アート引越センター

アート引越センターを利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

全国

アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.32
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 3889件
  • 電話・メール対応 4.20点
  • 見積りの対応 4.33点
  • 作業員 4.61点
  • サービス 4.54点
大手引越し業者 総合ランキング
2
大手引越し業者 総合ランキングの詳細はこちら

アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとアート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

21,600円

(口コミ44件)

目安

30,750円

(口コミ28件)

目安

40,000円

(口コミ9件)

目安

75,000円

(口コミ9件)

目安

66,250円

(口コミ16件)

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

カンタン1分 アート引越センターにネットで申し込み

希望日
  • カレンダー

人数

現住所の郵便番号

郵便番号検索

引越先の都道府県

限定価格をチェック

アート引越センターの口コミ・評判

4.32

3889件

並べ替え
1 2 3 4 5 16  次の30件
良い
高いが、引越の手間や安心感が他社より優れていた
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 東京都台東区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
100,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
何処より早く見積もりに来てくれた。日程や予算の相談に乗ってくれた。
【料金】
高いと感じたが、時期的にこの程度は仕方ないと思った。他社と比較してもサービスの質が良いので、妥当な金額だと思う。
【作業内容】
丁寧で信頼して任せられると思った。配置や運び出しの要領が良く、スピード感あるプロの仕事だった。
【全体的な評価】
梱包資材や貸し出し品、トラックの清潔感、作業員のマナーなど、全てが一流を意識した顧客対応だった。
【良かった点】
他と比較してみれば、最終的にアート引越センターに勝るところはなかったと思うので、納得している。
【気になった点】
見積もり当日に他社と比較せず即答を求められたこと。エアコンと洗濯機設置の価格が、選択の余地なく勝手に決められたこと。
投稿日 2019年4月17日 08時33分
良い
大手だけあって対応が迅速だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月10日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県川崎市幸区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
料金は4月だけあって非常に高額だったが、時期もあり相応と感じた。
値段の交渉自体も快く応じていただいたので、大手という信頼感もあり、この会社に決めました。
雨の日にもかかわらず、非常にテキパキとしており、頼りになった。
養生も丁寧で、特に破損なく物も運んでいただき感謝しております。
引越しの時に発生した不要なダンボールの回収もあったり、アフターサービスも充実している。
これからもし引越しを検討している人がいれば、安心して勧められる会社だと感じました。
投稿日 2019年4月16日 18時22分
良い
とても手際がよく感じがよかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県平塚市 → 神奈川県平塚市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:手際が良い

悪かった点:特になし

感想
細かく確認しながら動き、新居では新しいソックスに取り替えと
細かい点がとてもよかった。
見積もり段階でも忙しい時期ではありましたが値引き交渉にも心よくこたえてくれた。
投稿日 2019年4月06日 16時36分
良い
清潔感がある
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 福島県須賀川市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
100,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
ハイシーズンということで、私が想定していたよりも価格としてはややお高めだったのですが、遠方への引越しにもかかわらず、荷物の積み込みから、搬入までが非常にスムーズで、かつ日程的にも迅速であったところが非常によかったです。また、新居への搬入では、家財の配置についてひとつひとつを丁寧に場所の細かい指定なども受けていただいたので、引越し後のストレスが少なかったです。
投稿日 2019年4月05日 17時34分
良い
スキルがあると感じた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月04日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 千葉県印西市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積りは想定していたものよりは数倍高かったが、時期的なものと理由を説明してくれたので、渋々納得。大手ということもあり、信頼感と高騰の理由を考えるとどこも同じだろうと思い、決断。
実際の引っ越しは思ったより大変だったが、スピーディーに作業していただき、結果はまぁまぁ満足できるものだったかと思う。
エコ楽ボックスというサービスは食器を積めるのにラクかと思ったが、パターンがあまり合わず、そこまで楽でもなかった。持っている食器の種類によるかもしれないですが。
家具の扱いやバラし、組み立てもスピーディーでスキルの面ではやはり安心だった。
投稿日 2019年3月23日 14時05分
普通
対応は全体的に良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県平塚市 → 石川県河北郡津幡町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 129,600円
29,600円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
訪問してくれての見積りでした。家に上がるということで最初は抵抗を感じたのですが、実際はそんなことありませんでした。見積りでの粗品ではないのですが、見積りでの契約後ダンボールやテープを即持って来て下さりしました。そういった行動は早く、対応は良かったです。
【料金】
ネットで見積りをとったところ、12万〜22万でした。想像より高かったのですが、冷蔵庫と洗濯機は友人に譲るため、10万〜12万が妥当と考えました。
実際は思っていたより高かったのは残念ですが、繁忙期なうえ神奈川から石川だったので遠かったためそこは仕方ない部分でした。
【作業内容】
・見積り
・ダンボールを家からトラックまで運ぶ
・ベッドの解体
・照明器具の取外し
ベッドの解体と照明器具の取外しは女性1人では出来ない部分であったため、業者さんにして頂きました。
【全体的な評価】
この時期は引越繁忙期ということで日程が合わないと思っていたのですが、金額より日程が合えばいいかなと思って見積もりを行いました。全部合わせれば良かったのでないかと思います。退去に合わせて引越し日決められたので。ただ、気になった点もあったため(詳細は下記へ)、今後このような引越しはしないと思うので今後の利用は不透明ですが、もう少し金額抑えられるならそこは試行錯誤して粘って業者さんと対応しようかなと思いました。このような機会があるならば、今後の教訓に活かしたいです。
【良かった点】
電話の対応は良かったです。はきはきと聞き取りやすく、日程時間細かいところまで教えて下さいました。また不明点があったため、質問したところちゃんと答えてくれました。
引越し業者の対応も良かったです。最初に挨拶・自己紹介をしていました。当然基本なことですが、はきはきしていたので、上の人にちゃんと教えてもらってるんだろうなとそこは関心しました。
見積り業者さんも対応は良かったです。ただ、最初の方に書いてあるため省略します。すみません。
【気になった点】
引越金額が10万超えたため、支払方法が気になったので見積りの際に質問しました。私はクレジットで分割払いしたいのですが...とお聞きしたところ、大丈夫ですと言われました。その大丈夫の一言で私はアートさんに引越しを依頼しました。
しかし、引越し後の精算では分割払いはできません。と言われました。私はできるから引越しを頼んだのに!って言いました。引越し業者の方にカードを預け、そのカード会社の方に連絡してくれたのですが、許可は残念ながらおりませんでした。結局、現金での支払いしかできないということで、当然手元にお金はなく、近くのATMまで下ろしに行くハメになりました。
見積り業者と引越し業者とで支払い方法に対する情報共有ができていなかったのではないかと思います。今一度、支払方法についてちゃんと共有し、そこは明確にした方がいいと思います。学生さんの中ではクレジットで分割払いしたいという方少なくないと思いますので。
見積もり業者と引越し業者との連携が取れてなかった部分は気になる部分でした。支払方法に関しては私みたいに現金を用意する羽目にならないよう、そこのところはちゃんと聞いた方がいいです。
投稿日 2019年3月22日 15時19分
良い
一生懸命。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月15日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 青森県八戸市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
40,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
3月で引っ越し2は繁忙期で引っ越しも夕方過ぎから実施しましたが もう少し早めの時間が良かったなぁ~と思いました。繁忙期だから仕方がないんですが…。それから掃除となると正直辛かった。当日のスタッフは良かったです。
投稿日 2019年3月19日 18時39分
普通
見積もりはともかく、引越し業者の対応は良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県平塚市 → 石川県河北郡津幡町
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 139,600円
39,600円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
見積りをとった当初高くて20万だった。引越し先が石川だったので距離もあるから仕方ない部分はあったが、10万代前半に抑えられて良かった。
粗品は特にないが、ダンボールとテープ。周りはお米とか貰ってるのでそういうの期待していた。
値引きの際は距離がありますのでって言われ、あんまり下げられなかった。見積りに来てくれた方は分割払いでの支払いでも可ということだったが、実際は分割支払いできないですと言われ、現金で支払う羽目になり、銀行までお金を下ろした。見積もりに来てくださった方はもう少し支払方法について具体的に言えばこんなことにはならなかったのではないかと思います。多額の金額を支払っているため、支払方法についてもう少し事細かに話した方がいい。
投稿日 2019年3月13日 22時45分
良い
前回と同様、素晴らしい会社さんでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月03日(土日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(その他) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 700,000円
350,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
今回2世帯住宅からマンション2部屋、その他に家の敷地内の物置と事務所の4箇所へ分けて運んでもらいました。
2日間共荷物が多い上に入らない物も出てしまいご迷惑をおかけしましたが、スタッフの方全員笑顔でスピーディーに対応してくださり、本当にありがたかったです。
新築に建て替えの為、またマンションから元の場所に戻るので、また今回の業者さんにお願いしたいなと思っています。

家の敷地内と隣のマンションへの引っ越しだったので、もう少し金額が安かったらと思いますが、時期や移動数量を考えると仕方がなかったのかなと思っています。
投稿日 2019年3月07日 16時40分
良い
他社より対応良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月01日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
14,800円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
他社では出来ない電話での見積もり対応、他社よりも安い金額、また当日女性の方にもきてほしいという要望にも快く対応してくれました。
電話対応時、過去に利用した履歴も確認して頂き、価格交渉にも親切に応じて頂き印象が良かった。
ダンボールが足りなくて当日追加で持ってきて下さり、荷造り対応も無料でして頂き大変助かりました。
引越し先の家具の配置も途中で変えてもらったり快く対応して頂きました。
次回もアートさんに頼みたいと思います。
投稿日 2019年3月04日 23時19分
普通
素行や態度、立ち振る舞いがしっかりしている
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県横浜市保土ケ谷区
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
25,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:素行や態度、立ち振る舞いがしっかりしている

悪かった点:当日のオプション営業。引越しで一杯一杯なのにいきなり対応できない。
事前に引越しマニュアル(パンフレット)に記載されていれば購入したかもしれない。

感想:総合的にはしっかりしていると思う。
投稿日 2019年3月03日 22時44分
良い
とても丁寧で腰が低く、礼儀正しい印象。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月25日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 兵庫県加古川市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
連絡が非常に早く、またこちらから電話した際も丁寧な対応で感動した。引越し当日もスタッフの方はとても礼儀正しく丁寧に作業を行ってもらえたので、大変満足している。また、アート引越センターさんを利用したいと思った。
投稿日 2019年3月01日 22時12分
普通
好印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月25日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県平塚市 → 神奈川県茅ヶ崎市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もりで他社よりも安かったので決めた。
最初に電話で言った、決まった荷物しか持って行けないとの事だったので、
そういう安めのパックだったのかと思ったが
実際当日は、それ以外も結構運んでくれた。
ガレージ内の運ぶ予定のものをひとつ忘れたけれど
対応も良かったので、現場のスタッフは
とても好印象。

電話見積もりだけだったので不安もあったが、忙しかったので結果的に電話でよかった。

繁忙期なのでとりあえず日程を押さえる事を勧めてくれて
3日前までキャンセルオーケーと
柔軟な対応も良かった

ただ、繁忙期のせいか
予約後の荷物の変更などの連絡をする時に
ものすごく
電話がかかりにくかった。


某有名業者の他社さんは、
見積もりの日に
今日決めないと予約できないと迫ったり
自社が一流で他社が三流みたいな
他社を悪く言う営業の方がいて
料金的にはほとんど変わらなかったが
その営業の人から契約する気にはなれなかった。
投稿日 2019年3月01日 14時15分
良い
安心
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県厚木市 → 千葉県東金市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
15,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
2月の繁忙期なので仕方ないですが荷物限定で高かったです。
一斉見積りした時にはもっと安かったのですが、予約するのが遅くなってしまい値上げされ空いてる日も無くなってきたので、日時お任せで即決めてしまいました。

電話の対応、荷物の運搬は申し分無く良かったです。
投稿日 2019年2月28日 17時14分
良い
大手さんなので、安心できるイメージです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月21日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
0円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり来訪された営業の方の印象で決めました。ダンボールも無料でしたので、ここは決めてのポイントでもありました。
また、当日の引っ越し作業員の方も、とてもテキパキ作業されていてスムーズに荷物の搬出、そして、新居では、しっかりした養生、安心してお任せできる方達でした。
投稿日 2019年2月27日 07時28分
良い
対応が迅速で丁寧、そしてとても親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月18日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県川崎市高津区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、最初提示された金額が予算オーバーだったためこっちの予算を伝えたところ、すぐに確認して予算よりも低い額で受けて下さいました。他にも質問や荷物の変更など数回行なったのですが、対応して下さった方がみなさん親切で、当日の作業員の方も爽やかで作業も素早くパパッと積み込みされて時間もあまりかからなかった上、予約時荷物に入れておらず運ぶのを諦めていたものも運んで下さいました。
悪かった点は、ハンガーラックを頼んでいたのですが積み込みの順番を間違ったらしく使えなかった点のみ。そこを除けば、あとは全て満足でした!!
以前もアートさんに頼んだのですが、その際もとても対応がよかったので悩んでいる方にはかなりお勧めだと思います。
投稿日 2019年2月27日 01時10分
普通
とても感じよくテキパキと仕事してくれた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県横浜市港北区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
70,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
当日の業者さんは、とても感じよく、テキパキしていて良かった。
ただ、見積もりの時、および電話で確認した際には、衣類はタンスの中に入れたままで大丈夫とのことだったので、そのままにしていたら、当日、中身を出してくださいと言われ、あわてて詰める羽目になってしまったため、引越し後に、どこに何があるかわからなくなって困った。タンスの中身を、入れたまま運べないなら、最初からそう言ってほしい。この会社に決めた決め手の1つでもあったので…。
投稿日 2019年2月24日 14時41分
良い
見積も引越当日も、ご担当の方がとても好印象でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月08日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 千葉県松戸市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
担当業者さんには直接アンケートもお送りしていますが、
最初から最後まで、とても気持ちよく引っ越しすることができました。それでなくても煩わしい作業なので、余計なストレスを感じず、引っ越せたことはとても有り難かったです。
投稿日 2019年2月24日 10時39分
普通
有名な会社だから、信用できると思った。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市港南区 → 神奈川県横浜市港南区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
36,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの都合で時間を指定することになったので、少し高くなってしまった。
後から指定した場合に、料金がかかる事も、営業から何も説明がなかった。

洗濯機の設置料が有料で、そのあと引っ越し日に委託業者が来てくれたが、アートさんから洗濯機設置についての説明はありましたか?といわれ、結局追加で料金が発生した。

また、ここで決めていただければ、この金額で…と金額を提示してきたが、思ったより安くならなかった。
やはり営業トークに乗せられずに、しっかりと数社見積もるべきだと思った。
今回は早くダンボールが欲しかったので、アートさんに決めた。

当日来てくれた作業員は、テキパキと作業してくれ、助かった。
受付オペレーターの対応も丁寧だったので、その営業だけが残念でならなかった。
投稿日 2019年2月21日 17時21分
良い
思った以上にスムーズに進んだ。手際が良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月10日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → 未選択(4LDK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県横須賀市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 156,000円
6,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
応対もよく、テキパキしていて予定時間よりも早く終わった。
大手で安心感もあった。4階で階段だったにもかかわらず、どんどん運んでいく様子は圧巻だった。
新築への引っ越しだったが、保護マットや養生などをしっかりとしてくれて良かったと思う。
最初に見積もりした時よりも家具の移動やエアコン移設も無くなったのだが、金額が思ったより下がらなかった。
家具が減った段階で再見積もりができたのならしたかったと思う。
投稿日 2019年2月19日 15時55分
良い
きちんとした会社だなと思いました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月31日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県横浜市都筑区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 64,000円
4,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他の会社と比較して、訪問見積もりに来た営業の方の言葉遣いや雰囲気が良かったです。
即決できたら値段を下げてくれましたし、他社との違いを説明してくれました。
また引っ越し作業をなんとか楽にしたいと考える私達家族のニーズをささっと感じ取ってくれて説明もしてくれたので決めました。
実際はもちろん作業は大変ですが、ハンガーにかかっている服や靴は当日スタッフの方々やってくれましたし食器を入れる箱も便利でした。
当日のスタッフの方は若い方でしたがこちらの要望もスムーズに聞いて動いてくれましたし、部下のスタッフへの指示も優しい感じで聞いてるこちらも嫌な気持ちに一つもならず良かったです。
ダンボールも回収してくれるのが良かったです。
お値段は他社に比べて高いのかもしれません。
この値段より更に低い会社もありましたが難を感じる方もいらっしゃいました。
ここの会社は電話でも見積もり訪問の方も作業の方も一貫して皆さん雰囲気の良い方ばかりの印象でした!
ありがとうございました!
投稿日 2019年2月05日 13時42分
良い
作業はスムーズで作業員の印象が抜群に良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 公共の建物(3DK) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
20,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
色んな提案をしてくれた
【料金】
安いという印象はない
【作業内容】
極めてスムーズ
【全体的な評価】
安定感がある
【良かった点】
親身に対応してくれた
【気になった点】
顧客情報の変更などを社内であまり共有している感じではなかった。
投稿日 2019年2月05日 07時28分
良い
丁寧・元気・愛想が良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県横浜市南区
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 43,200円
-1,800円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話で他社と比較をしている旨を伝え、料金相談をしたがとても愛想がよかったです。値段交渉もしてもらい、希望の額に近づけてもらいました。
【料金】
料金は税込で43,200円でした。時間指定しないフリー便や中古のダンボール利用にした為、当初の価格よりだいぶ抑えてもらえました。
【作業内容】
値下げをしてもらっていた為、作業は大丈夫かなと心配していたが、とても良かったです。ダンボールとガムテープ、布団袋も無料で貰えました。ハンガーBOXも頼めば当日無料で貸し出してくれます。養生も床や扉、廊下、エレベーターの中までしっかりしていました。ダンボールに積み込めなかった荷物も、「大丈夫ですよ!」と言われ、袋とかに入れたら運んでくれたので助かりました。引越し先にダンボールを運ぶ時、床が傷つかないようにダンボール下に薄いマットみたいなものを敷いてくれました。ダンボールも初回だけ無料回収してくれるので、ダンボールを捨てる手間が省けて良かったです。愛想もよく、気持ちよく引越しができました。初めての引越しをアート引越センターに頼んで良かったです。
【全体的な評価】
料金から作業まで全部含め大満足です。
次回も頼みたいです。
【良かった点】
担当して下さった方がとてもいい方でした!
料金から作業まで全て良かったです。
【気になった点】
ダンボール回収の回収日程は決められるものの、時間指定はできないので〇時~〇時の間のようにおおまかな時間指定ができたらなと思いました。
投稿日 2019年2月02日 22時16分
良い
とても丁寧な印象を受けました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月27日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 千葉県茂原市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの質問に対して丁寧に説明していただきました。

【料金】
想定していた料金より安く対応していただきました。

【作業内容】
見ていて清々しく感じるくらいにテキパキと素早く作業を行っていました。

【全体的な評価】
全体的に、とても良い印象を感じました。

【良かった点】
電話受付、見積もり、引っ越し作業の各担当の皆の人当たりが良かったです。
投稿日 2019年2月01日 11時10分
良い
作業員の方々はとてもスムーズでした!が…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 栃木県宇都宮市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
30,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
初めて引っ越し業者を利用したのですが、見積もり時は他の家の見積もり予定もあるのか、淡々と話して終わりでした。
こんなものなのかな?と気に留めなかったのですが、契約することになり、見積書に電気を収納するエコ楽ボックスの記載が無いことに気づき、営業の方にお電話で確認した際「細かいことは気にしないでください」と言われました。
それから、営業の方にはお電話せず何かわからないことがあれば担当営業所に問い合わせすることにしました。
見積もり訪問でお忙しいのは重々承知しているのですが、少し残念に思いました。

作業員の方々は引っ越し前も引っ越し後も皆とても爽やかで、親しみやすい方々で作業もスムーズでした。
営業の方に言われた言葉は少し気にかかりますが、また転勤時に利用したいなと思います。
投稿日 2019年1月30日 16時15分
良い
みなさん感じがよかった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月20日(土日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
営業担当の方、湘南店の電話対応の方、当日の引っ越し担当の方々みなさん感じがよく、よくお話も聞いてくれたました。
家電やカーテンも頼んでまとめてやって頂けたのは助かりました。
特に家電はまとめて買うと値引きしてくれましたし何より引っ越し当日にすぐに設置してもらえるのがとてもよかったです。


1つだけ不満だったのがアートさんとエアコン業者との意思疎通ができていなかったようで、
最終見積りで追加料金はかからないというお話でしたのに、エアコンの業者は単相200Vから100Vに変更する時の作業工賃や、室外機のホースを延長する時に追加料金がかかるかもしれませんなどと作業前ですが言ってきて、
そんな話は聞いていないとアートに何回も電話で確認することがあったのでその点に関しては不満でした。
結局、確認したら追加料金は一切取りませんとのことでしたが、客が確認の電話をわざわざかけなくていいようにもう少し業者間でしっかりと情報伝達をしてほしいなと感じました。

上記の点を除けば優良な引っ越し会社だと思います。
投稿日 2019年1月30日 13時47分
良い
大手なのでしっかりしてる
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 東京都港区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
14,800円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しまであまり時間がなかったので、他社と比較はあまりできなかった。しかし、電話対応が丁寧で明るく親身だったので、決め手となりました。
比較できずなので、お値段についてわかりませんが、割り引きしていただいたので満足です。
作業員のかたも丁寧で素早くよかったです。
しかし段ボールが頼んでいた枚数より少なかったのが残念です。
投稿日 2019年1月25日 13時06分
良い
引っ越し費用はお高めだと思ってました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市青葉区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
費用もお安くていただいた上、親切丁寧でてきぱきとよくやってくれました。また、よく気が付き、頼んでよかったとホントに実感しています。また、段ボールなども結構な枚数をいただき、食器はそのまま入れられるし楽でした。ハンガーにかかってる服はそのまま、下駄箱の靴もそのまま、引越し当日に作業の方が梱包してくださり、引越し先では服はクローゼットに靴は下駄箱に入れていただきました。大きめの段ボールが足りなくてそのままにしてあった物は、当日作業員の方が手際よく詰めてくださり助かりました。他社の方が見積もりにみえた時、段ボールなど大物以外はある程度自分で運んでくれればお安くします!みたいな所も正直ありました。この機会に断捨離したにも関わらず相当数の荷物になってしまい、到底自分たちで運ぶことなどできませんね。その点大手の業者さんは顧客の足元を見ることなく、親切に対応してくれるのですから信頼できるのだと思います。
引越しをもうしたくありませんが、今回の業者さんならまた引越ししてもいいかな。笑
投稿日 2019年1月24日 19時31分
良い
営業の方は良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年1月21日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県藤沢市
想定の引越し見積もり料金 58,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方は感じが良かった。
現場の方でリーダーみたいな人はある程度丁寧だったが、他の方はそうでもなかった。

荷物を積み込む前に、どの靴を履くのかと問われて回答したが、
自分で聞いておきながらそれを忘れたのか積み込み完了時、履いていく靴を一緒に梱包されてしまいとても困ったのとそれにより探さねばならず時間のロスだった。
ありえないミスなんだと思いますが、大した謝罪もありませんでした。

大手企業さんなので丁寧さや接客に関しては安心していたので、とても残念でした。
投稿日 2019年1月23日 13時42分
良い
皆さんとても対応が良く親切丁寧だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月07日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県川崎市多摩区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-40,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
他の業者さんでは別途料金がかかる精密機械の大型のプリンターなども運んで頂け、エアコンの取り外し取り付け+クリーニングも込みの値段でとても安く引き受けて頂けました。二階に運ぶのに無理かと思われた家財やプリンターも見事にスレスレで運んで頂けました。プロの技に脱帽です。こちらの会社にお願いしてとても良かったです。また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日 2019年1月17日 22時31分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

1 2 3 4 5 16  次の30件
引っ越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認

単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

引っ越しの準備・手続きチェックリスト

今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!

引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

引っ越しの見積もりを比較する
引越しの見積もりをまとめて依頼
複数(最大10社)の引越し業者に対して一括で見積もりの依頼ができるサービスです。各社よりお電話もしくはメールにて料金をお知らせいたします。
引越しの一括見積もり依頼

QRコード

外出先でも、引越し侍!
スマートフォンや携帯電話から、24時間いつでもどこでも引越し見積もり!

Pマーク

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)(旧: 財団法人日本情報処理開発協会)より「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。

東証一部上場

株式会社エイチーム引越し侍は、株式会社エイチーム(東証一部上場)のグループ企業です。
証券コード:3662

閉じる 4月の引越しが安い人気業者を探す

簡単入力&ご利用無料!引越しのお見積もりはこちらから