京都府宇治市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

自分では梱包難しい、電化製品を、当日上手くダンボールに入れて下さって、助かりました。

仕事がら訪問見積もりの時間調整が中々難しかったが、電話にて大体の予算を算出して頂き、少し値下げもしていただいたので契約までスムーズに進むことができました。

初めての引越しで少し不安がありましたが、女性の作業員の方が対応してくださり、安心しました。

積み込み日と降ろす日が異なったが、同じ人(責任者)が来てくれたので、非常にスムーズな引っ越しができました。

引っ越し会社の対応はとても良かった。

比較した引っ越し会社からな何回も電話があるのは嫌だった。仕事中に着信がたくさん残っていた

作業は素早くて良かったです。しかし部屋やマンション共用部の養生は全くしていなかったので、その点が不安でした。ただ、料金等を考えれば妥当な範囲なのかなと思いました。自分は大型家具や荷物もそれほど多くなかった(段ボール20箱以内)ので、単身にはコスパの良い引越し会社だと思いました。

荷物の梱包・引取りがたいへん素早くて良かったです

が、ダンボールの回収が有料であることを事前に知らせていただけなかったのが残念でした。

箱詰め梱包輸送開墾設置と非常にテキハキと作業していただいたと思う

積み込みまでの時間が早く、積み込み箇所が３箇所あったが、全て快く対応していただけた。

事前の電話から引越作業までシンプルに良かった。

良かった店は見積もりも希望の額になるまで頑張って交渉してくださり、引越しの搬入搬出も丁寧で安心してお任せできました。対応してくださった営業の方や作業員の方の対応も良かったです。

悪かった点というか改善してほしいなと思った点は、家具搬出後に家具を動かしてホコリなどがでてきたとき、ホコリは床にそのままにするのではなく最後に軽く掃除機がかけられるように掃除機の搬出は最後にしてもらえるとよかったかなと思います。

キャンペーンで引越し後にYouTubeにコメントすると電動式ハンドソープがもらえるとのことだったのですが、引越した市の支店の在庫が切れててもらえなかったので、後日対応するなどしてくれたら嬉しかったです、、、

開始が夕方からだったため、高橋主任さんと寺村さんの2グループの合計6人で引っ越しをしていただいたのでとても迅速に作業をしていただくことが出来ました。

思ったよりも早く終わりましたし、丁寧に作業していただいたので本当に感謝しています。

ただ、営業さんと作業員さんとの連絡が出来ていなくてほんの少し困ったことがありましたが、ほぼ大満足の結果となりました。

本当にありがとうございました！

お勧めの引っ越し業者さんです。

引越し業社の料金は満足ですがエアコン取り付け時に安心パックに入っているのに戸建て一階にも関わらず別途高所作業料金として¥17600を請求されました。聞いてなかったのでビックリ出費‼️そこだけは不満に思います。

月末で想定より料金が高くなったが、翌月の賃料を払うよりは安く済むということで納得した金額だった。

もう少し安いと家族も喜んだだろうが、新居でのエアコン設置工事 (100Vから200Vへの交) や有機ELテレビ用の特殊梱包などのオプションが利用でき安心感があった。

実際、引越しは天候にこそ恵まれなかったものの懸念していたエアコンやテレビ関係にトラブルはなく、搬出•搬入共にスムーズで家財が痛むことも家が傷つくことも無かった。

2度目の利用ということで料金を頑張ってもらった点も好感がもてて。

【見積もり時の対応】

リモート見積りという今時の感じがよかった。訪問が苦手で日程も合わせやすく助かった。

【料金】

こちらの希望以上で満足

【作業内容】

丁寧でよかった

【全体的な評価】

素晴らしい

【良かった点】

不測に事態にも臨機応変に対応してもらえた

【気になった点】

特になし

営業担当に依頼したことが当日の作業担当の方に

引き継ぎされていた。

見積り時にできれば今日契約してほしいと言われる

こと。他社でも同じなので業界ルールなのかもしれないですが、相見積もりするので、できれば３日程度の猶予がほしい。

3社見積もりを取り、1番安かったこちらの業者に決めましたが、結果は最悪でした。

良い点は時間通りに来てスピーディーに作業していたことです。

それよりも気になる点が多かったです。

一つ目は「あ！」「ガシャン！」と明らかにダンボールを落とした声と音がしたのを家族全員が聞いていたにもかかわらず、それを認めないことです。その時は「破損していなければいいか･･･（事を荒立てたくない）」と目を瞑りましたが、開梱時に確認するとその段ボールの中の食器が16セット割れていました。全ての食器を緩衝材で梱包していたにもかかわらずです。その日に会社へ電話しましたが「落としていないしどうすることもできない」の一点張り。トラック運搬中に割れたのでないかと言われましたが、その箱だけ集中的に16セットも割れるでしょうか。弁償しろとは言いませんが、謝罪もなく誠意も感じられませんでした。

二つ目は、段ボール回収は無料だと見積もり時に聞いていたのに、後日回収を依頼すると「県外は有料」と言われたことです。段ボール回収費用を含めると他社の方が安かったので、見積もり時点で有料だと聞いていたら他社に決めていました。副支配人が「見積もり時に県外だと聞いていなかった」と言っていましたが、引越し先を知らずにどうやって見積もりするのでしょうか？

三つ目は、若い男性2人と若い女性1人が来て、コロナ禍なのにマスクを顎にしていることが気になりましたが、動いている分苦しいのだろうと思い特には言いませんでした。ただ人の家で大声で談笑しながら作業するのはどうかと思います。

引越社にクオリティーは求めず「なるべく安い方がいい」と思っていましたが、今回のことで勉強になりました。やはり安い業者は教育面、技術面、会社としてのスタンスが疑われます。今後は費用が嵩んでも大手の引越し社にお願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】

対応がスピーディーで良かった

【料金】

値引きを含め安価で良かった

【作業内容】

親切丁寧な応対で良かった

【全体的な評価】

訪問見積りから作業終了まで親切丁寧な対応で満足しております。

【良かった点】

【気になった点】

◆料金は想定内。遠方なのでこんなものかと。

◆粗品は特に必要とは思わない。

◆引っ越し作業に関し、お互いにどこまでやるべきかを充分詰められていなかったのが悔やまれる。

◆作業スタッフは仕事がてきぱきとしていて良かった。ただ最後に、次に向かう所があるので、急いでいると言われたが、見積段階ではそんな話は聞いていなかったので、戸惑った。

◆当日は先にスタッフが1人来ていたので、作業がスムーズに進んだ。

◆トラックが渋滞に巻き込まれたらしく、途中で何度も確認の電話をしてくれたのは好印象だった。

◆見積りを作った会社と、実際に作業を担った会社とのコミュニケーションがどこまでできているのか、疑問に思う場面があった。

◆やはり高額なサービスなので、お互いにどこまでやるべきかを、充分話し合っておいた方が良い。コミュニケーションは大切です。

見積もりもわかりやすく思いのほか安くなりました。当日の担当者さんもとても丁寧で「なんでも言ってくださいね」とちょっとした事も快くしてくださり高齢者と私2人だけでしたので助かりました。

引っ越し後にテレビの配線等もお願いしておりましたが、そちらもとても丁寧かつ迅速でした。

全てにおいて、こちらに依頼して良かったと思いました。

今回の引っ越しにあたり、複数の引っ越し業者に一斉見積もりをお願いしましたが、メール対応、電話対応の良さからシルバーバックスさんにお願いすることに決めました。

また、メールの時点で具体的な費用をお知らせ下さり、電話での見積もりでも費用が変わらず、引っ越し当日の追加費用もなかったことは、大変好感が持てました。

引っ越しまでに到着時間の連絡もあり、当日に来てくださったスタッフの方々も大変良い方で作業もスムーズに終わりました。全体を通して素晴らしかったです。

また機会がありましたら、ぜひお願いさせて頂きたく思います。ありがとうございました。