アート引越センターの神奈川県での口コミ評判と料金相場

対応地域

全国

アート引越センターの総合評価

アート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.51点でした。

総合評価

4.51 点

受付時の対応:
4.27点
見積もり時の対応:
4.32点
作業員の対応:
4.42点
作業スピード:
4.45点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ3397件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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神奈川県からアート引越センターを使って引越しをした人の口コミ

60代以上 女性
良い

若い方でしたが対応良かった

評価点数:3.75点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
予定時間が早くなりましたか良かったです
投稿日 2026年09月28日
引越し時期 2026年08月30日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市中区 → 兵庫県神戸市東灘区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 4 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
+40,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

対応がスムーズであった

評価点数:3.50点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
何かに加入して、5000円キッシュバックがある業者からその後連絡ないので、どうなったか知りたい。
投稿日 2026年09月11日
引越し時期 2026年09月01日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 長野県佐久市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家具 2 / 家電 1 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
+10,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

食器専用の箱が良かった

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
食器や服を梱包しなくて良かったので楽だった。ピアノ(グラビノーバ)の引っ越しも追加料金なくてありがたかった。
投稿日 2026年09月01日
引越し時期 2026年08月25日(平日) 通常期 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(2LDK) → マンション(4LDK)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 9 / 家電 4 / ピアノ・エレクトーン 1 / 布団 5 / 衣装ケース 8 / 自転車 1 / ダンボール 70
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
12%DOWN
-12,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
40代 男性
良い

大手 

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
引っ越し作業は非常に満足しています。
エアコンの取り付け取り外しの手配してもらった業者が不満。
見積もりは15000だったのが33000円
投稿日 2026年09月01日
引越し時期 2026年08月28日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市南区 → 神奈川県横浜市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 8 / 家電 7 / カーペット 2 / 布団 3 / 衣装ケース 4 / 自転車 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
+0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

社員の対応はとても良い。バイトの教育がいまひとつ

評価点数:4.25点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:4
コメント
社員の対応がよかった。バイトの子は本当に「手伝い」という感じ。県外の引越しのため搬出と搬入のスタッフが違うことで、パーツがなくなったり、わからないまま作業してて間違ったことをしたり、色々あった。
接遇や、人生の数回しかない引越しの特別な一日という捉え方とそこから生まれる丁寧さなどを学んでから取り組むことで、全て解決するのでは。
投稿日 2026年08月17日
引越し時期 2026年08月06日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 徳島県海部郡海陽町
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 7 / 家具 7 / ピアノ・エレクトーン 1 / 布団 3 / 衣装ケース 6 / 自転車 2 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 260,000円
+60,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

丁寧

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
特にないけどあえて言うなら料金が思ったよりかかったことぐらいかな
投稿日 2026年08月24日
引越し時期 2026年08月21日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → その他(-)
住所 神奈川県横浜市磯子区 → 神奈川県横浜市磯子区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 90
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
+40,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

引越し当日に最後まで丁寧に対応していただきました。

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
1日で100kmをやっていただき、時間の融通をしていただけた。後日段ボールの無料回収があった。
投稿日 2026年08月24日
引越し時期 2026年08月23日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 埼玉県児玉郡上里町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 4 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
+0円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
20代 男性
良い

作業がスピーディーだった

評価点数:4.50点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
【見積もり時の対応】
当初は訪問見積の予定だったが、その前に他で決まったため、キャンセルの電話を入れると、その場で電話見積をしてもらい、臨機応変に対応してもらえた印象
電話対応は丁寧だった
【料金】
目標金額以下に抑えられたのでよかった
大手だったので概算はかなり高かったが想像以上に安くなった
【作業内容】
スピーディーだった
家具などを自分で解体しなくてよかったので、手間が省けた
【全体的な評価】
信頼もある会社でいい金額でやってもらえたのでよかった
【良かった点】
作業がスピーディーだった
養生とかもやってもらえたので荷物も家も安心だった
【気になった点】
搬出終わって、新居に自分もすぐ行かないといけないので忙しかった
家具を組み立ててもらってる時に作業員どうしで「いいんじゃね」の様な会話が聞こえてきて、妥協したのかなと少し不安になった
投稿日 2026年08月25日
引越し時期 2026年08月22日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県海老名市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 3 / 家電 4 / カーペット 1 / 布団 3 / 衣装ケース 2 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
6%DOWN
-2,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

安心感があった

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
3日前に電話で変更点についてつたえたが、作業員さんに伝達されていなかった
投稿日 2026年08月27日
引越し時期 2026年08月25日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県川崎市幸区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 3 / ダンボール 5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 56,000円
+6,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
40代 男性
良い

親切だった

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
サービスの紹介も適切と感じた。全体的に仕事がはやく、心地よかった。
投稿日 2026年08月14日
引越し時期 2026年08月12日(平日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市中区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 8 / 家電 4 / 衣装ケース 4 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
+16,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

仕事に無駄がない

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
訪問見積もりに来ていただいた際、だらだらと話すわけではなく、必要な内容だけをさっと説明し、パッと見積もりを出してくださったのがまず好印象でした。金額についてもこちらの希望も踏まえながら下げるところまで頑張って下げていただけたので、その場で即決出来ました。
過去に8回引越し経験がありますが、当日の仕事ぶりを見ても、ダントツで仕事が丁寧・早い!そして何より、こちらにも気遣いの声掛けを何度もいただきました。今までも別の大手でお願いしてきましたが、作業はいつも機械的・仕事が大幅に遅れる・こちらに声をかける様な余裕がない…というのが当たり前だった為、引越しってこんなにも気持ちよく出来るものなのだと驚きました。
投稿日 2026年08月03日
引越し時期 2026年07月20日(平日) 通常期 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 7 / ピアノ・エレクトーン 1 / 家電 3 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
40%DOWN
-40,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
50代 女性
良い

迅速かつ丁寧で終始気持ちの良い印象でした

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
まず早めに段ボールを届けていただいたのでじっくり準備が進められたのと、特にエコ楽ボックスは本当にらくらくでした!クラフトテープは普通の白、割れ物の赤、すぐに開梱する黄色と色分けができるのも良かった。
当日は、1つでも重い段ボールを2ケずつ階段を上り下りを繰り返して、思っていた以上に運び出しが早く進み、プロの技に驚き感心するばかりでした。
リーダーの指示が的確で、チームワークも良かったためだと思われます。また、家具の埃を拭いてくださったり、新居で靴下を履き替えてくださったり、心配りが素晴らしく有難かったです。
お得な価格で最新のエアコンも当日設置と共に依頼出来たので、結果、合計金額は少々高くはなりましたがいい引っ越しが出来たので満足でした。
もし改善されるのであれば、当然、玄関を開けはなしたまま作業するため、この時期は蚊が入ってきて沢山刺されてしまいました…。何か対策方法が考えられたら取り入れてほしいです。
投稿日 2026年07月09日
引越し時期 2026年07月05日(土日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 神奈川県横浜市西区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 8 / 家電 5 / 布団 2 / 衣装ケース 9 / 仏壇 1 / 自転車 1 / ダンボール 40
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
33%DOWN
-40,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
40代 男性
良い

とても親切丁寧

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
見積もりも親切丁寧で分かりやすいまた正直である
投稿日 2026年07月13日
引越し時期 2026年07月03日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 岩手県奥州市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 10 / 家電 1 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / 自転車 2 / ダンボール 70
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
15%DOWN
-15,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

作業慣れしていて段取りが良かった

評価点数:3.75点
  • 受付時の対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
・交通混雑のため、到着時間は遅れたものの、開始前の確認と作業開始後の
 指示系統がはっきりしていて安心出来た。
・不明点については都度確認して頂き、意図していた流れで行って頂けた。
投稿日 2026年07月03日
引越し時期 2026年06月25日(平日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県相模原市緑区 → 神奈川県相模原市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 5 / 家具 9 / ダンボール 20
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
18%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
30代 女性
良い

全工程、丁寧に対応いただけました。

評価点数:5.00点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:5
  • 作業スピード:5
コメント
見積もり〜引越し完了まで丁寧な対応をいただけて安心して家財をお預けできました。
ダンボールを無料にしていただけてお得に引っ越しができました。
投稿日 2026年07月06日
引越し時期 2026年07月05日(土日) 通常期 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県茅ヶ崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家具 4 / 家電 4 / カーペット 1 / 布団 1 / 衣装ケース 9 / 自転車 2 / ダンボール 15
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
40%DOWN
-40,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
40代 女性
良い

値段通りの対応という感じでした

評価点数:3.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:3
  • 作業スピード:4
コメント
想定よりもだいぶ安く対応してもらいましたが、値段と荷物量の均整が取れていなかったのか、作業員の方が苦労されていた印象です。ご負担をかけてしまったかと心配ですが、安かったにもかかわらずしっかりと運んでもらえました。
投稿日 2026年07月07日
引越し時期 2026年06月29日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 秋田県湯沢市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 8 / 布団 1 / ダンボール 50
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
36%DOWN
-90,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

良い

評価点数:3.75点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:3
コメント
値段は手頃で、店員の態度も良かったのですが、コスト削減のためか、古い段ボール箱を渡されました。
投稿日 2026年06月29日
引越し時期 2026年06月03日(平日) 通常期 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県海老名市 → 神奈川県横浜市金沢区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 4 / こたつ 1 / 家電 3 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / 自転車 2 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,322円
+4,322円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
60代以上 女性
良い

全てのスタッフさんは丁寧で礼儀正しい

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
訪問見積もり時、別の一社は他社下げや自分の査定話し等若干しつこさを感じたので、礼儀正しくシンプルで他社の事をあまり聞き出そうとしない会社に決めた。

スタッフさんの対応は礼儀正しく丁寧で良かった。
しかし搬出時は前の引越しが長引いて遅れ、搬入時は新居前の急坂をトラックが登れず積替えしての搬入となったのでかなり遅れての開始となった。
しかし都度事前連絡あり誠意ある対応ではあった。
時間帯フリープランではなく午前一番で申し込めば良かったかなと思った。

段ボールやプチプチ等緩衝材の無料引取りサービスは連絡の翌日引き取ってもらえてとてもありがたかった。
投稿日 2026年06月09日
引越し時期 2026年05月29日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → アパート(1LDK)
住所 神奈川県横浜市旭区 → 静岡県熱海市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 7 / 布団 2 / 衣装ケース 1 / ダンボール 30
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
13%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
60代以上 男性
良い

素早い対応で良かった

評価点数:4.00点
  • 受付時の対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:4
コメント
特にありません
投稿日 2026年06月06日
引越し時期 2026年06月05日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横須賀市 → 神奈川県大和市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
40%DOWN
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
30代 男性
良い

早い

評価点数:4.75点
  • 受付時の対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員の対応:4
  • 作業スピード:5
コメント
よかったところははやくてお願いした時に気持ちよく、引き受けてくださったことです。
また、家の前の通路が大変なところであったにもかかわらず、嫌な顔せず、作業に取り組んでくださりました。
本当に感謝しております。

悪かったところ(さしでがましいですが)
追加料金をはらってお願いしたことがあったのですが、急いでいたのか、早く切り上げたそうだったので、やめました

ですが、本当に満足しています。
投稿日 2026年06月04日
引越し時期 2026年06月02日(平日) 通常期 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市神奈川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 2 / 家電 4 / 衣装ケース 2 / ダンボール 10
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 19,000円
37%DOWN
-11,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
  • 口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
  • 口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる! 2026年10月更新

  • (1) 荷物の量
  • (2) 時期
  • (3) 移動距離
平均
32,000円
最安値
18,400円
最高値
72,000円
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