アート引越センター

アート引越センターを利用して兵庫県から引越した方からの口コミ・評判

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アート引越センターの評価

アート引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

大手引越し業者 総合ランキング
2
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4.39
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 4689件
  • 電話・メール対応 4.30点
  • 見積りの対応 4.35点
  • 作業員 4.46点
  • サービス 4.45点

引越し業者ランキング

アート引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、アート引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、アート引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

30,000円

(口コミ144件)

目安

37,080円

(口コミ101件)

目安

60,000円

(口コミ48件)

目安

75,300円

(口コミ68件)

目安

80,000円

(口コミ67件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

アート引越センターの見積もり料金を調べる方法

アート引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・アート引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

アート引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でアート引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、アート引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

アート引越センターの口コミ・評判

4.39

4689件

並べ替え

175件中1〜30件を表示

良い
信頼できる引越し会社さんでした。またお願いしたい。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-4,000円
6%DOWN
引越し時期 2020年9月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市垂水区 → 長崎県平戸市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家具 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
素早く的確に対応してくれました。安心して任せられました。
【料金】
他の会社と比べて高いとは思わなかったです。納得いく料金だったのでお願いしました。
【作業内容】
素早く作業してくれました。ベッドの解体組立もスムーズでした。
【全体的な評価】
単身の為、荷物は少なかったので時間もかからず引越し作業が進みました。電話対応がとても良かったのが決め手でした。やはり電話での丁寧な対応は嬉しいものです。
【良かった点】
いろんな会社と比較できたので大変助かりました。今回はアートさんに決めましたが、また引越しする時も比較する為に登録したいと思います。
【気になった点】
一番、電話対応が良かったのでお願いした感じです。金額も納得し、気持ち良くお願いできました。実際、電話対応してくれた人が荷物を運んでくれるわけではありませんが、やはり電話対応の良い会社に決めたいですね。正直、安かったですが対応が悪く嫌な気持ちになった会社もあったのが事実です。新生活をスタートするお手伝いをされる仕事なので是非、気持ち良い対応をする会社が増える事を願います。
投稿日 2020年10月14日 11時02分
良い
全体的に感じの良い対応をして頂きました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
3,000円
引越し時期 2020年8月28日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県高砂市 → 兵庫県加古川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
スタッフの方は皆さん明るく親切な対応をして下さったので、安心してお任せできました。
見積もりの段階で他社比較しましたが、電話対応がとても良かったのと価格が安かったのでこちらに決めました。
電話での価格交渉や引越し日の調整など、細かな相談にも丁寧なアドバイスをしていただきました。
引越し3日前に作業時間の連絡、当日にも作業時間の連絡があり準備ができたので良かったです。
当日の作業もてきぱきと効率よく運び出し、指定場所への設置もスムーズでした。
2人の作業員のチームワークも良かったと思います。
作業終了後に営業の方からお礼の電話や引越し後のサービスなどもあり、特にダンボール回収はとても助かりました。
全体的に感じの良い印象で引越し前の不安な気持ちが、スタッフの方の対応のおかげで安心してお任せ出来るようになりました。
業者選びに迷ってる方、ぜひおすすめします!
今後引越しをする時はまたお願いしようと思います。
投稿日 2020年10月09日 14時02分
良い
丁寧である
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
18,000円
引越し時期 2020年3月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県西宮市 → 埼玉県坂戸市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時、丁寧であり、顧客のニーズに合わせようと努力していました。また、見積もり後の電話対応も丁寧で、引越しのストレスが少しでも減りました。
見積もり結果、一般サービス利用で作業人二人、10m3でしたが、実際は三人の2tが来ました。引越し当日はスピードがあり、私は何もしなくてもよかったです。私のもの一つ一つをものすごい速さで、ものすごい空間感覚でやっていきます。見ているとさすが専門家!と拍手が出ます。本とか重い荷物が多かったですが、すごく安定的でありました。本当に感動的な包装でした。
もしまた引越しすることになると絶対またアートでやりたいです。
投稿日 2020年3月12日 16時10分
良い
もう家族で5〜6回頼んでいるので作業を信頼している…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
-10,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年3月03日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県川西市 → 兵庫県尼崎市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引越し料金は自分が考えているより安かったです。
訪問見積りに来てもらった方が、何回か頼んでいるのを調べていて、こちらから値引き交渉しなくても初めからいつもご利用頂いているのでと、他社の訪問見積りより1番安くしてくれました。

親元からの引越しだったのですが、こちらの致命的な最終確認ミスで家具を1点積み忘れていたことを引越しが終わると言う時に分かり、どうしょうかと悩んでいたが、結局1時間かかる引越し元に取りに帰ってくれ又こちらに追加料金無し運んで頂きました。
本当に感謝しています。
やっぱりアート引越しセンターです。
今回もお世話になりました。
投稿日 2020年3月07日 14時48分
良い
丁寧で終始笑顔かつテキパキ作業されてました
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年2月14日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県川西市 → 兵庫県神戸市中央区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 5 / 家電 4 / 家具 6 / 布団 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
 見積りに来られた方は良くもなく悪くもなかったのですが、自分達の車の配車の事ばかり言って私達の都合を真剣に聞いてくれてないような感じをうけました。(勘違いかもしれませんが)
 急いでいたので、お願いしたのですが大丈夫かなと不安はありましたが、作業してくださった方は若そうなのに愛想も良く作業もテキパキされて感じのいい人ばかりでした。
予定時間に遅れて来られたのですが、ちゃんと作業の方からも会社からも連絡があり対応が良かったとおもいます。

 ひとりひとりちゃんと挨拶してくださり、積み込みの時は3人で荷卸しの時はプラス3人で、その方々も挨拶があり、名刺貰ったのですが膝をついてすごく丁寧でした。

 みなさん終始笑顔でキビキビされてて非常に気持ち良かったです。
冷蔵庫や洗濯機の今の状態なども教えて頂き勉強にもなりました。
とても気持ちよく引っ越しできました。
投稿日 2020年2月19日 19時18分
良い
気遣いがよかったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
引越し時期 2020年2月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(4LDK)
住所 兵庫県西宮市 → 大阪府大東市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家具 4 / カーペット 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今回の引越しは家具のみでしたが大きいものばかりでしたが、予想どりの相場とあまり差がなく助かりました。訪問見積もりの社員の印象も丁寧でよかった。そのときいただいた超小型のマグポットも散歩の時に大活躍です。
また今後のためにカビ防止のためのマットを敷くことを提案いただいて「食器戸棚に」よかった。
少し値段はかかったが地震のときの転倒防止のためにもなりよかった。
また荷物に番号をつけて運びいれるたびに、番号を言ってこちらにその番号をチェックするようにされたのは、おろし忘れがなくなり良いアイデアだとおもいました。
今後必要になったら、この業者を利用したいと思う。
投稿日 2020年2月12日 17時06分
良い
対応も早く契約後の質問も丁寧に対応してくれました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-20,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年2月08日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市灘区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 9 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
初めての引越しだったので、もう少し細かい説明が欲しかったです。しかし、ダンボールのサービスや引取業者等の紹介も丁寧にやっていだき、最終的には良かったです。

【料金】
色々無理聞いてもらい、値引き交渉も頑張ってくれ、最終的にはお互いが納得行く金額にして頂きました。

【作業内容】
すごくスピーディで、丁寧にして頂き色々気を遣っていただけすごく満足した引越しとなりました。
作業の区切ごとに安心できるよう説明も有り安心して任せる事ができました。
男性だけではなく女性作業員もおり、嫁も子供も安心しておりました。今後のアフターフォローの説明も最後しっかりしていだき、引越し後の不安もなく片付けに取りかかることができました。
投稿日 2020年2月10日 11時31分
良い
丁寧で押しの強くない営業姿勢でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2019年12月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市東灘区 → 山口県防府市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
相見積もりをした他社と比較して、レスポンスの早さ、日程の調整が利くこと、「他社さんと見積もりを比べて、条件が合っていれば連絡をください」という控えめな営業姿勢が良かったです。
最安値という訳ではありませんが、そのぶん丁寧な仕事ぶりでした。
今まで何度も利用し、今回は複数の会社で見積をお願いしたのですが結果的には今回もアートさんにお願いすることになりました。
値引き交渉は行っていませんが時期や荷物の運び出し及び受け取りの時間に余裕があれば、時間指定をしないことで減額が望めるかもしれません。
見積依頼、運び出し時間の連絡、受け取り時間の連絡など複数回、複数人と電話でやりとりを行いましたがどなたも丁寧な応対をしていただきました。
次回の引っ越しの際は相見積もりをせずにアートさん一択で考えてもよいかなと思っています。
投稿日 2019年12月11日 09時39分
普通
皆さん、人は良い方ばかりだった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 230,000円
実際に払った引越し料金 178,446円
-51,554円
22%DOWN
引越し時期 2019年8月23日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神崎郡市川町 → 和歌山県有田郡有田川町
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 7 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの要望を極力叶えてくれた部分は非常にありがたかった。
したし、エアコンのオプションサービスを依頼した際、業者との連携が上手くいかず、結局依頼した日に引っ越しが完了しなかった。
その時の対応で、『うちは関係ない』 みたいな対応をされたときは非常に納得がいかなかった。
依頼内容(引っ越し完了)について、厳守できないような対応は、依頼した側が非常に迷惑を被るので、(実際、引っ越し先に住むのが遅れ、仕事に支障が出た)そういうのがないように、もっと注意して依頼を受けていただきたいと思いました。
投稿日 2019年8月27日 17時57分
普通
良く教育されている印象です
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-10,000円
17%DOWN
引越し時期 2019年8月13日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(-)
住所 兵庫県西宮市 → 兵庫県西宮市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
午後からの引っ越しでしたが前の引っ越しが押していて夜までかかり、引っ越し先の住人の方に迷惑がかかってしまいました。

予定していたトラックが来ず小さい車で来たためピストンで対応するとの事でしたが、それでは夜中になりそうでしたので個人の車と家族の車を使用し残りの荷物も同時に運ぶ事になりました。

料金が安いなどもあり時間指定をしておりませんでしたので仕方ないのですが、午前の指定にすれば良かったと後悔しております。
投稿日 2019年8月20日 21時54分
良い
とてもクリーンなイメージで良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
20,000円
引越し時期 2019年8月11日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県芦屋市 → 兵庫県神戸市東灘区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 6 / 車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
大手だけあり、安心感がありとても満足できました。
見積りの時点では、淡々としていただき、他社は今決めていただければこの値段でします等ガツガツしてたのに対して、全く値引きの提示もなくこれが良いと捉えるか悪いと捉えるかはその人次第だと思いますが、私は逆にこれが安心感につながりました。
結果、後で電話でお願いをしたところエアコンパックなども付けて値引きもしていただきとても良かったです。
特に不満な点はありませんでした。
投稿日 2019年8月20日 14時45分
良い
まずまずの値段
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 0円
実際に払った引越し料金 100,000円
100,000円
引越し時期 2019年7月28日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 兵庫県明石市 → 兵庫県明石市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
洗濯乾燥機を入れての値段。引っ越し代3万円+洗濯乾燥機7万円という感じで、価格比較サイトで見てもまずまずの値段で満足している。
ただ、洗濯機のセッティングが引っ越し完了時刻よりかなり遅くなったのが残念。
セッティング業者は提携先とのことで、そちらの対応はいまいち。
投稿日 2019年8月18日 17時59分
良い
作業員の方の対応が良く、安心して引越しができた。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2019年7月26日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 12 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
どの会社でもあるような普通の対応

【料金】
7月も繁忙期ということを知らなかったので、想定していたより高額だったが、その中でかなり頑張っだ金額を出してくれた。

【作業内容】
当初予定していたより多くの人員を派遣してくださり、引っ越し作業がスムーズにすすんだ。

【全体的な評価】
料金が多少高くても大手の会社に、と考えていた。
その中で料金はかなり頑張ってくれ、当日は契約よりも多くの人員を割いて予定よりも大幅に早く作業を進めてもらえて感謝している。
アートさんに決めて良かったと、大変満足している。

【気になった点】
下請けになると思うが、エアコンの撤去取り付けの作業員の方が1名で3台を撤去、取り付けしており、とくに取り付けに時間がかかった。配管等の交換が基本的に必要ということで当日請求があったが、事前の見積もりではパンフレットを渡されただけで説明がなかったので金額に驚いた。読んでいなかった自分も悪いが、見積もり時に概算を説明するべきだと感じた。
また200Vコンセントのある設置場所に、100Vのエアコンを設置していたため、再度取り外し取り付けを行い、大幅に時間がかかった。また、穴を開けた際に出た壁の穴や欠片を床に落としたまま帰られたり、なんの説明もなくエアコンを各台強風のままつけて帰ったり、コンセントを交換したところの旧コンセント部品を置いて帰ったり、配電盤のカバーを外したままだったり、作業を素手でしていたため全台エアコンの表面が汚れていたりと、エアコン設置に関しては不満が多々ある。
作業員の当たり外れもあるだろうが、そこは改善してもらいたい。
投稿日 2019年8月11日 21時31分
普通
作業員の私語が気になった
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
10%DOWN
引越し時期 2019年7月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県朝来市 → 兵庫県朝来市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 5 / 家具 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
複数の会社で見積もりがとれ、思ったより安く引っ越しができてよかった。
訪問見積もりに来てくれた人の対応はとても良く、荷造りの質問などにも詳しく答えてくださった。
当日の作業担当の方の対応はイマイチ。棚を2階に運んで欲しいと頼むと「この重いの??まじかよー」とか、冷蔵庫運びながら「腰いたっ!おもっ」とかぐちぐち言いながら作業をする人が1人いた。
しかも新築の壁紙に傷つけられた。修理は全額負担してくれるらしい。
投稿日 2019年8月11日 10時00分
普通
割れ物の破損がありました
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
29%DOWN
引越し時期 2019年7月24日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県たつの市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もり時は丁寧な対応で、料金プランも検討していただき、他社と比べてお安くしていただけて良かったです。
引っ越しの作業のスピードはとても早くてよかったのですが、作業員の方が食器の入った荷物を運んでいる途中で転んで落としてしまい、大切にしていた陶器のお茶碗を含め、段ボール内の半分くらいの食器が割れてしまっていました。
作業員の方と確認はしましたが、「すみませんでした。」と謝罪。「同じものを、、」とも言われましたが、その陶器は手作りのもので同じものは無いものでしたので、「結構です。」とお断りはしましたが、壊れてしまったことは本当にショックでした。

謝罪のみでなく、相当料の返金またはお値引きなどが有っても良いのでは無いでしょうか、、
大切な荷物ですので、割れ物などは特に気をつけて扱っていただけたらと思います。
投稿日 2019年8月11日 07時47分
良い
暑い中の作業にも関わらず、笑顔で親切な対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
引越し時期 2019年7月24日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県赤穂市 → 兵庫県赤穂市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 9 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
三名のスタッフさんが来られ、段取り良く作業を行ってくれました。
スタッフさん同士も仲良く、コミュニケーションをしっかり取られ、作業もスムーズに進んでいました。
猛暑の中、笑顔を絶やさず対応してくれたのは、すごいと思いましたし、お陰様で新居へ気持ち良く入居出来ました。
とても満足度も高く、感謝しています。
投稿日 2019年8月09日 14時47分
良い
キビキビと作業をされていて良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 65,000円
-35,000円
35%DOWN
引越し時期 2019年8月05日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県姫路市 → 大分県別府市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
問題なく良かったです
【料金】
思った以上に安く良かった
【作業内容】
とても明るく元気な方でした
【全体的な評価】
ここ3年で8回引越ししているが、1番良かったです。
【良かった点】
明るく元気で活発でした。
【気になった点】
こちらに来る時間が早かった〔電話有り〕
投稿日 2019年8月09日 12時04分
良い
雨天にもかかわらず てきぱきと対応してもらえた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
引越し時期 2019年7月22日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県篠山市 → 兵庫県丹波篠山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 10 / 植木・観葉植物 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しは午後となったのですが 配送時には配送が終わった他所から応援に駆けつけるなど 早く対応しようとする姿勢がとても感心しました
アフターサービスで段ボールの返還期限にゆとりを持ってくれたり 模様替え(引っ越し後1年以内 1回限り)も対応してくれるなど 充実しています
投稿日 2019年7月27日 17時58分
良い
明るくてクリーンな印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 75,600円
-24,400円
24%DOWN
引越し時期 2019年7月15日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県姫路市 → 兵庫県姫路市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
 様々なサイトの見積もりを提示したうえで交渉しました。お互いに条件や妥協点をすり合わせることができたので、納得できる交渉ができました。

【料金】
3人の作業員が対応してくれて、この料金なら安いぐらいです。

【作業内容】
 テキパキとこなれた感じで対応してくれました。電気の取り付けやベット等の家具の分解組み立ても一瞬でしてくれたので、こちらは本当に見てるだけでした。中型の物置も分解することなく積んでいただけたので良かったです。

【全体的な評価】
作業も早く、接客の態度もよかったです。
依頼主だけでなく周辺の住民へもしっかりと挨拶をされていたところもポイントが高いです。
傷のある家具の確認なども丁寧にしてくれました。
さすが大手だなと感じました。

【良かった点】
作業グループの雰囲気が良くチームワークがしっかりとしていました。一人新人さん(?)がいましたが、リーダがしっかりと優しく指導をしていたので安心して任せることができました。

【気になった点】
特になし
投稿日 2019年7月18日 21時23分
良い
普通に良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
7,000円
引越し時期 2019年7月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県尼崎市 → 兵庫県宝塚市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 2 / 家具 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今回、初めて引越し業者に依頼し、冷蔵庫と洗濯機を運搬・設置して頂きました。
訪問見積もりが無かったので不安でしたが...
作業スピード(梱包等)が早く、対応も早かったです。
残念なのは、個人的な意見ですが、靴下のまま、室内室外を移動されるのは、どうかと思いました。
作業する上で、仕方ないのかも知れませんが、一言あれば良かったです。
追加料金で、冷蔵庫下に敷く防水マット、洗濯機の嵩上げがありました。
訪問見積もりがあれば、追加料金を事前に準備出来たかも知れませんが、引越しまでの日にちが無かった事もあって、仕方無いと思っています。
全体的には、頼んで良かったと思っています。
投稿日 2019年7月04日 19時52分
良い
作業員が明るくて良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 78,000円
18,000円
引越し時期 2019年6月29日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県西宮市 → 愛知県小牧市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 1 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
事前連絡もしっかりとあり、対応も丁寧で良かった。
見積もりの作成も手際が良く、引っ越し日程の変更があった際にもすぐに対応してもらえて良かった。

ただ、荷物引き取りの時間指定が出来ず、早朝の実施になってしまった点について、希望時間を取るなどして頂ければ更に良かったと思う。

作業員の方も非常に手際よくスムーズに作業してもらえた。

料金について、最初に連絡を受けた会社の言い値で決定してしまった為、もっと安い会社もあったのではと思う。
投稿日 2019年7月02日 10時54分
良い
アート引越しセンター
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,000円
-2,000円
4%DOWN
引越し時期 2019年6月26日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県南あわじ市 → 大阪府大阪市西区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 7 / 家電 1 / 布団 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
かなりギリギリの申し込みだったので、どこの会社も日が空いてなかったり値段が高かったりする中、アート引越しセンターさんは1番安かった他者よりも更に値下げしてくださいました。作業着もスムーズで何の心配もなく引っ越すことができました。
投稿日 2019年6月29日 06時34分
良い
親切で礼儀正しい印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
35,000円
引越し時期 2019年6月23日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 東京都江戸川区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
比較的知名度の低い他社と比べると、料金は2倍近かったのですが、ネットの評価や電話対応から信頼できそうな会社だと感じられました。評判通り、作業は迅速かつ丁寧で、家や家具を傷つけないよう細心の注意を払われていました。作業員さんも礼儀正しく、品の良さを感じました。見積もりにいらした社員さんも2年目にもかかわらずきちんと教育されており、心地よいお取り引きができました。値引きは11万円から9.7万とあまり交渉はできませんでしたが、直近の日程での引っ越しだったので致し方ないのかもしれません。安さを一番に考えるのであれば、アート引越センター以外に依頼した方が良いですか、信頼や安心を優先するのであれば、こちらの業者さんで間違いないかと思います。ネットの情報だと、安い業者さんは家具等の破損があっても保証がないそうです。
投稿日 2019年6月25日 20時26分
良い
CMでもよく見る王手の会社
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
5,000円
引越し時期 2019年6月04日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県伊丹市 → 兵庫県宝塚市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 9 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話や見積りの方の対応が良かった。
作業員さんたちも手際よく作業してくださり、引越し先でも家具や荷物の配置まで聞きながらすごく丁寧にしてくれたので本当に助かりました。
次もお願いしたいと思います。
投稿日 2019年6月06日 10時00分
良い
信頼できる会社という印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 410,000円
-90,000円
18%DOWN
引越し時期 2019年5月25日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県宝塚市 → 東京都調布市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 10 / 家具 10 / 自転車 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
梱包、搬出、搬入、開梱という4つの段取りを4チームで行うことになったが、どのパートも大変安心感のある作業の進め方でした。
梱包においては、丁寧かつ段取りよく進めていただき、スピード感ある作業でした。
搬入においても、大きなものも丁寧に梱包を重ねて搬入いただき、安心して荷物を預けられるという印象を受けました。搬入では時間内に作業を終えられるように追加で作業員の方を投入いただき無事終えていただくことができました。また開梱においては使いやすい配置を心がけて、収納場所や並べる順番についても吟味しながら進めていただき、非常に効率的な配置にしていただくことができました。また、全般的に発注後の日時変更や作業内容の変更についてもとても丁寧に対応いただき、希望通りの日時、作業期間、作業内容にて引っ越しすることができ満足できる内容となりました。
投稿日 2019年5月29日 10時29分
良い
明るくハキハキ、元気にテキパキ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 400,000円
50,000円
引越し時期 2019年5月08日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県加古川市 → 茨城県水戸市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
最初の見積額は高額と思いましたが、引っ越しまでの期間も短く、見積して頂いた担当の方がとても良い印象でしたので決めさせてもらいました。結果的には値引きもありましたので満足できる価格まで頑張っていただきましたので、助かりました。
実際に引っ越しの際は、作業をして頂いた方々も明るく、気さくな感じでした。
投稿日 2019年5月17日 08時50分
良い
様々な提案をしてくれとても良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-40,000円
40%DOWN
引越し時期 2019年4月27日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市須磨区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
初めは高いイメージだったが、エアコンを新しく購入する予定としていたことから、アートでエアコン購入も合わせてすることで、引っ越し代をかなり安くしてくれた。客のニーズに合わせた提案をしてくれるので、総合的にとても良かったと思う。
作業当日の作業員もとても良い印象だったが、最後に洗濯機の設置接続は有償であることを知らず、帰ってから自分でセットしないといけない事態となり、とても苦労した。一言でも言ってもらえれば有償でもお願いしたのに、その点だけが残念だった。
投稿日 2019年5月07日 15時42分
良い
営業の方も作業員の方も対応が良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-10,000円
14%DOWN
引越し時期 2019年4月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(1K)
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県赤穂市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話をした当日に訪問見積りをして頂けたので、手続きがスムーズでした。対応も良かったです。
【料金】
既に電話見積りをして頂いていた他社の料金よりも
安く済みました。
【作業内容】
手際よく進めて頂きました。
【全体的な評価】
満足です。
【良かった点】
営業の方、作業員の方の対応、雰囲気。
作業員の方の到着時間が予定通りだったこと。
ダンボールの無料回収サービスもありがたいです。
【気になった点】
荷入れ作業が終日フリー便だと、朝8:30になったこと。ただ、事前に聞いていた通り3日前に時間の連絡が来たので特に問題はありませんでした。引っ越しにかかる日数、時間が問題ないか確認した上で申し込むと良いと思います。
投稿日 2019年5月07日 12時56分
良い
作業員の方々の礼儀が正しい
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
80,000円
引越し時期 2019年4月13日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(3LDK)
住所 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市灘区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 7 / 家具 3 / 植木・観葉植物 2
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・作業が丁寧
・作業員の方々の礼儀が正しい
・ホウレンソウができている
悪かった点
・見積りをとった営業が、口頭で言っていた引越し日程と見積りに記載された日程が異なっていた。後で確認したところ、偉そうな態度で見積りの日程が正しいと言われた。結果的に見積りの日程の方が都合が良かったので、それはそれで良かった。
投稿日 2019年4月18日 17時44分
普通
営業は高圧的。作業員はとても好印象。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2019年4月13日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県宝塚市 → 兵庫県宝塚市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 2 / バイク 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積時、他社の営業と訪問が被った。
「うちと契約したいなら今この場で断ってきてください」と目も合わせずに(営業はタブレット操作をしていた。この態度にも腹が立った。)高圧的に言われ、駐車場で待機していた他社の営業に断る旨伝えた。
営業に使いっ走りのような扱いを受け、非常に不快だった。大手の営業さんは強気ですね。契約を取りまくってる優秀な方なんだろうなと思いました。お疲れさまです。
投稿日 2019年4月16日 23時37分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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