アート引越センター

アート引越センターを利用して神奈川県から引越した方からの口コミ・評判

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アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪 問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

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アート引越センターの評判

アート引越センターを実際に利用された方の満足度は4.35点でした。

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4.35
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 5062件
  • 電話・メール対応 4.26点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 4.42点
  • サービス 4.44点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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アート引越センターの口コミ・評判

4.35

5062件

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575件中1〜20件を表示

普通
礼儀正しいし、応対も、作業内容も丁寧でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
引越し時期 2021年4月12日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市栄区 → 神奈川県横浜市戸塚区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 60 / 家電 9 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
以前、別経由で搬入したソファーを、解体しないと玄関からは出せないと思い、今回、解体の時間がなく解体してない状態だったので、玄関からは運び出すのは諦めていたそファーでしたが、引越し作業員さんに相談したら、縦にして回しながら、見事に出してくれました。家族全員、感動しました。

そして、外階段のある戸建てだったので、追加料金は、掛かっていますが、作業の大変さを考えると、この料金は、決して高くないと、思います。さすが、プロの仕事という感じでした。
投稿日 2021年4月15日 14時34分
良い
とても明るくテキパキしていて安心した。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-90,000円
60%DOWN
引越し時期 2021年4月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 公共の建物(-)
住所 神奈川県横浜市青葉区 → 愛知県豊田市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引っ越しに値段や内容に分からないことだらけ不安が多かったですが、電話対応からとても丁寧で良心的なお値段も提案し下さりよかった。

家族や祖母がアートを以前使った際に、値段よりも
対応や雰囲気がよかったと聞いていましたが、
今回、自分がお願いしてみてどちらもとても満足で
周りにも自信を持って紹介したいと感じました。
沢山引っ越しサイトがある中でどこが良いのか
迷いましたがここに決めて良かったです。
投稿日 2021年4月07日 11時49分
良い
以前と同様、手際がとても良かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 165,000円
-135,000円
45%DOWN
引越し時期 2021年3月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県小田原市 → 石川県金沢市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
転勤族で、何回も引越しをしているが、ここが一番手際も良く、かつ、作業が丁寧だったので、リピートしたかった。その期待に応えてくれて、迅速に連絡、訪問してくれ、料金も値引きしてくれた。

一番ありがたかったのは、転居先の詳細が未定でも対応していただけたことで、転居先の階数や、エレベーターの有無では料金が変わらないと明確に示していただけたこと。結局、この状況で、訪問して見積もりを出してくれたのは、この会社だけだった。

この先、まだ何回も転勤があると思うが、できればこの会社をリピートしたいと思う。
投稿日 2021年4月03日 21時57分
良い
安さに自信がある印象。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年9月24日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県小田原市 → 長崎県長崎市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 1 / 家具 1 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりでは、マスクの中につけるカバーをいただきました。
息をするたびにマスクが鼻に張り付くという悩みが解消されましたが、そこまで魅力的な商品ではないと感じました。

このご時世だからこの商品だったのかもしれませんが。以前していたキャラクターのマグなどのほうが欲しかったなぁと少し残念でした。

今後は、もらえる商品が選べるようにすると、もっといいのではないかと思います。
さすがに不要なものを何個もは要らないので。

また、レンタルの食器をいれる箱などは、サイズなどが分かりにくく、もう少し使いやすいように工夫したほうがいいのではと感じました…。

特に食器が少ないと、使いにくいです。
しかも、単身者用パックでの引越しだったのに、通常通りのかなり大きなレンタル品。
パックに合わせて、レンタル品のサイズも選べたらいいのにと感じました。
投稿日 2021年3月19日 11時18分
良い
非常に迅速に対応してくれ、満足でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年8月19日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → その他(-)
住所 神奈川県横浜市栄区 → 神奈川県横浜市港北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
金額については他社と交渉に応じてくれ当初の予定よりも低額で引き受けてくれ、当日も丁寧な仕事をしてくださいました。
段ボールは無料で50個送付してくれ、ガムテープなどもつけてくださいました。
3日前ほどになると食器を片付ける用のケースを持ってきてくれたので、入れるだけで済んだので自身での準備の時間が大幅に削減できたと思います。
また、ハンガーにかかっている洋服も、当日そのまま 業者が用意したハンガーラックに欠ければよかったので段ボールに詰める必要性がなく、非常にありがたかったです。
搬出、搬入についても丁寧で家具や部屋の壁紙を傷つけることのないように注意を払ってくださったのは感謝しております。
引越し先の家具のレイアウトについても相談に乗ってくれ、数多の部屋を見ているプロだからこその意見を聞くことができました。
丁寧で紳士、スピーディな仕事は職人技であり、尊敬する内容でした。
また利用したと思いました。
投稿日 2021年3月17日 09時57分
良い
元気に対応してくれた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
0円
引越し時期 2020年8月12日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 静岡県袋井市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
手早く梱包、搬出してくれた。
鍛えた体のメンバーが対応してくれた。
梱包の仕方(特に高さがある荷物に対して段ボール二つを重ねる方法)が勉強になった。
猛暑の中でも元気に対応してくれた。
クレジットカード払いできた。
冷蔵庫をお盆中であったが、比較的安価な値段で、10年保証付きで、販売、最速で搬入、取り付けしてくれた。
搬入時にチェックリストを使って、正しくあるか確認する仕組みは良かった。
値段交渉はその場ですぐに上司に確認して決定できた。

悪かった点
アパート内への養生が甘いと感じた。
細かく見ると傷がつく気がする。
以前、別の業者は通路を養生してくれていた。
搬出時にチェックリストの記入内容が雑で、どれを言っているか分かりづらかった。記入漏れもあった。

アンケートの送付が求められた。その結果が評価につながるので、必ず提出(投函)を求められた。
投稿日 2021年2月25日 15時07分
良い
作業の人達はとても対応がよかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-10,000円
11%DOWN
引越し時期 2020年8月12日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(2LDK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 東京都品川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 9 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・営業の人がベッド組み立て業者を紹介してくれる予定だったが、紹介業者への手配を忘れていたようで当日になってベッドの組み立てはできないと言われた。当日、担当営業から謝罪はなし。

・アート引越センターのカーテンレールを担当してる人の対応が悪かった。見積書の名前間違い。当日になってカーテンレールの取り付け業者の訪問時間を伝えられた。前日までには連絡すると言っていたのに。

・作業の人達はとても対応がよかったです。引越し元、引越し先の近隣住民への挨拶もしてくれました。
家具の上の手で届かないところのホコリを払ってから引越し先に届けてくれました。本来はベッドの組み立てをする予定でなかったが、組み立てをしてくれました。

・営業の方の対応は悪かったですが、作業の方達はとても対応がよかったです。
投稿日 2021年2月20日 23時37分
良い
引っ越し準備の段階から応対が良かったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-60,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年8月08日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市鶴見区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 3 / 仏壇 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
メジャーな引っ越し会社とそうでない会社では営業の方や電話対応が如実に違うと感じた。

やはり、CMをされている会社さんは電話連絡から丁寧な話され方をしていたが、あまり名前を知らないような引越業者からの電話連絡は良い印象を受けなかったので、訪問見積もりもお願いしませんでした。

料金に対しても概算段階では大手さんに比べれば安い見積もりったのですが、安かろう悪かろうの印象を電話応対から感じてしまい、結局は大手さん2社から1社を選ぶ形にしました。

引越日から逆算する形で日程を決めて梱包用の段ボール、テープ等の資材をあらかじめ持ってきていただけたりとても助かりました。
投稿日 2021年2月19日 02時30分
普通
作業は繁忙期だったせいか、スピーディーだけど雑
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
30,000円
引越し時期 2020年7月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 大阪府堺市北区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 2 / 仏壇 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
受付電話の対応は早く丁寧。営業の対応も早く、その日の内に見積りに来てくれました。

対応は良かったのですが、作業説明一言足りなかったみたいです。作業のスタッフはスピーディーなのですが、今年はコロナ影響による繁忙期だったみたいで、結構雑で家電のコードは引っこ抜かれるは、家具や階段は傷つき剥がれてしまったり、アンケート用紙を渡されていないのに、貰ったと報告させられ、後日送ると約束していたのに、送られてこなかった。

利用する時期や、プランは考え物かもしれません。
こちらの引っ越しが急ぎでなければ、時期を見合せてもよかったかなと思います。段ボールやガムテープ、割れ物を包む紙、布団用ケース等一定量は無料でセットされています。多少の無理は相談により歩み寄ってくれました。引っ越してすぐ、段ボールは引き取りにきてくれ助かりました。家具移動は引っ越し荷物の物のみです。
投稿日 2021年1月09日 06時11分
普通
大手でツール等も充実している
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2020年8月03日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1DK)
住所 神奈川県中郡二宮町 → 神奈川県中郡二宮町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
メールでの回答に金額を記載があり、目安にしやすかった
見積もメールと大差がなく、安心できた
見積時の来訪時間も事前連絡通りだった
最低見積もりの中でもダンボール20枚と食器用梱包ボックスの提供があり、事前作業に便利であった
作業員の挨拶・初回があり、適度に砕けたところもあり、印象が良かった
作業もテキパキしており、養生・梱包も丁寧に行われていた
テレビ・ベッド等にも専用の梱包道具があり、安心かつスムーズであった
作業を行う際、スタッフ同士で声を掛け合い、事故・無駄のない動きに思える
時間が遅くなってきたので、応援も駆けつけていただいた

悪かった点
見積を最低限にしたが、有料でも追加の提案があっても良かったように思う
コロナ渦の中、訪問見積となってしまったが、テレビ電話等で行われれば更によくできたと思う
投稿日 2021年1月08日 19時42分
悪い
新人教育がひどい。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
60,000円
引越し時期 2020年12月20日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 10 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
最悪でした。
前日の梱包に来て下さった女性ふたり、うちひとりは今日初めて来たのかなというほど。。
発言は適当だし、作業も雑で。
もう一方が先輩のようで、その方と言ってることが全然違ったり。とにかく適当。

そして、キッチンの調味料等と一緒にキッチンのスリッパが直で入っていたり、ゴキブリホイホイが、食品と一緒に段ボールに投げ込まれていたり。洗剤やスポンジもビチャビチャになって入ってました。
また、段ボールの中身が記載と違い、あちこちに入れられていて、開けたとき探すのが大変でした。

トイレのものとキッチンのものも、一緒の段ボールに入ってました。
また、たくさんある衣装ケースは、中身を出さず運んでくださると言うことだったのに、寝室にある衣装ケース(しかも一番大切なものが入ってる)の中身を知らないうちに勝手に出し、段ボールにガサツに突っ込んでいて、唖然としました。。。

彼女は、もう少し勉強してから現場に出たほうがいいです。
あんな人に何
万も払ったと思うとガッカリです。

当日の男性スタッフ(特にリーダー?の方)は、とても慣れていて気が利いて、色々とやって下さり大変助かりました。

当初5万の予算でしたが、前日に荷造りして下さると助かると思い、11万もかけて頼んだのに。
そんな価値はなく残念でした。
前回良かったのでアートさんにまた頼んだのですが、もう頼まないと思います。
投稿日 2020年12月31日 20時16分
普通
ハッキリ言わせて頂きますと、不愉快です。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:1
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
10,000円
引越し時期 2020年12月16日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県茅ヶ崎市 → 神奈川県茅ヶ崎市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 1 / 家具 7
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
予定の時間に到着していないにも関わらず、作業に時間が掛かりました。
お喋りしながら、笑い声も聞こえ、こちらとしては大変不愉快でした。
引っ越し先には、ヘルプの方がスタンバイしており、設置はかなり早かったです。
タンスと机に傷があり、後日ご連絡しましたら、タンスには沢山傷があった!と言い訳をされ、再度不愉快になりました。
時間が押してしまったり、傷も仕方ないケースもあるかと思いますが、
誠意をもって対応して頂けたら、一言謝罪して頂けたら、きっと違ったのではないかと感じます。
投稿日 2020年12月31日 18時11分
良い
信頼できて、安心できる。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
-12,000円
12%DOWN
引越し時期 2020年12月18日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県伊勢原市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 7 / 仏壇 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
何もかもひとりでやっている上に、移動も公共交通機関で時間がかかったところを気持ちよくサポートしてくれました。
賃貸からの引っ越しでしたから、自分では動かせないものを移動した後掃除をして廻ったのですが、荷物積み出しに追いつかず、掃除道具も載せるので後もう少しだけ時間が欲しかったです。
特に玄関まわりが作業で散らかってしまったので。

でも、アートさんに頼んで良かったです。キッチンのフローリングの床に冷蔵庫を直お置きする弊害対策に敷くオリジナルのシートを勧められ、設置してもらいました。
当初の予定とは違う場所への移動もやってくれたし、女ひとりでの引っ越しにはいろいろ心強かったです。

投稿日 2020年12月31日 16時51分
普通
やっぱり他に比べて印象がいい
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
8,000円
引越し時期 2020年8月09日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 神奈川県大和市 → 神奈川県海老名市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 9 / 家具 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
相場については、普通かなと思います
訪問見積もりで貰った粗品はマスクの中に入れるプラスチックのもの
値引き交渉の際の対応は普通です
今回はあまり、うちも粘らなかったのでちょっと相手側も強気な気も
ダンボールの引き取りサービスに関しては、ちゃんとしてるので好感です
何度か引越ししているとこれは当たり前なのかな、とか見えてくるものもお客側にもあります
アート引越センターさんは他社に比べて、営業から質が少し上に思えます
営業の質でやはりここにしようか他にしようか決め手になってしまうので更に引越し当日はアート引越センターさんはリーダーの方はやり手が多い気がします
当たり外れはあるかと思いますが、今回は普通に良かったです
他社で嫌な思いをしたことがあるのでアート引越センターさんはオススメかもしれません
投稿日 2020年12月31日 13時49分
良い
安定感があり、安心できる。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-80,000円
40%DOWN
引越し時期 2020年8月02日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 埼玉県さいたま市桜区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 60 / 家電 20 / 家具 1 / 自転車 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
大雨の日だったので色々な物が濡れてしまった。ある程度濡れてしまうことは、その日の大雨の状況から仕方ないことなのだが、下記の意識の面ではマイナスの印象を抱いた。
エアコンの取り外しをお願いしていたが、業者が汚ない手で平気で触るので壁が汚れ、それをなんとも思っていないようだったのは残念だった。
引っ越し作業員も床がびしょびしょになっていることには何とも思っていないようで、残念だった。
しかしながら、その他はとても一生懸命で満足できる対応だった。
投稿日 2020年12月25日 12時59分
良い
早くて安い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-100,000円
67%DOWN
引越し時期 2020年9月19日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 神奈川県横浜市戸塚区 → 神奈川県横浜市旭区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは車で15分程度の場所だったため、洋服など自分で運べるものは自分でやり、それ以外の大物家電等でお願いしました。
見積もり合わせの相談と、また、早めに予約したこともあり、土日の引っ越しにも関わらず、予定よりかなり安くなり満足してます!

今回ミニオントラックが限定であり、お願いして当日来ていただき子どもが大変喜んでました。
引っ越し価格の中にウォシュレットの交換や洗濯機の設置も相談して料金に含んでもらいました。

当日、14時から16時の間に来るとのことでしたが14時に来ていただき早く終わったことも満足しています。
箱に入ってるものは全て運んでいただいたのですが、予定外の家電は箱が無いため運んでもらえず、家電についての打ち合わせは綿密に相談しておけばよかったです。
また、家の中で組み立てた大きいラックは運び出せず、その場で自身で解体しないといけなかったのは予定外でした…ただ、電動の道具を貸していただきスムーズに解体ができたことはよかったです。
他の予定通りのベッド等はスムーズに解体と設置までしてまらいました。
丁寧に頭の向きなどその場で相談して組み立てていただき感謝しております。
投稿日 2020年12月18日 22時35分
良い
テレビ宣伝は見ているので間違いないと思いました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 92,000円
-8,000円
8%DOWN
引越し時期 2020年10月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 神奈川県横浜市西区 → 新潟県長岡市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 1 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
3社見積りをとりましたが、ここは、ぶっちゃけ他社はいくら位で、とか聞かれませんでした。
説明が丁寧で分かりやすかったです。

配達の方もてきぱきとして、名刺をきちんと折り目正しくだして、とても社員教育が行き届いているなと感心しました。
引っ越し当日の、時間の訂正、変更も細かく連絡を頂けて、引っ越し当日はこちらも予定がタイトだけに待つ時間を無駄にせずにすんだのでとても助かりました。

配達後の段ボールの回収について、時間の指定はできないとのことで、こちらから支店に持っていきましたが、この時の女性店員さんの対応も若い方でしたがとても丁寧で最後までうれしかったです。

印象としては、最初の営業の方が見積りに来られた時から、最後の段ボールの引き取りサービスの手際の良さまで気持ちのいい方ばかりでした。

悪い点は特にありません。


投稿日 2020年12月16日 12時17分
良い
荷物の扱いが丁寧でマナーが良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
50,000円
引越し時期 2020年10月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り その他(-) → その他(-)
住所 神奈川県横浜市金沢区 → 東京都板橋区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
丁寧な対応と仕事ぶりで安心しました。
ただ、引越しの到着日時が安定しないのが少し困りました。

老人施設から老人施設への移動で、いろいろ制約も多く、難しかったと思いますが、気を使って静かに作業をしてくれたのには感心しました。
老人の我儘な注文でウォシュレットの取り外しから取り付けまで対応して頂いたり、使い終わった段ボールを引き取りに来てくれたりは、施設の入居者には助かりました。

女の子が頑張っている会社はいいですね。
ドアがバタンと音を立てて閉まらないように、重いマットレスを両手で担ぎながら、足で押さえながら静かに閉めてくれていたのには感動しました。
社員さん個人がまず気づかいの行き届いた方だと思いました。

こういう人を大切にする会社はいいですね。
暗いご時世と暗い老人施設に彼女の仕事は社会に役立っていると感じました。
投稿日 2020年12月12日 13時43分
良い
かなり、大分好印象です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 99,000円
-1,000円
1%DOWN
引越し時期 2020年11月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県平塚市 → 青森県三戸郡南部町
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 3 / 家具 1 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応の女性もいろいろ提案してくれて、気を遣ってくれてとても安心できました。
当日きた男性作業員はかなり手際よくて一時間程度で荷積み終わりました。

悪かった点を探しても見当たらないです。
段ボールさばきというのかな…感動ものです。段ボールってその形から出来る箱の長方形だけじゃないんですね。
もしかして私は最初から最後までいい人に当たったのかも。
移転前に友人もアートさん利用してたと聞いてましたが、安かったと言ってました!
投稿日 2020年12月08日 02時23分
良い
全体的に良かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年12月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(3DK) → 未選択(-)
住所 神奈川県横須賀市 → 千葉県千葉市緑区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 20 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・引越し作業に来た方は引越し業務以外の家電や防ダニシート販売等、商売上手に思った。希望する商品では無かったが、店やネットで探す時間的余裕も無かったので、引越し後即使用出来たので、結果的には良かったと思う事にした。
・引越し後の段ボール引取りや、家具移動サービスは良いと思う。
・見積もり時に営業の方が話していた事が、実際にはされなかった。
・引越し作業の方は時間の関係か、早く終わらせたがっている感じだったので、お願いしたかった事を諦めた。
投稿日 2020年12月06日 18時08分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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