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引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でLIVE引越サービスをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

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LIVE引越サービスの評判

LIVE引越サービスを実際に利用された方の満足度は4.40点でした。

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3
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4.40
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 486件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.42点
  • サービス 4.64点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

LIVE引越サービスの見積もりを比較する

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ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

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LIVE引越サービスの口コミ・評判

4.40

486件

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良い口コミ

386件中1〜20件を表示

良い
引っ越し時間の連絡が遅かった事が非常に残念。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
50,000円
引越し時期 2021年3月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都中野区 → 兵庫県伊丹市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積り金額の提示が早く、要望も聞き入れてもらえて助かりました。ただ、見積りの名前が間違っていたり、話しをしていた担当者しか内容がわからない、と言われ情報共有はしてもらいたい。
段ボール引き取りサービスの説明がなかった。
投稿日 2021年4月13日 20時04分
良い
事前の電話対応も、当日のご対応も非常に丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年4月11日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都練馬区 → 東京都狛江市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
過去に大手の引越し業者さんにお願いした際は、ほぼ同内容の相談で11万で引っ越したのですが、今回普段は名前を聞いてたことのなかったLIVE引越センターにお願いしました。
他にも2社ほど事前見積もり依頼を行いましたが、LIVEさんは電話対応も丁寧で、一番安く、初めての相談だったので、不安でしたが、結果当日の対応も丁寧でスピーディー。
引越し侍経由でステキなご縁で引越しすることができました。
この度はありがとうございました。
投稿日 2021年4月12日 21時06分
良い
とにかく見積もりの訪問含め、対応が早かった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年4月04日(土日) 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 70 / 家電 5 / 家具 1 / 布団 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
お見積もりの訪問の時点で、安心して任せることができると確信できた。相談から見積もりまで、たいへん短い期間で対応していただけた。しかも日程等の調整で、こちらの希望する予算を汲んでいただき安くすることができた。
引越し当日は、とにかく、スピーディーで、たいへん助かった。
投稿日 2021年4月06日 13時38分
良い
丁寧で、とても良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:2
引越し時期 2020年12月14日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
数社見積もりしたが、電話対応も訪問見積もりも、ここが丁寧で一番良かったです。
皆さん、礼儀正しく、丁寧にテキパキ作業してくれました。
電話やオンラインではなく、実際に訪問見積もりをしていただけたので安心しました。
周りに引っ越し希望の人がいればこちらの会社を勧めたいくらい良いです。
投稿日 2021年3月23日 12時13分
良い
とても手際がよく、感じもよかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2020年12月14日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 東京都練馬区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・荷物がかなり多くのりきるか心配だったのですが、見積より大きめのトラックを用意していただいて安心して引越しすることができました。また、荷物の量は見積通りとのことでした。

・サービスとして、盗聴器発見サービスをしているところがこちらだけで、また有料の洗濯機設置も他社より安かったです。

・荷物の積み降しがとても手際よく、また見ていて丁寧に扱っていただいていると感じました。

・営業の方も当日作業された方もとても感じがよく、電話で質問した際も丁寧に説明していただいて安心感がありました。お願いして本当によかったです。どうもありがとうございました。
投稿日 2021年3月20日 14時11分
良い
大手の引っ越し業者に負けない素晴らしい引越し会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2020年12月20日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 7 / 仏壇 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
今まで何回も引越しをしてきましたが、大手の引っ越し業者さんばかりでした。今回は訪問の方の印象の良さや他社との見積もり金額の違いなどからLIVE引越しサービスさんにお願いしました。

テキパキと作業もしてくださり、新居での家具の配置に対するアドバイスもして頂き本当に助かりました。
大手の引っ越し業者さんには負けない素晴らしい引越し屋さんだと思います。追加で段ボールを届けてくださった方の対応も良く本当に気持ちよく引越しが出来ました。我が家は荷物が多くて大変だったと思いますが 笑顔で対応してくださりとても嬉しかったです。

広告にお金をかけていないから...と大手の引っ越し業者さんよりも大幅に料金も抑えてくださった営業マンの方にも感謝です。引越しをお任せして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
投稿日 2021年3月20日 06時54分
良い
とにかく丁寧で安い!!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年1月17日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県さいたま市見沼区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 8 / 家電 1 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
お値段が見込んでた金額よりも安く、
また急なスケジュールでしたがお願いすることができ、本当に助かりました。

電話でいろいろと不安なこと、不明なことを聞いた時も、丁寧に対応いただき、
見積もりも柔軟に対応してくださいました。

当日来てくれた方も皆さん本当に真摯に対応してくださいました。
また引っ越しの際は、こちらでお願いしようと思っています。
投稿日 2021年3月16日 00時05分
良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2021年1月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2DK)
住所 千葉県八千代市 → 千葉県佐倉市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 3 / 家具 1 / 仏壇 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越当日になって、布団二組の追加をお願いしたら、トラックに積めればということで、
追加料金なく対応してくれた。
連絡したときも、めんどくさがるようなこともなく対応してくれてよかった。
洗濯機の排水ホースを付け替えれくれたり、
水道とのサイズが合わなかったためアドバイスしてくれたのでありがたかった。
投稿日 2021年3月12日 17時08分
良い
とても良い印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-25,000円
36%DOWN
引越し時期 2021年1月16日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都千代田区 → 神奈川県川崎市麻生区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引越し侍さんのサイトから登録させて頂きました。
当該サイトを初めて利用させて頂き、登録後、迅速に連絡を頂きました。

登録後に連絡を頂いた他社との比較で、価格や、評判により決めることにしました。
LIVEさんとは、メールのやりとり、電話でのやり取りにより、見積りを出して頂けたので、
とても迅速に見積もりを頂けました。

また、メールでの追加の質問にも迅速にご対応いただけました。
他社さんとの比較で、価格も安く、評判も良かったためLIVEさんに決めました。
無料段ボール等も事前に教えていただいた日程で問題なく届きました。
引越し当日には、作業員の方が非常に慣れている方であり、ベッドの解体・組み立て作業は非常にスムーズに行って下さりました。その他の作業も、非常に手際よく、迅速で、また、作業内容としても文句ないものでした。

自分自身でも利用したいと思いますし、
価格が安くて、作業内容もよい業者を探している方にはお勧めできる業者さんだと思います。
投稿日 2021年3月12日 08時50分
良い
若いお兄さんだった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年2月12日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(2DK)
住所 千葉県成田市 → 千葉県白井市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 4
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:安い、大体イメージ通りの位置に荷物を置いてくれた。

悪い点:洗濯機の取り付けが有料(5,000円)
しかも洗濯機と排水溝の口が合わないとの事で完了できなかった。
有料なのだからそれくらい想定して欲しい。
投稿日 2021年3月10日 14時53分
良い
丁寧かつ迅速で、好印象です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-50,000円
63%DOWN
引越し時期 2021年2月21日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都港区 → 東京都新宿区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
料金についてはとても良心的でした。
対応も迅速かつスムーズですし、夫婦で仕事をしている私たちに引っ越し日はもちろん、見積もりや段ボールの回収など、全面的に合わせてくれたので助かりました。

一つ要望を出すとしたら、ダンボールの回収を一度だけでなく、もう1回くらいしてもらえるともっといいかなと思いました。
先述した様に、夫婦共働きなので一気に引っ越しが完了できず、ダンボールの回収日までに開けられなかった段ボールもあったので、、、という感じです。
しかし、総合的にみて大満足でした。
ありがとうございました。
投稿日 2021年3月09日 12時56分
良い
初めて聴く会社で少々心配だったが問題なかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年9月19日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都渋谷区 → 千葉県千葉市中央区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
スムーズに対応頂けた。
他社より引っ越し荷物量の見込み精度が高かった。
ほぼぴったりのダンボール数になった。他社の見積の数より多かったが、結果助かった。
大手他社と比較し養生は(問題は無かったものの)少し心許ない感じはした。
投稿日 2021年3月06日 12時43分
良い
リーダーの方が、テキパキと指示をしながら動く。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年3月03日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都江戸川区 → 群馬県館林市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 2 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
・最初は、1便での契約でしたが、引越し先にも荷物を預けていたので、そこからの便もお願いしました。東京から群馬、群馬同市内間の2便の引越しを8時~14時くらいには終わってしまい、あまりの速さに驚きました。そして助かりました。荷物等にも不備なく終了しています。
投稿日 2021年3月05日 10時17分
良い
プロフェッショナルな集団。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
引越し時期 2020年9月26日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(2K)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 11 / 家具 7 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
問い合わせ時の対応が良く、引越の際もベテラン作業員によるスピーディーかつ丁寧、親切な対応に感動した。料金も良心的で、次回の引越も是非この引越業者さんにお願いしたいと思った。
・悪かった点
見積で訪問いただいた際、いきなり部屋を見回られ、少し戸惑ってしまった。
投稿日 2021年3月04日 14時20分
良い
丁寧に対応頂いて印象がとても良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年2月23日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県さいたま市南区 → 埼玉県さいたま市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 1 / 布団 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
インターネットでの見積もり時に他社より安く見積もりが出てきた。
実際に訪問見積もり頂いた結果、インターネット見積もりよりは高くなったものの、他社より安く、また予定日当日朝から対応頂けることが決め手で契約した。
ダンボール(大/小)、ガムテープ、緩衝材もお値段に込みだったが、数が多かったので、2回に分けて配達頂いたのが助かった。

当日はまだ荷造りが完了しておらず、荷造りしながら引越し作業を進める形になったが、業者の方も嫌な顔ひとつせず丁寧に対応頂き大変助かった。
値段と当日の対応がとても良かったので、また次回も引越しがあれば候補の一つとして考えたい。
投稿日 2021年2月27日 22時27分
良い
迅速かつ気さくな対応が印象的でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年2月20日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 茨城県取手市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
繁忙期直前ということで、他社ではかなりの額の見積もりを頂いていたため、4万円代でおねがいできたのは、とても嬉しかったです。
その上、引越し作業がとても迅速で印象が良かったです。
利用者とのコミュニケーションが適当にあって心地良かったし、荷物の取り扱いについても確認がしやすかったので、安心してお願いすることができました。
ハンガーボックスとダンボールの無料オプションはとても嬉しかったです。
また、部屋の照明を取り外していただくなど、素人にはやりにくい作業も行っていただけて助かりました。

【気になった点】
8時から14時の間に引越し作業開始のプランでお願いしました。
前日に最も早い8時から9時の間にいらっしゃると言う連絡があり、事前に了承はしていたものの少し焦りました。
不満はないですが、引越し作業開始時間の連絡がもう半日くらい早くいただけたらより良いかなと思いました。
単身者や学生にお勧めしたいなと思っています。

投稿日 2021年2月24日 16時26分
良い
知識、情報に詳しい。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年2月12日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 千葉県市川市 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 70 / 家電 15 / 家具 2 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
営業担当は、作業経験者で作業内容に詳しい。
知識も広い。
現場の作業者も挨拶、準備、作業、片付けまで問題なし。
私の会社に来てほしい様なメンバーでした。
充分に満足。

LIVE引越サービスが悪かったのは、扇風機の羽根が4枚割れてた事と電子レンジの足が1ヶ無くなっていた事位。
大手さんは、若手を多く投入しているけど、知識、実績、経験が無いからどうみても トラブルが起きそう。
LIVE引越サービスをお薦めします。
何度も引越しはしましたが、一番だと思います。
投稿日 2021年2月18日 12時45分
良い
圧倒的にスピーディーな引っ越し
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2021年1月28日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都豊島区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
・訪問して見積もりしてくれた
・訪問見積もりのため追加金額などがなかった
・価格交渉がしやすかった
・スピーディーに引っ越し作業をしてくれた

【悪かった点】
・濡れたまま入ったり、靴下が濡れていたりで床が汚れた
・段ボールに記載した通りに荷物を運んでくれなかった

【感想】
基本的には満足しています。
他社と比較して安価に引っ越しをしていただけました。
色々と細かく案内をしていただいたので、不安な点なく引っ越しをすることができました。
引っ越し当日もスムーズに対応してくださり、圧倒的にスピーディーな引っ越しを実現することができました。
他方、当日は雨天だったため、家具が濡れたり、作業員が濡れていたりして床がかなり濡れました。
結果、せっかくの新居なのにワックスが禿げたり、不潔になったりしたのがとても残念でした。
投稿日 2021年1月31日 00時59分
良い
料金は非常に安かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年1月04日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(1LDK)
住所 東京都八王子市 → 東京都文京区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
料金は非常に安かった。
相場の最安値かさらに安いくらいで行ってくれた。
訪問見積は面倒くさいので、訪問見積なしで安い業者はどこか探した時にこの業者になった。

他の方の口コミにもあるが、電話応対は担当者によって差があった。
最初、対応された女性の方は不親切。
かけ直した時に対応してくれた男性の方は親切。
当日、引っ越しを担当してくれた方は2人とも親切でよかった。

他の方の口コミにもあったが、1人はマスクをされてなかったので、それを不快に感じる人はいると思う。
僕はマスク有無は全く気にならない。
個人的には大満足の引っ越しができた。
またこちらでお願いしたい。
投稿日 2021年1月06日 13時16分
良い
手際が良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 東京都武蔵野市 → 埼玉県さいたま市浦和区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
分かりやすかった。

【料金】
他社に比べてとても安かった!

【作業内容】
当日手が空いていたようで、4人体制で対応してもらい、手際が良かった。

【全体的な評価】
非常にコスパが良かった。

【良かった点】
金額がとても安い。
荷物が見積もり時より増えてしまったが、そのままの金額で対応してくれた。
作業が早かった。
盗聴器チェックのサービスもしてくれた。

【気になった点】
作業中に汗がたくさん垂れて床にぽたぽた落ちていたのが気になった。
洗濯機のホースを取り付けてもらったが、水漏れするようになった。
投稿日 2020年12月31日 22時57分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

386件中1〜20件を表示

都道府県別:LIVE引越サービスを利用した方からの引越し口コミ

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エイチーム引越し侍

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