アップル引越センターで家族引越しをした人の口コミ・評判と料金相場
対応地域
関東・甲信越
アップル引越センターの総合評価
アップル引越センターを実際に利用された方の満足度は4.50点でした。
総合評価
4.50 点
- 受付時の対応:
- 4.42点
- 見積もり時の対応:
- 4.47点
- 作業員の対応:
- 4.46点
- 作業スピード:
- 4.54点
※ 評価は過去2年間の最新の口コミ201件をもとに算出しています
以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。
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アップル引越センターの新着の口コミ
丁寧にテキパキ作業してとても良かった
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2026年01月22日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市守山区 → 愛知県高浜市 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 8 / 家電 2 / 衣装ケース 6 / 自転車 1 / ダンボール 30 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
明るく元気で良かった。
- 受付時の対応:1
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:3
- 作業スピード:4
ダンボールやガムテープもたくさんいただけた。
当日新居に向かう間に喫煙をしていたようで、タバコの匂いがするなかでの新居での荷物搬入となり気になった。
家の養生はしっかりしてくれていたが、床には特になく、そのままダンボールなどを置いていくため傷ついた部分もあり残念だった。
| 引越し時期 | 2026年01月20日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 静岡県静岡市駿河区 → 静岡県静岡市駿河区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 9 / 家電 8 / カーペット 1 / こたつ 1 / ピアノ・エレクトーン 1 / 布団 1 / 衣装ケース 9 / ダンボール 60 | ||
14%DOWN
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
テキパキ仕事していただいた
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:4
値段も安く大満足。
ただ、車の大きさな人数の見積りが少しだけ甘かったのではないかと思います。13時に終了予定が16時位になりました。
| 引越し時期 | 2025年12月20日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → 未選択 | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市名東区 → 愛知県名古屋市天白区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家具 6 / 家電 7 / カーペット 2 / 布団 5 / 衣装ケース 4 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 50 | ||
40%DOWN
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
真摯で真面目な対応
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2025年12月07日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 愛知県名古屋市中村区 → 愛知県名古屋市千種区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後~15時まで | ||
| 荷物量 | 家具 8 / 家電 5 / カーペット 1 / 衣装ケース 3 / ダンボール 50 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
迅速、丁寧でスタッフさんの対応も非常に良かった。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
実際に契約した会社は、過去一で対応も料金も良く、最高の引っ越しになりました。
悪い点は全くありません。
大変お世話になりました。
| 引越し時期 | 2025年12月15日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 広島県福山市 → 広島県福山市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 家電 10 / 家具 12 / こたつ 1 / 布団 5 / 衣装ケース 4 / 自転車 1 / ダンボール 80 | ||
26%DOWN
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
スピーディーにご対応いただき感謝しています。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2026年02月26日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → マンション | ||
| 住所 | 山口県周南市 → 大阪府枚方市 | ||
| 移動距離 | ~500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 8 / 家電 9 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 30 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
あっとほーむな雰囲気。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2025年08月27日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2DK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 千葉県船橋市 → 千葉県習志野市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 8 / 布団 2 / 自転車 1 / ダンボール 30 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
テキパキ動いてくれてよかった
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
ダンボールの数も他に見積もりした業者より多く頂けて、当日足りない分も無料で頂けました。
| 引越し時期 | 2022年09月18日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | その他 → 戸建て | ||
| 住所 | 千葉県船橋市 → 千葉県船橋市 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 5 / 家具 2 / 布団 5 / 自転車 2 / ダンボール 80 | ||
| 見積もり比較社数 | 2社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
雑
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:3
内2人はコロナ禍というのにマスク無しでした。
マスクをつけて作業するのも大変かと思いますが、生後6ヶ月の子供もいる為不安でしょうがなかったです。
引越し作業も、クローゼットは毛布など包まずそのまま運び出され、養生も無くヒヤヒヤしました。
あげく、部屋で使用していたローラーのラックは外で引きずられ、ローラーが汚くなりました。
引きずらないでほしいとお願いしたら、作業後電話で連絡があり、責任者と思われる人から謝罪がありました。
迅速な対応でしたが、クレーム慣れしてそうという内容の文言で呆れてしまいました。
2回目の利用は確実にないと思います。
| 引越し時期 | 2022年09月06日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → 戸建て | ||
| 住所 | 千葉県船橋市 → 千葉県成田市 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | 布団 2 / ダンボール 40 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
明るく親しみやすい雰囲気
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2022年09月04日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1DK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 1 / 布団 3 / 植木・観葉植物 5 / ダンボール 30 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
事前の対応、当日の対応共によかったです
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
| 引越し時期 | 2022年08月19日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → 戸建て | ||
| 住所 | 埼玉県戸田市 → 千葉県船橋市 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 6 / こたつ 1 / 家具 1 / 布団 2 / 自転車 1 / ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | 1社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
礼儀正しくフレンドリー、真面目な仕事ぶりで花マル
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
オンライン見積り時に、色々とアドバイスを頂き、当初自分で考えていたよりも少し上のサービス内容と見積り額となり、途中少し悩みましたが、結果的には勧めてくださったサービス内容にして良かったと心底思いました。
自分は引越しを甘く見ていたな、と痛感。同時に、オンラインでざっと我が家の状態を見て的確なアドバイスをしてくださった営業方は、やはりプロだなと感心しました。
引越し担当の方の動きは皆さん、大変テキパキしていて、非常に礼儀正しく、かつ、フレンドリー。
IKEA家具の解体と組み立てをしていただき大変助かりました。
引越し予定の知り合いがいれば絶対におススメします!
| 引越し時期 | 2022年07月23日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(4LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 神奈川県三浦郡葉山町 → 神奈川県三浦郡葉山町 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 10 / 家具 3 / ダンボール 10 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
とても親切で丁寧な対応でした。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
しかし、アップルさんは電話で連絡を頂いたところから対応がとにかく丁寧で誠実で、今まで利用した業者とは違うのかもしれないと思いました。
実際引越しが終わり、引越しスタッフの方もとても気を利かしてくださいました、本当に感謝しています。
スタッフの方が帰られた後も2人で「アップルさんにして良かったね」と話しています。
柿本さんも毛利さんもにこやかに話して下さり、また説明も端的にかつ分かりやすく、私たちとしては何でも聞けて本当に嬉しかったです。
また、彼女も「丁寧に運んでくれた」と喜んでいます。
大切なものも、少し壊れやすいものも入っていましたが、全く破損はありません。
ダンボール詰めも2箱ほど手伝ってくださいました。
ネットでの高評価も本当に2人とも納得です。
もし次引っ越すことがあれば必ずアップルさんにします。
この度は、ほんとに感謝しています。
アップルさん、柿本さん、毛利さん、ありがとうございました。
引越し侍にも感謝しています。
ありがとうございました。
| 引越し時期 | 2022年06月20日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1K) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 千葉県千葉市中央区 → 東京都江戸川区 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / こたつ 1 / 布団 3 / ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | 1社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
営業さんも当日の担当者もとても感じの良い方でした。
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:5
オンライン見積もりに対応しており、打ち合わせもスムーズでよかったです。
【料金】
大手の他社さんより安かったです。
【作業内容】
テキパキと作業してくださり、予定よりも早く完了しました。室内の養生が甘いのが気になりましたが、特に傷などなく完了したのでよかったです。
【全体的な評価】
とてもよかったです。
【良かった点】
契約後すぐにマイページが作成され、内容確認等はそこで行えるのでよかったです。
また、別料金ですが、自治体の粗大ゴミで依頼し損ねたものも回収していただき、大変助かりました。
【気になった点】
決済方法が当日現金のみでしたので、クレジットカードや各種決済サービス、振込等で対応してもらえるとなお良かったです。
| 引越し時期 | 2022年05月17日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市川崎区 → 埼玉県さいたま市浦和区 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家具 3 / 家電 8 / カーペット 1 / 布団 1 / 植木・観葉植物 1 / 自転車 1 / ダンボール 30 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
電話応答も当日作業も大変丁寧で満足です。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
当初外部サイトから見積もりを行い、想定以上に安価で驚きました。
実際に委託業者様と見積もりの詳細を詰めた時も、
上記見積もりと同様の内容で安心しました。
電話で対応していただいたのですが、とても丁寧でわかりやすく、満足しています。
【料金】
他社と比べて安価で満足です。
【作業内容】
家具家電に対して、保護処理が丁寧で、
運ぶ際もかなり気を使って進めていたかと思います。
作業内容についても、満足しています。
【全体的な評価】
見積もりから当日の作業まで、料金含めてとても満足しています。
知人の紹介で知ったのですが、私自身紹介していきたいくらいです。
【良かった点】
見積もり時から料金が変わらず安価であること。
電話応対が丁寧なこと。
当日作業にとてもきをつかってくださったこと。
【気になった点】
電話が少々つながりにくいかもしれません。。
サイトから連絡もできるので、打開策はあります。
| 引越し時期 | 2022年05月04日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → 戸建て | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市港北区 → 千葉県市川市 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 5 / こたつ 1 / 家具 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 1社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
あんまり良くなかった
- 受付時の対応:3
- 見積もり対応:3
- 作業員の対応:1
- 作業スピード:3
引っ越し後、冷蔵庫が冷えなくなり故障しました。また、お皿も4枚割られました。
冷蔵庫は今、状態を見るとアップルさんに引き渡していて、リサイクルショップの汚く小さな冷蔵庫を代替品として使わせていただいてます。
その後の修理進捗連絡について、連絡すると言ってきたのに、こちらから問い合わせないと、連絡してきません。
問い合わせた結果、修理は全額私負担になるとのこと。そのため、修理は止めて、代替品を使うことになりました。
補償金は1万振り込んでいただけるようですが、お皿は同じものは手に入りませんし、お皿の代金は最後まで知らされていません。
次は他社にします。
家電を壊されても、連絡が来なくても、あまり気にしない人には良いかもしれません。
| 引越し時期 | 2022年04月02日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1DK) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 東京都大田区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 3 / 布団 2 / ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
明るく元気で誠意のありそうな印象
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
・オンライン見積もりのご担当者様も現場経験者だった
・引越し日までの連絡もメールで都度アラームを送って頂き、わかりやすかった
・冷蔵庫や洗濯機のサイズが階段をギリギリ通れないという事で、当日近くのスタッフさんが他の現場を終えてから来て頂き、階段を使って上げてくださった。リーダーの方はもちろん、ヘルプして下さったスタッフさんも皆さん対応力があり印象がとても良かった
| 引越し時期 | 2022年04月05日(平日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション → 戸建て | ||
| 住所 | 東京都品川区 → 神奈川県川崎市多摩区 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 家具 2 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 40 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
手際や対応も良く好印象でした。
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
・午前中枠が空いたとのことでお値段据え置きで希望時間帯に変更してもらえたこと。
・引っ越し当日事前に到着時間予定を連絡してくれたこと。
・ダンボールを持ち帰ってもらえたこと。
・費用も1番安く予定通りの費用で2件分立ち寄りてできた。
悪かった点は特にありません。
| 引越し時期 | 2022年03月19日(土日) 繁忙期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → アパート | ||
| 住所 | 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県川崎市多摩区 | ||
| 移動距離 | ~50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家具 1 / 家電 5 / ダンボール 30 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
丁寧な印象
- 受付時の対応:5
- 見積もり対応:5
- 作業員の対応:5
- 作業スピード:5
迅速な対応と、丁寧いなお仕事をされていて
とても気持ちが良い引っ越しとなりました。
電化製品の設置など、スムーズに
進めて頂き感謝しております。
また引っ越しの際はお願いしたいです。
| 引越し時期 | 2022年02月22日(平日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都新宿区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家具 2 / 家電 5 / 布団 2 / ダンボール 20 | ||
| 見積もり比較社数 | 1社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
爽やかで対応も良かった。
- 受付時の対応:4
- 見積もり対応:4
- 作業員の対応:4
- 作業スピード:4
| 引越し時期 | 2021年11月14日(土日) 通常期 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都北区 → 東京都墨田区 | ||
| 移動距離 | ~15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 3 / 布団 2 / ダンボール 15 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
- 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。
都道府県別:アップル引越センターを利用した方からの引越し口コミ
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる! 2026年 9月更新
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