大阪府大阪市天王寺区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

料金は相見積もり取った業者で1番安かった。

しかしながら、接客の点ではすごくシンプルな印象。

当日は挨拶のみで作業をスピーディーにこなしていくので、親切丁寧を求めるならサカイ引越とかの方が良いかと思います。

私の場合は価格を重視していたので、これで充分でした。

・実際に契約が決まると、訪問営業マンの対応がゆるみ、あまり良い印象ではなく、

　その後も問い合わせやアフターフォローに関しては、悪い印象。

・実際の引っ越し時間帯が、こちらから連絡するまで無かった。

　(もともと、引っ越し会社より前日連絡すると伺っていたのに)

・今後は、利用したいとは思わない。

・ただ、実際の作業員の方は、業務も効率よく、応対も丁寧で好感が持てただけに、

　非常に残念である。

９時～１４時と言われたが、１２時～１４時と言われたが、１３時１５分になっても進捗の連絡もなくこちらからかけたら、３０分～４０分には着くと言われたが１４時であった。支払いが引越し先と聞いていたが先払いと言われた。養生保護なく荷物の運び出しをされるのはそういうものなのですか？冷蔵庫動かす時床剥がれました。グラス割れていました。結構時間にルーズで雑でした。

洗濯機の設置前日に１４時～１６時に行きますと前日連絡ありましたが、１２時～１４時なので間に合うのか本社電話し確認したら間に合うと言われましたが、当日洗濯機設置来なかったです。本社問い合わせ行い確認しますと言われたが、折り返しの連絡来ず。当日設置ない状況です。折り返しもないし洗濯物は回せないです。

どうしたら良いのでしょうか？こちらも予定を立てて動いていますが、折り返しの返答がないと困りますよね。

他社さんではベッドなどの回収が出来なかったりしましたが

Nスタイル引越しサービスさんは

ベッドなどの処分も可能で予算内だったので

良かったです。

ダンボールも無料でご用意していただいて

本当に良かったです。チェストの物もある程度の

重さなら抜かずに持っていってくださるそうで

良いなと思いました。

良い

どこよりも早く連絡があった。

メールではなく、最初から電話がかかってきて、すぐに相談出来た。

土日祝でも対応していた。

希望日に対応していた。

段ボールは少しでいい、と言ったが、多めに置いてくれていた。

不在にしていたが、玄関先に段ボールやガムテープ、布団袋など置いてくれていた。

ハンガーラックが無料貸し出しで助かった。

搬出作業時、荷物に番号をふって、点数で管理していた。

引っ越し作業前も、作業中も静かに作業していた。

大声で作業されると隣近所に迷惑なので、助かる。

見積もり時に作業員1名予定だったが、当日３人来た。

悪い

搬出作業予定前にメールでだいたいの時間を伝えていたが、当日、その時間になっても連絡がなく、過ぎてから「遅れる」と連絡があり、開始予定時刻を１時間過ぎて来た。

翌日搬入だから良かったが、当日搬出、搬入にしていたら、何時になっていたのか分からないため、当日搬出、搬入を考えている人は向いていないと思う。

搬入予定時間が、３時間と幅があり、来る前の連絡が当日のその時間になってからなので、新居に待機が必要。

何も出来ない。

引っ越しを13回してきたが「運べない、無理」と言われたのは今回が初めて。(ドラム式洗濯機と本棚(大))

引っ越し当日は、仕方ないと思ったが、新しく買うとなると10万はする。モヤモヤしたので、電話し、最終敵に運んでもらえた。洗濯機でエネルギーを使ったので本棚まで交渉するのが面倒で諦めた。2回目の時は力持ちのスタッフがきてくれた。その時の対応はとても良かったです。基本家に入ったものは出せますよね。

北海道の業者なので関西から北海道に引っ越すなら他社と比べて4割ほど安いです。

【見積もり時の対応】

全く右も左もわからない状況でしたが、大変丁寧にプランや引っ越し事情を教えてくださいました。繁忙期での引っ越しの予定でしたが早めに動いたこともあり非常にリーズナブルに提案してくださいました。

【料金】

総じて考えると相応と感じました。

ダンボールに割れ物やカメラなどと記載しておくときちんと区別して運んでくださいました。こういった気遣いや丁寧さを考慮するとリーズナブルだと思います。

【作業内容】

養生もきちんと行っていただき満足です。2人でテキパキと行ってくださり一瞬でした。

【全体的な評価】

非常に良いです。コストから引っ越し対応まで非常に満足でき心地よく引っ越しできました。

【良かった点】

作業員の方は溌剌としておりとても丁寧で信頼できました。

【気になった点】

特にありません

4社見積もりを同日に予定していたが、値引き交渉し、この場で決めてもらえたらとの返答で決めた。それが良かったのかどうかは分からないが、値引きはしてもらえたので納得はしている。また、安くするため、こちらから指定日は特に設けておらず、プラン提示（前日に搬出、翌日に搬入）もあり、何とか値下げしてもらえた。

ワードローブが周り階段からどうしても上げられず、結局二階窓から吊り上げに。これは追加料金なしだったので助かった。また、パック（有料）には半年以内であれば家具のレイアウト変更対応も付いており、まだDIY中なので完成後に移動を頼めるのはありがたい。

片付けをしていて、数日後に気づいたのですが、残すと伝えていたものが数点処分されていた事が残念だった。まあ処分するキッカケになって良かったとも言えますが、「いる」「いらない」は自分で事前に付箋でも貼っておけば良かったかなと思った。

でも、全体的に凄く親切で優しかったので良かったです。エアコン取り外し・設置・粗大ゴミの処分も含めて安かったので、また引っ越すことがあれば利用したいと思いました。

ダンボール追加しても足りなくて、担当さんからは「もうトラックに乗り切りませんよ」「別日追加で3万」と言われてしまい、同じ日に夜間の違う会社さんも予約しました。

しかし現場の方が、大丈夫ですよ！乗せますよ！

と皆さん明るく声をかけて下さり、気分も持ち直し、全て乗りきりました。

とてもいい引越しとなりました。

ご近所さんへも細かな挨拶もされてて、頼る人がいないので本当に助かりました。

まず、電話での見積もりが多数でしたが、訪問見積もりしてくれた会社が一社のみでした。最終的に訪問見積もりをしてくれた業者を選びました。

ダンボールを引き渡す際に、他の会社は近くによったら玄関前にと言われましたが、訪問見積もり時に渡してもらえて助かりました。

壊れると嫌なので、壊れた時の保証があったのは、とても良かったです。

引っ越しの際は、素早く丁寧に荷物を運んでくれたところ、車椅子だったので、体調を気づかってくれたところ、とても良かったです。

他社の会社では、メールでこのぐらいです、という案内しか来なかったところは残念でした。

あと、驚いたのは壊れてもしょうがないと思ってくださいと言った引っ越し会社があり、驚きました、壊れる前提で運んで欲しくないです。

ダンボールを手渡しで欲しいと伝えると、それは無理です、こちらにも事情があるので近隣に行った時に置いて帰りますと言われたのも残念でした。

しかも、授業の関係で海外に10日ぐらい行く予定があるので、その時だと困りますと伝えると笑われました。何がおかしかったのでしょうか？

だいたいの金額が全体的にみて分かったのはサイトを使って良かったです。

良かった点

当日の流れを細かく説明してくれた。

見積もり書を迅速に対応して頂き、またトラックの配送手配もスムーズであった為、安価になったと思われます、当日の訪問時間の連絡も適切であった。

悪かった点

初回連絡の際、こちらの都合を聞かずに業者側の都合で話が進んだこと。しかし、仕事中である事を伝えると謝罪がしっかりあり、別の対応をして下さった。

訪問時2名対応であったが、1名の方が不慣れだったのか、ベテランの方が結構きつい言い方をされていた。ベテランの方の気持ちはとても分かりますが、客の前では少し控えた方がいいのではないかと思います。

当時予定して作業員が来ず18時以降に応援作業員がぞろぞろ到着

結果1日で終わる事なく2日かかった

初日の引っ越しは応援応援で作業が荒くたく家具は割れや傷だらけ

引越し後営業担当者に連絡するが一切連絡取れず、対応は別担当

契約時の話と違う事の訴えも通らず泣き寝入り

引越しは3回目ですが今まで中で最悪の引越しになりました

安かろう悪かろうでした！

この会社に任せて良かったと思いました。迅速な作業で、丁寧に運び出していただきました。到着後も素早く丁寧な作業であっという間に終わらせていただき、嵐のようで面白く感じてしまいました。引越しを依頼するのが初めてだったので、全く何をするのかわからないところからのスタートでしたが、疑問などが残らないよう一から全て説明していただきました。当日担当してくださった方々も爽やかな方で、チームワークも良く任せて良かったと思います。責任者の方の指示も的確で、見ていて安心できました。次引越し社に依頼する際もおそらくこちらに依頼すると思います。他社がどのようにされるのかは分かりませんが、今回任せて良かったと思っているので、あえて新しく他社に依頼することはないだろうと思います。価格を抑えたいという要望を最大限考慮していただいたので文句なしです。

電話のオペレーターの対応が非常に好感度が持てた。特にギリギリになって日にちの変更にも快く土日であったにもかかわらず、平日と同じ値段で契約ができたのがすごく良かったと思う。段ボールの置き配を指定したのに、宅配便業者との、すり合わせがまずかったのか結局引っ越し前日になったのは不満である。そして引っ越し、当日、到着時間が30分ほど遅れると聞いたので、夕方も迫ってきたので少し不愉快に思った。しかし引っ越し内容のチェックをしていく中で、懇切、丁寧にチェックしていき、作業時間も素早くチームワークが非常にバランスよく取れていたように感じた。特に洗濯機の設置には、丁寧に説明しながら作業を進めていたのが心地よかった。途中から応援の作業員も駆けつけてきて、やはりここでも、作業員の朗らかな対応が非常に気持ちの良いものであった。今回は私の独身の息子の引っ越しであったが、近々私自身の引っ越しも控えているので、こんなに爽やかな若者たちの作業を見るにつけ、次回もぜひこの引っ越し屋さんに頼みたいと思った。

当日に追加の依頼をしたのですが、一度運び終わった後だったので、別料金が発生した。

当方のミスなので、仕方ない事なのですが、もう少し安くして貰えたらなと思った。

カウンターの解体・組み立てに4万円かかったのは、残念。

作業員の対応が素晴らしかったし、料金以外は大満足です。

他社の方も対応は良かったのですが、値段が安かったので決めました。

段ボール引取サービスはなかったので、単身なら問題ありませんが、ファミリーだと、少し値が上がっても引取サービスを含めた会社の方が良いかもしれません

【見積もり時の対応】

初めての訪問見積もりだったが、細かく教えてくれたので安心してお話できた。

【料金】

他社と比べて安くなるように努力してくれた

【作業内容】

家具の梱包が丁寧で嬉しかった

【全体的な評価】

安心して任せられたのでまたお願いしたい

【良かった点】

電話対応から直接対応まで全て丁寧な言葉遣いで優しく話してくれてみんないい人でした

【気になった点】

他社で引っ越した際は、ダンボールひとつひとつに数字を振って数を数えていたが、それがなかったのが少し不安。無事届くといいのですが。

シングルベット2セットのみの配送だったので、自分たちで運ぶか業者に依頼するか迷ったが、レンタカー並びに高速代を考えると見積りした値段があまり変わらなかったので、お願いしました。

他の業者の方が若干安かったが、zoom見積りで運ぶ品を見てもらったので追加料金など発生しないと思い安心できた。（小さい子供がいるので、zoomでの見積りはとてもありがたかった）

契約後も日程や行程が何度か変更となったが、その度とても丁寧に対応していただきとても安心で、依頼して良かった。

また、追加料金は必要だが立ち寄りサービスはまさに必要としていたサービスだったので、ありがたかった。

荷物受け取り先は別の人間が対応したが、とても丁寧で作業が早かったし、家具も移動してもらえて助かったと言っていた。

次に引越しがあるとなったら、ぜひまたお願いしたいと思いました！

訪問見積もりの時にお米をいただけたのはびっくりしました(笑)丁寧に対応してくださり、他者と悩んでいる事にも共感してくださり、サービス内容・料金等踏まえてこちらに決めようと思いました！引越し日当日のスタッフも大変優しい方でした。荷物の持ち出しの時や家具の配置等、一緒に決められました。1人暮らしで初めての引越しだったので初めは不安な事もありましたが、楽しく終わらせられたので良かったです！