京都府京都市南区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

とても親切で気の利いた対応をしてもらえた。

料金以上の満足度でとても良かったです。

また引っ越しする機会が有れば利用したいと感じました。

見積もりの際や、引越し当日の対応も非常に良かったです。悪い点などは特に見受けられませんでしたので、サービス面価格面で非常に満足です。

金額についてはまず沢山営業メールが来た中で具体的金額を記載している所に絞り、大手、地域密着、中間層とクチコミの高い三つを選びました。メールから2万くらいでできたらなと思っていました。

サカイは大手なのに地域密着の所に近いくらいまで値下げして下さり、かつ一人暮らしなのに訪問まで。大手ならではの丁寧さや親切さ、安心感も感じました。

貰えた粗品はお米です。

当日も初めての引っ越しでしたがリードしていただき、可能な限りで手伝ってくださったり、家具などもとても丁寧に扱って下さり助かりました。スタッフの方の人柄も二人ともよく、連携プレーも圧巻でした。

次も利用したいです。

すごく対応がよく見積もりとかも親密に色々話とかも聞いて頂いたので本当に良かったです。

引越しの際はまた是非お願いしたいと思いました。

良かった点は、予算内で希望日に引越ができたこと。希望額を先にお伝えしましたがそれを下回る金額で提示頂き、決めました。部屋の契約から引越し日まで日が短かったのですが、見積もり依頼の返信も速く、最終電話で確定しました。仕事が休みの日しか訪問見積もりの対応ができないので、ほんと助かりました。当日搬出搬入も無駄の無い動きで、とても速かったです。猛暑日の1番暑い時間帯の中、ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

細かな所まで説明してくれ、わかりやすかった。とても対応がよく、これまでの実績やサービスに自信があるからこそここまで自社を推せるというのが伝わってきた

【料金】

初めに提示された金額もそこそこ安かったが、そこからフリー便への変更(最初は午前中を希望していたが、仕事の関係もあり午前便では引越準備が間に合わなかったと思われるので、結果フリー便で正解だった)や車両の変更等いろいろ提案してくれ、お互いの妥協点をすりあわせ、予定金額よりかなりおさえることができた

【全体的な評価】

大手で評判もよいのに、他のマイナーな業者より金額も安かった

次回もぜひお願いしたいと思うし、今後引越される方にはやっぱりオススメだとおもいます。

【よかった点】

お電話の対応やメールの対応が早かった

無料で洗濯機を繋いでくれた

無料で段ボールを回収してくれるとのこと

【悪かった点】

作業員の対応はそんなによくなかった

マスクしてなかった人がいた

【見積もり時の対応】

担当営業の方がとても親切に相談にのってくださいました。

【料金】

他にはない良心的な価格で対応してくださりお願いしました。

【作業内容】

同じ建物内での移動で、他業社はどこも遠いほど安いとの事で、ここまで親切に相談にのってくださる会社はないと思いました。

【全体的な評価】

素晴らしいです。又、お願いしたいです。

ここはとても良かったと周りにも話してます。

【良かった点】

全てが、親切に感じました。

【気になった点】

ありません。

1番初めに電話を掛けてくださり、他のところの見積もりなど聞かずに決めました。

対応が早くて、2人での引っ越しでそれぞれ別々の場所に住んでいたため、2箇所での作業希望や引っ越し先の関係で入居出来るまで時間が空いてしまうため、一時預かりしてほしいなどというこちらの難しいであろう希望にも合わせてくださいました。

値段も初めにお伝えくださったものが予算オーバーで悩みましたが、相談していただき希望額にできるだけ近づけていただけて、大変良かったです。

当日の作業もとてもスピーディーで、作業してくださった方もとても良い対応でした。

一つお伝えするとしたら、初めに3000円振り込み必要と規約にあったため振り込んだら、カードの方は必要ないため返金しますとのことで、そちらは初めに伝えていただけるとありがたかったなと思いました。

まだ引っ越し全ては終わっていませんが、安心して任せられる業者さんだと思います。

とても迅速に、無駄の無い動きで作業して下さった。

こちらが疑問に思っていた点、作業可能かなどの質問にも丁寧に対応して下さったので、お任せして良かったです。

訪問見積りに来た営業の方はガツガツ感が凄くて(契約してもらうまで帰りません！みたいな感じ)、そこだけが私にとってマイナスポイントですかね。

他社との見積りも提示して、正直に迷っている旨を伝えても、「今契約していただかないとこの金額では提供できない」「お相手(他社)はバイトを使っているが、こちらは社員のみなので安心」などと強めにこられ、少し怖かった。。

実際の作業員さん達はとても丁寧でテキパキなさっていて、特に不備などもなかったので、総合的には頼んで良かったと思える業社さんでした！

引越し侍さんで一括見積りが出してもらえて、交渉もし易かったので助かりました。

過去2回利用させてもらい、毎回丁寧で仕事が早かったので今回もお願いしたのですが、今回はとてもガッカリしました。

まず、搬出の際も当日天候が悪く前の人の作業が遅くなったとの事で17時過ぎから作業が始まったのですが、単身1人の引越し量しかないのに、ちんたらちんたら作業員2人で搬出を行って、2時間も要しました。

その後、20時過ぎから搬入作業が始まり、今から2時間かかると流石に遅すぎるなあと不安にはなっていたのですが、案の定ゆっくり作業でした。

1番驚いたのが、マンションの共有廊下にトラックに詰んだ荷物をドカッと沢山持ってきて、人が通れなくなるように置いたことです。

閑静な場所のマンションだからなのか配慮もなく、両隣りの方の玄関の前まで荷物を置いてすぐ入れるのかと思えばそのまま1時間ほど放置し、流石に両隣りの方にご指摘されました。

フリー便で時間指定無しを選択したこちらも悪かったですが、午後から始まる引越しでもこんなに遅い時間まで作業をするのでしょうか？

21時をすぎて流石に近所迷惑なので、この部屋に全てダンボールなど荷物入れてくださいと伝えても、大きな声を出し、この荷物どこに置きましょ？と作業員の方に何度も聞かれました。

作業中も靴下で玄関の外へ出て、そのまま部屋に上がってきたのも不快でした。

コロナ禍でマスクした状態での作業はしんどいのかもしれませんが、マスクも付けず大きな声で必要のない話をされるのも不快でした。

結局、全て終わったのが22時。

もう二度と利用しません。

無理承知の上で安くお願いしたらなんとか頑張ってくれて助かりました。

電話の方と現場で会う方が伝達がうまくいってないことが多く、

来る前に電話かかってくると聞いていたのにかかってこなかったり、

引越し先に何時以降ならいつでもと伝えていたがそれを現場の方は知らなかったり大手にはないことが少しありました。

良かった点

親切テキパキ、真心のこもった気遣い

悪かった点

特になし

感想

親切丁寧で本当に助かりました。リピート確実です、

引っ越しの途中で、困ったことが発生しても、笑顔で対応してくれて安心できた。また言いにくいことがあったりして、どうしようか迷ってたら、責任者の方から、何かありましたか?よかったらやりますので言ってください。と言われ、とても気持ちよく安心して引っ越しができました。ありがとうございました。また次回もリピート確実です。

良かった点は、大手だったので安心して任せられました。作業がテキパキとしていて、スピーディーでした。頼んだ事はきちんと対応してもらえたので、概ね満足です。10分お手伝いサービスがあり、面倒なことを頼んでも引き受けて下さり、とても助かりました。

悪かった点は、対応は丁寧だけど答えが人によって違ったり、連絡が伝わっていなかったりしたことと、現場の方の作業が雑なところがあって、一つ目の荷物を運ぶ時に養生していない収納の扉にいきなり荷物をぶつけられたこと、家電が入らない時に方法を考えずに諦めてしまった時は、残念に思いました。

良かった所：見積もりに来た人がとても印象が良かった。

作業員全員の連携が取れていて手際が良かった。家具の配置などの相談にも乗ってくれて助かった。

悪かった所：作業員のコロナに対する認識が低い所。若い方はマスクを徹底していたが、年配の作業員はマスクをしていない人がいてかなり不安だった。大阪の会社なのでそこはちゃんとして欲しかった。

これで感染してたらどう責任取るつもりなのか・・・。

2日前に14時から16時に来ると連絡があったのに当日は12時半頃来る。

梱包がまだ終わって無いと電話で伝えたのに押しかけて来た。

養生も適当で、運びやすい物だけ持って行った。

引越し代金の他に現金も受け取っておきながら、半分以上の荷物を積み残して、さっさと帰って行った。

今まで何度も引越ししたけど、間違いなくずば抜けて最低な業者でした。

あれなら、連れに手伝ってもらって、お礼した方がよっぽどマシ。

新居への引越しをどういうつもりで請け負ったか知らんけど、プロの引越しとは思えない内容。

翌日、クレームの電話をいれたけど、今更全額返金してもらっても気分悪いです。

友人、知人へは出来る限り伝えていきたいです。

引越し自体はなんのストレスもなく行っていただけました。

めちゃくちゃ安くして頂いてありがたかったです。

当初、時間フリーにして13,000円の見積もりしてたんですが、やっぱり夕方にしか無理だなと思い到着予定16時～20時のプランに変えたらプラス料金7,700円となり、時間指定高い！と感じてしまいました。

最初から夕方の指定にしてたら感じなかった料金かもしれないですが・・・。

運び出す荷物も少なく、引越しの距離も短かったので、18時に来て19時30分には作業終了しました。スピーディーにしてもらいました。作業員さんも嫌なところは何も無かったです。

【全体的な評価】

満点

【良かった点】

仕事上、なかなか電話でやりとりしにくいのだが

メールで見積もりまでのやりとりをしてもらえた

【気になった点】

特になし

【見積もり時の対応】

こちらの要望を最大限に聞いてもらえた

【料金】

申し分なかった

【作業内容】

手際良く丁寧に行なってもらえた

以前に利用したことがあり、営業の方の熱意に押されお願いしました。

大手で料金も希望とさほど開きがなかったので、良かったと思います。

説明も細かく分かりやすくしていただけました。

引っ越し当日は予定の時間よりも遅れては来ましたが、応援の方も数名来て頂いて、迅速に終わらせて頂きました。