愛の引越サービス

とても汚い部屋だったので申し訳ない思いでしたが、嫌な顔もせず親切に引っ越ししていただき感謝しています。

お値段は、他の所とは比べてないのでわからないけど、55000円で引っ越しできて不要品も沢山持って帰って下さりエアコンの買い取りも紹介してくださりました。

お陰で実際には40000でお釣りがありました
本当に親切なので、これから引っ越しする人にはおすすめします。

値段で決めるならと知人に勧められました。
見積もりに来て下さった方はあまり丁寧さが感じられなかったので他社にお願いしようか迷いました。
値引き交渉ではイライラした感じもして印象が良くありませんでした。しかし引越し日も余裕がなかったのでお願いすることにしました。

当日雨の中でしたが三人のスタッフさんは本当によくしてくださいました。丁寧に手早く作業してくださいました。自分で後で運ばないといけないような細かいものまで、どうしますか？と声をかけてもらい綺麗にすべての荷物を運んでくださいました。
不用品もたくさん処分してもらい助かりました。ただ、提携しているエアコン取り付け会社が残念でした。テキパキと作業してくださいましたが、エアコンを外す際は何も伝えられずいざ新居で取り付ける際にホースが古くなってるので総替えの必要がありいくらで現金でお願いしています、と電卓で計算を始めました。
外す作業のときに分かることだから一言説明があるべきだと思います。順序がおかしいなと思いました。
結局一台だけの取り付けになりました。

全体的には三人の引越しスタッフの方の印象が良かったので今回お願いして良かったと思います。

時間がかかったので21時までかかった。契約時値段を下げてくれても、サービス、条件が悪くなるのでしたらお願いしない。と言うとそんな事は絶対無いとおっしゃったのでお願いしました。が、昼から作業して遅くなりませんから、と言っていたのに21時までかかり主人が昼からでも遅くなりませんからと言ったのにと文句を言うとリーダーの最後の言葉に高い金払えば朝から来ますよ。と、主人に挨拶せず帰りました。
作業中も全体に態度が偉そうだった。
契約時と違うこともあり非常に困りました。(これはお客さんがしてくれないと出来ませんと窓の外にある鳩よけの網など、契約時きちんと家に来られて話しているのですから契約取りたいのは解りますが窓の外に鳩よけの網がついている事見落とされていて当日私が急いで取りました。事前に聞いて無いことがたくさんあり困りました。)

【見積もり時の対応】
丁寧で非常に分かりやすくこちらのやりやすい様に非常に良い対応をされました
【料金】
他社は25000円から30000円の中16500円と非常に安かったので大変満足しています
【作業内容】
丁寧でスピーディーで対応も非常によかったので満足です
【全体的な評価】
最初の対応もわかりやすく値段も安くて
作業自体も丁寧で非常に良かったです
【良かった点】
値段の割に丁寧で素早くよかったです

他社よりも安かったため、契約したが見積もりと全然異なっており、二度と頼まないと思った。

見積もりでは4トン積みきりでギリギリ大丈夫とのことで契約したが、実際は1/4程度の荷物を自分たちで運ぶこととなった。（引越業者が持っている布団袋等も貸してくれず、完全ほったらかし状態）

また、当日は連絡無く1時間以上も早く来たせいで昼ご飯をちゃんと食べることができず、エアコン取り外しの業者（引越業者手配）へも引越業者から連絡していなかったため、搬出後に引越元へ戻って立ち会わなければならず搬入後の作業に大きく遅れが生じた。当然エアコン取り付けも、当初終わると言われていた時間から3時間以上も遅れたのに、引越業者からは何の連絡もなかった。

更に荷物の一部をトラックに残したまま帰った。翌日の電話連絡時も荷物を持ってきた時も謝罪もなく非常に対応が悪かった。