人力引越社を利用して東京都から引越した方からの口コミ・評判

リーダーの指示が的確で判断が早くて、丁寧で迅速で、搬出完了まで40分で、本当にすごいと思いました。
人力引越社のリーダーの田中さんは、棚を運ぶ際に、他の業者の方はカバーをかけるだけでしたが、毛布までかけてくださり、こうすると角がぶつかって剥がれないからと、慣れたご様子で作業をされていました。
全て安心してお任せすることができたので、またこちらの会社を利用したいと思いました。

ありがとうございました。

見積もりが一番安かったので決めました。
もちろん見積もり金額以上は取られず、こちらで梱包できない物(当日取り外して貰う照明や観葉植物など)しっかり梱包して下さいました。搬出、搬入もテキパキとして下さりあっという間に終わりました。

搬出日の翌日に荷物の搬入をするので、引っ越し先に余裕を持って移動できるのも良かったです。

残念だったのは、見積もり等メールや電話のやりとりで担当者がコロコロ変わり、メールのフォーマットもバラバラで見づらかったです。

引っ越し当日、靴下のまま部屋と外廊下を出入りしていた事と当日持ってくると言っていた特殊ダンボールを持ってきて頂けなかったのが残念でした。ただ、その後きちんと対応して頂けたので安心しました。

まず、見積もり外のものは一切運んでくれません。
そこは安くしていただいたので納得してお願いするも、びっくりするようなことがいくつか。
「壊れやすい物は丁寧に運んでくれませんか？」とお願いすると「重ねて運ぶことや中で動く荷物に保証ができない事はこの業界では常識です。」と馬鹿にするような口ぶりで言われてしまいました。

引越し業界の常識はこちらに関係ありませんし、それは見積もり時点で聞きたかったです。しかも「嫌だったらキャンセルしては？」と脅すような事まで言われ、また荷物に対し「これ重いんですけど」と文句を言われる場面までありました。何か嫌なことでも‥？

それに、仕事中ずっとマスクをしてとは言いませんが、話をする時は着用していただきたかったです。
汗も床に垂れていたので、タオルで拭うくらい欲しいです。

手慣れた運びやさんでしたが、何しろ運ぶだけですから。ということで、もしはいらなかったら別料金を請求するということだけ。一個運ぶものをふやしたら15000円も、別料金とられた。

引越だったらいくつも一緒に運ぶのに。お陰で予算オーバー。
また本社とくるひとの連携全くとれておらず、時間も突然早くなり、支払い方法も振こめと言われたのに当日請求されたりでした。

【見積もり時の対応】
質問や要望に真摯に対応いただき、とてもありがたかった。
【料金】
相見積もりをして最安価格でした。値引き交渉にも気持ちよくご対応いただきとても助かりました。
【作業内容】
テキパキとして対応が早く、かつ丁寧で素晴らしかった。
【全体的な評価】
お値段以上の対応で素晴らしかった。申し訳ないくらい。
【良かった点】
養生テープを剥がす際、家具の塗装がほんの少し剥がれてしまったのですが、きちんと報告いただいてむしろ恐縮するくらいでした。大変気持ちよく引越しができました。
【気になった点】
ありません。

よかった点
電話での見積もり後、すぐに最安値を提示してくれて、交渉の手間がなかった。
他の引越し会社は、人気の日取りだったため全体的に高く提示され、予算オーバー。
人力引越しのみ、真摯にスピーディーに向き合ってくれた。
引越しの作業員も全体的に若く、3人も来てくれて、スピーディーに寡黙に作業してくれた。
とても早くて、驚いた。コスパ良すぎ。
当社の段ボール個数以上になったが、特に文句も言われず、「他ないですか？」と優しく聞いてくれて、スピーディーに運んでくれた。

悪かった点
新居の床に傷が入ってしまった。
しかし、最後までお直しに徹してくれて、その姿勢に好感が持てた。傷が入った代わりに、「無料でいらない家電を持っていきましょうか？」と代替え案も出してくれて、傷をつけられたことは仕方ないが、とても好印象。

総じて、好印象、満足の引越しだった。
友人にも勧めたい引越し会社だった。

価格が安く、作業が早く丁寧でとても良かったです。

しかし到着予定時間の電話が来た後、電話で言われた時間より30分も来るのが遅かったです。
またマットレスを梱包する袋(?)も使い回しのようで、しょうがないことなのかもしれませんが、このコロナのご時世、少し不安でした。

連絡が来たのが早かったのと、電話対応が良かったこと、電話だけで見積もりが完了したので決めました。
お名前を知らなかったのでちょっと不安があったのですが、当日2人で来ていただきましたがサクサクと作業もすみ、かつ丁寧だったのでとても良かったです。

大きなソファーで、集合住宅からなので、とても大変でしたが、一生懸命やってくれました、
搬入時も作業早く、大きなものばかり二階へ階段だったのですが、感じ良く、終わってからも、何かお手伝い出来ることありますか？と、優しかった

問い合わせした際の対応もいつもよく、見積もりをきちんと作成、更新してはメールで送ってくださり、成約見積もりは郵送もしてくださったり、対応に安心感があります。
当日の担当者の対応も素晴らしくて感動しました！

初めて引越業者に依頼をしたので、荷物の破損や業者の対応などが不安でした。
人力引越社さんは見積もりなどすぐに出してくださり、料金の内訳もわかりやすかったです。
訪問見積もりがなく、家具家電の移動がないほぼ段ボールだけの私には、メールだけのやり取りでできたのはよかったです。
仕事などで忙しく引越予定も迫っていたので助かりました。保証の事も聞いたらきっちり答えてくれました。
後日見積もりの書類も届き、段ボールもかわいいものが届きました。
しかしあまり大きくないのでひとつにたくさんいれたい場合にはちょっと不便利かもしれません。

当日は引越先でしか対応していませんが、素早く荷物も搬入が終わり、内容の不備がなく問題なく終わりました。
作業員さんは明るい感じの方々3名でいらっしゃり、1名のみが自宅に上がる形での作業でした。
トータルで考えて、作業などは普通だとおもいますが、値段が押さえられたので人力引越社さんを選んで良かったなと思います。

搬出搬入のスピードが早く、物品の扱いも丁寧。
搬出と搬入で作業員が異なったが、引き継ぎもしっかりされており、安心できる業者だった。
その上金額も安く、電話見積もりのときと異なる点もなかった。依頼して大正解だった。
作業員の物腰も柔らかく、ハキハキと対応してくれた。機会があればまたお願いしたい。

悪かった点が一つ
ダンボールの届日にダンボールが
到着せず、問い合わせたところ
発注漏れとの事だったのですが
そこだけが悪かった点です！

良かった点は
時間を当日少し早めてもらい時間対応をしてもらった事、何時に着きそうですなどの連絡をしていただけて
時間を調整しやすかった事
テキパキと素早く
終わらせてもらえた事(30分ぐらいで終わった！)

気さくに話しかけてくれて心配だったのが
一気になくなりました！
非常に助かりました！
ありがとうございました。
是非、引越しされる際はこちらの会社を紹介したいなって思います！

また。機会がありましたらお願いしたいです。

最初に定時された金額よりも、少し下げてくださり助かりました。
電話対応やメールでの連絡も丁寧でした。
無料のダンボールも可愛い柄でテンションがあがりました!!
当日対応してくださったスタッフの方々も、感じの良い人で安心して任せられました。

実際に来てくださった方が、とても気持ちよく対応をしてくれました。

建物そばの道路の関係上、自宅から荷積みのトラックまで200m以上離れてしまいましたが、嫌な顔ひとつせず、とても丁寧に対応をしてくれました。
人力引越社さんにお願いをして良かったです。

【見積もり時の対応】
気持ち良く会話できました。お電話見積もりだったのでありがたかったです。

【料金】
無理なことを申し上げたにもかかわらずご調整いただきました。

【作業内容】
梱包も丁寧でスピーディー、最後に掃除用具もお願いしたら快く載せてくださいました。
洗濯機の水抜きができていませんでしたがそれも合わせて対応してくださいました。
朝イチの枠だったからか予定より早く来ていただき、午前中のうちに全ての作業が終わったので助かりました。

【全体的な評価】
素晴らしかった。価格が安かったので少し心配していたところがあったが非常に満足しました。

【良かった点】
段ボールが可愛かったのがうれしかったです。何より安く抑えられたので、関西、関東の引越しにはおすすめです。

【気になった点】
デスクのパーツが一つなくなってしまいました。荷物の積み替えがあるので梱包していない荷物にはそのようなリスクがあるかと思います。

何社か相見積もりをしましたが、跳ね上げ式ベットがあるという事で価格が跳ね上がった業者や、IKEAのベットでなければ同額で大丈夫と不安な回答でした。
しかし、こちらの業者はしっかりと説明があり、安心してお任せできそうでした。
実際に引越しをしてみて最善を尽くしていただき幸先の良い引越しになり感謝いたします。
ただ安くして頂いたので仕方がないのですが、遅い時間の引越しでしたのでガス会社につながらずガスは次の日になりました。
総合的には大満足でした。
ありがとうございました。

初めて聞く会社だったので不安でしたが、終わってみると、ここに頼んで本当に良かったと思っています。
電話受付の女性はハキハキして感じがよく、仕事も早い。
段ボールの受け渡しや当日の作業時間などは、メールでスムーズに連絡をくれました。
引越当日のスタッフも感じがよく、妊娠中の私を気遣いながら、手早く作業をしてくれました。
段ボールの引き取りも行ってくれます。
そして何より金額が安い。
他社と5万くらい違いました。
コスパ最高でした。
余談ですが、引越用の段ボールのデザインがかわいいです！
特に女性にはおすすめ！
引越作業の気分も上がります！
今まで大手他社に頼んでましたが、営業が条件を後出ししてきたり、物を壊されたり、部屋に傷をつけられたり、毎回なんらかの不快な思いをしていました。
今回は全く不快な点なし。
是非またこちらに頼みたいです。

【作業内容】
戸建て（2階1室）→マンション（エレベータ有）への引っ越し
【全体的な評価】
とても良かった
【良かった点】
・安かったこと
・電話見積もりのみで実施してくれたこと
・衣装ケースの中身（書籍）を出さなくてよかったこと
・現場対応してくれた方が丁寧で優しい人だったこと
【気になった点】
背の高い本棚が階段から出すことができず、外搬出になるとのことだったが、それが機械が必要になるため不可と言われたこと。（搬入時は人力）

見積もり時点でも電話口の対応も親切で、予算を伝えオプションなども付けていただき、価格帯も他より安く済んだ。
ダンボール無料、時間オプション無料、ハンガーラック無料の諸々つけていただいた上で、他社より安価でした。
その場で回答せずに、1日待ってくれて急かされない対応もよかったです。
当日担当された作業員の方も、手際よくスムーズに完了して養生から家電家具の梱包も丁寧でよかった。
安心してお任せできました。
次回も引越しする際には、使用したいと思いました。

他社のほとんどがしつこく電話してきたり何度もメールしてきてうんざりしていましたが、人力さんは一度電話がきただけでした。
当日に荷物を積み込み、次の日に引っ越し先に荷物を運んでくれる会社さんで、急いで引っ越し先に向かう必要もなくゆっくり出来たのでそこが良い点だと思います。
到着時間を電話で伝えてくれるので安心です。

引っ越し決定後の荷物の増減の依頼を数回行いましたが、すべてご対応いただき大変満足しています。
また金額についても大変満足しています。
今後引っ越しがある場合には、必ず見積もりをお願いする予定です。

3社に訪問見積もりをお願いした最初の1社目でした。
見積もりの方はとても対応がしっかりしている印象でした。1社目なので他社の料金などは無い状態で、結果最安値の見積もりを出して頂きました。(他社はその見積もりを聞いた上で同額かそれより高い見積もり額でした)

引越しは計2日間だったのですが作業員の方は2日とも同じ方(2日目は1人減りましたが)で、とにかく作業が速い！荷を積み込んだトラックがとても綺麗に整理整頓されている。びっくりしました。
引っ越し先は目の前の道路が狭く、少し離れた場所からの搬入作業になってしまったのですが、こちらも本当に速くてびっくりしました。
対応は素早いけれど、丁寧で感じもよく"プロの仕事"を見ましたw

あまり聞いたことのない会社で、決めた後も少々不安でしたが、本当に選んで良かったと思っております。
見積もりの方、当日の作業員の方、どちらも素晴らしかったです。また利用させて頂きたいと思います！

引越しサイトの相場では8万円～13万円とあったのでそれよりも安くて良かったと思います。
ダンボールは大10枚と小5枚で2500円でした。見積もりの電話対応の方は丁寧で値引きもしてもらえて良かったですが契約後に申請しているよりも荷物が増えそうなので再度電話したらプラス料金がかかると言われた。
料金を支払うのはいいけど手間賃としてプラスされるのか車のサイズが変わるからなのか、何のプラス料金か聞いたら荷物の追加だからプラスです、最初の時点で申請していたらプラスじゃなかったのかはわかりません、と言われてそこだけは納得できませんでした。
契約後と契約の検討中だとかける電話番号が違うので契約後の電話はあまり慣れてない若い人が対応しているのかな？という感じでした。
違う所に変えようかとも思いましたが日にちが迫っていたので結局お願いしました。
作業員の方々は両日ともに丁寧で迅速な対応でとても感じの良い方々だったので良かったです。

値段とサービス内容を含めかなり良かったと思います。複数社見積もりを電話で行いましたが、値段が安い部類の中で対応とサービスが良かったので決定しました。
他社の安い業者ではダンボールやハンガーボックスとかは付かず、作業人数も1名といわれたが数千円の違いでダンボール無料、ハンガーボックス3つまで貸出、作業員2人、電気・ガス・水道の解約開始の手配等のサービスがついていて良かったです。

時間指定しないために安くはなりましたが、時間の連絡が２日前で、17～19時という時間だったのでそれに合わせて用意するのは結構大変だったので忙しい人は5000円プラスしても時間指定した方が良いです。せめてもう少し早めの1週間前くらいに引越当日の時間を決定してもらえると助かると思いました。

電気・ガス・水道に関しては代行業者から解約完了の連絡等が来ないので本当に大丈夫か不安はあります。

電話対応は荷物確認を細かくして下さり、申告漏れのないよう配慮頂き大変助かりました。
見積りメール、書面もすぐに届き安心します。
しかしながら当日現場対応スタッフさんに1人残念な方がいらっしゃいました。
ラック2台見積り内にもあるものを解体の上、箱詰めによる追加請求がございました。
ラックは破損しておりました。
紙袋にしまっていたものをそのまま運んでもらおうと思っておりましたが、箱詰めしないといけないという部分もあり多少の追加致し方ないとはいえ、申告済のものによる追加請求と破損はショックでした。
またお昼時で引越し先への移動が40分程かかるのでトラックが早く着く可能性が高いのでなるべく早めにお越しくださいと言いながら、いざ現地に着けばちょっと昼休憩してるので待ってもらえますか。
昼休憩が悪いとは言いませんが先に取る旨お伝え頂ければ私も急がずゆっくり移動ができたのになぁ、なんだか相手を選んでやってるようで嫌な気分になりました。
それ以外はスムーズに積み込み、搬入頂きとても助かりました。

あとからいろいろ要望が増えてしまったにも関わらず快く対応していただけました。
電話対応、メール対応は迅速かつ丁寧で安心できました。
実際作業していただいたスタッフさんは黙々と作業されておりスピード感がありました。

作業は素早くしようと心がけてらっしゃるのがよくわかった。また、破損などが起こった場合の説明をしてくださりました。
夕方に頼んだので、そのまえの現場に時間がかかりすぎて少し焦っていらっしゃった。こちらとしては問題ない範囲だったので伝えればよかった。
前の作業で少し体力が落ちていたのか、少し危なそうな場面もあったが、チームワークで補っていた。
素早さを求める方には向いている作業員さん、丁寧さを求めるなら早い時間を指定してほうがよいと思います。

電話応対や見積もりなどはとてもよく対応してくれました。値下げにも応じてくれて破格での引っ越しだと思います。ありがとうございました。

東京から群馬へ引っ越しをしたので作業日と作業員が別でした。
東京では、当日段ボールが足りずにあふれていたものを使いで段ボールを用意してくれて運んでくださったのはありがたかったです。
また、引っ越し申し込み時に申請した家具と持ち運ぶ家具が相違していたにも関わらず運んでくださったのも大変助かりました。ご迷惑おかけしました。

しかし作業は速かったですが雑でした。ベッドの上に物を置かれたり、通路をふさいでいたものを投げるようにどけたり、粗大ごみを動かす際に貼ってあった粗大ごみシールがはがれてしまい、一度剥がれると再度貼り直しができないので使い物にならなかったりしました（作業員たちが出て行った後に気づきました。）
また、申請以外の家具があると発覚した時の言い方が威圧的で強く、同じことを3回も注意され怖かったです。終始笑顔が無かったです。

群馬では家族が対応してくれたのですが、作業員は「お客様第一をモットーにしてるんだな」と感じるほど丁寧に、テキパキと作業してくれたとお話ししておりました。とても好印象だそうです。

この度はどうもありがとうございました。

【見積もり時の対応】
素早くこちらの質問にも対応してくださりありがたかった。

【料金】
他の会社の見積もりより安くありがたかった。
一括見積もりができたのでありがたかった。

【作業内容】
素早くテキパキやってくださった。
電灯など当日必要になったこともやってくださった。

【全体的な評価】
不満はなく全てにおいてよかった。

【良かった点】
値段。
こちらの質問に素早く対応してくださった。
電話でなく、メールでの対応もかなり早く行ってくださった。
ダンボール送付も無料、かつ直前の変更でも対応してくださってありがたかった。
不要になったダンボールは持ち帰ってくださりさらにありがたかった。

【気になった点】
特にない。
当日到着時間が早まってしまったが特に問題ない。