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日本通運の家族引越しの口コミ・評判と料金相場

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日本通運の口コミ・評判

15件中1〜15件を表示

良い

元々の印象は、大企業だなというだけでした。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2DK)
住所 香川県高松市 → 徳島県鳴門市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 6 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方々の働きに感動しました。搬出入の難しい大きな荷物はお互いに声を掛け合ってチームプレーで一生懸命丁寧に運んでくださったり、仕事の丁寧さ、爽やかさが素晴らしかったです。頼もしさを感じました。また機会があればぜひお願いしたいです。
投稿日 2018年12月29日
良い

手際がよかった

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月26日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(3LDK) → 戸建て(-)
住所 岡山県岡山市北区 → 岡山県岡山市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 4 / 家具 5
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
短時間で見積もりをしてもらえました。

【料金】
良心的な値段でした。

【作業内容】
家具のアドバイス等もしてもらえ、とても有難かったです。
手際の良さと、子どもに対しても優しく接して頂き、楽しい時間でした。

【全体的な評価】
大型家具を運んでもらいましたが、日本通運さんにお願いしてよかったです。
引越し予定時間より1時間も早く終わらせてもらえました!!
投稿日 2018年3月07日
良い

社内教育スキルの高さが伺えた

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月17日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都中野区 → 東京都八王子市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 40 / 家電 13 / 家具 10 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
<良かった点>
・引越し社員が皆さんスキルが高く、迅速に梱包・配送を行ってくれたこと。

・不明な点について直接聞いても、真摯に丁寧な説明で対応してくれたこと。

・荷物(ダンボール・家具など)を丁寧に気を付けながら扱ってくれたこと。全員がそのような意識で行われていることに社内教育スキルの高さが伺えた。
投稿日 2018年2月22日
良い

対応力の良さに感心しました

評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月14日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県川口市 → 北海道札幌市手稲区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積りの時に貨物コンテナ1台で納まる様に、色々と荷造りのアドバイスをしてもらう事により、他社さんと比較をして3~4割程の安い料金に納まる様に営業担当の方がプランを組んでいただいて、とても助かりました。

当日の搬出作業を担当してくださる方たちが当初3名と聞いていたのに実際には5名も来てくださり、荷物の搬出作業もリーダーの方を中心にテキパキと的確な指示をされていて見ていて素晴らしいと思える位の、流れる様な動きで2LDKの部屋の結構多目な量の荷物をわずか2時間足らずで搬出していただきました。

ただ、住所の間違えや引っ越し先の荷物搬入時間が二転三転した事がありましたが、すぐに解決出来たので対応力の良さに感心してしまいました。

次回もし、引っ越しをする事があった時も日通さんを利用させていただきたいと思いました。
投稿日 2018年2月16日
良い

知人が引っ越す場合、紹介したいと思いました。

評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月14日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 埼玉県さいたま市浦和区 → 茨城県つくば市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し侍を通して、引っ越しのお願いをしたのですが、対応が迅速でした。引っ越し日も迫ってったので助かりました。見積もりを出すために訪問して頂いたのも良かったです。他社と比較すると決して安いという訳ではありませんが、ブランドネームからの安心感もあり、また実際にとても良いサービスをうけたと感じております。そして、全ての荷物をとても丁寧に扱って頂きました。箱に入らず困ったものも、素早い作業速度で丁寧に梱包してくれたので、ただ安心して見ているだけでした。また、引っ越し先に着いた時何をどこに置くかでアドバイスを頂き、迅速に引っ越しを行えました。移動時間も迅速で私の予定していた時間帯を短縮してくれました。臨機応変な対応、非常に感謝しております。また引っ越す時は利用したいでし、知人が引っ越す場合、紹介したいと思いました。
投稿日 2018年1月22日
普通

要望にきちんと応じてくれるので安心

評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
0円
引越し時期 2016年6月25日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(3LDK)
住所 鹿児島県鹿児島市 → 鹿児島県鹿児島市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 3 / 車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
折り返しの電話連絡は遅いが、丁寧な対応。
この人大丈夫?ってアルバイトの人もいるけど、ベテラン作業員がいるので安心できた。
オプションの電気工事をした会社も丁寧な対応。
投稿日 2016年6月25日
良い

親切

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
-2,000円
5%DOWN
引越し時期 2016年5月22日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 山形県山形市 → 福島県南相馬市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり請求をさせていただいた後も、納得がいくまで親身になって対応をしていただき、誠意が感じられました。
単身パックを今回使わせていただいたのですが、どのくらいの荷物が入るのか、当日までわからなかったので、その辺りがもう少し分かると良かったかなと思いました。
投稿日 2016年7月28日
良い

安くて安心

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 24,800円
4,800円
引越し時期 2016年5月24日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(1LDK)
住所 北海道札幌市白石区 → 東京都大田区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時も丁寧で、「もし契約して頂けるようでしたら次回からID番号をお伝えください」とID番号を教えて頂き、次回問い合わせの際は簡単に情報を引っ張ってもらえました。
また、引っ越し荷物内容を1つ1つ伝えましたが「○○はございませんか?」と促してくださり、伝え忘れがなく、ほぼ確実な見積もりがとれました。妥当な金額で丁寧で良かったです。
全体的に丁寧で良かったです。
投稿日 2016年7月28日
良い

頼もしさと優しさがありました。

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 145,000円
-35,000円
19%DOWN
引越し時期 2015年11月21日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3DK) → 戸建て(5K以上)
住所 秋田県大館市 → 秋田県大館市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 90 / 家電 12 / 家具 13 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
投稿日 2015年12月01日
良い

すごく、良心的な引越し屋さん。

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 19,800円
-200円
1%DOWN
引越し時期 2015年10月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 新潟県新潟市北区 → 新潟県新潟市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 2 / 家具 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
投稿日 2015年10月06日
良い

スムーズな対応で良かった。

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,500円
-16,500円
33%DOWN
引越し時期 2015年9月04日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 長崎県長崎市 → 長崎県長崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 家電 6 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
投稿日 2015年9月09日
良い

信用できる会社

評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
引越し時期 2015年7月30日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県上尾市 → 埼玉県草加市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 12 / 家具 10 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
投稿日 2015年8月03日
良い

作業時の対応もテキパキして素晴らしい

評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-5,000円
10%DOWN
引越し時期 2015年6月29日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → その他(3DK)
住所 埼玉県上尾市 → 埼玉県上尾市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
投稿日 2015年7月01日
良い

とても良かったです

評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-5,000円
14%DOWN
引越し時期 2015年5月31日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(3DK)
住所 北海道室蘭市 → 北海道室蘭市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4 / 家具 5
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
投稿日 2015年6月05日
良い

大変よかった!

評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-30,000円
60%DOWN
引越し時期 2015年1月25日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 香川県高松市 → 香川県高松市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 4 / 家具 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
投稿日 2015年2月16日

※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

※口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。

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日本通運の会社概要

会社名 日本通運株式会社
本社所在地 東京都千代田区神田泉町2番地
設立 1937年10月
代表者名 竹添 進二郎
免許番号 許可自監第363号
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