
サービス面も可もなく不可もなくといった感じで悪い印象はありませんでした。
訪問見積り時の営業の方も、某大手の営業マンのようにがっついてくる事もありませんでした。
付加サービスとしては、地元の家具屋さんとの提携やクーラー、照明の販売・設置もありました。
総合的にコストパフォーマンスは高いです。
引越し代金をできるだけ抑えたい方にはお勧めだと思います。
電話の対応、引っ越し作業もスムーズでいうことなし。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2016年12月29日 12時34分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2016年12月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市長田区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 30,000円
-5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話の対応も◎。
年末の忙しい時期に安くおさえてくれた。
また、引っ越し当日まで何度かメールを送ってくれて、電話の時に伝えられなかったことも丁寧に教えてくれた。
電話だと聞き忘れたりすることがあるが、メールだといつでも見返すことが出来、非常に助かった。
引っ越し作業もスムーズで4名のスタッフにやって頂き、積み込みから降ろす作業でもテキパキと文句はなかった。
また、スタッフのどの方も丁寧で、好感を持てた。

しいて言うなら、こちらの予定時間から30分遅れてしまった。
しかし、遅れる際の連絡も非常に細かく電話を入れてくれて、こちらもその時間に合わせて動くことが出来、特に問題はなかった。
良い引っ越し業者と知り合えた。
対応が早い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2016年11月05日 10時54分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2016年10月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県宝塚市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 27,000円
-23,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の量をお伝えした際に、予備としてダンボールを多めに送ってくださいましたので、気持ちの余裕を持って荷造りができたように思います。
ガムテープを持っていなかったので、一緒に送ってくださって助かりました。
こちらの都合で「作業開始時間を少し早めにしてほしい」と連絡したところ、すぐにお電話をくださって対応していただけました。
天板がガラス製のテーブルも、ダンボールや保護剤などを使って丁寧に扱っていただけて嬉しかったです。
作業中、指示を出されていた方が相手の方に丁寧な敬語で話しておられて、作業を見ていても安心感がありました。
(以前、家電店から家電を届けていただいた際に、私たちには丁寧でも指示を出す言葉が荒くて怖いと思ったことがあったので)
作業員の方も電話対応の方も、対応が迅速でした。
家具の運び入れも早くて、思ったよりスムーズに引越しできました。
金額通りの対応
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2016年7月27日 12時54分
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2016年5月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 大阪府大阪市淀川区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 30,240円
-19,760円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
ハート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • コメント
    見積り時の対応が迅速で聞き取りが的確で、引っ越しに慣れていない人に対して親切でした。
    金額も調整していただけて、助かりました。
    丁寧な対応とスピードが素晴らしい
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年7月19日 20時27分
    依頼した引越し業者 サカイ引越センター
    引越し時期 2016年6月25日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
    間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
    住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
    考えていた見積り料金 60,000円
    実際に払った料金 60,000円
    0円
    見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
    サカイ引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • 良かった点
    引越し作業はお任せして部屋の掃除をしていたら、こちらの作業まで気にかけてくれて、優先的に部屋の荷物を片付けてくださりとても助かりました。

    荷物運びも丁寧で、3人家族の荷物を2時間弱で搬出が終わったので、その他の手続きなどもスムーズに出来て良かったです。
    棚や冷蔵庫の埃なども運ぶ前に拭き取ってくれていて、新しい部屋が汚れずにすみました。
    誠実で迅速な対応
    評価点数:5.00
    • 電話・メール対応:5
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:5
    • サービス:5
    投稿日 2016年6月10日
    依頼した引越し業者 町の引越屋さん
    引越し時期 2016年6月09日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(-) → 戸建て(-)
    住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県高砂市
    考えていた見積り料金 9,800円
    実際に払った料金 21,600円
    11,800円
    見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
    町の引越屋さんに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 電話の対応が良かったから
  • メールの見積りの概算を送ってくれたから
  • 見積り時のスタッフの対応がよかったから
  • オプションのサービスが良かったから(例:ダンボール無料)
  • 信頼できそうな引越し会社だったから
  • 良かった点
    見積もりもスピーディーで、特に電話連絡もなくメールのやりとりだけで初回は終わったのでしつこい勧誘もなく良かった。
    また詳細な見積もりは電話でいろいろ確認できたのでわかりやすかった。引っ越しの日程変更や、荷物の変更などにも快く対応して下さり安心して準備ができた。
    気になった点
    最初の見積もりでは1トントラック予定だったが、よく話を聞くと1トントラックはなく2トントラックからしかなかったので、料金がかなり上乗せになったので、最初から告知して欲しい。
    好印象でした
    評価点数:3.75
    • 電話・メール対応:3
    • 見積もり対応:3
    • 作業員:4
    • サービス:5
    投稿日 2016年5月26日
    依頼した引越し業者 人力引越社
    引越し時期 2016年5月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
    間取り その他(3LDK) → アパート(ワンルーム)
    住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市灘区
    見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
    人力引越社に決めた理由
  • 希望日に引越しができたから
  • 良かった点
    すごくスピーディーかつ丁寧な対応で驚きました!
    予定時間をきっちり守ってくださったのにも好印象を抱きました。
    気になった点
    スピードが早かったぶん、ちょっとピリピリしたものを感じました。
    でもそれは不快になるとかそういう類いではなく、緊張感を保つために必要なものだったかなと思います。
    親切でした
    評価点数:4.25
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:5
    • 作業員:4
    • サービス:4
    投稿日 2016年5月25日
    依頼した引越し業者 ハート引越センター
    引越し時期 2016年4月09日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1DK) → 戸建て(-)
    住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 長崎県佐世保市
    考えていた見積り料金 10,000円
    実際に払った料金 89,000円
    79,000円
    見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
    ハート引越センターに決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 良かった点
    荷物の引き取りの時も受け取りの時もどちらのスタッフも親切な方でした!荷物が増えてもとくに問題無く対応してくれたり、荷物運びも早くあっという間でした!
    ありがとうございました!
    料金も安く、特に不満な点もありませんでした。
    評価点数:3.75
    • 電話・メール対応:4
    • 見積もり対応:4
    • 作業員:4
    • サービス:3
    投稿日 2016年4月26日
    依頼した引越し業者 人力引越社
    引越し時期 2016年4月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
    間取り マンション(1LDK) → 未選択(-)
    住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
    考えていた見積り料金 20,000円
    実際に払った料金 21,600円
    1,600円
    見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
    人力引越社に決めた理由
  • 他社と比較して価格が安かったから
  • 以前使用したことがあるから
  • 良かった点
    電話も当日の対応もよく、急な段ボール箱の依頼にも対応してくださいました。
    料金も良心的だと思います。

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    ※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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