大阪府大阪市住吉区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

良かった点

訪問見積りを早めにご対応いただき、とても助かった。他社さんは訪問見積りにすぐに対応できない先が殆どだった。

荷出しも荷受けも作業がとても早かった。また、時期もあると思うが大阪で午後に荷出しして、翌日の昼前に荷受けができたのも良かった。荷出しも荷受けも同じ方がメインでご担当していただけたので、その点も良かったです。

料金も他社さんと比較してその場でかなり値引きしてくださり、感謝しております。他社さんでは値引きに難色を示される先もあったため、とても好印象でした。

あまりCMとかでは見かけないが、値段が安くスピーディーな対応をしてくださったので、今後引っ越しを検討している知人にオススメしたいです。

悪かった点

特段なし。敢えて言うなら段ボール引き取りが無料であれば良かったですが、見積もり〜荷受けまでで不満はありません。

3人で来られていて、リーダーの方がニコニコ優しい笑顔でとても印象が良かった。繁忙期で、外国人のスタッフの方も1人いたけど、わかりやすい言葉で運びやすいものをなるべく運んでもらっていて、とても周りが見えるリーダーさんでした。重い家具もあって大変だったと思いますが、最後に「階段好きなので！」って笑顔で言っていて、プロだなと思いました。ありがとうございました。

急に引っ越し会社に頼む必要があったのですが、迅速な対応で希望の日に引っ越しすることができました。メールでの問い合わせの対応もすごく早くて安心して準備することができました。引っ越し当日も丁寧で早く、洗濯機の取り付けの方法も詳しく教えていただけました。依頼してよかったです。

見積もりは即決を迫られ、他社との比較がその場ではできず、ほぼ一択の状態となった。

後日、別業者に個人から見積もり依頼をしたが、ダンボールも置いていたので、それを見て、細かい見積もりは断られた。

その業者様に概算の見積もりを簡単に出していただき、サカイ様には当初「14万円」で見積もりを出していただき、契約をした状態でしたが、

後日来ていただいた業者様から楽観的に見ても「10万円」とのことでしたので、

こちらもサカイ様にその旨を伝えた。その後、いろんな事情や問題も出てきて、いくつかのオプションも断ることとなり、7万円という料金となった。

当日の引っ越し作業は問題なかったが、見積もりを出していただく流れに強引さを感じ、疑念を今でも持っています。

仕事で沖縄に引っ越すことになり、軽い気持ちで引越しのことを考えていましたが、場所が場所なこともあり、船便を使用しなければいけないことでどの会社の見積もりも想定していたものより非常に高く、困惑していました。その上で引越しまでの期間も短くとても慌ただしい中での引っ越しとなりました。

その中で、少しでもこちらの希望に沿えるようにと、とても真摯に対応くださり、費用もかなり頑張っていただいたので、本当に感謝しています

当日のスタッフの方もとてもいい方々ばかりで、大量の荷物や家具を丁寧に梱包、運搬していただいたのでただただ頭が下がる思いです。

あとは自身が沖縄に向かい、受け取りを待つばかりですが、現地のスタッフの方もきっと大丈夫だろうという確信が持てるほどに丁寧なサービスでした。

本当にありがとうございます。

二社一緒に訪問見積もりをしてくださり、もう一社の方が値段をかなり安く提示してくれたのですが愛の引越しサービスさんもそれを見て更に安い値段を提示してくださったので今回利用させていただきました。

作業は3人体制でしたが手早く色々配慮しながらしてくださったのでよかったです。

今回利用出来ませんでしたが、不要なクーラーも無料で引き取ってくださるサービスもありとても有難いサービスだなと思いました。

この度は暑い中ありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。

総合的にもう、よかったとしか言えません。

電話の窓口の方の対応は少し色々思うこともありましたが

他の方に電話代わって頂き、とても丁寧に教えてくださりました。

今思うと慣れていないのか電話がいっぱいなっていましたので、その女性も頑張っているのだと思います

金額も他社の半分以下でした。エレベーターなし物件からの引っ越しでしたが非常にスムーズで驚きました。見積もり時の担当の方が来て頂き嬉しかったです。また機会があればお願いしたいですし、紹介もしたいと思いました。

【見積もり時の対応】

電話見積もりで簡単だった

【料金】

想定の範囲内だった

【作業内容】

少し雑なところはあるが早かった

【全体的な評価】

普通

【良かった点】

値段

【気になった点】

対応の雑さ

・良かった点

作業スピードがはやく、こちらが梱包し忘れていた物も丁寧に追加で梱包していただきました。

大きなラックを分解しての大変な作業だったにも関わらず、嫌な顔一つせずに親切に運んでいただきました。部屋に荷物を搬入し終わった後も、時間がまだあるのでと床や搬入でついたわずかな埃も拭いてくださり感謝しかありません。

・改善してほしい点

作業の方と見積もりに来て頂いた方はすごく親切で良い方だったのですが、その見積もり前の営業電話がかなりしつこく見積もりをメールでお願いした後のお伺い立ての電話が連続して7回もかかってきたのは唯一の難点でした。せっかく現場の方が親切に頑張ってくださっても電話の対応次第で評価が変わってしまうのは残念だなと思いました。次回また引っ越すことがあればまたサカイさんにお願いするつもりなので改善お願いいたします。

【見積もり時の対応】

固定ダイヤルではなくて携帯番号からかかってきたのがびっくりしました。

何度か質問等で再度電話をしたのですが、担当じゃないとわからないと折り返し電話を余儀なくされたのは、少し不便でした。

【料金】

相場があまりわかりませんが、何社かの引っ越し業者の中で１番安かったのでありがたかったです。

【作業内容】

女性一人の引っ越しだったので、少し緊張してました。

しかし、威圧感ない方々が担当してくださり安心しました。

【全体的な評価】

とても満足しています。

【良かった点】

電話で話した内容をメールで送ってくださり、ありがたかったです。

【気になった点】

特にございません。

木製家具にかなりの傷がついたが、積み込み時のこちらの指示不足と一蹴され、何の補償も無かった。

家具のバラしにくさに関してもブツブツと文句を言われた。

見積もり時、「2tトラックにほとんど積み切ることができる。多少残るかもしれないが、自分で運ぶのが容易なものしか残さない。」と言われました。

2トントラック積み切りプランにしたが、実際に積んでみると乗り切らないものが思っていたより多かった。

姿鏡やテレビ、洋服の一部、照明、その他大きな段ボール２つを自分で運ぶことになった。

男手もなく車も出せないので何とかならないかと相談したが、「そういう契約だから」とこれまた一蹴。

サービス心というものは全く感じられず。

それなら見積もりをもっとしっかりしてもらいたかった。

どこよりも安かったのは間違いないので、値段相応ということか。

粗大ごみにだすため昔の婚礼家具が大きく重いので、女性スタッフ２人で不安でした。

テキパキと仕事こなしていた様子を見て安心しました。

細かいところも気がつくので、単身引っ越しには女性スタッフのほうがオススメです。

荷物を二箱紛失されました。

無くなったと言う証明ができないため、補償もどうすることもできないとこのこと。

普通なら集荷時と配達時の箱の数など管理しているはず。しかし、証明する方法が無いのでどうすることもできないと言われた。

信頼して預けているのにこちらが箱の数など管理しなければならないのか？

メールでの対応もぶっきらぼうで、とても紛失したと言う責任が感じれない。

大手だが、最悪。

近場の引越で利用しました。

作業はテキパキとされていて、印象も良かったです。

新人の営業マンだったのでがんばってほしいと思い契約しました。

しかし、ピストン輸送なし等の条件を提示しておりましたが、結果的に小型のトラックで来られたためピストン輸送になりますと作業員の方から言われました。

条件が違う点を伝えましたが、結果的に引越し前のマンションの下に引越し業者の荷物を置き1回で運ぶという方法をとられました。

また、営業マンからお詫びの電話を入れるとのことでしたが、6日たった今も連絡がないのできっと迷惑をかけたとも思っていないと思います。

やはり、作業員の方の印象が非常に良かった。機会があれば、あのメンバーの方にお願いしたいです。合計金額はやはりエアコンの作業代金が高い印象を受けました。

【料金】エアコン設置と洗濯機設置が

他と比べ物にならないくらい安かった！

【作業内容】

男性3名、スピーディーで丁寧。愛想もよくて

印象良かったです。

【気になった点】

電話対応はあんまりでした。

愛想は良いが、到着直前まで電話がなく聞いてた

話と違って残念でした。

こちらから予算を提示する前より、非常に魅力的な安さの見積を提示され、更に決める直前に当初　外税での見積だったところ内税に変更し、更にカード決済もOKとされ　助かりました。作業も満足いく内容でした。

予約したのがギリギリだったので、17時から19時と言われ、前日も当日も何も連絡が無かったので不安になり、電話をすると、16時から17時の間に行けるかも知れないとおっしゃったので、16時から外で待っていました。17時になってもお電話いただけなくて、再度電話したら、18時ごろになるとのこと。18時ごろにお電話が来て、19時になるとのこと。

モヤモヤした時間を過ごす中で、これも持って行ってもらおう、これも、これもと欲が出て、当初お伝えしていた荷物よりも大分多くなってしまい、来られた際に作業員の方に怒られました。この日は引っ越し4件目だったとのこと。その割に、1時間ほどでさっさと運んでくださいました。この安さで荷物を運んでくださりとてもありがたかったですが、時間と、作業員さんのご対応についてだけ、不満が残りました。

初めて引越し業者さんにお世話になりました。

本当にプロフェッショナル集団という感じで、黙々と作業していらっしゃいました。最初緊張していたのですが、皆さんとても感じのいい方ばかりで、安心してお願いする事ができました。作業される姿がとてもかっこよかったです。

見積もりに来て頂いた担当の方も、とても親身に熱心に対応して下さり、この方にお任せしようと思いました。

本当に良い引越しができました。