兵庫県神戸市兵庫区の引越し口コミ・評判

神戸市兵庫区の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、兵庫県神戸市兵庫区で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

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非常に気持ちいい対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年12月09日 17時42分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年11月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(1K)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 39,000円
-1,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
見積もり時にお米を貰えました。
ダンボール20箱とガムテープ1つ、布団袋を貰えました。見積もりに来てくれた、営業さんの愛想もよく、引越しに関しての説明が非常に分かりやすかった。当日作業に来ていただいた方の対応も素早く、愛想がよく、丁寧に、迅速に作業してくださり、
思ってたより短時間で引越しが終わりました。
悪かった点:
料金を下げるために、午後からの引越しだったのですが、16時半過ぎからと遅い時間で、前後すると聞いてはいたのですがもう少し早く来て欲しかった。
また、使用したダンボールの回収にお金がかかる。
親近感があり、丁寧で無駄のない対応でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月21日 00時07分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年11月13日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(1DK) → 公共の建物(1DK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 75,000円
25,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時も感じよく質問に答えて頂き、節約コースで時間もおまかせの夕方便で契約しました。
引越し日3日前の出先で、朝一の便が空いたので料金変わらず変更できるとの電話を受け変更してもらいました。
しかし、夕方の段取りで梱包を進めていたので、頑張りましたが日用品が殆ど残っていました。
でも作業員さんが気持ちよく素早く丁寧に、何の損傷もなくダンボールに詰めて運んでくださいました。ありがとうございます。

ダンボールの回収も、とても気持ちよく手際よく回収して下さいました。
2人中 1人は 高校生だったので不安でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年11月20日 21時00分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年11月17日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(2DK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 28,000円
-2,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し料金は 安くて凄く助かりましたが 配送後の 冷蔵庫や 洗濯機 テレビなどの設置後の 配線やホース、アースなど繋いでもらえると思っていたのですが 、配置だけでした。そこは 残念です。安くしてもらったので仕方ないのかなと思っています。一応お茶代も 渡したんですけどね!電話見積もりでしたが、宅配便でダンボール類が届いた時に見積もり書ありましたが、内容に誤りがあり、布団袋も一枚足りませんでした。前日に貰うはずが、当日の時間連絡も夕方こちらから催促するまで連絡ありませんでした。無事に引っ越しは終わったのでもういいですけど!
電話対応がイマイチ。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月17日 01時15分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2018年10月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市須磨区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 18,000円
-2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
一週間以内に荷物を運んでもらいたくて見積り依頼を出しており、希望日で空きがあるとのことでこちらに決めました。電話口での対応が微妙だったため期待はしていませんでしたが、来られた作業員の方々は作業も早く、非常に親切にしてもらえました。
一度目の営業のお電話の時に予算を聞かれ、今うちに決めてもらえれば予算より少し低い金額でします!と今だけを強調しながら言われました。相場もよくわからないし同じくらいの金額の他社を検討中だったため、考えますと電話を切ったところ、数分後に同じ会社の別の方から電話があり値下げできますとのこと。あまり沢山の会社と比較するのも面倒だったのでその金額でお願いしましたが、値段交渉の余地はあったかもしれません。
電話の向こう側でガヤガヤとした声が結構聞こえることと、即決を煽る言い回しが雑でしたが、予算内、希望日で引っ越せたので、トータル良かったです。
CMもやっている大手で信頼感がある。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年11月14日 17時31分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年11月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 長野県上田市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,200円
-29,800円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
色々な引越し会社に電話で見積もりをお願いしていたのですが、アート引越センターが1番価格が安く、電話対応も1番良かったです。

フリー便でお願いしたので、作業時間は引越し3日前に電話での連絡でしたが、遠方への引越しで受け取り時刻は午後が良かったので相談をしたところ料金にプラスが出ない時間で提案して頂けて助かりました。

引越し当日には粗品でキャラクターのステンレスボトルを頂きました。
見積もりの電話から好印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月12日 20時43分
依頼した引越し業者 引越のブレックス
引越し時期 2018年11月04日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(3DK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 32,300円
-7,700円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
近場での引越しで荷物も大型のものはほぼなかったが、スピーディに丁寧に対応して頂きました。価格も大満足。作業員の方々も終始感じが良く、大変な仕事なのに頭が下がります。また今後もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
親身に対応していただきました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年9月19日 23時00分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年9月16日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市東灘区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 35,000円
-15,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積り額が安かったこちらの業者にお願いしました。対応も他社と遜色なく丁寧で、引越先の賃貸物件の修繕漏れなど気になった点などもご指摘くださりました。洗濯機の設置も基本料金に含まれていて良かったです。
ハキハキとした体育会系の作業員さん!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年9月13日 16時48分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年9月07日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → 未選択(2LDK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 110,000円
-40,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
まず、時間厳守で事前連絡をしっかりされていたことで、作業前から好印象を持ちました。
養生もしっかりとして頂いたので安心して作業を見守ることができ、インターフォンの位置やドアノブなどの出っ張りも把握されて作業頂いたことが、大変ありがたかったです。
4名の作業員さんに来て頂きましたが、とてもチームワーク良く作業されていたのが印象的です。
冷蔵庫の取り出しが困難ではないかと予想していましたが、技術力が高く、作業用品の充実もあって、とてもスムーズな搬出・搬入で感動いたしました。
元気でハキハキとした作業員さんで、引越後の段ボール引取りもスムーズ、お値段も良心的と、とても良い引越ができました。
ただ、訪問見積時に粗品進呈と伺っていたのが、なかったのが少し残念だったのと、各種割引の明細が不明瞭だったのが残念でした。
契約時とその後の対応の食い違いあり。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年9月10日 23時38分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年8月31日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → アパート(1K)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 東京都杉並区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 135,000円
-15,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
説明不足
【料金】
普通
【作業内容】
概ね良かった
【全体的な評価】
二度とサカイは利用しません。
【良かった点】
搬送してくれる人達は概ね良かった。
【気になった点】
営業マンの対応に思い出しても腹が立つ。サカイの不手際にも関わらず、こちらが不要な出費をすることになった。返金して欲しい。
ダンボールが1枚破れていたどころか、切れていて箱に形成されていなかった。営業マンとの会話は録音しておくのが必須です。不都合なことは逃げます。大手の名に胡座をかいているのか、顧客を馬鹿にしているのか。
しっかり運んで頂きとても良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年7月06日 09時02分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年6月23日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県西宮市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
初めての訪問見積もりでしたが、想定よりお安くして頂きました。
【料金】
他社から頂いた見積もりよりかなりお安くして頂き満足でした。
【作業内容】
通常の運び出しと運び入れ。
テレビやプリンタなど精密機器も含まれていました。洗濯機と天井に電気も付けて頂きました。
【全体的な評価】
とても良かったです。利用して良かったです。
【良かった点】
こちらの指示に従って運び出し入れして貰えたのが良かったです。
また当日は雨が降っていましたが、濡れないようにビニールでカバーして頂きました。
【気になった点】
ダンボールを抱え過ぎ、よろけてテレビを倒しそうになっていました。
作業員が接遇マナーの教育をしっかり受ける感じ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年6月21日 02時02分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年6月14日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 18,360円
-1,640円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
他の業者と比較して3千円〜半額以下の料金で引き受けてくれました。ダンボール・布団カバーのサービスやハンガーボックスのレンタルもあり、アンケートに回答すれば無料でダンボール回収も行ってくれるのも決め手になりました。
残念だったのが、作業員の方がコタツに傷が付かないように巻いてくださっていた毛布に絡まった髪の毛がついており、解いたときにその髪の毛がコタツの上にそのまま残されていたことです。毛布が清潔なものだったか気掛かりですが、引っ越し自体は満足しています。
今までで一番最悪でした。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
投稿日 2018年6月02日 16時19分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年5月12日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市兵庫区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今回お願いした「町の引越屋さん」は悪かった点しかありません。
1つ目。引越し当日、時間を30分過ぎても誰も来ず不振に思い電話すると、トラックの手配日を間違っていたとの事。午前中の引越しが午後になりました。
2つ目。引越し中によく若いスタッフに怒鳴り声をあげていました。
3つ目。新居で行われたようじょうで、ガムテープを無理矢理剥がしたのか、ドアの塗装がとれていました。主人が気付きその場で伝えましたが、業者から言ってくる事はなく、後日別の箇所も発見しました。
4つ目。引越しの際にベッドを分解して運んで頂きましたが、引き出しのレール部分が壊れていました。
以上の不愉快な点が多々あったにも関わらず、むこうから一切報告が無かったので、信頼ができない引越屋さんだと思います。
安心して引越しを任せることができる。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年4月27日 21時24分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年4月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市須磨区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 110,000円
50,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
従業員の方々は迅速に作業をしてくださりスムーズに引越しできました!食器を入れる箱もとても使いやすく、細やかな気配りに感動しました!また機会があれば是非アートさんに頼みたいと思います!少し残念だったのは、引越し作業がテキパキしすぎて、まだ置いておきたかった荷物やまだ詰め終わっていないダンボールまで次々と運ばれてしまい作業について行くのが大変でした!笑
安心してお任せできました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年2月12日 15時06分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年1月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 京都府福知山市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
初めて引っ越し業者さんへ依頼することになり、分からないことを沢山聞き相談しましたが、全てに丁寧にきちんと答えてくださり、とても安心してお任せできました。
当日、引っ越し先の実家への道中は悪天候(雪)で、通常の倍程もの移動時間を要したにも関わらず、丁寧に明るく挨拶してくださり、疲れておられるのに素早く荷物をテキパキとお二人で力を合わせて運んだり、分担して作業してくださったり…特に車から玄関先まで雪かきをしていても雪が固まり足下が滑りやすくて大変だったと思いますが本当にあっという間に荷物を運び込んでくださりました。夜、暗くなってしまって遅くまで本当に申し訳なくて…でもお若いお二人の笑顔は素敵でした!ありがとうございました!!
作業員の方が、若くて手際よかった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年1月03日 18時05分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2017年9月30日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 27,000円
-3,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
各社の見積もりがあまりにも、違いすぎた。
決めた引っ越し業者は、自分が考えていた金額に近く、妥当な金額だった。
また、決めた引っ越し業者から、ダンボール箱やガムテープ、また、布団袋を貰えた。
訪問見積もりに来てくれて良かった。
また、作業員の方も、手際よくてスピーディだったので、引っ越しが早く終わった。
ただ残念なのが、少し、冷蔵庫や洗濯機に小さな傷がいっていた。
各社であまりにも、見積もりの金額が違い過ぎたので、必ず、訪問見積もりをしてもらった方がいいです。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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