リクラッソ引越サービスを利用した女性からの引越し口コミ評判と料金相場

電話対応が非常に良かったので、業者を決めました。
見積り以上の金額は請求しないということで安心して任せられました。
実際にはダンボールの数が増えてしまったのですが、快く引き受けていただけました。
作業する方も3人来てくださり、また迅速かつ丁寧に運んでいただき、予想以上にスピーディーに終わりました。
また引越すときはこの業者にお願いしたいです。

要望としては、不要ダンボールの引取りをしていただければ嬉しかったです。
それから、家具の設置が雑な箇所がありました。
たとえば突っ張り棒の設置が緩かったりしました。

初めて電話見積もりでの引越依頼だったが、やっぱり電話では値引き交渉が難しく、予算より高くなってしまった。
担当の人の駆け引きトークは訪問と同じ流れ。
すごく安い金額ではない状態で、「今決めればこの金額で上に交渉する」、と追い込まれる。
訪問とは違って、顔が見えない、様子がわかっているのかわからない状態で値切ると、適当な仕事になるのではないかという不安もあり、積極的に値切れなかった。
あとはクチコミの評判を信じて決めた。
すごくよかったわけではないが、問題もなかったので、総合的にはよかった思っている。

引っ越しの日が二日後と時間的余裕がなく、気持ちの余裕もない中で引っ越し会社の選定をしなければならず、最初は名前を知っている大手を考えていました。
見積もりをお願いしてすぐ、複数の業者さんから電話、メールを頂きましたが、メールでやり取りしている時間がなかったので、電話が来たところから考えざるを得ませんでした。
聞いたことのない会社２件と、大手の会社２件とお話ししましたが、大手の会社は電話対応が上から目線だけでなく、「急な日程だから」と足元を見られたような金額と態度でした。
今回の引っ越しは、距離も近く、荷物も冷蔵庫、洗濯機が主で、それが持っていけないから頼んだようなものだったので、その態度にがっかりしました。
一方リクラッソさんは、２件目に掛かってきた電話でしたが、電話の対応がとても親切な上、こちらの身になって考えてくれているのが分かり、聞いたことのない会社で、多少の不安はあったのですが即決させて頂きました。

引っ越しもとても丁寧にやってくださり、申告を忘れてしまった荷物も、料金が上がらないよう「置いて行ってください」とお話ししましたが、「乗るから大丈夫」と気持ちよくやってくれました。
いろいろあってとても疲れていたので、気持ちよくスムーズにやっていただけて感謝しています。

金額は安いのにサービスがとても良かったです。
初めの電話対応も良かったですし、作業員さん達の対応もすごく良かったです。
色んな引っ越し屋さんに見積りをお願いしました。
金額ももっと安いところもありましたが、電話対応していただいた女性の対応が本当に良かったので、リクラッソさんにお願いしました。
引っ越し日までにも困った事がないかの確認の電話をいただきました。

当日は、お値段が安いので作業はどうだか心配しましたが、とても良かったです。
照明器具を取り付けしていただいたり、洗濯機も取り付けしていただきました。
洗濯機はお水の漏れや排水もちゃんと出来ているか等も確認してくれました。
あと、感心したのがマナーの良さです。
挨拶やちょっとした対応の良さがびっくりするくらい良かったです。
また引っ越しの時はお願いしたいです。

一括見積もりをしてすぐに電話とメールが多くきて、少し不安になり、電話にでませんでした。
２日経過してたまたまかかってきた番号にでたらリクラッソ引越サービスの方でした。
電話の対応がとても感じがよくて、一つ一つ分かりやすく丁寧に説明してくださいました。
初めは聞けないでいたことも話しやすかった為、不安なことも細かく聞けました。
ちょうど同時期に姉の引っ越しがあり、姉の見積もり金額を確認したら７万円(一人暮らし、距離も２駅分遠いくらい)とのことでした。
他の会社での見積もりは確認していなかったのですが、私は３２４０００円との話だったので、姉と比較して安いなと思いリクラッソさんに決めました。

段ボール、布団袋、ガムテープ、食器を包む紙が無料。
あとから多少の荷物追加があっても追加料金なしだったのもよかったです。
荷物の積み降ろしの際は、少し危ない(落としそう、ぶつけそう)と思ってしまう場面が何度かありましたが、重たい荷物を軽々とまとめて運んでくださり、作業が早く終わったように感じました。
トラブルもありましたが、総合的にはリクラッソ引越サービスさんにお願いしてよかったなと思いました。

見積もりの電話をいただき、次に確約の電話をする時に、初回の方と別だった為か消費税分の金額のやりとりが曖昧になってしまった。
初回の時は消費税込みの金額だった様に思う。
お互いに時間的余裕があまりなかった為だろうが、もう少し話し合いができれば良かった。
しかし、対応は電話の方も作業員の方も真面目でとてもいい印象であった。
さらに、ダンボールも無料で２箇所に分けて配達をお願いしたが全く嫌がることなく対応していただいた。
当日の作業もソファーの搬入がとても困難であったが最後まで諦めずに頑張ってくれた。
とても大切にしているソファーだったため、入った時は本当に嬉しく、そのソファーをこれからも大切にしていきたいと思った。
作業員の方々が「入って良かったですね」と言ってくれたのも、とてもありがたかった。
引越しする人が何を大切にしているかを考えながら取り組むという姿勢が、単なる荷物の搬入搬出に終わらせない対応につながっていると感じた。

見積もり時の電話対応は、丁寧に話を聞いて貰えて良かった。
料金は一人暮らしで都内の引越し、２箇所立ち寄りにしても少し割高。
またこれといって値引きがどこまでされてるか不明。
引越しの日時、荷物の量を軽くヒアリングして値段だけ言われた。

当日作業は、時間が遅かったから静かにやってもらうように伝えてたので静かだった。
倉庫に入れる荷物をコンパクトにいれてもらえて良かった。

当初の予定時刻でこの仕事内容なら良かったが、見積もり後から社内の連絡が上手くいっていないと感じていた。
当日こちらが連絡するまで本部で事情の把握不足、確認不足が目立った。

ここ数年引っ越しが多く、数多くの引っ越し業者さんで訪問見積もりや電話での見積もりをしていただきました。
契約するまでしつこいところ、返事を保留（色々な業者さんで見積もりしてもらいたかったので）にすると急に態度が変わるところ、営業の方と作業員の方と言っていることが違っていて、営業の方に電話したがつながらない…見積もり時はとても丁寧に対応してくださったのにいざ契約するともう対応してくださらない…なんていう業者さんもいました。

しかしリクラッソさんは営業の方と作業員の方でしっかりと連携がとれているのか、作業が終わると目の前で会社に電話して、私とも電話で直接話し、作業の内容や作業員に問題はなかったかなど確認をしてくれました。
「契約してはいおしまい！あとは作業員任せ…」ではなく最後までしっかりと対応してくださりました。

作業員の方も丁寧に対応してくださり、作業もテキパキしていて早かったです。
見知らぬ人と数時間一緒に過ごさないといけないので緊張するのですが、気さくで明るい方だったのであまり緊張せず話しやすかったです。
洗濯機だけでなく照明器具もつけてくださり、「他に動かしたいものとかないですか？」など最後まで本当によくしていただきました。

引っ越し業者を決める時はどうしても料金に左右されてしまいますが、他社さんに比べて料金的にも安く作業や対応も丁寧でリクラッソさんにしてよかったと思います。

不用品のソファーなどの引き取りも一緒にしてもらえたし、値引きも考えてもらえたので良かったです。
作業も丁寧で、色々相談しながらすすめてくださったので、安心できました。

見積もり時の担当の方は、「かしこまりました」と「ありがとうございます」が口癖らしく、ちょっと気になりましたが、基本的に丁寧でした。
料金はタンスだけの値段は聞かなかったのでわかりませんが、処分込みなので納得しています。
配置の細かい部分にも気をつかって下さり、「数センチ左」とか希望通りにしてくれました。

過剰なサービスを期待しないのであれば、十分なコストパフォーマンスだと思います。
着物が入る段ボールも無料ですぐに用意していただけました。
二名で来てくださったのですが、お二方ともしっかり挨拶してくださいましたし、言葉使いも丁寧でした。
強いて言うなら笑顔があるともっと良かったです。

電話での見積りに際の対応は、最初に出た方はそうでもなかったが、最終的に対応してくださった方は、とても感じが良く、5万円に消費税の消費税分を快くサービスしてくれた。その後の書類もすぐに届き、迅速なご対応だった。
当日の作業員の方は、3名ともとても丁寧かつ、手際が良く、安心してお任せ出来た。お話していたより、荷物が多かったが、嫌な顔ひとつせず、本当に感じが良かった。
また引越しの機会があったら、ぜひこちらでお願いしたいと思います。

サイトで見積もり登録をした際に、大手引越し会社さんからも見積もりのお電話が何件も来ましたが、予算よりも遥かに高い金額の見積もりで、少しもお値引きしてくれる様な感じもありませんでした。
「お安く引っ越しされたいのなら他社さんから連絡待ったほうが良いですよ」と言われ、ガッカリしていた時にリクラッソさんから電話が来て、無理な値段交渉にも最後まで諦めずに対応して頂いてとても好感を持てました。
当日の作業スタッフの方も、何かと気を使って下さりとても気持ちのいい引っ越しが出来ました。
ホームクリーニングなどのサービスもあるみたいなので、利用してみたいなと思いました。

見積もり時の対応は良い。
料金も妥当。

当日作業は、新築じゃないにしても新居への搬入時への養生等が全くなし。
今まで経験してきた他社はそのような事が当然されていたので、正直驚愕した。
また、作業は基本的に客も行う。
契約時に保険等の記載はなく、不安に思っていたら、確認は作業中に外傷がないかを見るだけだった。
もし後で見つけたらダメということなのだろうか。
未だに不安。
また、テレビや姿見なども、養生は集めの布のみ。
これも初めてだった。
個人的に「知人に頼んで高くなっちゃった」、という感覚だろうか。

作業前の対応は良いが、その他はあまりよくない。
保険などの対応も不安。
やはりもう数千円出して大手企業に頼むのが一番だと感じた。
学生やほんとに節約して引越ししたい人なら予算重視だが、色々トータルで作業中の不安、作業完了後の安心感などを考えると大手が一番かな。
交渉するとだいたい値下げもしてくれるので。

最初の連絡時の女性は、感じは良かったが、ちょっと馴れ馴れしい。

作業は、私語も少なく早かった。詰めてない荷物も、てきぱき詰めてくれた点は良かった。
引っ越し先の養生が甘い。養生する前に大型家具を運び込んでいて意味がないと感じた。

神経質な人には向かないが、値段からしてクオリティは妥当。

見積もり時の担当の方には的確に対応をしていただき、とても良い印象でした。
作業員の方も丁寧な仕事ぶりで、ベットやチェストなど大きなものの配置も、何度か配置換えを行っていただき、「壁に傷がつかないように…」などケアも丁寧に行っていただきました。
対応もとても感じが良かったです。
また盗聴器の確認も無料でしていただき、新しいサービスだなと思いました。

ただ悪かった点は、フリー便でしたので当日の時間など連絡がうまく取れず、こちらから電話して確認することになりました。
その時の対応はあまりよくなかったです。