京都府宇治市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

積み込みまでの時間が早く、積み込み箇所が３箇所あったが、全て快く対応していただけた。

事前の電話から引越作業までシンプルに良かった。

良かった店は見積もりも希望の額になるまで頑張って交渉してくださり、引越しの搬入搬出も丁寧で安心してお任せできました。対応してくださった営業の方や作業員の方の対応も良かったです。

悪かった点というか改善してほしいなと思った点は、家具搬出後に家具を動かしてホコリなどがでてきたとき、ホコリは床にそのままにするのではなく最後に軽く掃除機がかけられるように掃除機の搬出は最後にしてもらえるとよかったかなと思います。

キャンペーンで引越し後にYouTubeにコメントすると電動式ハンドソープがもらえるとのことだったのですが、引越した市の支店の在庫が切れててもらえなかったので、後日対応するなどしてくれたら嬉しかったです、、、

開始が夕方からだったため、高橋主任さんと寺村さんの2グループの合計6人で引っ越しをしていただいたのでとても迅速に作業をしていただくことが出来ました。

思ったよりも早く終わりましたし、丁寧に作業していただいたので本当に感謝しています。

ただ、営業さんと作業員さんとの連絡が出来ていなくてほんの少し困ったことがありましたが、ほぼ大満足の結果となりました。

本当にありがとうございました！

お勧めの引っ越し業者さんです。

引越し業社の料金は満足ですがエアコン取り付け時に安心パックに入っているのに戸建て一階にも関わらず別途高所作業料金として¥17600を請求されました。聞いてなかったのでビックリ出費‼️そこだけは不満に思います。

月末で想定より料金が高くなったが、翌月の賃料を払うよりは安く済むということで納得した金額だった。

もう少し安いと家族も喜んだだろうが、新居でのエアコン設置工事 (100Vから200Vへの交) や有機ELテレビ用の特殊梱包などのオプションが利用でき安心感があった。

実際、引越しは天候にこそ恵まれなかったものの懸念していたエアコンやテレビ関係にトラブルはなく、搬出•搬入共にスムーズで家財が痛むことも家が傷つくことも無かった。

2度目の利用ということで料金を頑張ってもらった点も好感がもてて。

【見積もり時の対応】

リモート見積りという今時の感じがよかった。訪問が苦手で日程も合わせやすく助かった。

【料金】

こちらの希望以上で満足

【作業内容】

丁寧でよかった

【全体的な評価】

素晴らしい

【良かった点】

不測に事態にも臨機応変に対応してもらえた

【気になった点】

特になし

営業担当に依頼したことが当日の作業担当の方に

引き継ぎされていた。

見積り時にできれば今日契約してほしいと言われる

こと。他社でも同じなので業界ルールなのかもしれないですが、相見積もりするので、できれば３日程度の猶予がほしい。

3社見積もりを取り、1番安かったこちらの業者に決めましたが、結果は最悪でした。

良い点は時間通りに来てスピーディーに作業していたことです。

それよりも気になる点が多かったです。

一つ目は「あ！」「ガシャン！」と明らかにダンボールを落とした声と音がしたのを家族全員が聞いていたにもかかわらず、それを認めないことです。その時は「破損していなければいいか･･･（事を荒立てたくない）」と目を瞑りましたが、開梱時に確認するとその段ボールの中の食器が16セット割れていました。全ての食器を緩衝材で梱包していたにもかかわらずです。その日に会社へ電話しましたが「落としていないしどうすることもできない」の一点張り。トラック運搬中に割れたのでないかと言われましたが、その箱だけ集中的に16セットも割れるでしょうか。弁償しろとは言いませんが、謝罪もなく誠意も感じられませんでした。

二つ目は、段ボール回収は無料だと見積もり時に聞いていたのに、後日回収を依頼すると「県外は有料」と言われたことです。段ボール回収費用を含めると他社の方が安かったので、見積もり時点で有料だと聞いていたら他社に決めていました。副支配人が「見積もり時に県外だと聞いていなかった」と言っていましたが、引越し先を知らずにどうやって見積もりするのでしょうか？

三つ目は、若い男性2人と若い女性1人が来て、コロナ禍なのにマスクを顎にしていることが気になりましたが、動いている分苦しいのだろうと思い特には言いませんでした。ただ人の家で大声で談笑しながら作業するのはどうかと思います。

引越社にクオリティーは求めず「なるべく安い方がいい」と思っていましたが、今回のことで勉強になりました。やはり安い業者は教育面、技術面、会社としてのスタンスが疑われます。今後は費用が嵩んでも大手の引越し社にお願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】

対応がスピーディーで良かった

【料金】

値引きを含め安価で良かった

【作業内容】

親切丁寧な応対で良かった

【全体的な評価】

訪問見積りから作業終了まで親切丁寧な対応で満足しております。

【良かった点】

【気になった点】

◆料金は想定内。遠方なのでこんなものかと。

◆粗品は特に必要とは思わない。

◆引っ越し作業に関し、お互いにどこまでやるべきかを充分詰められていなかったのが悔やまれる。

◆作業スタッフは仕事がてきぱきとしていて良かった。ただ最後に、次に向かう所があるので、急いでいると言われたが、見積段階ではそんな話は聞いていなかったので、戸惑った。

◆当日は先にスタッフが1人来ていたので、作業がスムーズに進んだ。

◆トラックが渋滞に巻き込まれたらしく、途中で何度も確認の電話をしてくれたのは好印象だった。

◆見積りを作った会社と、実際に作業を担った会社とのコミュニケーションがどこまでできているのか、疑問に思う場面があった。

◆やはり高額なサービスなので、お互いにどこまでやるべきかを、充分話し合っておいた方が良い。コミュニケーションは大切です。

見積もりもわかりやすく思いのほか安くなりました。当日の担当者さんもとても丁寧で「なんでも言ってくださいね」とちょっとした事も快くしてくださり高齢者と私2人だけでしたので助かりました。

引っ越し後にテレビの配線等もお願いしておりましたが、そちらもとても丁寧かつ迅速でした。

全てにおいて、こちらに依頼して良かったと思いました。

今回の引っ越しにあたり、複数の引っ越し業者に一斉見積もりをお願いしましたが、メール対応、電話対応の良さからシルバーバックスさんにお願いすることに決めました。

また、メールの時点で具体的な費用をお知らせ下さり、電話での見積もりでも費用が変わらず、引っ越し当日の追加費用もなかったことは、大変好感が持てました。

引っ越しまでに到着時間の連絡もあり、当日に来てくださったスタッフの方々も大変良い方で作業もスムーズに終わりました。全体を通して素晴らしかったです。

また機会がありましたら、ぜひお願いさせて頂きたく思います。ありがとうございました。

京都のスタッフは対応が悪く、言い訳が多い印象。

不明点を問い合わせてもこちらが悪いような言い方をされた。

引っ越し先の兵庫県の担当者は詳しく説明してくれた為、不明点も納得することができた。

３月に出発も到着も同じ共同住宅に引っ越した友人は15万で済んだのに、我が家は19万。

荷物も我が家の方が少なく建物の階数も低いのに納得がいかない。

仕事ぶりがテキパキとしていて気持ちいいくらいテキパキとしていました。

事前の段ボール等も十分なほど持ってきてもらって、余裕を持って片付けができました。

サカイってコマーシャルでも良くみますが、費用が高いイメージがあったけど、思っていたより安くてよかったです。

パンダの顔がプリントされた靴下が可愛らしかったです。

良かった点

・他社と比較して値引きしてくれた

・見積もりで米が貰える

・安い日程を紹介してくれる

・到着の作業中、家具の破損が見つかったが、どのように対応して補償してくれるか明確な説明があった

悪かった点

・たまたまトラックに不具合が起きて、開始後途中で1時間作業が止まった。1人現地に残して出来ることを進める等できたのではないかと思った。

【見積もり時の対応】

丁寧に細かく見積もりしてくれた

【料金】

安かった

【作業内容】

作業が早い

【全体的な評価】

とてもよかった

【良かった点】

作業が早い、家具の配置や取り付けなどもしてくれた

仕事の都合上、メールでのおよその見積もりと、その後の訪問ではなく電話での見積もりがあったことが1番助かりました。その際、非常に親切丁寧な対応をしていただけてとても良かったです。

当日も朝早くから、丁寧に素早く荷物をまとめてくださりました。私が想像していた時間よりも非常に早く、積み込みと積み下ろしを行なって頂きました。ありがとうございました。

見積もりから当日の作業まで、親切丁寧な対応で非常にリーズナブルな価格であったことも非常に良かったです。最初の予算よりも安く行うことが出来ました。

電子レンジのアース接続や洗濯機の配水設置までもして下さり、非常に助かりました。

ダンボールも見積もりの際の荷物の量に合わせて、引越し1ヶ月前には送って下さったので早くから引越し準備に取り組むことが出来ました。

リーズナブルな価格で、親切丁寧な対応が受けられるますので、自信を持ってオススメ出来ます。

引越し前の見積もり対応からダンボールの提供、その後の当方の事由による引越し日変更、丁寧でレスポンスよく対応していただいた。引越し当日は丁寧で安心感があり、期待した以上の迅速さで作業を行っていただいて家族もびっくりしていた。提携しているエアコンの取り外し業者は移設予定であった機器について正直な意見を述べてくれ、（2台の移設→1台のみに変更）以後の無駄な手続きがなくなったと考えている。費用は追加でかかったがエアコンの引き取りクリーニングを依頼して気持ちよく引越し先でエアコンを使用できる状態となった。この部分に関しては事前に参考価格提示があればなお良かったとは思うが、概ね満足する内容であった。

追加サービスとして、旧宅の掃除サービスの実施（まとめての割引適用）などがあれば採用したかもしれない。しかしこちらは不動産の取引において仲介業者から紹介していただいていたため今回はそちらに依頼することになった。

良かった点:

・自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想

・訪問見積もりでもらえた粗品

・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容

・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想

悪かった点:

・引っ越し会社というよりエアコン工事の会社ですが、今回も何かの理由で追加費用(1万円)もあ

発生しました(ホースが曲がっていると言われまして、それは当たり前ではないでしょうか)