大阪府大阪市住之江区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

段ボール箱、30個無料でついてました。

エアコンの取り外し、取り付けが、¥2500で、安くセットでついてました。料金も、3トントラック詰め放題で、他社さんの見積もりよりもはるかに安かったです。

エアコンの取り付けが少し雑でした。

クーラーの取り付けが残念。

引っ越し代に取り外しと取り付けの金額はふくまれてたけど、ガス代、ホース代、コンセント代として35000円請求されました。

なのにクーラーの冷えが悪い。以前のマンションより面積も狭いのに！

対応はクーラーのガスも十分なので温度設定を低くしたりいかがですか。

毎日、暑くてつらいです。

次回はもう、べつの所にたのみます。

大阪から愛媛県までのテレビだけの引っ越しでしたが、とても安かった。梱包もしていただき助かりました。

最初の電話対応でこちらの意向(引越内容と予算)を伝えたら、即座に見積り変更して提示して頂けました。他社と比べても対応の早さと電話応対の丁寧さが決め手になりました。

２ＤＫでほぼ家財道具の引越でしたが、３人で作業して頂きとても早く終わりました。１６時開始予定が１４時半に早まり、終了後すぐ雨が降り始めたので、本当に有り難かったです。

【見積もり時の対応】

いかにしっかりとしている会社かをデータを交えて説明いただきました

【料金】

他社さんとの比較で、安くしていただきましたが、日にちに余裕がなく、一般との市場比較は、できていません。引越し作業をみていたら、相応か、お得。安心料込みとして、お得かも

【作業内容】かなりの雨天の中、嫌な顔ひとつせずに頑張ってくれました。また、ていねい。親切。スムーズ、申し訳ないくらい重いもの扱いにくい物が多かったが、順調に進めてくれました

【全体的な評価】

とても良かったです。信頼のおける会社です。沢山の荷物、遠距離、女世帯に安心。

【良かった点】

作業責任者が、とても良かった

【気になった点】

作業に関しては無し

【全体的な評価】

5つ星

片付いていないにも関わらず黙々と引っ越し作業を行ってくれたのと、作業に訪れた方々も感じが良くよく教育されているなと感じた。

また、非常に手際も良く荷物が多いのに早く片付いたので、慣れているなと思ったのと声掛けも適切で前述の通りよく教育されていると思う。

今回はリフォームのため、仮住まいへの引っ越しだがリフォーム完了後に戻る際もまた利用したいと思った。

価格以上に満足できたように思う。

施設の移転による引っ越しなので料金も当然安く信用のできる大手の会社をさがした。

テレビ等でも有名な会社2社の見積もりを取ったが、高いだろうと思ったが、1社は予定を大きく超える見積もりだったが、アートさんはかなり安かったので決めた。

重たい荷物もダラダラすることなく、丁寧にスゴいスピードで運んで下さいました。

１週間後と言うギリギリでしたが、満足の行く対応をして下って変更や追加のものも親切に対応してくれました。

繁忙期だったからか、担当の方との連絡をとる時にオペレーターの方からの転送がスゴく待たされました。値段も込みで満足でした。

料金は満足だが、営業の人と契約内容と実際の作業内容に食い違いがあった。

冷蔵庫をリストであげると思っていたらロープで手あげだった。手すりがメキメキと音をたてるぐらいなら、お金出してでもリフト使いたかった。

時間に追われているようで、イライラしていた。

パンフレットにあるように、荷物を置く際にシートの上に置くこともされていなかった。

料金は抑えたいが新築の人には向かないサービスだと思う。

カスタマーセンターの電話口の人はどの人も暗く、対応は正直1番良くなかったです。他社さんの電話口の方は女性も男性も非常に元気で、うちで是非！頑張りますと活気にあふれておりました。第一印象にしっかりと残るのが、顔が見えない1発目の電話だと思うので、ここが今回の悪かった点だと感じています。

良い点は、見積もりに来たスタッフが非常に丁寧に教えて下さり、私達の希望に沿った見積もりをして下さったことです。初めての県外への引越ということで、1円でも安く行きたいという思いでした。見積もりはスムーズで早く、その場ですぐ出してくれました。こうすればもっと安くなりますよ！と提案して下さり、すぐに決めました。引越し当日に来たスタッフも、迅速で元気に対応してくださり、思ったよりも早く終わりました。作業が終わった後も、トラックの中に入って全てが空かどうかをしっかり目視で確認できたことも、安心できる要因のひとつでした。頼んでよかったなと感じました。ありがとうございました！

全体的に電話対応も作業員さんも男性の方が印象が良かったです。

電話で相談したときにネットで調べていた金額より、素早く圧倒的な値段を言ってくれたので即決しました。

見積もりより荷物が増えてしまったのですが事前連絡で対応してくれました。

また、引っ越しに伴い購入した家具や電化製品の段ボールも無料で引き取ってくれました。非常にありがたかったです。

全体にスムーズに進められた。引っ越し作業する人の手際がよい。ご近所に挨拶してくれて、助かった。作業が終わると、代表の人に書類にサインしたりして終了でした。もう1人の作業の人にお礼を言いたかったので、お礼を言えず残念でした。

良かった点

当日来られた作業員の方の内女性が一人でしたが、とっても迅速で丁寧に荷物を詰めてもらい、新しい家の配置などにも気を付けてして頂いてとっても良かったです。また、引っ越しの時などは、こちらの引っ越し業者でお願いしたいと思います。

自分の考えていた相場の金額と実際の金額との差は大きく開いていました。その中でも振り幅の少な業者さんにお願いしました。訪問見積もりでは、何も粗品はもらえませんでした。値引き交渉の前に上記の説明をされたので、今回は何も出来ず、自分の希望を全てクリアする条件でサインしました。金額でサービスを反映してくれましたので引取りのなどのサービスは省かれています。周りの人が言うようなガテン系の印象はあまり少なく、スマートにやってくれましたので私的には良かったかなと思います。今後、同じ業者さんで引っ越しを考えている人に対してのアドバイスとしては、初めに大凡の予算を聞かされます。相場をよく下調べをしておいて的確に伝えると、担当者さんは他の人に負けじと値下げして貰えます。

予算が大きく外れていると、いいようにコントロールされるので注意が必要です。

引っ越し元の部屋に忘れ物。洗濯機用の水栓に付ける金具が外されていなかった。気付かなかった当方が悪いと言うのだろうが、そんな小さな物にはなかなか気付けない。それとも事前に外していなかった当方の責任なのだろうか、他は外してくれているのに。

指示した部屋に運び込まれていない荷物が結構あった。今後アリさんを使うことはないと思う。

他社と比較した所高価な部分はありましたが、

丁寧な受け答えでしたし、当日来てくれたスタッフの方(特に先輩陣)はすごく気持ちのいい対応でした。

不慣れなアルバイトの人もいて、新築なので不安になりましたが、フォローされながら作業を進めており、有り難い気持ちで引っ越しを終えました。

予算より高い引っ越し金額でしたが、概ね満足しています。

訪問見積もり時は、細かく話を聞いて頂き、質問にも全て納得のいくよう回答して頂けました。引越しだけでなく、引越し後の事を考えたパンフレットはありがたいと思います。

当日は、9時ぴったりに来られました。

社員の方もアルバイトの方も作業が早く、想定していた時間より30分以上早く出発できました。

荷降ろしも早く、私が新居に着いた時には持って上がれる荷物は既に部屋の前に運んでおり、20分かからず終了しました。

料金も他より安い(見積もり時と変更無し)

と言うこと無しでした。

次回も引越しする機会があれば、ハート引越センターを利用させて頂こうと思います。

子供の独立のため、単身の引っ越しを見積り依頼したところ、メールで概算の記載あり。概算の精度が1番良く、最終的には1番安かった。ダンボールを多めにもらって、使用しない分は引き取ってくれる。

洗濯機の取付もしてくれた。

相場はネットで調べたら九万とあったので、10万くらいかと思っていましたが最初32万と言われ驚きました。

アートさんからの粗品は、シールを頂いただけで何もありませんでした。ダンボールは、用意していただき助かりました。

良かった点

時間が何時間かかるかも、丁寧に教えてくださったり。5歳になったばかりの娘が居るのですが、娘にも優しく対応してくださったり、遅い時間になりましたが連携プレーが出来ていて良かったです。

悪かった点

娘の、デカイ電子ピアノがあるんですが、そのピアノ鍵盤が２つ壊れて音が出ない状態…鍵盤が下がった状態になってしまいました。

5月にプレゼントして頂いたばかりだったので、それが本当に残念でした。

急な引っ越しで色々無理を聞いてもらえて本当に助かりました。

また訪問見積もりもすぐに来ていただけた上にほかの業者さんよりもかなりお安く請け負っていただけたので文句の付けようがなかったです。

営業の方も感じのよい方で対応も早くて話がぽんぽん決まってむしろ面食らったくらいでした。

当日もご多忙の中、時間は遅くなってしまうけど、と引っ越し希望日に予定を入れてくださったので何もかも予定がスムーズ運びました。

やはろなんだかんだ業界最大手は伊達じゃないな、感心する事しきりでした、

ぜひ次の機会もアート引越センターさんにお願いしたいと思いました。

本当に感謝しております。

こちらの事情も十分に鑑みていただけてこれ以上ない対応をしていただけました。

私の中でこちらの業者さんは最高ランクの評価です。

本当にありがとうございました。