リライト引越センターで家族引越しをした人の口コミ・評判と料金相場

速くて良かったとは思いました。

お話いただきましたが、まだ安くなったのではと思う。

３月入ってからの見積りで３月下旬に引っ越せました。そこは大変感謝です。
見積を頼んだ際の電話の方も、訪問に来た方も大丈夫ですよーというかんじでよかったです。
繁忙期なので高いのは許容しましたが、箱詰めもお願いできての金額だったので、仕方ないかなぁと。それでも他社よりは箱詰めなしの金額でも、それより安かったです。
想定より安かったので特に値引きは持ち掛けてません。
段ボールは事前に２０枚ほどもらってあとは当日でした。余った段ボールは持ち帰ってもらってます。見積プレゼントとかはなかったです。
ただ見積時は、箱詰めに別に人（女性）が来るとのことでしたが、男性のみでそのまま運び出しでした。
９時少し前からの箱詰めからの運び出しも早くて、新居（移動１時間ほど）への運び込みもお昼には終わりました。
指示しているリーダーさんが良かったか、従業員さんが充実しているのか、上手だなという印象でした。
大きいものは、打合せと部屋が違って、置いてみてからも移動してもらえました。
１点、あとでよく見たら、段ボールが予定の部屋になくて少し探す手間はありましたが、自分で箱詰めするよりも何が入っているかは分かり易く、わりとすぐ見つかりました。
割と引っ越し、多い方なのでまたお願いしたいと思います。

見積金額は他社と同額だったが、他社の営業マンはその場で上司に金額の承認を得ていたのに対し、契約した引越会社は決裁権のある担当者で、信頼できると思った。業界の裏情報も教えてもらい、納得して契約できた。引越し予定日の一週間前に金額と荷造り状況の確認連絡が入り、安心してお任せしようと思った。引っ越し当日も、シーリングライトの取り付けや洗濯機の排水溝のアドバイスなどをやっていただき、とても助かりました。

【見積もり時の対応】
とてもよい。
【料金】
納得感あり。大手の6割程度。
【作業内容】
見積にお越しいただいた方がそのまま引越し当日にも対応いただけるとのことで契約したが当日対応いただいたのは違う方だった。一報欲しかった。
新居の前面道路が狭いので近隣のパーキングから運ぶ前提と言われていたのに当日はトラック2台で道を占領しており常識がないなと感じた。ここも事前の話と違うポイント。

【全体的な評価】
荷出しの際に床の擦り傷が多い。拭けば取れるがもう少し丁寧に作業してほしかった。まぁ安いので許せるか、という感じ。

【良かった点】
スピード感のある作業。格安な金額設定。丁寧な訪問見積対応(結局話が違ったが)

【気になった点】
見積の時と話が違う。新居へ移ったあとはそこで顧客は暮らしていくということをもっと考えて作業してほしい。

次回利用することがあればまたリライトさんにしたいと思います！
梱包は自分でしたのですが、無料で段ボールやガムテープも提供いただけて、足りなくなった際にも追加をいただけて、引越しに至る準備までとてもスムーズにできた気がします。
運び出しも、家の前の道は広くなく、トラックが停まれるか不安になっていましたが、スピーディに運び出していただいたおかげで何のトラブルもなく終わりました。
自分では1個持ち上げるだけで大変な段ボール（大）を、3個重ねて持ち上げて、小走りで運んでいく様子がとても頼もしかったです（笑）
洗濯機や冷蔵庫がドア幅を通れるかギリギリだったのですが、キズ防止の布を巻いた上で何とか通していただけて助かりました。
友達にも既に勧めました！！！大手にはない価格感と、実力あるベテラン社員さんによる対応にとても満足しました！

見積もり時は簡単な説明だったが、必要なことはきちんと見積もり書に記載してくれていた。
その後、契約時や確認事項の電話の応対も丁寧だった。現金で用意するため、端数を値引きしてくれるか頼んだら、快く値引きしてくれた。
当日も契約した料金と、説明されていたエアコン工事の追加料金のみで、他に請求されることはなかった。
段ボールやガムテープは無料サービス、足りなくなり追加の配達も無料で、余った分はお返しした。段ボールの回収も1回無料、他社は段ボールの回収や追加分は有料のところも多かった。
当日は1時間で運び出し、近隣への引越だったが、全部で3時間で引越が終わり、スピードが速く驚いた。話し方や対応も丁寧で、気持ちよく任せられた。最後に家具の移動などないか確認してくれたりとありがたかった。
一番安い料金で見積もりを出してくれて、作業内容や対応もよかったので、本当にいい引越ができた。

相場感的には10万超えると思っていたが、空いてる日に10万以下で対応頂いた。
事前にダンボールや袋など沢山頂きましたので、引越し準備も入念にできた。引越し前に確認のお電話も頂き、電話口の対応も良いと思いました。
沢山の業者から見積もり電話や訪問がありますが、相見積もり出来るので、さまざまな業者との比較が出来るため、良かった。

とても感じがよくスピードも早く良かった

大手さんにも見積もりを来ていただいたのですが、営業さんの対応の印象と説明、決め手となったのはIKEA家具の取り扱いでした（ほかの会社さんはお嫌なご様子だったので）。
実際の引越し日は、素晴らしいスピードで重い荷物をガンガン運んでいただいて、スムーズに作業していただきました。大変助かりました。ありがとうございました。

とても速く作業をしてくれて助かった

段ボールを多めに届けてくれたうえ、前日に電話で足りなくないか聞いてくれました。
エアコンの取外しと設置も当日対応してもらえたのが、一番ありがたかったです。
他社さんには、エアコン取外し、引越し、エアコン取付けが、それぞれ別の日になると言われて困りました。

対応も丁寧、仕事も早く、気遣いもしっかりしていてプロの仕事だと感じた。
過去に何度か引っ越しをしているが、
ダメな引っ越し会社(下請けたくさんで、現場の人に
伝わってないなどあったり、、)
もいくつかあったが、
今までで1番良かった！

受付けの方や営業の方がとても親切で、また、作業の方も、終始笑顔で大変感じがよく、スピーディーでかつ丁寧で、リーダーさんを中心にチームワークの良く、非常に気持ちの良い引越しをする事ができました。ありがとうございました。

今まで数回引っ越しを繰り返す中で、ここまでスムーズで私たち目線の会社は初めてでした。
現場を知っているからこそ対応できる素晴らしさを感じました。

対応、説明が丁寧で親切でしたので良かったです。
希望日がある引越しでしたがスムーズに作業完了いただきました。
価格面は、相談に乗っていただき他社より安かったです。時期的に高い時期でしたので相場通りなのですが、もう少し安くなればなお嬉しかったです。
ダンボールの引き取りも融通を聞いていただけました。

引っ越し当日、荷造り対応してもらっていましたが人員不足で連絡があったようで部屋がなかなか片付かないのもあり行くのは難しいと話してましたが、勤務中とはいえ同じ部屋にいる中でのやり取りは少し不快に感じました。話すなら外なり、別の所で話して欲しいなと思いました。段ボールが枚数問わず無料とのことでガムテープも事前に受け取ることが出来てコスパ的には安かったです。

練馬から2日間にわたる千葉と八王子への2か所への引っ越しであったが、テキパキと丁寧の荷物運びをして貰って、経験豊富な精鋭いの人達の集まりであった、エコンア引っ越しも、タイミングよく当日の取り外しと取り付けをやってくれ、引っ越しの日程も価格の安くなる日程調整を教えてくれて、うまく合わせていただきました。

営業の方が訪問見積もりに来られた時は簡潔かつ丁寧で、およそ20～30程度で終了。大手に有りがちなしつこいセールストークもありませんでした。消費者にとってもっとも面倒くさいアプローチの仕方が、「いまこの場で決めて頂けたら、この金額で…」みたいな、こちら側を迷わせ、プレッシャーを与えてくる手法…。たとえ提示された金額がどれだけ大胆だったとしても、その迫り方をされた時点で印象が一気に悪くなってしまう（あれは営業マン個人の裁量でやっているのかな？）。その点、リライトさんはこれが一切なかった。（個人的にこれをやられた場合は、「いや正規の見積もりでかまわないです」ってきっぱり言います。だって他の業者さんにも見積もって欲しいしｗ）。
正直、webサイトもないし、「安かろう悪かろう」で、作業におけるある程度の雑さや対応の悪さは受け入れるつもりでした。後日にダンボールを届けに来てくれた以外、前々日まで電話連絡すら一切なかったので、「当日すっぽかされたりしないかな…」とまで思ってました（汗。
そして引っ越し当日…いままで依頼してきた数ある業者さんの中で断トツに良かったです。なにしろ作業員さんたちの印象が一番良かったと感じてます。4名ほど来られましたが（制服もないので、大概の人は「ああ、やっぱり…」って思うかもしれません。でもそれは大手業者さんでもよくある事なので心配ご無用）、誰もが常に笑顔で気さくで、荷造りで疲労困憊してるこちらのやる気までアップ♥。純粋に「次もまたお願いしたい」って思ってしまいました。もちろん同じ業者さんでも、作業員さんとの巡りあわせや運で満足できない場合もあるかも知れないので、このコメントを読んで「決めた！」人たちに対して100％の保証はできません。ただ、リライトさんは、口コミ等を参考にして、従業員に対しての教育にそれ相当の力を入れているような印象を受けました。一つだけ気になってるのは荷解き後のダンボールを回収すると言ってもらえなかったところ。まだ確認してないので実際はどうなのかわかりませんが、まあ、後日ゴミとしてだせるので、それほど問題は感じていません。

一括見積もりの際に、きちんと金額の提示をして下さった数少ない会社のひとつです。
(他社はとりあえず電話、という形でひっきりなしにとても迷惑でした)
その点リライトさんはまずメール、そしてこちらのアクションがあった段階で必要な要件のみ電話をし、助かりました。
対面の見積りでも営業の方は、心配な点等を含めてきちんとヒアリングをして下さり、ダンボールは無料サービスでした。
メールと対面の見積りの差はなく、(事前にきちんと伝えることは必須です)、想像していた金額よりはるかに安かったです。
引き取りのものも、区の粗大ゴミ処分費用に近いので、運ぶのが大変な場合はお願いするのもありだと思います。
作業の方も人あたりが良く、小さな息子にも優しく声をかけて下さりながらも、手早く丁寧に対応していただきとてもありがたかったです。