アート引越センター

アート引越センターを利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.27
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3431件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
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アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.27

3431件

並べ替え
1 2 3 4 5 26  次の15件
良い
サービス内容がしっかりしている。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月01日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3DK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市幸区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 120,000円
70,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
■良かった点
受け答えが丁寧だった。
他社は営業マンとしての態度が最悪だったが、
アート引越センターは唯一低姿勢でしっかりとした対応をしてくださった。
■悪かった点
エアコンの取り付けでほぼ100%追加料金がかかるサービスに関しての説明がなく、
当日1万円以上のオプション料金を請求されてしまった。出来ます、やれますという営業を行われる場合があるので、突然の料金発生に関しては決して泣き寝入りしないように注意すべき。
投稿日 2018年12月08日 13時39分
良い
流石業界大手。判断が速い上に丁寧な作業!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年12月05日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3DK) → マンション(1K)
住所 神奈川県座間市 → 東京都北区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 54,000円
-26,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
速いのと安く上げる為の提案等が有り助かりました。

【料金】
特別割引が効いているから非常に安く上がったが
値引きが無くても納得の値段

【作業内容】
段取りとその場の判断が速い上に丁寧な作業でした。引っ越し元の家も傷つけない様に配慮していたりと流石です。

【全体的な評価】
想像以上に良かったので大満足です。

【良かった点】
丁寧な作業と速さ。

【気になった点】
喫煙されてるのか制服に染み付いていた方がいました。
最近はその臭いだけで汚いと判断されますので気を付けた方が良いかもしれません。
投稿日 2018年12月07日 08時06分
普通
明るい印象でした。きちんと教育されてる
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年12月02日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県川崎市中原区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 125,000円
5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積の時に、色々引越しの話がぐたいてきに話せて、話が早かったです。
対等になって話を進めてくれて、話やすかった。
上からでもなく、媚びるわけでもなく。引越し料金も安くできました。作業も早くて、ビックリしました。

ただ、少し家具が壊れたのもありましたが、買い替える時期なので許せる範囲でした。
投稿日 2018年12月04日 12時36分
良い
丁寧で細かな気配りがありとても親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県鎌倉市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 40,000円
15,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
料金は想定よりもやや高かったです。当日は引っ越しだけでなく、家電について細かなアドバイスを下さいました。作業も慣れた感じで迅速でした。作業員の方の対応もよく、信頼できる印象を受けました。段ボールの無料引取りは助かりました。
投稿日 2018年12月02日 21時43分
良い
安い引越料金について、提案してくれて助かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市瀬谷区 → 鹿児島県鹿児島市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
・料金について
他社の引っ越し業者は、料金体系について高い金額しか提示しなかったが、アートさんは予算に合った料金の提案をしてもらい、実現することが出来て、大変満足している。

・作業について
荷物の量がオーバー気味で、乗らない可能性があったにも関わらず、効率よく荷物を積み込んで頂き、全て荷積み出来、非常に感謝してます。
投稿日 2018年12月01日 14時44分
良い
事前の相談に親切に対応してもらえた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月24日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横須賀市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 60,000円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
事務的ではあったが、きちんと説明してもらった
【料金】
高めの見積もりだった
【作業内容】
丁寧に荷物を扱ってもらえた
【全体的な評価】
良い対応で、満足している
【良かった点】
近隣に挨拶してもらえた
投稿日 2018年11月27日 12時42分
良い
リーダーの指示のもとテキパキと作業をしていた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(4LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 神奈川県横浜市磯子区
考えていた見積り料金 500,000円
実際に払った料金 500,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
今回荷物が多かったため、仕事をしながらの引っ越しに心配があったが、予定通り引っ越しができてよかった。みなさん礼儀正しくテキパキと作業されて気持ちよかったです。
また引っ越してからドアが狭くて洗濯機が入らないハプニングがあったが、すぐに在庫を確認して手配してもらえたのでよかった。
ただ梱包する方と開封する方とが違うので、やはり何がどこにあるかわからないのは仕方ないと思う。
投稿日 2018年11月27日 09時21分
良い
会社と従業員の連携がしっかりしている
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月16日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県相模原市南区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 64,800円
-35,200円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
口コミ通り、電話対応が非常に丁寧で、引っ越し当日もきびきび搬出、搬入をしていて、想像以上にかかった時間が少なかったです。
私への連絡や、会社との連携がきちんとなされていて信頼ができました。
また、新居の家電の置き方を見て具体的なアドバイスや、その事への対策もその場でしていただけたことがとても助かり、今後の参考にもなりました。
悪い点は特にないです。今後も機会がありましたら是非お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
投稿日 2018年11月22日 23時16分
良い
テキパキしており好印象だった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市泉区 → 神奈川県横浜市泉区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
2t予定が3t来場で道路をふさがないか心配だったが、1回の運搬で済んだので結果は良好だった。
時間指定をしていなかったため、開始が8時~14時と不明確だったが、前日に連絡をいただき8時に
決定して良かった。
近場ということもあるが効率良く作業をしていただき、午前中に作業完了となり自分たちの時間が多く取れて良かった。
投稿日 2018年11月22日 02時26分
良い
全体的に印象は良かったです
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年11月02日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(3K) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横須賀市
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
まず電話と訪問見積の印象がとても良かった。
引越日まで期間が短かったので、他社さんは「車がないかも」とか「料金が高くなる」とか言って後ろ向き発言ばかりだったのですが、アートさんだけはこちらの話をよく聞いてくれて前向きに検討してくれました。
また、他社さんががこぞってアートさんは高いと言っていたので余計に印象が良くなってしまった。

実際の引越の時は作業員さんが若かったのでちょっと不安になりましたが、作業を始めて杞憂だったと思いました。

全体的には良かったのですが、ガムテープが有料だったのは少し驚きました。
あとちょっとした電化製品の設置などはサービスでやってくれるといいと思います。
投稿日 2018年11月21日 12時18分
良い
お客様思いだと思いました!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月18日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → アパート(3DK)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 東京都八王子市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 40,000円
-30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・当初7万位が相場だったのに4万位で収まってお財布に優しかった!

・訪問見積もりでキャラクターのオリジナルボトルをもらいました!

・インターネットで申し込んだのでネット割があったこと!

・引っ越しで出た段ボールも無料でくれたし引き取ってもらえるからゴミの片付けにはありがたい!

・今回急遽お願いしたのにスピーディに対応してくれてお値段も安くしてもらえてお客様思いだと思いました!


当日も荷物をあらかじめ自分達でまとめるコースだったのに、最後の最後まで使ってたものやまとめられなかったやつにも対応してくれて、「荷物のる分なら大丈夫ですよ」って言ってもらえました。
次から次へと運ばれて速かったです!
投稿日 2018年11月21日 05時47分
良い
大変良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り その他(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県横浜市金沢区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
考えていた価格より安かった。訪問見積もりは迅速で丁寧でした。ポットの粗品をもらいました。ダンボールも直接届けてくださり、対応も素晴らしかった。当日の作業もスピーディで見ていて気持ちが良かった。見積もりに来た方も作業してくれた方も好感の持てる人でした。
投稿日 2018年11月19日 19時30分
普通
丁寧に運んでいただきました
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年11月14日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 神奈川県横浜市青葉区
考えていた見積り料金 160,000円
実際に払った料金 120,000円
-40,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
契約までは良かったのですが、3日前に届くはずだったエコ楽パックがこちらから問い合わせるまで届きませんでした。
打ち合わせではあったはずのエコ楽パック(皿用)が最終見積もりから漏れていたようです。営業と配送の連携が悪いのかな、と思いました。

当日は、荷物が多かったのですが、臨機応変に応援の作業員の方が来てくださったので、少し時短になったと思います。

言葉遣いも丁寧で、気持ちよく運んでくださいました。
投稿日 2018年11月16日 17時06分
良い
CM等で有名で安心できる業者
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年11月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 青森県平川市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 64,800円
-5,200円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・掲示内容からの値引きに柔軟に対応してくれた。
・引越し当日に追加でダンボールを支給してもらい、その場で荷物を詰めて送ることができた。
・作業員が気さくな方で、快適に作業を終えることができた。

悪かった点
・特になし。

感想
次回もまた利用したいと思う。
投稿日 2018年11月16日 16時17分
普通
大手企業の安心感
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年11月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(その他)
住所 神奈川県相模原市南区 → 埼玉県鴻巣市
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,000円
-5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の運搬等は大手なので他社と比べて安心感があり、対応もマニュアルがしっかりしていました為、作業がスムーズに進んだので満足の結果となりました。気になる点としては訪問見積もりです。
他社との競争で契約が難しいのは分かりますが、訪問見積もり時に梱包道具を持って来て契約を急かすような営業スタイルはあまり好ましくなかったですし、原価率を客先に見せてしまうようでは今後利用する際の信頼関係に影響するので慎重に行っていただきたいと思いました。
投稿日 2018年11月15日 16時11分
良い
営業所の対応が酷い。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月28日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(その他)
住所 神奈川県海老名市 → 神奈川県海老名市
考えていた見積り料金 148,000円
実際に払った料金 178,000円
30,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
2万円の追加料金で冷蔵庫をクレーンであげる発注が、スタッフが営業所に連絡しているところはこちらでも確認していたのに、伝えられていた日、待てど暮らせどなんの連絡も来ず午後連絡してみたところ、手配漏れをデータ転送漏れと嘘くさい説明をされた。しかもその後2日予約枠に空きがなくて
冷蔵庫を外に5日も置いて待つはめになり、それまで冷蔵できない生活を強いられていたのに、問い合わせ時に口頭で少し謝られただけでその後なんの音沙汰もないのが最悪だった。クレーン作業の会社への引き継ぎもクレーム案件であることを伝えていない様子で連携も何もできていないのだなぁと思い、
友人知人には決してオススメできない引っ越しだった。
投稿日 2018年11月08日 07時05分
良い
訪問見積もり時の対応が良く、スピーディ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 47,000円
-3,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
色々な引越会社で悩んでいる中、スピーディな対応で決める事が出来ました。作業当日はもの凄い速さで、引越が完了したので、その後の予定に苦労せず時間を有効活用出来ました。また冷蔵庫や洗濯機の下にホコリが溜る事で相談したところ、マットや継ぎ脚の提案もあり、大変良かったです。
投稿日 2018年11月01日 08時41分
良い
システムが確立していて安心できた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市泉区 → 神奈川県横浜市泉区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 130,000円
-20,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
若い3人組の2トン車1台と、午前中のみ応援の2トン車1台、合計2台で行った。引越し先は車で5分程度の近場だけれど、築50年の歴史の中で蓄えられた家具、機材は相当な量だったので、果たして1日で終わるだろうかと不安だった。
しかしながら、引越しスタッフは皆若く、タフという言葉がぴったりの若者たちで、お互いの連携プレーも見事、休む暇もなく作業を続け午後の早い時間で完了できた。
終わったときは本当に心から「ご苦労様」とお礼を言うことができた。
「働いてお金を得る」という言葉がはっきりとわかる仕事だな、みんな1度はこんな仕事を経験すれば、いい社会になるんじゃないかなという印象を感じた1日でした。
投稿日 2018年10月29日 09時19分
良い
有名。大手。よくCMをみかける。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → アパート(3DK)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市緑区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 42,000円
-8,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりに来た営業さんは、これといって可もなく不可もなく。普通でした。他社の営業さんと比べるとちょっと愛想無かったかなと思います。
【料金】
他社と相見積もりだったのでほぼ最安値。
最初の言い値よりもかなり安くしてもらえたと思います。
【作業内容】
丁寧でスピーディーでとても良かった。2名での作業でしたが、テキパキとどんどん運んでいって、移動も含め2時間半くらいで全て終わりました。移動は近場でしたが、とても早かったです。
【全体的な評価】
料金も予算より安く済んで、気持ちの良い引っ越しになりました。
【良かった点】
特に良かったのは引っ越し当日のスタッフの方。愛想も良く、手際も良く丁寧でした。
【気になった点】
特にありませんが、強いて言うなら引っ越し3日前にかかってくるはずの確認電話が無かったこと。
投稿日 2018年10月27日 20時04分
良い
対応も丁寧で手際よく、満足しています。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月21日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → マンション(1DK)
住所 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県大和市
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 64,000円
19,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
接客マナーもよく、こちらの考えを聞きながら見積もりやサービスを考えていただきました。

訪問見積もりでは、想定していたより値段は高かったですが、
見積もりの時にこちらの希望や都合も聞いていただき、スムーズに引越しが進むよう当日の段取りなども考慮して考えてもらえました。

営業の方も、当日作業してくださった方も、対応も丁寧で手際よく、満足しています。
投稿日 2018年10月24日 20時22分
良い
しっかりした会社だと感じた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月21日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県座間市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 40,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積に来た営業さん、当日引っ越しを手伝ってくれた、作業員の方々がとても親切に対応してくださり、本当に助かりました。
始めて業者を利用しましたが、こちらの我儘にも気持ちよく受けいれてくれて、
これからの新しいスタートが楽しみです。
投稿日 2018年10月24日 10時14分
普通
作業が丁寧でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年10月19日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県藤沢市
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 45,000円
15,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点としては、全体的に作業が丁寧だったことや洗濯機の設置も行ってくれたこと。

・悪かった点としては、取り扱いのある家電を勧められ、その場で購入を促されたこと。
さすがに価格や機能など検討材料が何もなく、時間もないのでお断りしました。
それまで印象良かったのに非常に残念でした。
投稿日 2018年10月24日 09時05分
普通
全体的な対応は丁寧で、作業もテキパキ
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年10月06日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 静岡県沼津市
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 100,000円
40,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
三度目の利用です。以前の単身赴任先へ再赴任したのですが、価格が倍!しかも2日作業(引越し距離100㎞程度で前回は、朝搬出の午後搬入)以前までは安価だったのでちょっとびっくり。 一点気になったのが、搬出時、住まいに対する養生が一切なく畳の上で搬出作業をするので、擦り切れないか心配でした。翌日の搬入は作業担当者が変わり、養生も万全の中、素早く無事終了!全体的には価格以外満足しています。
投稿日 2018年10月17日 22時08分
普通
業界トップクラスだなと感じました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月23日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 神奈川県相模原市緑区 → 神奈川県横浜市金沢区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点:
テキパキ動いてくれて助かった。現地到着の読みもほぼ当たっていた。
悪かった点:
段ボール引き取りサービスはありがたかったが、個人的に待つのが嫌だったので、結局、ゴミ出しの日に自分で段ボールを捨てた。
投稿日 2018年10月14日 17時50分
良い
大手なので安心
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年9月22日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県茅ヶ崎市
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 90,000円
10,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業は丁寧で養生もきちんとしてくれました。その分作業には思っていたよりも時間がかかったかな?というのはありました。運び込めない家具等の解体、組み立て作業もして頂いて、いろんな面で大手さんに頼んでよかったなという感想です。
投稿日 2018年10月14日 14時27分
良い
細やかなサービスもあり、安心できる。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
引越し時期 2018年10月08日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県相模原市南区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 34,000円
-1,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
CMも多く目にする大手の会社さんでありながら、他社さんと同程度の金額を提示してくれたためここに決めました。私の引っ越し内容は、前の家の大型冷蔵庫を新居に運び、新居にある小型冷蔵庫を前の家へ運ぶというもので、一般的なパックにおさまらない変わった内容でした。見積もりを出す際に備考欄に書いた内容を素早く確認し、それを踏まえた内容で電話対応をいただけたので、信頼できました。
キャンペーンのプレゼントや段ボールの無料引取り、家具の再配置サービスなど細やかな心配りが良かったのはもちろんのこと、当日の作業員さんも大変人あたりがよく丁寧に確認しなから作業にとりかかってくれたため、安心してお願いできました。近々引越しする兄弟にも勧めたいです。
投稿日 2018年10月12日 18時42分
良い
明るく、親切でとても感じが良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年10月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 東京都大田区
考えていた見積り料金 35,000円
実際に払った料金 40,000円
5,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
新築マンションで、入居日当日の引っ越しだったので他社の引っ越し業者もいてとてもエレベーターが混んでいて、階段でダンボールを運んでくれようと努力したり、とても親切だった。結局エレベーターで運べたが色々工夫して考えてくれて良かった。全ての電化製品の運搬は無かったので、もう少し安かったら良かったと思うが、洗濯機や冷蔵庫を置く時のアドバイスをくれたり、対応がとても良かった。
投稿日 2018年10月04日 19時43分
良い
とても 丁寧親切でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年8月11日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市麻生区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 130,000円
30,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
食器の梱包が専用の箱があったり、クレープ紙?もたくさん貰い、箱から出しと後も、食器をそのまま収納できとても楽でした。前回は食器を洗い直してしまい、手荒れも大変でしたが今回は大丈夫でした。家電や家具の埃を拭いてからトラックに積み込んで貰えるので新居でも掃除が楽でした。
投稿日 2018年10月02日 16時38分
良い
テキパキした対応で、丁寧でよかった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年9月15日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → その他(-)
住所 神奈川県横須賀市 → 神奈川県横須賀市
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 30,000円
5,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業時間にも遅れず、速やかな対応がよかった。特に、挨拶から始まり、挨拶で終わる。また、笑顔で話してくれたり、家具への慎重さにも非常によかった!また引っ越しがあるので、同じ業者に
やって貰いたい。ありがとうございました!
投稿日 2018年9月24日 14時10分
普通
作業員は良かったが、値段が高すぎる。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2018年9月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り その他(-) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 千葉県佐倉市
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 260,000円
60,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越しの営業なら、自分が担当するお客様は責任を持って最後までケアするのが本当だと思う。他の部署に丸投げして、(分業化しているのかも知れないが)電話1本も寄越さないなんてどうかしている。引越作業中に、様子はどうかを確認する事が何故できないのかわからない。営業所が違っても同じ会社でしょ。営業の担当者に伝えた事が引越作業員に伝わっていない。その都度何度も同じ事を言わないとならない。
投稿日 2018年9月22日 15時34分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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