アート引越センターの良い口コミ・評判と引越し料金相場

・見積もりから契約までに日数が空いたが、電話依頼での顧客番号で内容をすぐに分かってくれた。比較検討していた他社はすぐに分からなかったり、電話口の向こうで他者が雑談する声が聞こえてきた。
・契約後の内容変更依頼に対しての電話応対が丁寧で良かった。
・営業マンの押しの強さや言葉の抑揚が気になる時もあった。
・現場作業員の清潔感、手際の良さ、言葉遣いなどとても気持ち良かった。

引越し業者さんをお願いすること自体が初めてだったので
いろいろ不安はありましたが
実際に見積もりに来ていただき、直接お話をすることで不安を解消することができました
また、引越し当日も担当の方の的確な説明と作業のおかげで
何も心配することなく無事に引っ越すことができました

三者に見積もり依頼をしました。まず私が知らない引っ越し業者から連絡がありました。１日３件行うために搬出と搬入の時間が短く、搬入時間に間に合わない場合は追加料金が必要で、前の家の管理会社による退去確認の為、前の家と今の家を行ったり来たりしないと行けなくなるという内容でした。しかし、予算内であり、ほぼ決まりと思っていました。
その後、アーク引越センターとやり取りを行いました。ハンガーラックや引越後の配置換えがあるなどサービスは良いが高いと思っていました。一軒目の金額を伝えたところ、一軒目とほぼ同じ金額にしてもらえました。搬入の時間も管理会社の退去確認が終わった後に今の家に到着可能な時間にしてもらえ、遅れて到着しても追加料金なしでしたので、アーク引越センターに決めました。

今回は見積もり粗品はありませんでした。

料金は最初の見積もりよりかなりお値段が
さらに安くなってて助かりました。

割れ物専用やシューズボックスハンガーラックがあり
ガムテープも白、黄色、赤と3種類あって梱包するときにわかりやすくなってるので私自身も荷解きが楽になりました。

アート引っ越しセンターさんはビックリするくらい作業が早くてすごいなーと思いました！

【見積もり時の対応】
回答が早く、詳細な記載になっていた
【料金】
想定していたよりも安かった
【作業内容】
作業がてきぱきとしていて、気持ちよかった
【全体的な評価】
とてもよかった
【良かった点】
動作に無駄がなく、仕事がきれい
【気になった点】
作業の間中、常ににこにこしていて気持ち良かった

　少しでも安く引越しをしたかったので、他社見積もりを見せて、最大限まで安くしてくださってとても助かりました。当日もとても暑い中、ありがとうございました。無事に引越しを終えることができました。

女性社員の態度が少し気になりました、、

• 値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容
即決価格でと提示された価格であまり期待できなかったので渋っていたら、あっさりと帰られたので無いだろうと考えていた。そうしたら、その日の夜に「上席と相談しまして」と電話をくださり、かなり安い価格を提示してくださいました。その時に「もう一声」とお願いしたら、すぐに5000円ほどさらに安くしてくださり、即決させていただきました。

他社との比較をわかりやすく説明してくださいました
スムーズにかつ丁寧な対応だと思いました

その一方、見積もりされた時と作業される方の伝達事項が少し異なる点があり戸惑いました

質問などの連絡のやり取りは大変分かりやすく交換を持ちました

到着時間が変更になりそうとわかった時点で何度か連絡をくれたことは良かった。
洗濯機の排水パンの高さが高かったこともあり、あとから来た洗濯機取付け業者から“（脚が外れて転倒したら非常に危険なのでということで）防振ゴム”を勧められて結局買うことになったが、この点は引っ越し作業のときにせめてひと言あるべきだと思う。時間も無い中で何が正解なのかわからないときに“危険”というワードを出しつつ営業活動をされただけのように感じたのは心象が悪くなりかねない。

今回3回めの引越しで、全てアートさんにお願いしてます。以前なかったエコ楽ボックスは大変有り難かったです。
真夏の暑い日、階段5階からの引越しでしたが、大量の段ボールと大型家具を、手際良くかつ大切に運んでくださいました。最後に背の高い本棚がなかなか入らず、もう廃棄しますのでと言いましたが、結局窓から入れてくださいました。リーダーの的確な指示にスタッフも従っておられ、素晴らしい引越しでした。
家族や知人にも、アートさんを絶対紹介します。

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】
【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】

色んな業者に一斉に見積もりを出していただき、理想金額を上回っている所、理想に近い所、色々ありました。
値引き交渉を行った際に、もう見積もりをもらっている業者より高かったので断りました。断った瞬間態度が変わる所があり残念でした。
アート引越センターさんに今回お願いしましたが、電話の対応がとても良く気持ちよく話を進められた。また値引きの際も、頑張らせてくださいととても好印象でした。

見積もりから丁寧で不安がないかちゃんと聞いてくれました。
梱包にきてくれた方もすごく丁寧で迅速な対応をしてくださりました。
今回初めてアート引っ越しセンターさんを使わせていただいたのですがまたリピートしたい業者さんでした。
ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
　早い段階で見積もりを他社より安く出して頂いたのですぐに決めることができた。
【料金】
　こちらの希望通りの料金にしてもらえた。
【作業内容】
　養生が丁寧で、早い作業スピードで進めてくれて暑いさなかにも関わらず、あっという間に終了した。
【全体的な評価】
　機会があったらまた利用したい。人にも勧めたい。
【良かった点】
　上記の【作業内容】と同じ。
【気になった点】
　特にない。

作業員自体の印象、作業品質はかなり良いと思います。
お安くはありませんが、作業自体に不手際はほぼ無く、安心して自分の家財を預けられる会社だと思います。その点を重視して引越し業者を選定しました。
ただ、家具ごと移動の場合に中身の配置の再現性が低く、後で並べ替えの大きな手間が発生しました。市内引越しでしたので、梱包/開梱が同じ作業員ならもっと再現性が高く実施できると思いました。以前はもっと完成度が高かったような気がしますが･････。
一番問題なのは、作業員が予定時間に来ず、12時に梱包作業開始予定なのに本格的に作業が始まったのが17時ころで22時過ぎまで作業がかかりました。翌日の開梱作業員も13時頃到着のはずが前の引越しが長引いたのか17時前になり21時半頃まで作業がかかりました。作業員の配置計画に問題があると思います。コントロールセンターの担当者は『この暑さのせいで････。』と弁解してましたが、詳細な理由はわかりません。この計画性の無さは致命的な失態と思います。 次回引越しがあったとしても他社で検討したいと思いました。

受付と実際の作業については満足しています。
別業者を使うエアコン移設について、当初の説明内容と大きく異なる追加工事・費用がかかるとの説明を受け、しかも場合によっては作業ができないとの話が引っ越し前日にあり、どういうことなのか非常に困惑しました。
見積もり段階で聞いていなかったことを持ち出されると、大丈夫なのかと心配になりました。

【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】特に作業担当員さんの笑顔での対応が良かった。

【気になった点】
【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】

礼儀正しくチームワークがよくとてもよかったです。
社内教育が徹底されているのか、一人主任（正社員）以外の３名は高校生２名、大学生１名の計４名のチームでしたが、丁寧でパフォーマンスもよく楽しそうに協力し合いながら作業をしてくださいました。
当初の予定では５万円くらいを見込んでいましたが、作業を見て１３万は妥当な金額であると感じました。
また、荷物を運び入れる際は２名の方でしたが女性の方が指示をし男性の方が黙々と運び入れるという分担されていました。手際もよくとてもよかったです。
ただ、他の配送業者さんも同じかもしれませんが、当日段ボールのみ引き取ってくださり、料金を支払うと後日1回のみ取に来て下さるというシステムだったので、運び入れるタイミングでどんどん箱から出す作業で大忙しでした。

良い点: アート引越センターはとても体系化されていて、組織化されています。仕事が上手です！引越しにいつも間に合います。私たちのような外国人のために、彼らが余分に努力してくれたことに本当に感謝しています。とても感心しました。予算に10,000円追加したのは、商品の追加購入のためでした。つまり、彼らは私たちの予想予算を満たしてくれました。本当に素晴らしいです！
悪い点: 言葉の壁があるため、それほど悪くはないと思いますが、細かい点を説明するのは難しいかもしれません。しかし、訪問してくれた男性が荷物の梱包方法を説明してくれたと思います。しかし、全体的には仕事は上手です。

1番に契約した会社は、比較サイト登録後即電話が来ました。その日に訪問見積が可能との事でお願しました。見積料金も想像以上に安くて驚きましたが、商談中に本部から何度か電話が来て徐々に金額が高くなり、契約後後日また連絡が来て見積金額が変更になるから再訪問させてくれと連絡が来ました。

不審に思い、何社かメールを頂いていたので他の会社に電話で問い合わせました。

こちらの要望に答えて頂ける会社に訪問見積をお願いし、最初契約していた会社の家財保証の最大金額説明やパンフレットをもとに内容説明が無かった事が発覚しました。

複数会社からメールを貰ってたので、問い合わせも簡単に出来ました。引越し比較サイトに登録して無ければ手間暇が掛かったと思います。
引越し比較サイトのフォローコールからも連絡があり、安心出来ました。

信頼がおける会社にお願い出来て大変良かったです。

契約から引越しまでかなりスムーズに進み対応が良かったです。営業の人も強引な感じではなく柔らかい感じで話しやすかったです。また引越しと一緒にエアコンの取り付けや不良品の回収もお願いして対応してくれたのでめんどくさいことが、まとめて出来たこともとても良かったです。引越し当日も、引越し業者さんに細かいお願いをしても気持ちよく対応してくれたので助かりました。新築への引越しだったのですが養生をしっかりしてくれたので安心でした。また子供の勉強机が2階に運べるか厳しいと思いましたが、なんとか入れて欲しいとお
願いしたところギリギリで入ったので助かりました。作業員の作業員スピードもかなりテキパキして早くて良かったです。他にもサービスのダンボール、布団入れ、食器を包む紙などサービスも充実していて他の引越し業者との差を感じました。次もし引越しする時があればまたお願いしたいと感じました。