大阪府大阪市住吉区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

・良かった点

作業スピードがはやく、こちらが梱包し忘れていた物も丁寧に追加で梱包していただきました。

大きなラックを分解しての大変な作業だったにも関わらず、嫌な顔一つせずに親切に運んでいただきました。部屋に荷物を搬入し終わった後も、時間がまだあるのでと床や搬入でついたわずかな埃も拭いてくださり感謝しかありません。

・改善してほしい点

作業の方と見積もりに来て頂いた方はすごく親切で良い方だったのですが、その見積もり前の営業電話がかなりしつこく見積もりをメールでお願いした後のお伺い立ての電話が連続して7回もかかってきたのは唯一の難点でした。せっかく現場の方が親切に頑張ってくださっても電話の対応次第で評価が変わってしまうのは残念だなと思いました。次回また引っ越すことがあればまたサカイさんにお願いするつもりなので改善お願いいたします。

【見積もり時の対応】

固定ダイヤルではなくて携帯番号からかかってきたのがびっくりしました。

何度か質問等で再度電話をしたのですが、担当じゃないとわからないと折り返し電話を余儀なくされたのは、少し不便でした。

【料金】

相場があまりわかりませんが、何社かの引っ越し業者の中で１番安かったのでありがたかったです。

【作業内容】

女性一人の引っ越しだったので、少し緊張してました。

しかし、威圧感ない方々が担当してくださり安心しました。

【全体的な評価】

とても満足しています。

【良かった点】

電話で話した内容をメールで送ってくださり、ありがたかったです。

【気になった点】

特にございません。

木製家具にかなりの傷がついたが、積み込み時のこちらの指示不足と一蹴され、何の補償も無かった。

家具のバラしにくさに関してもブツブツと文句を言われた。

見積もり時、「2tトラックにほとんど積み切ることができる。多少残るかもしれないが、自分で運ぶのが容易なものしか残さない。」と言われました。

2トントラック積み切りプランにしたが、実際に積んでみると乗り切らないものが思っていたより多かった。

姿鏡やテレビ、洋服の一部、照明、その他大きな段ボール２つを自分で運ぶことになった。

男手もなく車も出せないので何とかならないかと相談したが、「そういう契約だから」とこれまた一蹴。

サービス心というものは全く感じられず。

それなら見積もりをもっとしっかりしてもらいたかった。

どこよりも安かったのは間違いないので、値段相応ということか。

粗大ごみにだすため昔の婚礼家具が大きく重いので、女性スタッフ２人で不安でした。

テキパキと仕事こなしていた様子を見て安心しました。

細かいところも気がつくので、単身引っ越しには女性スタッフのほうがオススメです。

荷物を二箱紛失されました。

無くなったと言う証明ができないため、補償もどうすることもできないとこのこと。

普通なら集荷時と配達時の箱の数など管理しているはず。しかし、証明する方法が無いのでどうすることもできないと言われた。

信頼して預けているのにこちらが箱の数など管理しなければならないのか？

メールでの対応もぶっきらぼうで、とても紛失したと言う責任が感じれない。

大手だが、最悪。

近場の引越で利用しました。

作業はテキパキとされていて、印象も良かったです。

新人の営業マンだったのでがんばってほしいと思い契約しました。

しかし、ピストン輸送なし等の条件を提示しておりましたが、結果的に小型のトラックで来られたためピストン輸送になりますと作業員の方から言われました。

条件が違う点を伝えましたが、結果的に引越し前のマンションの下に引越し業者の荷物を置き1回で運ぶという方法をとられました。

また、営業マンからお詫びの電話を入れるとのことでしたが、6日たった今も連絡がないのできっと迷惑をかけたとも思っていないと思います。

やはり、作業員の方の印象が非常に良かった。機会があれば、あのメンバーの方にお願いしたいです。合計金額はやはりエアコンの作業代金が高い印象を受けました。

【料金】エアコン設置と洗濯機設置が

他と比べ物にならないくらい安かった！

【作業内容】

男性3名、スピーディーで丁寧。愛想もよくて

印象良かったです。

【気になった点】

電話対応はあんまりでした。

愛想は良いが、到着直前まで電話がなく聞いてた

話と違って残念でした。

こちらから予算を提示する前より、非常に魅力的な安さの見積を提示され、更に決める直前に当初　外税での見積だったところ内税に変更し、更にカード決済もOKとされ　助かりました。作業も満足いく内容でした。

予約したのがギリギリだったので、17時から19時と言われ、前日も当日も何も連絡が無かったので不安になり、電話をすると、16時から17時の間に行けるかも知れないとおっしゃったので、16時から外で待っていました。17時になってもお電話いただけなくて、再度電話したら、18時ごろになるとのこと。18時ごろにお電話が来て、19時になるとのこと。

モヤモヤした時間を過ごす中で、これも持って行ってもらおう、これも、これもと欲が出て、当初お伝えしていた荷物よりも大分多くなってしまい、来られた際に作業員の方に怒られました。この日は引っ越し4件目だったとのこと。その割に、1時間ほどでさっさと運んでくださいました。この安さで荷物を運んでくださりとてもありがたかったですが、時間と、作業員さんのご対応についてだけ、不満が残りました。

初めて引越し業者さんにお世話になりました。

本当にプロフェッショナル集団という感じで、黙々と作業していらっしゃいました。最初緊張していたのですが、皆さんとても感じのいい方ばかりで、安心してお願いする事ができました。作業される姿がとてもかっこよかったです。

見積もりに来て頂いた担当の方も、とても親身に熱心に対応して下さり、この方にお任せしようと思いました。

本当に良い引越しができました。

受付の電話対応が非常に丁寧で、こちらの希望になるべく沿った対応ができるよう訪問時間なども考慮してくださりました。

作業もお二人ともとても丁寧に作業してくださり、見ていて安心感もありました。

元々、お伝えしていたものより運んでいただいた量が多かったのですが、とても助かりました。

1点だけ、洗濯機の中に謎の下着(自分のものではない)が入っていたのがびっくりしました。

総合的にはとても満足できるサービスでしたので、またの機会にはお願いしようと思います！

営業の方、作業員の方共に礼儀正しくとても素晴らしい業者だと思えた。見積もり時の値段に関しては安いとは言えなかったが、丁寧な見積もりと気配りのある当日の引っ越しでアートを選んで良かったと思えた。

今回家電を購入、引っ越し、クーラー取りつけ、外し

色々お願いしましたが、どれもスムーズに対応して下さり、大変良かったです。

遠方への引っ越しだったので、大手引越業者から選ぼうと思いました。

見積時は金額・所要日数ともに、業者ごとに倍ほどの違いがあり、また電話の対応も様々でした。

ハート引越センターは、訪問見積が不要で、概算がすぐに出たこと、電話とメールの対応に問題がなかったことが決め手でした。

運搬に要する日数は想像よりもかかってしまいましたが、料金を抑えてもらったことを考えると、妥当だったのかと思います。

家具などの梱包について、これまでの引っ越しではむき出しで運んでいた大物も、すべて完全梱包してくれました。

そのおかげで、遠方に運ぶ不安も、天候等で汚れる心配も軽減されました。

ただ、古い資材などを使って梱包するのは、神経質ですが多少気になりました。

また、電話ではハンガーBOXの貸し出しがあると聞いていましたが、当日の担当者が「聞いていない」とおっしゃったときは不安になりました（トラックにあったので使用できました）。

作業にはスピード感があり、感動して見ていました。

迅速ゆえの雑な場面はあり、ヒヤヒヤすることもありましたが、概ね良かったと思います。

当日来てくれる担当者によって、違いはあるかと思います。

引越業者を選ぶときは、金額だけでなく、電話やメールの印象なども参考にするとよいと思います。

値段が破格に安く、対応も仕事もサイコーで

大手企業のサービスと対応の悪さに泣かされた

ションボリ気分を全部吹き飛ばしてくれました（＾∇＾）

感謝しかないですね（＾ω＾）

男前揃いと文句のつけどころもなく

次回も間違いなく はましお引越サービスに

決定です(о´∀`о)

家具も段ボール詰めの荷物も少ない方だと思いますが、思っていたより時間がかかりました。でも一生懸命していただいたのと、予算内で引っ越しできたのでよかったです。

今回は親の引っ越しということで、荷造りもお任せするプランで業者を探しました。結局、2社見積もりの申し込みをし、1社目で決めました。荷造り、当日の対応、作業など丁寧にしていただきました。

ただ、エアコン業者さんに日程変更の連絡をいれていなかったり、本部と当日スタッフとの連絡が行き届いていなかったり、あれ？と思う事が何度かありました。全体的には融通も聞いてもらい、大変な引っ越しだったので無事終わって満足しています。

とても親切で丁寧に対応していただきました。引越し屋さんってとても無愛想なイメージでしたが全然そんな感じではなくとても感じのいい人ばかりでスムーズに引越しができ、大満足です。

個別にスピーディーに対応してくれて信頼できると思いました。作業の方も親切でとても良かったと思います。