K・S引越センター

契約時の電話で、伝えそびれたことや引っ越しまでの間に予定変更が多々あったのでその旨の連絡をした際、快く引き受けてくださり、また当日も不用品の引き取り等も行ってくれたので引っ越し後の片付けが非常にスムーズにできました。
また家具の組み立ても行ってくれると申し出てくれたのですが、あいにく部品の一部を段ボールの中にしまっていたのでお断りしました。
親切で迅速かつ丁寧なスタッフさんだったので不信感や不安もありませんでした。
敢えて書くとすれば、連絡していた内容と当日伝えられていた内容が少し違っていたことと、担当の方の電話番号等があればそれを事前に伝えていただければ、行き違いや有事の際も利用者が便利だと思います。
そう言う点では、予約スタッフの方と現場のスタッフの方の連携が強化されればさらに良いサービスをしてくださると思います。
段ボールサービスや布団カバー等も頂けることも含めて、単身の引っ越しには非常に利用しやすい金額とサービスだと思います。
作業速度も30分から40分程度だったのであっという間に終わりました。

【見積もり時の対応】
良かった
【料金】
他社と比較して安かった
【作業内容】
作業員の態度が非常に悪かった。
舌打ちや小声で文句を言うなど人としてどうかと思いましたが、それは個人の問題かもしれませんので会社どうこうの問題でないかもしれません。
【全体的な評価】
安いところにはそれなりの理由があると思うのでそこまで悪くないと思います。

前後仕事が入っているので昼一番でお願いしたいと何度も言ったが15ｰ18時の対応となり、改めて連絡すると時間は変えられないが、有料で時間指定できるサービスがあったと口走った社員...時間がないとあれだけ言ったのにその有料のサービスへ誘導してもらえなかったのが非常に不満。