大阪府豊中市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

はじめの電話からとても丁寧な対応で安心してお任せできました。

エアコン取り外し取り付け見積もり入ってるのに業者連絡忘れて、出来なかった。しかも、何も返金などなし

積み込みも荷下ろしも手際よく、予定時間より早く終わることができた。

一部荷下ろし時に指定した部屋に運ばれていない荷物があったのは残念。

前回に引き続き利用させてもらい、作業内容は良かった

丁寧でテキパキとお仕事されていて、とても良かったです。

予定時間より３０分も早く来られたことは、少し困りました。

階段から階段の搬送だったが嫌な顔一つせず、電化製品も丁寧に梱包してくれた。

何回か落とすような音も聞こえたし引越し先の壁にぶつけた際に壁と塗装が削れていたが、目立つわけでもないので言えなかった。

地元密着のあまり大きくない引越し屋さん？というイメージで、長距離引越しが多かった自分的には、ちょっと不安もあったが、不用品回収等のサービスが行き届いており、しかも3月でも日にちによっては、低料金で対応してくれて良かった。

仕事が早くよかった！こちらの要望も快く聞いてくれた！

作業員の方の汗が床に落ちたり、段ボールに落ちてることがあったので気になった。冷蔵庫や洗濯機から水がもれて床が濡れたけど、特に拭いたりしてくれずこちらが拭いたので気になった。

でも総合的にはよく、また頼みたいと思います！

悪かった点はありません。

信頼のおける引っ越し作業を遂行していただけました。

サカイさんのリピーターです。前回の作業がすばらしく、今回も同じ作業員さんを指名させていただきました。

そのような無理をお願いしましたが、リクエスト通りに同じ作業員さんが来られて、安心してお任せできました。

良かった点

見積もり連絡が早く、すぐに来てくれた。

値引き交渉にすんなり応じてくれた。

作業員さんのリーダーさんがとても良い方でした。

ダンボール50個まで無料。

ネットではあまり評価良くなかったが、結局は作業員さんが良かったので、結果良し。

悪かった点

見積もり営業の人の最初の態度が図々しかった。

ダンボール引き取りがあるのか説明がなかった

少ない荷物、ワンルームの荷物でしたが、事前に電話での見積りを念入りにしていて、それが作業の方にも正確に伝わっていたようでした。お二人で来られましたがとても連携が取れていて、本当に無駄な動きもなく最短回数で搬入搬出して頂きました。介護施設間の引越しでしたので、先方の事も配慮いただきありがたかったです。

車が小さい分お値段もお安めで、とても良い選択をしたなぁと実感しています。

良かった点::営業担当さんが親しみやすく、柔軟に対応してくれた。当日の作業の方も常に走って作業をしており、感動した。普段からの努力が感じ取れた

悪かった点:知っていたが、予めドラム式は部品の用意が必要などの声掛けがなかった。知らない人は困るのではないかと感じた

LINEやり取りで契約が完結し、見積もりも即日出してもらえて良かった。

ネット契約特典で、段ボールや布団袋が無料で貰えて良かった。

単身引越しで、途中荷物が増え、画像を送ったが、追加料金など確認できて良かった。

当日運び出し、荷入れが完了して良かった。

引越し先は、段ボールのゴミ出し日がなくスーパーなどへも出せなかったので、、後日段ボール回収してもらえたら、有り難かった。

作業員でも、荷物の梱包、荷ほどきの委託会社に大きな問題がある。梱包はいい加減で9時からお昼までなのでいい加減にする。入れ直すのを自分たちがやる、いかに、お客様の気持ちを考えて整理し提案する。今回の荷ほどき者は全く不誠実だった。

引越し作業に何件か回るのはある程度理解できるが、最後に回された上に、前に作業した客の廃棄物を異常に多く積んでいたため我が家の積荷を3分の1以上残された。引越し日以降に何度も自分たちで往復して時間と労力を消費させられてしまった。見積もり時は他業者より安くて助かったと思ったが、結果的に高い買い物をさせられた感が残った気分です。

悪かった点

料金が高い

オプションが一つ一つ割高である

良い点

料金が高い分、ソフト、ハードのサービスともにとても人情味に溢れて心に訴求されるサービスが良かった

100%完璧に、全てのスタッフが笑顔いっぱい、気配りいっぱい、立ち居振る舞いのお気遣いができていらっしゃる訳ではございませんが

そんなスタッフの方は、力仕事ゆえ、不可能ですので、求めておりません。

大変なお仕事の中で、どれだけ体力を温存しながら、

お客様の立場にたち、各スタッフの能力に応じて、その方の精一杯の細心の注意を払っておられたかを見た時に

見積もりスタッフ様

引越しスタッフの方でしたが、最近作業中怪我をされ、現在営業をされているとの事でしたが、非常に清々しく意欲的にお客様の希望にお耳を傾けられ、会社の利益も守る非常に誠実な良いお方で

とてもよかったです

引き取りスタッフ様

ハプニングにも落ち着いてご対応されておられましたのでとてもよかったです

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是非とも0123アート引越しセンターのご担当者様にお伝えくださいませ。

怒涛の電話応対は、少し辛かったけど、実際、契約後の対応や作業内容は、さすが大手だけあって安心だった。

CM通りの対応でした。

最初の電話対応の方より、実際に作業してくださった方の印象が良いです。

【見積もり時の対応】

とても愛想よく、謙虚な対応をして下さった。

一人暮らしの家に上がられるのに抵抗があったが、人柄よく、安心できた。

買っているペットへの対応が良かった！

【料金】

他社よりも安くするのに頑張ってくださった！

エアコン取り付けのプランを当日に変更できるのが最高に良かった。

【作業内容】

とても早い！

びっくりするくらい早く、チームワークも良く、見ていてきもちよかった！

【全体的な評価】

悪いところがなく、とてもよかった！

またお願いしたいと思えた！

【良かった点】

素早く丁寧。安い。

荷物が多いのに嫌な顔をせず、元気に運んでくれた。

ペットも気遣ってくれ、可愛がってくれた。

エアコン業者さんもとても、丁寧に説明してくれて、安心感があった。

引越し業者さんとエアコン業者さんのチームワークも良さそうだった。

【気になった点】

なし

良かった点は、営業さんが見積もりを工夫して安くしてくれた事です。

悪かった点は、作業員の方の第一印象は荒そうだなと思いました。責任者の方はガード引越社の方でしたが、他の作業員の方はガード引越社の人ではないのかもと感じました。作業後、引越し元の玄関のフロアカーペットが少し破れてめくれてました。

よかった点:契約後の流れがスムーズであること。

割引できない理由を丁寧に伝えてくださること。なぜ今契約を取ることに力を入れているのか、訪問営業時に丁寧に伝えてくださること。なるべく安く対応しようとする姿勢が伝わったこと。また些細な気遣いだが、お米がいただけるのも非常に助かる。

当日のトラブルにも真摯に対応してくださる点。冷蔵庫の下敷きの持ち運びを忘れられるというアクシデントが起きたが、すぐに電話してくださり非常に対応が丁寧だった。作業中の我々との雑談も含めて、作業員にマイナスなイメージは一切湧かなかった。

悪かった点:食器の対応に困ってしまう点。以前アート引越しセンターを利用したときは、ガムテープの色で荷造りの効率化ができ、やりやすかったが、サカイは雑誌を渡されたのみで正直わかりにくかった。特に食器や割れ物を保護するためのものは課金制なので、そこがマイナス要素として働いていない気もする。