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4.53

4942件

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1564件中1〜20件を表示

良い
テキパキと元気に作業をしてくれて好感がもてました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
20,000円
引越し時期 2024年2月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → 未選択(-)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し作業終了後、作業忘れに気づきメールで問い合わせをしたところ、きちんと対応してくださいました。2月の繁忙期にも関わらずちゃんと訪問して対応してくださってとても助かりました。金額は思ったよりかかってしまいましたが、荷物が多かったので納得しています。
投稿日 2024年2月21日
普通
とにかく早い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2024年1月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都大田区 → 神奈川県大和市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 50 / 家電 3 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
最初の電話対応の方は丁寧に対応してくださりました。
日程変更もスムーズにしてくださりましたが、休日から平日になったのに価格が同一だったのは残念です。
当日はとても早く対応していただきました。
重いものもありましたが、気持ち良く対応していただき感謝しています。
布団袋に入っていない布団の上に物を置いたり、コード類等を高めの位置から床に落とされたときはモヤっとしました。
最初に引越し侍のサイトで表示された金額よりかなり高くなったのは今でも少し腑に落ちていません。
1度で済むような内容の営業の電話が何回にも分けてかかってきたのもマイナスポイントです。
また、中古のダンボールが送られて来ましたが、状態を確認していると強く仰っていたのに穴が空いていたり、汚れていたりするものがいくつかあり、話が違うと感じましたが、総合的にみて利用して良かったと思います。
投稿日 2024年2月02日
良い
電話応対がとても良く、良く教育されている。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
引越し時期 2024年1月22日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
人力引越社は見積もりの電話応対でとても細かいところまで丁寧に聞いてくれ信頼できすぐそこに決めた。他にもそこより安い見積もりを提示されたところがあったが、お願いしようと思うほどの安心感がなかった。段ボールが予定より遅れると連絡があったがその際も真摯な態度で連絡を取ってくれた。ライフラインやネットのサポートシステムがありお願いしたがそれがもう一つどうなっているのかよく理解できずゴタゴタした。総じてスタッフの方々の態度が暖かく親切だった上細やかな連絡をしてくれたことが初めての単身引っ越しをここに決めた理由だと思う。当日もちゃんと時間の連絡をしてくれ安心して待っていた。実際運んでくれた人は重い書籍が入っている箱を含め50個以上の段ボールを嫌な顔一つせずどんどん運んでくれた姿は感謝以外の何ものでもない。暖かい人の繋がりを感じた2時間だった。
投稿日 2024年2月01日
良い
手際がよく、丁寧でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2024年1月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都港区 → 東京都中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりも明確で、前日から荷物を預かり頂けたため良かったです。手際がよく、丁寧に荷物を運んで頂けました。洗濯機の取り付け(有償)も引越し中に作業して頂き無駄な時間が一切ありませんでした。また機会があれば使用したいです。
投稿日 2024年1月31日
良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 52,000円
-18,000円
26%DOWN
引越し時期 2024年1月27日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都荒川区 → 東京都台東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 8 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話ではなくメールのやりとりもして頂けた。
ドラム式洗濯機の設置も業者を使い、しっかり実施していた。
当日、搬出時の道路事情が悪く、建物からトラックまでが遠くなってしまったが、遅れることなく運んで頂いた。
荷物や建物の養生も、事前の説明通り、しっかり実施していた。
投稿日 2024年1月31日
良い
人力引越し 3人できて 丁寧さが目立ちました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
13,000円
引越し時期 2023年10月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都千代田区 → 北海道札幌市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧に梱包。落ち着いて運んでくれた。
4点しか無かった荷物ですが料金は良心的。印象の良い方が来てくれました。
引越しするなら 他人にも知り合いにも教えてあげたいとおまいます。

◉のんびりやってたのは時間に余裕があったからなのか?スピーディーさがあったらもっと良かったです。

◉またエアコンの設置料金は 説明と違っていて、取り付けをキャンセルしました。JTOPとの契約に相違があるようです。確認した方が良いと思いますよ。
投稿日 2023年12月26日
良い
引っ越し自体の営業や作業員の方の印象はとても良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2023年11月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都稲城市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業の方の対応がとても良かったので決めました。

【料金】エアコンの脱着と洗濯機の取り付け込みで52,000円は安かったと思います。他社さんに金額を聞かれ、金額を伝えたところ諦めたくらいでした。
エアコンの室外機が床置きできない事から電気屋さんに支払う金額が当初より増えましたが、概ね満足しています。

【作業内容】
若い女性と男性がいらっしゃったので、こんな細い女の子が冷蔵庫移動できるのかしら?と思いましたが、実に見事なお仕事ぶりでした。

【全体的な評価】
きっとトラックには入らないから頑張って家まで自分で運ぼうと思っていたものも上手い具合に乗せてくださり助かりました。

【良かった点】
お二人とも仕事が早かったです。

【気になった点】
ベッドを組み立ていただいたのですが、引き出しがベッド下にきちんと収納されていなかったので左右逆になっているのかと思います。
ただ使えないわけではないのでこのままでいいかと思っています。
引っ越し自体の営業の方や、作業員の方はとても良かったのですが、ライフサポート系の電話担当者がよくわかりませんでした。ネット担当と電気ガス担当が分かれているようで、他のところにお願いしてあると話しても電話してきたり、電気に関しては引っ越しまで時間がないので電話しないでほしいとネット担当の方に伝えたにも関わらず引っ越し当日に電話をしてきたのでそこはちょっと不満でした。
投稿日 2023年12月02日
良い
電話対応も作業員も良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 78,000円
23,000円
引越し時期 2023年11月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も作業員も説明が分かりやすく、作業も早い。訪問見積りの手間が省けた。電話だけですぐ見積りを出してくれた。他社は訪問見積りが絶対で、その日取りも取れない忙しい人には、かなりお勧め。電話だけで即決した。話が早いし、とても丁寧に説明してくれて分かりやすく印象が良かった。ほしいオプションが、選べた。入らないものは勧められなかった。荷ほどきが必要だと思ってたが、話をしていらないことが分かったので助かった。荷造りと引越が、同じ日にできたのがとても良かった。他社では荷造りは引越前日のところが多く、時間がないので、1日で出来るのがとても助かった。荷造り、引越、荷ほどきが必要だと思ってる人は、必ずそれぞれの日時を確認した方が良い。先に予定を言わないと見積り後に1日で出来ず、3日かかることもあるので注意が必要。各社、聞いてみないとわからないことばかり。ホームページには探しても載ってない。
数日前の時間変更にも対応してくれた。
荷造りの人も引越作業員も、とても早くてさすがプロ。早さには驚いた。印象も良くて、お勧め出来る。
投稿日 2023年11月30日
良い
詳しく説明してくれた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-18,000円
45%DOWN
引越し時期 2023年10月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → マンション(1LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 -
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
あまりにも安かったので営業担当者聞いたところきちんと説明してくれた事で納得出来た
また当日の作業員は二人共最初から最後までキチンとしていました
1230〜1430とメールが来てたので人力さんに電話して事前の電話はくれるのか確認したら「大幅に早まったり遅れたりしない限りしません」とキッパリでしたが、作業員さんは1回目「今の作業が◯◯時頃終わりそうなので◯◯時前後かと思います」2回目「今、終わってココから◯◯分位なので◯◯時頃になります」と連絡くれました
良い作業員さんに当たったと思いました
投稿日 2023年10月31日
良い
手早く丁寧に設置して頂きました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 16,500円
実際に払った引越し料金 16,500円
0円
引越し時期 2023年10月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
冷蔵庫と洗濯機だけという小さな引っ越しにも対応して頂き、仕事も丁寧にして頂き感謝です。

時間が早まったのですがしっかりと連絡も頂けて順調にお迎えすることができました。

失礼ながら会社を存じ上げなかったのですが、電話で見積もりを取った時の対応もよく、お値段も安かったので
人力さんに決めて良かったです。
投稿日 2023年10月29日
良い
印象は良いがスピード重視と言った感じ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 240,000円
40,000円
引越し時期 2023年10月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都荒川区 → 埼玉県白岡市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 60 / 家電 15 / 家具 15 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
 オンライン見積もり時の対応は良い。
 その後のメール対応は返事がやや遅かった。
【料金】
 相見積もりの中で最安値。
 他社はみんな3tトラック3本必要と見積もったがこちらは2本で十分と回答。
 実際は1.5本分くらいに収まったので高評価。
【作業内容】
 テキパキと作業していた。
【全体的な評価】
 価格と質を考えると良い。
【良かった点】
 見積もり的確で安く済ませられた。
【気になった点】
 床養生がオプションである事は事前に伝えて欲しかった。壁養生資材を転用する機転を効かせて頂いたのは良い。
投稿日 2023年10月27日
良い
二人体制で大変だな、と思いました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
17%DOWN
引越し時期 2023年9月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧に接客、そして引っ越しを進めてもらいましたが、棚の中身や引き出しも荷物を出さなくてはならないことを営業の方より教えてもらえなかったので当日バタついた上、焦らされた感じがありました。設置もほぼ終えていただき、特に問題はなく、スムーズでした。
段ボールやガムテープなど無料でいただき、大変助かりました。
投稿日 2023年9月29日
普通
雰囲気はよかった。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
13,000円
引越し時期 2023年8月31日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都練馬区 → 神奈川県横浜市旭区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
場を仕切っていた方はとても丁寧なお仕事をして頂きましたが、もう1名の方が対応はとても良かったのですが、若干荷物の扱いが荒かったです。(壁に何度かガツガツ当たっていたので…)時間的にも他を回って来てお疲れだったとは思いますが。そこだけが残念でした。
投稿日 2023年9月02日
普通
作業員の対面での対応は良い。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-27,000円
45%DOWN
引越し時期 2023年8月02日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(ワンルーム)
住所 東京都品川区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり担当の対応は良し。
作業員の対面での言葉のやり取り等は丁寧。
しかし、コンロの部品を外されたり、同じ事を何回も聞いてくる事等が有った。
ただ、総じてコスト対比で考えると我慢出来るレベルだった。
投稿日 2023年8月16日
良い
大手とは言えないが、対応は素晴らしかった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2023年7月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(-)
住所 東京都新宿区 → 埼玉県和光市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
急ぎの見積もりが必要だったが、メールと電話で速やかに対応して頂くとともに、荷物の増減にも柔軟に対応して頂けた。また、当日の作業員の方々の対応も柔らかく、迅速で、荷入れ応対した妻も感心していました。ありがとうございま した。
投稿日 2023年7月31日
良い
対応した作業者は丁寧で問題なかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 63,800円
-16,200円
20%DOWN
引越し時期 2023年6月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都渋谷区 → 愛知県名古屋市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
過去に会社経由で頼んだ大手事業者と比較すると細かなサービスの質の面で不満な点はある。自費での引越なのが建て替えで会社が支払うのかによっては求める価格、サービスの質が異なるので、その辺りも見える化されていれば、自身にあった選択ができるのではと感じた。
投稿日 2023年7月04日
普通
駄目
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 23,100円
-1,900円
8%DOWN
引越し時期 2023年6月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(1K)
住所 東京都文京区 → 東京都文京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 1 / 布団 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
持ってきたダンボールの個数しか運ばないとまだ20箱位残っているのに、契約にそうなっているからといってんばり。どうりで価格が安い訳だ。今までアート引越しやサカイ引越しの大手だとそんな事はなかったし、なんだこの会社。次の予定もあるし、パニックになりながら引越し業社に電話して、不動産屋の店長から紹介してもらった良心的な引越し屋に急な中、残りの荷物を11000円で運んでもらった。決まった物しか運ばない人力引越社はやめたほうがいい。結果、予算より高くついた。
投稿日 2023年6月23日
悪い
作業が雑。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-20,000円
40%DOWN
引越し時期 2023年5月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都港区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業が雑。汗を床に落としながら作業していた。見積もり以外の荷物も車に乗るだけ乗せてくれると言われ決めたが、全く違った。しかも予定時間より2時間も早く来られた。挙句の果てに洗濯機の設置時、火花が飛びコンセント周りが焼け焦げ、洗濯機のコンセントも欠けて焦げてしまった。穴に虫がいた?と逃げられ、最悪でした。トラウマになりそうです。洗濯機のアースが焦げていたので、作業ミスであろうとのことでした。
投稿日 2023年6月13日
良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2023年5月27日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(1LDK) → マンション(3DK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 9 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり対応、引越し当日、両日素晴らしかったです。
見積もりはZoomでした。はじめはZoomでの見積もりってどうなのかな、と思いましたが、こちらも楽でした。
そして荷物が少ないほうだと思っていましたが、引き出しの中などしっかり見せたら多い方とのことで、段ボールも無料で多目にご用意くださいました。多目に用意してもらった段ボールでしたが、足りないのでは?と焦りました。そのくらい実は荷物が多いと実感。
見積もり時の査定が的確でした。
引越し当日もテキパキと時間よりも早く終わったのでは?といった感じでした。
某大手引越会社は2t トラック往復とのことでしたが、人力引越社さんは2tを2台用意してくださりました。
次回もまた利用したいと思います。友人にもオススメしたいです。
投稿日 2023年6月06日
良い
非常に作業が丁寧で見積もりも新設でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
-27,000円
45%DOWN
引越し時期 2023年5月23日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 1 / 家具 3
見積もり比較社数 2社 訪問見積もり なし
コメント
サービスは非常に丁寧で、作業員の方々は細部まで気をつけて作業されていました。家具や機器の取扱いも慎重で、傷つけることなく、新居に運んでくれました。さらに、見積もりの段階から信頼感がありました。最初の相談から引越しの終了まで、透明性と誠実さが際立っており、見積もりは明確で、隠れた費用は一切ありませんでした。これにより、他社の見積もりの半額レベルで且つ丁寧な仕事を受けれたので、余計な支出を避けることができました。これらの要素が組み合わさったことで、今回の引越しはストレスフリーで、効率的かつ安心感のあるものとなりました。
投稿日 2023年6月06日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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