滋賀県からの家族の引越しの見積もりと口コミ比較

大手という安心感はあるが、料金設定は高めと感じる。

見積もりにきてくださった方は、実際に引っ越し作業をいつもしている方で、色々アドバイスを頂けた点はとても良かった。

希望の金額になるよう上司に相談して下さり対応が良かったです。

引越し作業開始時間が遅くなってしまったことに対しての対応(トラック2台ですべての荷物を運んでくれるサービス)が良かったです。

家の中に置いてもらいたかった物が外に置かれていたのが残念でした。

悪い点はあまりなく、短時間で手際良く引っ越しすることができてよかった。

2月の引越しでしたが、もう繁忙期（料金）に入っている会社もありました。近場の引越しだったので最低限のものを運んで欲しいと依頼したのですが、見積もりで必要なトラックの大きさにバラツキがありました。

今回は小さいトラックながら料金がいちばんお安く、以前利用した時の印象もよかった会社にお願いすることにしました。

当日は2名の予定が3名で来てくださり、素早く作業してくれました。ただバイトの方が不慣れな様子で荷物を落としたり戸惑っている様子がみてとれたのでハラハラしました。一生懸命頑張ってくださってましたが。

地域差なのか？約２年前にお願いした時と比較して、荷物の下に敷く白い風呂敷？みたいなものや布団を入れる袋（当日あるると聞いていた気がしましたが…）がなくなっていました。布団は大きなビニール袋に入れガムテープでとめたで運んでくださりました。開けるとき少々てこずりました。

総合的には大きな問題もなく作業していただき満足です。

エアコンの着脱を依頼し、別業社が対応してくれた。仕事ぶりは問題なかったが、なんやかんやで4万近く追加を支払った。必要なものは仕方がないが、見積もり時に分からないものか。最初安くして、追加ありきなのではと思ってしまった。引越し作業については大満足です。

最初の連絡も一番早く、見積もりもスピーディーでお得にしていただきました。

当日の従業員様の対応も、とても明るく楽しく仕事をされていたので、大変な 引っ越しが楽しくできました。

最初から最後まで、安心してお任せできた会社だと思いました。

【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】

【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】

良い点

的確に傷がつかないように保護をしっかりとしておられました。

応援に来られた方も速やかに行動されてました、

悪い点

引っ越し業者の忘れ物が2点ほどあったので確認をしっかりとしていただきたいです。

上記でも話したように引越し業者さんはガタイの良いちょっとヤンチャそうな方が運んでくれそうなイメージではあるが、そんな感じが一切なく大手企業の真面目な方って感じがしてまさにプロって感じがしました。

また、丁寧な言葉遣いで気さくに話してくれたので、すごく印象が良かったです。初めに言っていた物だけで無く、自転車も実はあると見積もりの時に言ったら「そしたらそちらはもー無料で運ばせてもらいますよ！」だと言っていただき、とても嬉しく今後もここで引越しサービスを受けようと思いましたし、知人に紹介できる会社だと思いました。

まぁでもやっぱり傷一つつけることなくものすごく早い作業だったのが1番すごいと思い、さすがプロだなと感じ取れました。

サービスは良いし、スピードは早いし、本当に素晴らしいです。ありがとうございました！！

・営業の人からは、荷物が多く往復の作業になるという話もされた上でお願いしてるのに、荷物が多いと何度も言われたり不機嫌な態度だった。荷物が多かろうが少なかろうが、イライラ作業をされるのは金額を値引きしてもらってたとしてもプロとしてどうだろうかと思った。

・問い合わせの電話をした時の受付の方や、担当者はとても感じの良い人たちだった。

・作業に来られたメンバーのリーダーの方が、無愛想だけど作業が早かった。ただ荷物を下ろす事は早いけど、客の前で部下に怒鳴ったり暴言を吐いていて、それを聞いているのがしんどかった。

・客の要望は聞いてくれない、自分のペースで仕事をするというリーダーさんだったので、ダンボールを一つの部屋に集中して運び込まれ後が大変だった。

このリーダーさん以外の人なら良かったのかな〜と残念に思った。

・電気関係の工事の方はどの方も感じが良かった。

・ダンボールは宅配で届いたのだけど、宅配業者の方の運び方が悪く破けてたりと傷が多かったけど枚数は余るくらい貰えた。

＜良＞

現場の作業員の方は非常に丁寧な作業をしてくれた。

作業員の方は荷物の運搬だけでなく､引っ越しの際の心配りがあった。

＜悪＞

事務所への電話連絡がほぼつながらなく、必要情報を得るのが後手後手に回った。

初めての引っ越しでとても不安でしたが、サカイ引っ越しセンターさんは他社さんと比較して、見積もり対応のスタッフの対応も良く、こちらの要望を真摯に聞いてくださったので満足しています。23日が引っ越し当日になるので、実際運搬してくださるスタッフさんの対応は分かりませんが、今の段階では好印象です。

女性が対応してくださり助かりました。

でもテレビの線等は、聞いたけど分からなかったみたいです。

初めてのお引越しだったので、最初に見積もりしていただいた時は、金額にびっくりしてしまいました。

日程を一週間ほど早くして、金額調整し下がりましたが、実際にはトラックサイズも一番小さいサイズにした為、後から自家用車で5〜6回往復してなんとか見通しが立ちました。

　実際の荷物量を一回で済ませようと考えると、プラス100000円は出さないと片付きません。

　今回の教訓をいかして、次回お引越しする際には、早目に見積もりを出していただいて、少しでも安い日程の日に合わせてお引越ししたいと思いました。

　お引越し前の荷造りに時間がかかり、前日ギリギリまで準備していた為、当日起きれなくてインターホンが鳴ってびっくりして飛び起きました^_^

良かった点

部屋に傷を付けない工夫や荷物の取り扱いについて、運転手から補助員まで対応が丁寧だった

悪かった点

価格が割高な点は悪かった点になるが、丁寧な引越しを希望される場合には、最善の業者として推薦出来ます

作業員さんについて：エレベーターなし5階建の建物の5階だったからでしょう、作業員さんが四人できてくださいました。大きなものや重いものも多かったのでとても大変な作業だったと思いますが、みなさん笑顔でキビキビと対応してくださり、頭の下がる思いでした。あれだけの荷物を所要時間1時間30分、見事な連携プレーで次々と搬出してくださり、その仕事ぶりに惚れ惚れしました。

料金について：2月以降は引越し料金が高くなるとのことだったので、1月中に引越しをすることにしました。20万円前後で収まったらありがたいなと思っていましたら、その希望範囲内で収まりました。エレベーターなし5階ですので、値引き交渉もしませんでした。むしろ安いと思いました。

ダンボールプレゼント：これ無くしては引っ越しできません。自分で段ボールを集めるとか無理です。とても助かりました。

ネット上の評判と実際との相違：ネット上で評判を調べることはしませんでした。このご時世、ネットにすぐに公表されるからこそ業者も慎重な仕事をなさると思うし、ネット上に出ている評判が全て真実かどうかも分からないので、口コミはあまり参考にしません。思った以上の仕事をしていただき、感謝しています。

今後、この業者の使用を考えている人へのアドバイス：見積もりの返答の速さと気持ちの良い作業員さんのおかげで満足のいく引っ越しができました。

お見積もりから丁寧な説明と親しみやすい対応で、他社より高い見積もりでしたがサービスの内容も良く、質のいいサービスを期待してアートさんにお願いしました。

引越し当日も作業員のみなさん親切で丁寧、親身に引越しをお手伝いしてくださいました。

時間をかけて丁寧にしっかりやってくださったのでお値段以上のコスパだったと思います。

こらまで何度も引越ししましたが、今回はしんどいはずの引越しが作業的には大変でしたがアートのみなさんのおかげで笑顔もあり楽しくお引越しでました。

アートさんにお願いして良かったです。

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

詳しい説明をしてくれた

【料金】

予想していたよりも安かった

【作業内容】

とても丁寧だった

【全体的な評価】

作業員の方達が、みんな良い人だった

引っ越しをお任せして、良かったと思う

【良かった点】

作業が丁寧だった

親しみやすく、礼儀もしっかりしていた

【気になった点】

特になし

営業さんの対応は良かったのですが、支払いについての説明不足で、当日は現金払いだけと当日聞かされて慌てた。

引っ越し作業の方は、うちの前の引越しが遅くなったせいか、作業はとてもスピーディーでしたし、当初頼んでいなかった小さなお願いも聞いてくれましたが、丁寧では無かったので、そこはちょっと不満が残りました。が、許容範囲でした。

担当の方が想像以上に良くしていただきテキパキ動いているのを見てさすがプロだと感動しました。

自分達でトラックレンタルして引っ越しをしようか迷っていましたがプロにお願いして凄く良かったと思っています。

見積もりに来た人は明るく、わかりやすい説明等で印象がよかったです。

作業に来た人は冷蔵庫を無理やり動かそうとしたり、通路が細くて搬入出来ないと言って、何もしてくれませんでした。

見積もりに来た人で決めてはいけないと思いましたし、家の中の養生も棚等の後ろもマイペットで拭いてくれると言ってくれたのに、作業の人は運ぶものの周りしか養生しないし、後ろを拭いてくれる気配もありませんでした。拭いてくださいと言ったら「はぁ、まぁ、言われれば拭きますけど」と言っていたのに、都度言わないせいか、拭く気配はありませんでした。

2.5t詰めるだけ詰めると言っていたのに、ハンガーラックを持ってきてて、これの分入らないのでせっかくなので使ってくださいと言われましたが、そんなの入れずに重いもの運んで欲しかったです。

やっぱり、大手の引越し業者か、見積もりで一番安い引越し業者にすべきだったと後悔してます。

今後、もうお願いすることはないと思います。