KIZUNA引越センターから見積もりをとった単身（一人暮らし）の人の口コミ・評判と料金相場

引越当日の最終便の時間帯にあたったようで、前の時間帯の作業が手間取ったったのか、開始時刻が予定より1時間半遅れるとの連絡がありました。ですが、それより30分前倒しで急遽別の担当者が来てくれました。作業は非常にテキパキしており、受け答えもしっかりとして大変好印象。気温30度前後の暑い日で、聞けば当方が当日の5件目の担当だったそうですが、それを感じさせない見事な働きぶりに感銘を受けました。近距離の引越だったこともあり、時間のロスも大したことなく完了しました。次回引っ越す場合も必ず検討させていただきたいと思います!

繁忙期ということもあり他社での見積もりがかなり高かったため、比較的安かったKIZUNA引越センターを選んだ。
フリー便のようなものがあり、今回の引っ越しは時間にも余裕があったため、時間指定なし（8時～20時）のプランで契約した。

電話での対応はとても丁寧でよかった。
金額は43000円とかなりリーズナブルとなったのでよかった反面、引越し当日しっかりとしたサービスがなされるのかという不安もあった。


引越し当日になり、見積もり時よりも荷物が多くなってしまったため連絡したところ、トラックに積めれば問題ないと言われた。
しかし、当日配達員より追加料金が請求された。
追加荷物の梱包がしっかりとされていたため正規の追加料金の半額（11000円）でよいが、会社には内緒にしてくれと言われた。
追加料金もそこまで高いものではなく、作業もスムーズで接客態度も良かっただけに、内緒にというその一言がどうしても気になってしまう。
それ以外のサービスは特に不満はなく、納得のいくものでした。

区での廃棄回収が、退去日よりもかなり遅くなる予定だったので、諦めて引っ越し会社様に不要品引き取りを依頼したところ「転居先の市でも廃棄回収は難しそうでしょうか、そちらの方がお安いと思いますので、弊社での不要品引き取りは最終手段としてぜひお考えくださいませ。転居先に追加で配送致しますよ」と言ってくださり、転居先で廃棄ができたのでとても助かりました。
当日の作業の方もとても感じがよく仕事が早く、素晴らしかったです。

単身の引っ越しで物件が見つかるのがギリギリになってしまいましたが、見積もり時のオペレーターの女性が明朗で料金の設定もわかりやすく、柔軟な対応をしてくださって気持ちよく契約ができました。現場の作業員の方も丁寧な方でテキパキとした作業であっという間に運び出しして下さり、新居でも特に家具等が傷付くこともなく予定より早く引っ越しが完了しました。難点があるならば、予定時間より早い到着でまだ荷造りが終わっていなかったので慌てて詰め込む形になってしまったところでしょうか。

価格が要望通りでしたから　直ぐに決めました。営業の女性が明るい声で親切でした。大きいオーブンがあって　大丈夫かな
と心配しましたが　作業員さんが迅速丁寧ですごく力がありましたので　助かりました
お世話になりました。機会があれば　またお願い致します

丁寧な対応とスピード感も良かったです。
お立ち寄りをお願いしていたのですが、そちらも快く受けて下さり、大変助かりました。

大手の業者は訪問しないと最終見積もりできない、とのことでしたが、ネットと電話で見積もりしてくださり助かりました。

洗濯機の設置を込みの料金でしていただきました。別料金で後日専門業者による設置というところもありましたので助かりました。

引っ越しの手際が非常に良い。
ベテランの方がしっかりと新人さんを支持しながら安全確実な運搬をしてくれました。
見積もり時は道路状況についても詳しかったため、信頼できると思いKIZUNAさんにしました。

当日テキパキと動いていただいて、説明もしっかりしていた。時間フリーの契約でしたが、事前の電話連絡もいただいて非常に良かった。

テキパキ作業であっという間に作業が終わった。
すごい！洗濯機の設置や冷蔵庫の設置がサービスで良かった。

【見積もり時の対応】
他者と比較させてもらえました。

【料金】
予算よりも安くなりました。
【作業内容】
作業がとてもスピーディで移動含め2時間弱で終了しました。
【全体的な評価】
お世辞抜きで悪い点は１つもありませんでした。
また機会があれば利用しようと思います。

【良かった点】
トラックに積み込みできれば運んでくれるとのことで段ボールに入りきらない家具なども丁寧に運んでいただきました。
【気になった点】
特になし

荷物の量が多かったからか、箱に書いた場所には置いて貰えず、全て奥の方に置かれたので一から整理し直さなくてはなかなかった。
ゴミ箱も本来良く使うものなのに荷物に埋もれてました。
布団干しの足が一本見当たらないし。
最後の点検で引越業者が出発した後見たら積み残しあるし。
観葉植物は一応私が詰め込みをしてぶつからない様に設置したのに、その上に残りの植木を置かれ茎が折れるし、多肉植物は倒れるし。
さんざんでした。
料金が安いから仕方がないと諦めます。
二度使うことはないと思います。

他の業者もありましたが、タイミングというか早く臨機応変に対応していただけて、疑問にも答えてくれました。

まず、見積もりを出してくださった電話対応の方が他社の方と比べ、とても良く、丁寧な対応をしてくださいました。
また、特に良かったなと思った点は、メリットだけを話すのではなく、安さのデメリットも教えてくださいました。
わたしはそのデメリットを特にデメリットを感じなかったので、価格も対応も想像以上でしたので、すぐにKIZUNA引越センターさんに決めました。
他社で見積もっていただいたら、5万～8万と言われていましたが、2万3000円と破格のお値段でした。
作業についても、当日とてもテキパキと行ってくださり、とてもスムーズでした。
対応も良かったです。
ベットをロフトにあげたいと言う要望にも快く対応してくださいました。（他社では別料金のような言い方をされました。）
電話から当日の作業まで、感動を覚えるほどとてもよくしてくださり、またお願いしたいなと思いました。

他社の見積が3〜4万のところ、ここだけ2万で見積提示が来て驚きました。
聞いたことない会社で不安でしたが、電話口、当日の引越担当者共に対応が丁寧な方で、色々相談ができました。

ここは粗大ゴミ廃棄の連携会社があるようで、基本なんでも廃棄ができてよかったです。
サイトをみると大体の価格が載っています。

今回は1R東京→1DK神奈川の引越、2mの洋服ダンスの廃棄を含め2万5千円でお願いできました。
廃棄の値段は別の粗大ゴミ回収会社と同じくらいなので割高ですが、引越荷物と一緒にトラックに乗せてそのまま持って帰ってくれたので楽でした。

またトラックが2トンだったので段ボールに入ってなくても袋に入れればいろいろ持っていってくれました。(入り切らなかった服とかゴミ捨てに間に合わなかったゴミとか。。)
その他ベッドの組み立てや、有料オプションのため依頼してなかったドラム洗濯機設置も、補償はないですが無料サービスで当日対応してくれてて驚きました。
ベッド解体、粗大ゴミ回収含め、荷物の積み/降ろしはそれぞれ40分ほどで完了し、
とてもスピーディで上手な方で嬉しかったです。
次も使おうと思ってます。

ダンボールも用意して頂き、当日までに何度か質問の電話をした際も的確な回答が貰えたので、安心して任せることが出来ました。
直前にゴミ関連で悪質な詐欺業者に会ってしまい、こちらは大丈夫だろうかと心配していたのですが、当日急に増えた荷物などにも対応してもらい、金額的にも見積もり通りでやってくれたので大満足でした。
ありがとうございました。

電話での説明がわかりやすく、またこちらのお願いにも柔軟に対応して頂いた。
当日も非常にスピーディで気づいたら予定外の物まで運んでくださっていた。
次引越しするときもお願いしたい。

【料金】予算内におさまった(安くて良かった)

【作業内容】荷運び

【全体的な評価】最初、受付の時に聞いてない話を出されて揉めた。最終的には無事に終わったが、嫌なスタートだなと思った。猛暑の中で恐縮でした。

【良かった点】幾つか残りそうになった所、前現場で出たゴミを下ろして積み直してくれた。おかげで全て積めた。

【気になった点】段ボールを乱暴に置いたり、家具を回転させたり、段ボールが逆さまに置かれていたのが気になりました。

【見積もり時の対応】
電話での対応だったが、丁寧で好感がもてた。特に最初にかけてきてくれた女性の方が良くて、やっぱりお願いしようかともう一度電話したときに、最初に言ってた希望などがきちんと引き継がれていた。
【料金】
相場が分からなかったけど、他の業者と比べて頑張ってる感じがした。もっと安いかなと思っていたので最初いろいろ言ってしまったけど、希望に合わせようと努力してくれた。
【作業内容】
大物だけの見積もりだったが、トラックに乗る分は小物もどんどん乗せくれてすごく助かった。ものすごくテキパキしていた。
【全体的な評価】
電話だけで完結したのも良かったし、当日もスピーディーで良かった！
【良かった点】
見積もりは精一杯なところまで頑張ってくれたと思う。
電話だけだったけど、きちんと伝わっていて当日も希望通りだった。
大物（家電など）だけで見積もりしたが、トラックに乗る分は乗せてくれることになっていて、いざ当日、思った以上に作業の方たちがなんでもかんでも乗せてくれて大満足！
【気になった点】
特になし。

【見積もり時の対応】
電話で細かく内容を話して相談に乗ってくれた
もし別のとこで契約してもここは抑えたほうがいい。などアドバイスをしてくれた

【料金】
想定より安くなった

【全体的な評価】
見積もり対応されてる方と現場の方の連携があまり取れてないように感じた

【良かった点】
メゾネットの細い階段だったが、手すりを外さずに三階まで洗濯機を運んでくれた

【気になった点】
テレビ台のビスを紛失した