大阪府大阪市城東区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

【見積もり時の対応】

他情報も教えてくれ、押しも弱く、ちゃんと対応してくれて良かった。

【料金】

4社見積もりの中で、エアコン取り付けも入ってこの値段は安いと感じた。

※ネットの評判も悪いものが少なく最後の決めてとなった。

【作業内容】

可もなく不可もなし。

作業員のうち一人は、お客さんに対しては問題ないが、作業員同士でタメ口が多く、気になる人は気になるのでは？と思った。

取り仕切っていた方は若いながら、ちゃんと対応しようとしてくれて良かったです。

こたつ組立時、脚のネジ穴が少し潰れていた。

エアコン作業員は作業は早かったが、ゴミの投げ捨てや散らかりなどの配慮は荒かった。

【全体的な評価】

値段安く、最低限の対応をしてくれたので大きな問題なし。

【良かった点】

値段の安さ。

エアコンは特に安く助かった。

【気になった点】

上述の通り、言葉遣い・こたつネジ締め・エアコン取り付け作業員の配慮。

この度は、暑い中引っ越し作業をテキパキとこなして頂き大変助かりました。

エアコン脱着や不用品処分などのオプションも他社よりリーズナブルな値段で満足です。

大手さんの場合、不用品は処分してくれないですしね。

機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

来ていただく前に連絡して欲しい旨をお伝えした所、

メッセージで丁寧に了承の連絡を貰いとても気分が良かったです。

電話も丁寧で、金額も1番に連絡を下さり他社と比較する前に1番安い金額を提示して頂けてとても良心的でした。

また機会があれば是非お願いしたいです。

【見積もり時の対応】

初めての引越しだと伝えたら丁寧に対応してもらえました。

忘れがちな荷物など色々教えてもらえたので良かったです。

【料金】

自分の予定では5万から6万ほどかかると思っていたのですが、

長距離だったにもかかわらず他社さんの見積もりより15,000円も下げて頂きました。

【作業内容】

荷物積み

照明の取り外し

洗濯機取り外し

【全体的な評価】

電話対応、作業員の対応は、スムーズで良かったと思います。

【良かった点】

電話の対応がとても親切で丁寧でした。

破損したものなどの対応も早めにして貰えたので良かったです

【気になった点】

積み忘れがあったので洗濯機が動かせず困りました。

壊れやすい照明など、何かで覆う事なく箱にそのまま詰められてたのも気になりました。

最初に概算見積りしてもらった料金が他社と比べて随分安かったので、

Nスタイル引っ越しサービスにお願いしました。

結果的に実際に支払った金額は見積り額より高くなりましたが、

引っ越し希望日が連休中だったこと、引っ越し日まであまり余裕がなかったこと等鑑みると他社よりは安くしてもらえたと思います。

段ボール、ガムテープ、布団収納袋は無料、作業スピードも速かったので概ね満足です。

シューズボックス、ハンガーラックも追加料金もなく使用できたのもよかったです。

この度は、本当にお世話になりました。

こちらのニーズにあわせて、引っ越しプランを組んでくださり、当日の作業員さんも本当に丁寧で、安心できる会社でした！

次、引っ越す機会があったら、ぜひまたお願いしたいと思いました！

引っ越しの予定か急だったのですがいろいろな案を出して下さって希望日に引っ越しが出来ました。

料金もリーズナブルでありながら、ダンボール等のサービスもきちんとして頂き大満足でした。

当日の従業員さん達もすごくにこやかで、迅速に荷出し、荷入れをして下さって気持ちがいい引っ越しでした。

転勤が多いので他の業者さんを利用した事が多々ありましたが、今まで利用した中で1番の業者さんでした。

ご紹介に感謝しています。

見積もりに来られた方はとても話が面白くて、色々込みでお安くおまとめ頂けたのでそこまでは大変満足していました。

作業員の方はかなり手荒でゴミも残して帰られました。

作業中「怒られることしか考えてない」と作業員同士でお話されながら作業されていました。「間違えた。まあ良いか。」とつぶやいておられたので壊れていないか不安です。

床を引きずって物を運び出したり、終始不安でした。

金額が安かったので妥協ですが、今後は会社選びに気をつけようと思います。

基本的なサービスについては満点。

対面も電話対応も良かった。

値段は相場程度。

営業マンも自分で言ってた通り元々高めの会社だとは

知っていたし、まぉ、そんなもんかなと。

時間も無く、自分達で荷物を詰めれなかったので

ほとんどをお任せした分、他社に比べたらちと高めかと。

もっと競合出来ればもうちょっと安くは出来たかも知れませんが、安心を買ったと思う事で納得。

２つ難を言えば。

１つ目は

事前荷詰めの時に

到着予定の30分前ぐらいに事前に電話が有ると

聞いていたのに。

予定の15時〜17時が

18時前になっても連絡が無く。

カスタマに連絡して

折り返し連絡させます。と、言われ。

だいたい18時から30分までに着くかと…と、の事だったのに。

結局、18:45頃に事前連絡無く突然来たので

なんで事前連絡無いのか？話と違うな。とは思いました。

2つ目は

トラックに荷詰めして出発前に支払いの時になって

「追加料金になりますが、配送中にトラックの荷物を殺菌消毒できますがどうされますか？」と。

それは事前に言っておくべき話しでは？と、ちと疑問に思った。

支払い金額は事前に言われた金額を用意する訳で。

それに追加と言うのはちょっと無いかな。と。

とは言え、対面した感じは親切丁寧で

概ね良かったかと。

電話での対応がとてもスピーディーで、ユニーク！

とっても話しやすい方でした。

値段交渉も迅速にしてくださりました。

当日の作業自体は、予定時刻より2時間以上はやくの開始となり、はじめは戸惑いましたが結果的に早く作業をしていただいたおかげで荷下ろしもはやめに終わらせることができました。

作業員3人での引っ越しでした。

こちらから引越し条件を提示しているのに業者都合に合わせた条件を提示してくる。

内容も一度にどっと伝えてくる上にこちらが話す内容を遮って話し始める。

最初は10万だったが最終的に約半額になるなど、明らかに高値で契約しようとするのが鼻についた。

最終的に安かったので契約したが、電話応答のみなので内容が話してる時と違い（実際はそうだったかもしれないが一度に情報を伝えられる上に遠回りして伝えられるせいで）、一悶着あった。

二度と使わない。

【見積もり時の対応】

丁寧に私物を見てくださり、安心感のある対応をしてくださいました。他に見積もりに来てくださった別会社の担当さんは適当な回答が多かったのですが、できないことはできない、とモノを見てはっきり断言くださったことが一番安心できた理由かと思います。

また契約当日置いていってくださった段ボールは、我が家の荷物量とピッタリ一致していて、プロだなぁと感じました。

【作業内容】

運び出しもスムーズに行ってくださり、こちらが少しでも気になった点については一声かけてから作業を進めてくださいました。また、可能性は低くても、破損するかもしれない箇所について予め丁寧にお伝えくださったので、不安を感じることなく荷物をお預けすることができました。荷物量が多く予定時間をオーバーしてしまったかと思いますが、最後まで責任をもって丁寧に対応くださったことは、どれほど感謝しても足りないのではないかと思います。

ちなみに、今のところ破損箇所等は見つかっておらず、もし見つかったとしても、モノの寿命だと思うくらいには丁寧に作業してくださったと感じています。本当にありがとうございます。

今回は急に引っ越しが必要になり、依頼しました。急なことで不安で仕方のない日々の中、お電話で対応くださった方の明るい声と、こちらのことを考えてくださる丁寧な対応に、他の業者さんとの違いを感じました。お見積もりに来てくださった方も、丁寧に説明してくださり、こちらも他の業者さんと違い、安心感のある対応をしてくださいました。みなさまご自身が携わるお仕事に対して、真摯に取り組み、お客様のことを想って対応されているのだと感じ、お任せすることを決めました。当日も丁寧に対応くださったのは上記の通りです。

おかげさまで新しい生活を始めることができ、とても嬉しく思っています。また引っ越しすることがあれば、リピートしてお願いしたいと思っています。

【見積時】

・電話で概算見積もりを問い合わせが、自宅に来て見積を取らせていただきたいという話になり、翌日にはすぐに来てくれて他社で取った見積書を見せて同じくらいの金額まで値引きしてくれたのとダンボールをその日にくれたので荷物の梱包が早い段階でできた。

【引越当日】

・作業員が到着する前にはおおよその時間を伝えますと前日言ってたのに、当日いきなり作業員の方が来られたときは驚き、会社と作業員の方の連携がうまく取れていなかったのだと思うが、作業員の方のスムーズな荷物の運び出し・対応の良さは良かったと思う。

もし次回引っ越しがある際はまたお願いすると思う。

【見積もり時の対応】

電話対応で概算の見積額を提示していただき、非常に助かった。

【料金】

他社に比べて非常に安い

【作業内容】

仕事が早くて、丁寧

【全体的な評価】

非常に満足している

【良かった点】

仕事が早い。

親切、丁寧。

料金が非常に安い。

【気になった点】

特になし。

【見積もり時の対応】

こちらの都合にもかかわらず訪問時間調整も柔軟に対応していただけた。

1社目だという事も伝えたが

騙して割高にするようなことはなくむしろ安くしてもらえた。

【料金】

月末の日曜日希望だったが全国規模の大手A社やN社より4割ぐらい安かった。

【作業内容】

分からない事を勝手に判断せずその都度確認してくれたので安心できた。

家具の保護や建物の養生も十分だと思った。

【全体的な評価】

テレビCMや大々的な広告をしていない分コストが安いとの事。

安かろう悪かろうではなく無駄をなくすことで

本当に必要な部分にお金をかけているのだと思う。

【良かった点】

料金は安かったのに作業内容や資材等は格安感がなかったのが良かった。

【気になった点】

資材は有料だが余った分の回収や返金がない点。

ただ基本料金の割引が非常に大きかったのでさほど大きな問題ではない。

・荷造りが間に合わなかっが、追加料金なく詰めるのを手伝ってくれ

・引越し先での洗濯機やテレビ、コンポなどの設置サービスはなかったので、自分で設置するのが大変だった

・ダンボール箱のサイズが大小ともに以前に利用した複数の他社よりだいぶ小さく、大でも入らない荷物があった

・荷造りを手伝ってくれたので時間が押したのか、運び込んでもらったダンボール箱のすぐ使う物があちこちバラバラになって、当日に必要な物がすぐ出せず、荷解きが大変だった

・ダンボール箱の回収サービスについては案内がなかったので、してないのか？聞き忘れてしまった

・引越し時期や荷物の量、荷造りを手伝ってくれたことなど総合的に考えると、安く済んで助かった

初めてでしたが、電話対応が丁寧だったので不安なくお願い出来ました。

荷物自体も少なかったので、迅速に対応して頂きありがたかったです。

また、引っ越す予定があるのでその際には一度見積もりさせてもらおうと思いました。

他社よりも1/3程安かった。

電話見積もり出来たのが、よかった。

電話では、これ以上ダンボールが増えると

料金が上がります。

と言われドキドキしたが

現場の人は色々詰め込んでくれてよかった。

◼︎良かった点

勤務形態上、土日のみで引越しをしたかったが荷物の搬入日を指定(搬出の1週間後等)すると追加料金が発生する業者が多く困っていました。ハート引越センターさんは1週間後を指定しても無料でした。

また、担当の作業員の方の対応も大変良くスムーズに搬出が完了し満足しています。

◼︎悪かった点

特になし

◼︎その他

搬入は搬出から1週間後のためまだ完了しておりませんが、契約から現在まで大変スムーズに進んでおりますので搬出もスムーズに対応してくださることと思います。

想定より安い金額で引っ越しができ、引っ越し会社の対応も良くて大変満足している。実際に来てもらった見積もりよりも電話のみの見積もりの方が安くすむので、次引っ越す場合は、電話見積もりの業者に頼んだ方が良い。