秋田県男鹿市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

急いだ引越だったので比較して安い方にしましたが、いま決めるとこの値段、段ボールもおいていくなど、うまいなーとおもいました。そして段ボールは運ばない契約になっていることにきづいたのは前日で、慌てて運びしんどかったです。30箱は無料ではこんでいただきましたが、入居のほうで家具にしくマットを勧められたかいなーと思いながら何か気をつかって承諾。結局比較した他社と同じくらいかかったなーとなりました。

【見積もり時の対応】

よかった

【料金】

まあまあ

【作業内容】

モノを落としたり、ぶつかったりしても決して謝らない作業員がいて、とても残念だった。

【全体的な評価】

秋田で引越しを検討している方にはアートは絶対に勧めない。止める。

【良かった点】

見積もりの方の対応

【気になった点】

作業員の方の態度の悪さを、会社側は認知しているのか。

営業の方はとても丁寧で、こちらの希望を汲み取って価格の交渉など対応してくれました。

金額はかなり下げてくれて、とても助かりました。

その方の対応が良かったのでアートに決めましたが、当日の作業員が最悪でした。

訪問見積もり時に事前に当日の同じ時間帯に別の業者の工事が入っていると伝えていて、「そこは柔軟に対応します」と言われていたのに、実際にはそのことを伝えると「は？早くしてほしいんですが、いつ工事が終わるんですか？」とため息をつかれました。

それだけでもがっかりしたのに、言葉遣いも適当なリーダーがやってきて、態度も姿勢もチャラチャラ、仲間への指示もかなり言葉がきつく聞いていられないものでした。

挙句の果てには家具の部品を紛失し、「え？最初からありました？なかったんじゃないですか？」と笑いながら言われ、怒りを通り越して呆れました。

最後には、アンケートの依頼があったのはいいですが、ハガキで出すなと意味の分からないことを言われ、その場ですぐにネットで回答するように強要されました。

もちろん断って後でやると言いましたが、何でですか？ハガキいります？ハガキ置いていきますけどハガキ出さないでもらえます？の一点張り。

作業報告確認の電話で「問題なかったか」とオペレーターに聞かれた際に口ごもったところ(部品をなくされたので)、「何ですか？何かしましたっけ？今言ってもらえます？」とキレ気味に詰め寄られてすごく怖かったです。

以前利用してとても良くしていただいたのもあってアートを利用しましたが、最悪な気分になりました。

あまり、おすすめしません。

東京まで来た秋田のスタッフさんは一人で荷物を下ろし、ベッド二台の組み立てもして、大変そうでした。応援の板橋のスタッフ三名は、なかなか到着せず、終わる頃に来て、遅くなった詫びもなく、秋田の方が気の毒でした。人数が揃えば時間も短く、素晴らしい引越しのはずが、残念でした。

こちらの事情を聞いたうえで色々アドバイスしてくれました。家具を傷つけないようにとても丁寧に梱包してくれました。遠距離で到着した荷物を取り出しやすく、梱包を外してくれたり、設置してくれたり助かりました。