京都府京都市山科区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

良かった点　営業さんの態度もよかったです

　　　　　　実際の引越しも素早く無駄なく

　　　　　　本当に助かりました

悪かった点　特にありませんが1番初めの電話対応が

　　　　　　少し行き違いで中々折り返しの連絡が

　　　　　　来なかった事位です

見積もりを電話だけでしたもので不安がありました。

いくつか契約にないということで積み残されてしまい、引越後に自身でいくつか荷物を運ぶ羽目になり大変でした。

多少融通を利かせて荷物を積んでもらったことはありましたが、見積もりをしっかりしておけば良かったのかなと思い返しております。

作業自体は迅速にテキパキされていたので申し分ありません。

見積もりの精度をどれだけ高められるかがポイントです。

最初は4年前に利用した引っ越し会社に見積もりを依頼しようと考えていました。

その会社が迅速に見積もりに対応してくれたため、一旦はその会社と契約しました。

しかし、LIFE LINKさんに訪問断りのTELをした時、不用品の処分についても問い合わせてくれ、最初は断ったものの、内容や電話対応に惹かれ、2日間考えた末に訪問見積もりを再依頼しました。

結果的に、LIFE LINKさんは引き取り費用を含めてかなり安価であったため、LIFE LINKさんに依頼しました。

また他社よりも多くの資材を提供していただけたのも良かったです。（正直他社さんの数では最終不足していたと思います）

当日は、予定していたより早い時間になるという事で慌ててしまったのですが、時間調節をしてもらったり、転居先にも30分ほど私の到着予定が遅れたのにも関わらず、しっかり調節してくださいました。

搬入もしっかり最後まで丁寧かつキビキビとして良かったです。

引き取りに来られた方は、丁寧で、すんなり持って行ってくれたが、搬入に来られた方達が最悪でした。

洗濯機も取り付けられないと言われていたが、自分でできそうだったので、説明しても無駄だと思い、了承して帰ってもらった。

午後からの引越しだったので、とにかく照明器具をつけて欲しいとお願いしたが、無視されてつけずに帰られた。

見積もりの時はやってくれると言われていたのに、今まで何回も引越しているが、照明器具の取り付けを拒否されたのは初めてなので、びっくりした。

こちらは女性だけの世帯なので、その後大変でした。

営業が強引でかなりやな思いをしました

用意するはずの段ボールもこちらから電話するまで持ってこないし　かなりやな思いをしました

ただ　当日の作業員の方達は若いながらも　気持ちのいい作業をしていただきとても感謝しています

利用前の印象とは違い、見積もりの方はとても親身になって色々アドバイスをして頂いたし、費用もとても勉強して頂きました。質問にも的確に答えて頂きましたし、次回に考えている引越しの時期のタイミングなども事細かく教えていただきました。その為、対応はとても満足しています。又、引越しの担当の2名も礼儀正しく、又、きびきびと動かれて、指示通りに運び出しをして頂きました。ベッドの解体もとても複雑だったのですが、上手に解体して頂き、引っ越し代の中にベッドの解体も含んで下さりとても有難かったです。引越し先への荷物の運び入れも指示通り狭いスペースながら、人が通れる動線も確保して頂き助かりました。見積から、引越し当日のスタッフの方も全てにおいて満足しています。今回の対応を見て、是非次回もサカイ引越センターさんでお願いしたいと思いました。

訪問見積もりの方、作業員の方達の対応は大変良かったです。

ただ搬入するだけでなく、傷の発見、傷つき易い箇所と、配置の仕方を教えてくれたり、プロ視点での作業とスピードに、こちらが助けられました。

こちらの不手際で、設置サービスの抜けにも臨機応変に対応していただけたので、その日のうちに全ての家電が使えるようになり、新生活がスムーズにできました。

日程調整をするための電話対応は昨今一番最悪です。

対応者との通話料金を慰謝料として請求したいと思う程、時間の無駄と怒る体力を使いました。

【見積もり時の対応】

相見積もりで同時間帯に他の業者さん達と訪問していただきましたが、他社に負けないようにめちゃくちゃ頑張って安くしてくれた！

【料金】

考えていた予算で収まり、大大大満足です！

【全体的な評価】

安く済んだのでとても満足してます！

【良かった点】

安く済んでとにかくそれがよかったです！

【気になった点】

荷造りのダンボールを持って来てもらう際、不在なら玄関先で大丈夫ですとお伝えしてありましたが、夜になってもなかなか届かないので、電話で確認したら不在時は玄関先にということに甘えてしまいましたとか言って、結局頼んでいた日の夜9時くらいになってやっと届きました。

その日に荷造りする予定だったのに困りました。

そんなに遅くなるなら前日の夜に置いていってくれたらよかったのにと思いました。

登録後に掛かってくる見積もり勧誘の電話の件数が多すぎた(4〜5つの電話番号から掛かってきていた)のと朝7時台とか夜10時台にも連絡が来てちょっと迷惑だったので、見積もり前はあまり印象は良くありませんでした。

対面での見積もり実施時に相見積もりしていることを伝えると、即刻ギリギリの価格を提示して頂けて、価格も当初の予想より安く、納得できたので、当初の希望日程とズレはあったもののサカイさんにお願いしました。

引っ越し当日は悪天候と平日朝ということもあり、作業員さんの到着は遅れましたが、積み卸しどちらの作業員さんもたいへん丁寧かつ親切に対応頂けました。結果的には満足です。

当日、プラスでこれも持って行けますか？とお聞きしたところ料金を追加されるわけでもなく、快く受けてくださり大変助かりました。

料金が他社さんと比べてとっても安かったので最初は少し心配していたのですが、そんな心配もすぐなくなるほど丁寧に対応していただけて嬉しかったです。

また近々すぐに引っ越しがあるので、同じ会社さんを利用したいと思っています。

最初の電話は何と無く感じが悪かったですが、見積もりに来て頂いた方も、作業に来て頂いた方も感じが良かったです。

途中、ダンボールの到着が上手く引き継ぎできていなかった事は気になりました。

事務所の方があまり良くない印象です。

何より、現場作業員の方々が皆さん素晴らしかったです。段ボール持ち込みグループ、梱包グループ、搬出グループと、それぞれの時間差・分業体制が取られていることはさすが大手のアートさんだと思いました。

気持ちの良い作業ぶりということもありますが、作業チームがしっかりしていて、リーダーの適切な指示、作業員の方のリーダーへの明確な報告など、勉強になりました。

訪問の方が年末も年末、営業日最終日の遅い時間にわざわざ来てくださり、こちらの話をしっかり聞いてくれて、親身になって満足できる内容にしてくださいました。

当日の作業の方たちも、手際も良くて仕事も丁寧で、予想してた時間よりはやく作業を終わらせてくれました。

大変満足いたしました。

時間指定無しの引っ越しをお願いしていて、途中で電話がありましたが、16時半〜17時ごろと言われ…暗くなるので、不安でした。で、14時頃、着きましたと電話が入り良く聞くと、別の所と間違いでした。

結局、16時頃来られて、始まりました。

桐の箪笥も、丁寧に梱包して下さり…

引っ越し先が3階、4階への荷物でしたが、３人で手際良くあっという間にして下さいました。若いお兄さんで大変気持ちの良い引っ越しが出来ました。人にも薦めたいと思いましたし、我が家も3度目のお願いでした。

荷物の搬出搬入ともにとても早く、洗濯機やテレビの接続もして下さって、とてもスムーズに引越しを済ませることができました。

また、ダンボールも無料で多めに用意し、事前に送って下さったので準備をするのも余裕を持ってできました。

せっかく好印象で快く引っ越しできると思っていたのに、いざ当日作業員がマスクも付けず、荷物をそこそこ雑に扱われました

挙げ句靴を踏み倒されたり子供用のウッドチェアを倒されたり食器棚を引きずられたり

作業員さんには申し訳ないのですが最低限の礼儀作法は学んでください

恐らく次お願いすることはないです

【見積もり時の対応】

他社との違い、保険についての説明をされたのが安心できた。メール見積もりで決めてしまおうかと思っていたが見積もりに来ていただき実際に荷物の量を見てもらうことで、後になって安心できた。その場で段ボール20箱分とお米を無料でいただけた。

【料金】

予想していた相場よりもかなり安くしてもらえた。他社見積もりよりも安くなった。

【作業内容】

来られる前に連絡があり、時間通りに来られた。リーダー的なスタッフさんが後輩へ指導しながら作業しておられたが、声かけが優しくしっかり教育されているのだと思った。怒鳴られる方も居られず和やかでかつ作業は驚くほど早くかつ安全で、見ていて気持ちの良い作業でした。

【全体的な評価】

とても良いです、こちらに決めてよかったです。

【良かった点】

早い安い丁寧。思っていたよりも荷物が増えてしまったが対応していただけたので安心した。

【気になった点】

特になし

息子の就職→配属先への引越しをゴールデンウィーク中にすませないといけなくて、一括見積もりを登録したのがゴールデンウィークが始まる直前で色々と聞きたい事が多い中、どんどんメールは届くのに電話は出ない。

出ても塩対応だったりで、正直うんざりでした。

そんな中イナミさんは忙しいなか大変丁寧に話を聞いてくださり、できる限りのこちらの要望に答えてくださり感謝しかありません。

3人のスタッフの方とお会いしましたが、皆さんとても感じが良くテキパキされていて、無事に引越しを終える事が出来ました。

ゆっくり荷解きしてから連絡もらったらダンボールも引き取りにきます。と言っていただき、こちらも嬉しいサービスですね。

金額については予定よりも高めでしたが偉そうに人の足もとを見る他社の営業とは違い、何故この金額になってしまうのかと説明もしていただきました。ですので十分に納得し申し込むことができました。

引越し業者さんを探している方にはお勧めしていきたいと思います。

本当にお世話になりました。ありがとうございました！

【見積もり時の対応】

次の日には家に来ていただいて、値引きにも対応してくださいました。

【料金】

GWの午前中でしたが、頑張っていただきました。

【作業内容】

準備が出来きらず、作業員の方にご迷惑をおかけしましたが、手早く丁寧にお手伝いしていただきました。冷蔵庫がとても大きかったですが、一生懸命運んでいただきました。搬入後、家具の配置の相談にも乗っていただき、一旦置いた場所からまた動かしていただきました。気さくに話していただきすごく良い対応でした。

【全体的な評価】

お値段の割にとても良いサービスでした。とても満足しています。

段ボールを送っていただきましたが、ガムテープなどは自分で用意しました。大箱５箱、小箱10箱と布団袋でしたが、数箱を当日いただけました。

見積もりは、ざっとの感じでしたが、2トントラックに入るだけなら増えても大丈夫ですと言っていただけたので、箱数などを気にせず詰め込みができました。