フクフク引越センター

フクフク引越センターの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

関東・甲信越

引越し業者BEST50

フクフク引越センターの評価

フクフク引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.31
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 770件
  • 電話・メール対応 4.22点
  • 見積りの対応 4.30点
  • 作業員 4.52点
  • サービス 4.74点

フクフク引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
フクフク引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとフクフク引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

20,000円

(口コミ31件)

目安

19,950円

(口コミ27件)

目安

30,000円

(口コミ9件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

フクフク引越センターの見積もり料金を調べる方法

フクフク引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・フクフク引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

フクフク引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でフクフク引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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フクフク引越センターの口コミ・評判

4.31

770件

並べ替え
普通の口コミ
1 2 3 4  次の30件
普通
少しがさつだなと思いました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都中野区 → 東京都杉並区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
予約時間より2時間早まったので予定よりもだいぶ焦ってしまいましたが結果的に早く終わったので良かったです。
引越し先が階段だったので大変だったと思いますが対応も良くしていただいて気持ちが良かったです。
とにかく価格が安くて良かったです。
投稿日 2019年1月13日 10時58分
普通
良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
テキパキ運んでくれました。先輩社員が指導しながら作業していたが、仲良くやっていた。
荷物が増えても嫌な顔せず、運んでくれました。他社の見積もりに比べてかなりお安くやっていただいて助かりました。訪問見積もりがないのも良かったです。
投稿日 2018年12月29日 00時02分
普通
あまり笑顔はなく作業を淡々とこなす感じ
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都多摩市 → 東京都多摩市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
●良かった点
値段が安かった
入り口、廊下とほぼ同じサイズの冷蔵庫をどうにかこうにか出してくれた
以前他社に頼んだ際は釣ってベランダからぢゃないと無理と言われ、別料金を取られたので、玄関から出してくださって嬉しかったです
予定よりも大きなトラックで来て頂き、予定になかったものまで運んで頂けた

●悪かった点
梱包出来てなかったものが結構あったのはこちらも悪いのですが、勝手に箱詰めされていて、どこに入ってるかわからなくなったものも多数
新居へ移動の際、タバコを持ちながら車の誘導を行っていた
新居までの距離が短かったので、吸う時間がないのはわかるが、せめて車の中でお願いしたい

●感想
どこよりもはるかに値段が安かったのでここに選びました
安さの割には満足です
笑顔が少なくはやく終わらせたい感が出ていたのがちょっと残念です
投稿日 2018年12月23日 10時35分
普通
他社と比較して見積もり価格が安い印象です。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月30日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 東京都国分寺市 → 東京都中野区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
他社との見積もり比較していることを伝え金額の交渉ができたこと。また当日もスムーズに作業していただき、予想よりも早く引っ越しが終わった印象があります。
また作業中に、家具や床の傷などの劣化具合や新居を傷つけないアドバイスがありがたかったです。
投稿日 2018年12月22日 21時54分
普通
とにかく安い
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月17日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1DK)
住所 東京都中野区 → 東京都港区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
一括見積り画面で、会社毎のメリットデメリットの比較がしやすかった。来た方のタバコの臭いと体臭が気になったが、いい方ではあった。清潔感と爽やかさはない。ただ、作業についてはなんら問題なかったです。とても安く引っ越せたので満足です。
投稿日 2018年12月22日 21時06分
普通
こちらの細かいお願いにも対応いただいた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
とにかく安いのが良かった点です。他社と比較して断然安く、大丈夫かと疑ったほどです。
実際の作業はほとんど問題なく、3名で対応いただいたため作業時間も早かったと思います。作業スタッフの方々は話しかけやすい印象で、ストレスを感じませんでした。

しかし今回は、積み切れない荷物が出てしまったのが残念です。
ネットで見積もりを取ったことも原因の1つですが、荷台のスペースが空いてそうな印象だったので、もし工夫して積み切れていれば、完ペキでした。

気になった点は上記の点くらいで、跳ね上げベッドの分解・組み立ても対応いただきましたし、冷蔵庫や洗濯機の設置においては、こちらの細かいお願いにも対応いただき、感謝しています。

今後、この業者さんを利用する際には、現地に見積もりに来てもらうなどすれば、全く問題ないと思いました。
投稿日 2018年12月11日 16時54分
普通
値段を抑えたいと考えていたら良い会社
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都江東区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
料金が安いわりには、雑ではなかった。
スタッフに、もう少し笑顔があれば、もっと好印象なのに。

見積もりに入っていた自転車が入らないから、宅配業者とかで運んでもらってください、と、いわれました。
入らないものは仕方ないけど、営業からすみません的な連絡はあった方がいいかな。
次の引っ越し先まで、自転車で1時間30分くらい、自分が乗って運びました。

電話見積もりだから、心配なら、さほど料金はかわらないなので、一回り大きなトラックを依頼することをオススメします。
総合的には、悪くはないです。
値段を抑えたいと考えていたら良い会社だと思います。
投稿日 2018年11月28日 12時02分
普通
非常に丁寧で作業が素早かった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市川崎区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
非常に丁寧で作業が素早かった。

大変暑い日だったので仕方ないが、汗がポタポタと新居の床や家具に垂れていたので頭にバンダナをまくなりタオルを巻くなり、少し工夫されると良いと思います。

ダンボールは引き取ってもらえる業者もあるようなので、フクフクさんもそういうサービスがあると助かります。
投稿日 2018年10月26日 03時27分
普通
次回は別の業者にします
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都文京区 → 東京都文京区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
約束の時間に来たこと。
悪かった点:
トイレを借りたにも関わらず、トイレに入っていた時間分も駐車料金を取られたこと。態度が大きく、見積もり料金に駐車料金上乗せすることを当たり前のように言ってきたこと。サービスが悪く、あれはできない、これはできない
が多かったこと。本棚の底を壊したことを耐震マットのせいにして丸め込まれたこと。
投稿日 2018年9月24日 14時45分
普通
低価格ながらしっかりとした作業品質
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月01日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都足立区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 25,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:
安い価格ながらもしっかりとした質の高い仕事内容で、作業して頂いたスタッフの方々に感謝しております。また2tショートトラック積みきりでお願いしたのですが、期待していた以上にスタッフの方々が工夫して積んで頂き、とても助かりました。
悪かった点:
価格が申込日によって変動するとのお話でしたが、決まった金額がないように感じ、少し価格の信頼性が落ちました。
投稿日 2018年9月11日 17時59分
普通
気さくに話しながら、てきぱき行ってくれた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月16日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(ワンルーム)
住所 東京都中央区 → 千葉県松戸市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 17,080円
-22,920円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
・とにかく値段はすごいです!この値段で引っ越しができるとは考えてもいなかったため驚きです。
・何社か見積もりを行ったのですが、一番安い値段を最初から提示してくれたので即決でした。わざと高い値段を言ってから徐々に値下げする会社もあると思いますが、私個人としては、その手法が好きではないです。そのようなことが一切なかったため大変良い印象です。
・一つ一つ荷物を確認しながら運んでくれたため、丁寧な作業の印象も受けました。
・段ボールのサイズ感が分からなかった為、電話をして確認したのですが、その際の対応も親切かつ穏やかで好印象です。
・引っ越し先の家具の配置について悩んでいたのですが、コンセントの位置や部屋全体の印象などを加味しアドバイスをくれました。
・私は値が張るものを持っていないので気にしなかったのですが、高級なものを保有している方は保険が効く引っ越し業者にお願いする方がいいかもしれません。
・もう一度いいますが、とにかく値段はすごいです!
投稿日 2018年8月24日 16時10分
普通
おおむね満足ですかね。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月10日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都新宿区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・「この家電をここに置くならこういう道具買わないとダメですね」とわざわざスマホで調べて教えてくれた。
・今から向かいますとか何時ごろにお届けしますとしっかり事前連絡いただけた。
・契約から引っ越しまでスピーディにやっていただけた。
悪かった点
PCなど精密機器を運び出す際にかなり雑に扱っていたので怖かった。
・とにかく急いでいた(早く次の現場に行こうとしていた)
・男性スタッフの電話対応が印象悪かった
私「引越し侍さんのサイトでタイムセールやってたんですがこの価格になりますか?」
電話スタッフ「たった数百円の違いですよね?できるとは思います」
など、節々に棘のある言い方があった。
疑問点
・見積りサイトの家具項目と実際の契約書の項目が違ったので場合によっては追加料金などが発生するのではと思いました。
何点かは気になるところもありましたが値段がとても安かったので総合的には良かったと思います。
投稿日 2018年8月17日 17時43分
普通
良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月05日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 東京都板橋区 → 神奈川県横浜市青葉区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
はきはきとしていてよかった。
ただ、押しつけがましいというかやや高圧的な言い方も見受けられた。本当に追加の品物はないのかと念押ししたい気持ちはわかるが、あまりその点は良くなかった。ベテランの方のようでテキパキしていたので話が通じるのはよかった。
【料金】
概ね満足です。
ほぼ予想通りの価格で引越しができました。
【作業内容】
分解した家具を床に落としたりなどが見受けられた。指摘はしていないが気になったので、キルト布などを廊下に敷いても良いと思う。
(滑ったりする可能性も上がるので一概にそれが良いとは言えないが……)
【全体的な評価】
良いと思いました。大満足とまではいかないですが、求めているレベルでは作業をして下さったのでもし再度引越しする際はお世話になるかもしれません。ただ、距離が変わると最安値ももちろん変わるので比較はしようと思います。
投稿日 2018年8月11日 23時57分
普通
料金が安価。基本プランをお得に見せている。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月24日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1LDK)
住所 東京都目黒区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 25,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりについて。
最安値の構成から外れると一気にのせていくタイプの見積もりなので、イレギュラーを起こさず行けるかをよく確認したほうがよい。
キャンセルについて
引っ越し日の1週間前まで可能だが、ダンボールを即時に送りつける事で実質的に一部料金がすぐに発生しかねないので、相見積で後からより安いものに変えたい人は注意。
投稿日 2018年7月27日 09時15分
普通
対応があまり良くない。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2018年7月04日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(ワンルーム)
住所 東京都練馬区 → 東京都江戸川区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
まず、時間指定はないという契約ではあったが、2日前に11時~14時の間から開始という連絡を受けましたが、当日朝になり、作業員が前の作業が早く終わったので時間を前倒ししてほしいとの連絡がありました。指定時間が昼食時間帯だったのでそれまでに準備をしようと外出しており、対応できない旨を話したところ少しでも早くと急かされました。
また、引っ越し先までは車では早ければ1時間程度で、公共交通機関を使用すると徒歩も含め2時間程度かかるので、引っ越し先で待機するようになると話したら、「それでは困る、30分経過するごとに追加料金が発生する」と言われました。確かに契約書には追加料金の旨は記載されていましたが、意図的に遅くなるわけではないのに、理不尽なことを言われ印象がとても悪かったです。
挙句の果てに、引っ越し先の鍵を預かって先に荷物を入れておきたいとか、前の家の家具を出す前に鍵を預けて先に引っ越し先に向かってほしいなど、顧客のことを全く考えず、とにかく自分たちが早く終わらせるために作業をしたい気持ちがありありでとても不愉快でした。そういう考えをする方々こそ家主が不在の場で仕事を任せることができないのではと感じます。
納得がいかなかったので本部に確認したところ、上記の点については通常通りの業務ということで問題なかったですが、とにかく現場作業員の質は悪かったのが残念でした。
本部の方や事前に確認いただいた方には丁寧に対応していただいたのになと思います。
投稿日 2018年7月21日 09時38分
普通
臨機応変な対応
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市緑区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
最初の見積もりや電話連絡時は注意事項が多く話が長く辛かったが、当日対応してくださった方々はてきぱきと作業してくださり助かりました。荷物が多く、事前送付していただいた段ボールに入りきらなかったのですが、臨機応変に対応してくださいました。
投稿日 2018年7月19日 21時51分
普通
不安が残った、
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年7月15日(土日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り 戸建て(4DK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都豊島区 → 埼玉県新座市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
表面価格は安く見えるが荷物の量を予測したトラックに積みこめるだけといわれはっきり行ってくるまで不安でならなかった。入ったからいいが入らなかったら残りは自分たちで行うかまた頼まなけれならなくなる。
タンスの搬出に階段が使用できなかったからって勝手につり降ろしをしようとされた。移転先でどうなるかも分からないのに。結局持って行かなかったが持って行ったら吊りであげないといけなくて別途料金がかかることになっていた。
投稿日 2018年7月19日 15時49分
普通
臨機応変に対応してくれた
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月24日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都中野区 → 東京都新宿区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
当日雨の予報だったが、雨がひどくなる前にと早めに来てくれ、作業員2人の予定だったが3人で対応してくれた。
ダンボールに入りきらない大きなものや長いものはその場で梱包してくれた。
電話の対応はあまり良くなかった。
投稿日 2018年7月05日 07時57分
普通
安く迅速に行ってもらえた
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月30日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 東京都品川区 → 東京都目黒区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
迅速に出してもらえてありがたい

【料金】
妥当な額だと思う。他の会社よりは安いと思うので、満足している

【作業内容】
急なお願いも対応してもらえたので良かったが、部下へのあたりが強く、落ち着かなかった

【全体的な評価】
安く迅速に行ってもらえたので助かった
投稿日 2018年7月03日 19時32分
普通
電話対応してくれた方の愛想があまり良くなかったが、…
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2018年6月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 東京都小金井市 → 埼玉県富士見市
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 18,000円
-2,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今回、車で1時間ほどの場所への引っ越しでした。近場でも引っ越しの経験がなく、料金が全く想像つかなかったのですが、安くすんだと思っています。
今回お願いした業者さんは、最初の電話の方の愛想が悪く、印象はあまりよくありませんでした。ですが、他社と比べて格段に安かったことと、近場での引っ越しだった為ただ運んでもらいさえすればいいか...という思いで決めました。他に見積を出していただいたところだと、値段が高いだけでなく段ボールも有料のところが多かったので。段ボール代が見積の中に入っていた点はありがたかったです。その他梱包資材は別途注文という形でした。
段ボールはお願いしてから最短4日ほどで届きました。電話対応の方の対応から当日まで不安はあったのですが、来てくださった作業員の方はとても愛想がよく、テキパキと丁寧に作業してくださいました。安くいい引っ越しができたと思っています。
投稿日 2018年7月03日 15時49分
普通
営業さんは話が早くて信頼できる印象でした。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2018年6月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 23,000円
-2,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し作業員のリーダー的な方が、聞いていた荷物より多いと終始グチグチ言っており、態度も高圧的でした。積みきりのプランでしたが、下のトラックの状況はこちらにはわからないので「これは入りますか?」とたびたび確認していたのですが、それをまるで我が儘やクレームを言われたと受け取ったのか、そのたびに嫌味を言われ大変不愉快でした。「目一杯サービスしてあげてるんですよ?」とも。そういう不満は顧客ではなく、御社で見積もりを立てた営業に言うべきではないでしょうか?(営業担当の方はやりとりもスムーズで信頼できる印象の方でした)
投稿日 2018年6月22日 09時11分
普通
気になる部分はあったが、対応は良かった方だと思いま…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
住所 東京都杉並区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 30,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・予算よりも安く済み、事前に予定してなかったものまで運んでもらえた。
・ダンボールが有料だったのでギリギリで設定したので仕方ないですが、数日前に数枚の当日追加をお願いしたら販売だと断られた。
(実際はその分のダンボールを当日の方が配慮して使わせてくれた。もう少し別の対応も出来たのではないかと思います)
・後で発覚した事ですが、スピーディーではあるものの少々強引なのか、タンスの底部が剥がれて部屋に残留してました。
・安さを第1に考えるならですが、取り扱いや対応を重視するならあまりオススメはしません。
投稿日 2018年6月03日 00時33分
普通
可もなく不可もなく。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月20日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
考えていた見積り料金 25,200円
実際に払った料金 25,200円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
よかった
【料金】
他より安かった
【作業内容】
普通
【全体的な評価】
コストパフォーマンスはよかった
【良かった点】
同上
【気になった点】
作業員の私語が多く、不快になることもあった。
投稿日 2018年5月25日 08時16分
普通
作業や扱いが少々雑だった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月30日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2DK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県千葉市若葉区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
若い男性2人での作業でしたので、とても早く作業が進みました。
ただ、作業の丁寧さ、モノの扱い方が少々雑だったのでが気になりました。
特に壊れた物はありませんでしたので良しと致しますが、人によってはクレームになると思います。
投稿日 2018年2月16日 10時24分
普通
営業は最悪だが、作業員は良かった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月10日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 未選択(-)
住所 東京都練馬区 → 千葉県船橋市
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 27,000円
-8,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
最初の電話の印象は普通でしたが、その後折り返しの電話はなく、添付された見積書が日程や作業内容、金額が空白で、見積金額が税抜きと税込みで整合性がなく、二日前の時間の連絡はショートメールで来たので見落とし(事前に言ってもらえたら気にしていたのに…)、契約を止めようか何度も悩んだが、安さだけで選びました。
2/8に引っ越したのですが、何故か2/10に再度「2/8でご予約承りました」メールがきました。
意味が分からないです。

【料金】
見積もった中で一番安かったです。

【作業内容】
若いお兄さんが二人で来ました。爽やかで荷物の扱いも丁寧で、ホッとしました。「靴」と書かれた段ボールを玄関に置いてくれたり、気配りを感じました。
カラーボックスを運ぶときも、事前に板がずれていることを相互確認したり、最後にトラックを忘れ物がないか一緒に確認したりと、トラブル回避をきっちりしていた印象です。
一点気になったのが、引っ越し先で荷物をトラックに取りに行くとき、廊下をダッシュしていたことです。少し音が響いてうるさかったです。

【全体的な評価】
評価が分かれていたので、運に任せようとしましたが、作業員はいい方に当たったようです。

【良かった点】
作業員の方が、値段以上の働きだと思います。

【気になった点】
営業の適当さ。ミスが多すぎること。担当を変えてもらえなかった。
投稿日 2018年2月14日 11時23分
普通
対応もスムーズで好感が持てました
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年2月04日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都中野区 → 東京都世田谷区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
安い業者さんを探しており、最初心配だったのですが対応もスムーズで好感が持てました。
引越し時、ベットが入らず急遽ベランダからの搬入となったのですがその際の料金についても分かりやすく説明いただき安心でした。
予約時にこの予算で予約できるのは今日まで、という話でしたのでもう少し余裕を持って検討したかったです。それ以外については満足しています。ありがとうございました。
投稿日 2018年2月13日 21時42分
普通
作業員の方の印象は最高レベルでした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月04日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 18,000円
-2,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
メールで見積金額を書いてくれない会社が多く、折り返し電話をしないと教えてもらえないのは非常に面倒で不親切だと思いました。
こちらから連絡しないと、毎日のように電話がかかってきて迷惑だと感じた会社もありました。
フクフク引越センターは電話の応対はあまり良くなかったんですが、金額と内容が良かったので決めました。
作業員の方はとても素晴らしい対応でここに頼んで良かったです。
投稿日 2018年2月06日 20時45分
普通
対応も良く、作業もはやかった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年1月12日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県相模原市南区 → 東京都江東区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
初めて聞いた会社名だったので、少し大丈夫か不安でしたが、作業員の方々の対応も良く、作業もはやかったのが良かった。電話見積もり担当者の方の対応が良ければ、より良いのではないかと思いました。
(理由:はじめ、こちらに確認依頼をすることなく、たぶんそこのマンションだと路駐になると思うので、作業員もう一人追加しておきますね的な話の進め方だったので)
投稿日 2018年2月05日 13時58分
普通
次も頼みたいと思った。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2017年12月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2DK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県藤沢市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
当日の若いスタッフの方の手際が非常に良く、素早く作業をしてもらえた。大手ではなさそうなので多少の不安はあったが、話をしたときの対応も丁寧でとても感じが良かった。電話受け付け時の男性の対応はイマイチ。感じも悪くはないが、軽いというか、丁寧さに欠けるように感じた。感じは悪くないようにも思えたので、単純に電話での声の出し方、話し方などテクニックの問題だと思う。大手でない不安感もあるので女性の顧客ならさらに不安を覚えそう。声の研修をした方が良いと思う。
投稿日 2018年1月28日 12時12分
普通
満足度は高い
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2017年12月13日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(2DK) → マンション(2DK)
住所 東京都八王子市 → 埼玉県所沢市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
大手と比較して一番安かったので、決めさせていただきました。
悪い口コミなどもあり色々と心配でしたが、値段とのバランスを考えると私としては不満なく引っ越しをすることができました。
来ていただいた2名の方も初めの印象は不愛想な感じに見えましたが、作業自体はしっかりとやっていただき、お話しした感じでは特に嫌な印象は受けませんでした。
引っ越し先への移動に時間がかかり少しお待たせしましたが、3階への階段での運びにも関わらず、素早く作業いただき良かったです。

確かに入り口などの養生などは行わなかったので、そういったところが気になる人は、
多少高くても大手に頼んだほうが満足度は高いのではないでしょうか。
投稿日 2017年12月16日 13時33分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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都道府県別:フクフク引越センターを利用した方からの引越し口コミ

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