口コミ件数42,564件 ・ 提携引越し業者数293社
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兵庫県神戸市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判
神戸市の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、兵庫県神戸市で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。
713件中1〜30件を表示
前の30件
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次の30件
営業の方も作業員の方もとても感じが良かったです。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
投稿日 2020年1月23日 12時08分
想定の引越し見積もり料金
33,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
+
7,000円
| 依頼した引越し業者 | Nスタイル引越サービス | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2020年1月14日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | 公共の建物(2K) → 公共の建物(3DK) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市垂水区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 2 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
丁寧で押しの強くない営業姿勢でした
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
投稿日 2019年12月11日 09時39分
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
+
10,000円
| 依頼した引越し業者 | アート引越センター | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年12月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市東灘区 → 山口県防府市 | ||
| 移動距離 | ～500km未満(近隣地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
相見積もりをした他社と比較して、レスポンスの早さ、日程の調整が利くこと、「他社さんと見積もりを比べて、条件が合っていれば連絡をください」という控えめな営業姿勢が良かったです。
最安値という訳ではありませんが、そのぶん丁寧な仕事ぶりでした。
今まで何度も利用し、今回は複数の会社で見積をお願いしたのですが結果的には今回もアートさんにお願いすることになりました。
値引き交渉は行っていませんが時期や荷物の運び出し及び受け取りの時間に余裕があれば、時間指定をしないことで減額が望めるかもしれません。
見積依頼、運び出し時間の連絡、受け取り時間の連絡など複数回、複数人と電話でやりとりを行いましたがどなたも丁寧な応対をしていただきました。
次回の引っ越しの際は相見積もりをせずにアートさん一択で考えてもよいかなと思っています。
最安値という訳ではありませんが、そのぶん丁寧な仕事ぶりでした。
今まで何度も利用し、今回は複数の会社で見積をお願いしたのですが結果的には今回もアートさんにお願いすることになりました。
値引き交渉は行っていませんが時期や荷物の運び出し及び受け取りの時間に余裕があれば、時間指定をしないことで減額が望めるかもしれません。
見積依頼、運び出し時間の連絡、受け取り時間の連絡など複数回、複数人と電話でやりとりを行いましたがどなたも丁寧な応対をしていただきました。
次回の引っ越しの際は相見積もりをせずにアートさん一択で考えてもよいかなと思っています。
非常に誠実に対応してくださいました。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：4
投稿日 2019年10月05日 13時12分
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
167,400円
+
17,400円
| 依頼した引越し業者 | ハート引越センター | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年9月07日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 12 / 家具 10 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
家族3人で3LDKマンションから5LDK2階建戸建へ、同市内での近場の引っ越し。
料金の内、エアコンの取り外し、取り付けが3台分、オプションも付けて75000円かかっています。
引っ越し代の相場も知らなかったので、数社に見積もりしていただく中で料金の根拠を丁寧に説明してくださり、安心、納得ができました。ほぼ同様の価格帯の業者が3社ほどありました。繁忙期以外で月末よりも月の上旬に近い方が安くなるようです。
サービスで、ダンボールの提供があります。早めに渡していただき助かりました。ダンボールの無料回収サービスもあります。比較的他社さんよりも猶予があり、頼みたい方は安心かと思います。
ただ、ガムテープを完全に剥がさなければならないので、ダンボールを開ける際はガムテープを全て剥がしながら開けると後が楽です。
当方も引っ越しに慣れていなかったですが、事前の準備の際も当日も非常に誠実に対応していただき、満足しています。
料金の内、エアコンの取り外し、取り付けが3台分、オプションも付けて75000円かかっています。
引っ越し代の相場も知らなかったので、数社に見積もりしていただく中で料金の根拠を丁寧に説明してくださり、安心、納得ができました。ほぼ同様の価格帯の業者が3社ほどありました。繁忙期以外で月末よりも月の上旬に近い方が安くなるようです。
サービスで、ダンボールの提供があります。早めに渡していただき助かりました。ダンボールの無料回収サービスもあります。比較的他社さんよりも猶予があり、頼みたい方は安心かと思います。
ただ、ガムテープを完全に剥がさなければならないので、ダンボールを開ける際はガムテープを全て剥がしながら開けると後が楽です。
当方も引っ越しに慣れていなかったですが、事前の準備の際も当日も非常に誠実に対応していただき、満足しています。
至って普通。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：3
- サービス：5
投稿日 2019年10月04日 21時00分
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
34,000円
+
14,000円
| 依頼した引越し業者 | ハート引越センター | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年9月21日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市東灘区 → 奈良県橿原市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
段ボールを届けてくださった作業員さんが当日も来てくださったので作業がスムーズに行えました。見積もりの時に、他社の見積もり金額を伝えるとそれより安く金額を提示していただき、比較的安く引っ越しが行えたと思います。
ただ、次引っ越しするときは、空便を使いたいので、早く見積もりを取りより安くしたいと思います。単身の引っ越しで荷物が非常に少なかったのもあると思いますが、荷物をトラックに積む作業は３０分ほどで終わりました。時間指定はしてませんでしたが、他の予定に響くことなく、引っ越しが出来ました。
ただ、次引っ越しするときは、空便を使いたいので、早く見積もりを取りより安くしたいと思います。単身の引っ越しで荷物が非常に少なかったのもあると思いますが、荷物をトラックに積む作業は３０分ほどで終わりました。時間指定はしてませんでしたが、他の予定に響くことなく、引っ越しが出来ました。
営業担当の対応は、問題なかった。
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：3
投稿日 2019年8月30日 13時48分
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
55,000円
+
5,000円
| 依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年8月19日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市長田区 → 兵庫県神戸市東灘区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 5 / 家電 3 / 家具 2 / 仏壇 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
当初、シューズBOXの依頼をしていたが、忘れて来ていた。たまたま、あったダンボールに、靴を詰めこんでいた。又、仏壇を梱包せず、裸の状態で運んで来たことに、不満に思ったが、急いでいた様で、クレームも言えなかった。
３日前に引っ越し時間が決まることで安くできました。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
投稿日 2019年8月30日 07時16分
想定の引越し見積もり料金
35,000円
実際に払った引越し料金
32,000円
-3,000円
9%DOWN
9%DOWN
| 依頼した引越し業者 | ベスト引越サービス | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年8月22日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | マンション(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市兵庫区 → 兵庫県神戸市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 3 / バイク 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
半日だけのお付き合いなのに、良くして頂きました。引っ越し先がエレベーター無しでご苦労かけましたが。気持ち良く、トラックに積めるだけ乗せて頂いて助かりました。洗濯機の設置もお任せして良かったです。まだ利用させて頂きます。
大手ならではな感じで、申し分なかった。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：1
投稿日 2019年8月27日 21時36分
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
0円
| 依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年8月22日(平日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 3人 |
| 間取り | マンション(-) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市灘区 → 兵庫県神戸市灘区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 15 / 家具 17 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
今までに3社利用した中で1番悪かった。渋滞にはまったとはいえ、時間を過ぎても連絡が無く1時間近く遅れてきた。車で5分の移動場所なのに、トータルで11時間もかかりエアコンの脱着が当日可能というのが1番の決めてだったのに電気屋さんが待ちきれず帰ろうとし、真夏の猛暑の中エアコン無しで過ごせますか？と打診されたのが腹が立った。夜も遅くなり、最後は適当にダンボールを置いて早く帰って、という感じになり、売りの10分間サービスももういいからと断ったが、完了書には何か頼んだような事が書いてあった。エアコンを落とされて修理に出す事になったが、その事を正直に報告してくれたのは良かったと思う。
客の満足のいく対応をしようとしてくれた。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：4
投稿日 2019年8月27日 19時19分
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
42,000円
-18,000円
30%DOWN
30%DOWN
| 依頼した引越し業者 | ベスト引越サービス | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年8月25日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越し料金ですが、各社そこまで差がなく、私が思っていたより2,3万ほど安かったです。ベスト引越さんを選びましたが、電話対応がとても良かったです。元々4万程度でそこに決めようと思いましたが、一度訪問見積りして、納得してもらってから、うちに決めて欲しいと言われ、誠実な対応と思いました。
作業員の方がとても親身になって対応してくれた。
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
投稿日 2019年8月27日 11時05分
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
336,000円
+
276,000円
| 依頼した引越し業者 | ベスト引越サービス | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年8月18日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市西区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 9 / 家具 4 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
説明は明確で、こうすればより良いのではないかと提案もくれてやりやすかった。
【料金】
妥当な金額だとかんじた。
【作業内容】
一般的な値段でエアコンの新規購入取付までしてくれて助かった。
【全体的な評価】
機会があればまたお願いしたい。
【良かった点】
作業員の方の対応はとても好印象
【気になった点】
営業の方のタバコの臭いは少しきになった。訪問しなければ概算見積すら出さない会社もあるなかで対応も早く、価格も割安だと感じた。
説明は明確で、こうすればより良いのではないかと提案もくれてやりやすかった。
【料金】
妥当な金額だとかんじた。
【作業内容】
一般的な値段でエアコンの新規購入取付までしてくれて助かった。
【全体的な評価】
機会があればまたお願いしたい。
【良かった点】
作業員の方の対応はとても好印象
【気になった点】
営業の方のタバコの臭いは少しきになった。訪問しなければ概算見積すら出さない会社もあるなかで対応も早く、価格も割安だと感じた。
丁寧で心がこもった対応が良かったです。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
投稿日 2019年8月27日 10時55分
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
36,000円
-14,000円
28%DOWN
28%DOWN
| 依頼した引越し業者 | ザジャパニーズスピリット | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年8月24日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市須磨区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 1 / 家具 5 / 植木・観葉植物 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
若くて爽やかで元気で楽しく、丁寧で力持ちで、荷物を運び出して行く姿がまぶしかったぐらいです。何社も引越し屋さんを頼んだ経験がありますが、こんな気持ちのいい引越し屋さんは初めてでした。心がこもっています！！
営業等の対応は良かったが運搬が悪かった
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
投稿日 2019年8月26日 22時00分
想定の引越し見積もり料金
30,000円
実際に払った引越し料金
25,960円
-4,040円
13%DOWN
13%DOWN
| 依頼した引越し業者 | ベスト引越サービス | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年8月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
| 間取り | アパート(1LDK) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 家具 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
冷蔵庫を搬送してもらいましたが、
搬送時のトラック内で何かに側面がぶつかって
いたらしく、凹みがありました。
清算も終り後から気づきました。
冷蔵庫を運び出す時に養生を着けていない、
運搬時には養生を着けていたが、運搬物に傷凹みがつかないような対策をしていない。
もう二度とこの引越会社は使いません。
搬送時のトラック内で何かに側面がぶつかって
いたらしく、凹みがありました。
清算も終り後から気づきました。
冷蔵庫を運び出す時に養生を着けていない、
運搬時には養生を着けていたが、運搬物に傷凹みがつかないような対策をしていない。
もう二度とこの引越会社は使いません。
日程の交渉と見積もりに融通が効いて好印象
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
投稿日 2019年8月25日 07時08分
想定の引越し見積もり料金
250,000円
実際に払った引越し料金
260,000円
+
10,000円
| 依頼した引越し業者 | アリさんマークの引越社 | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年8月14日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 3人 |
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区 → 東京都新宿区 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越し日時が正確に決まらない段階で見積もりを行い、引っ越し日時が正式に決まってから正式に契約するべく、幾つかの社に見積もりを依頼したが、
候補日時が決まってから改めて見積金額を聞くと、金額を大きく増額したり、半月以上ある候補日がすべて対応不可である等の不可解な回答を行う社がある中、若干の増額はありつつも良心的な対応をいただき、大変ありがたかった。
また、当日の対応も大変迅速で、また、当日の天気の影響で公共交通機関に遅延があり到着時間に若干遅れてしまったが、問題なく対応いただくなど、非常に好印象だった。
候補日時が決まってから改めて見積金額を聞くと、金額を大きく増額したり、半月以上ある候補日がすべて対応不可である等の不可解な回答を行う社がある中、若干の増額はありつつも良心的な対応をいただき、大変ありがたかった。
また、当日の対応も大変迅速で、また、当日の天気の影響で公共交通機関に遅延があり到着時間に若干遅れてしまったが、問題なく対応いただくなど、非常に好印象だった。
スタッフ皆さんがとても対応がよく気持ち良かった
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
投稿日 2019年8月20日 11時50分
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
19,440円
-560円
3%DOWN
3%DOWN
| 依頼した引越し業者 | レジェンド引越サービス | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年8月18日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | マンション(1K) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市垂水区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 3 / 家具 2 / ピアノ・エレクトーン 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
受付の方が色々な提案をしてくれてこちらに決めました。
引っ越し当日も作業者の方が仕事をやらされている感じではなく、大変な作業にも関わらず、とても気持ちよく仕事をしてくれ、見ている私も気持ちよく作業を拝見させてもらいました。
価格もどの会社も似たり寄ったりでしたが、スタッフ皆さんの対応が良かったので、一番安い所を選ぶより、結果的にここで良かったと思っています。
また、引っ越し業者を使う時は、レジェンドさんを使いたいと思っております。
引っ越し当日も作業者の方が仕事をやらされている感じではなく、大変な作業にも関わらず、とても気持ちよく仕事をしてくれ、見ている私も気持ちよく作業を拝見させてもらいました。
価格もどの会社も似たり寄ったりでしたが、スタッフ皆さんの対応が良かったので、一番安い所を選ぶより、結果的にここで良かったと思っています。
また、引っ越し業者を使う時は、レジェンドさんを使いたいと思っております。
こちらのご要望を真摯に調整頂いた。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
投稿日 2019年8月14日 15時54分
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
23,000円
-27,000円
54%DOWN
54%DOWN
| 依頼した引越し業者 | Nスタイル引越サービス | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年8月10日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | その他(ワンルーム) → マンション(2K) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市長田区 → 兵庫県神戸市長田区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 3 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
1、良かった点
今回、引っ越し対応頂いて良かった点は、スムーズな荷物の運搬です。引っ越し後の荷解きの時間を踏まえれば、いち早くトラックへ荷物を運搬頂くこと。さらに、トラックから引っ越し先への運搬です。運搬は1時間程度の時間を要すると思っていましたが、合理的な運搬方法を実施頂き30分程度で完了したことから大変満足しています。
2、悪かった点
今回、引っ越し対応頂いて悪かった点は、業者到着までの待機時間の長さです。当時は11から13時までに到着するとのことでしたが、前日にメールでの連絡ではなく電話連絡だったことです。インターネットからの契約ではメールで到着連絡をするとあったのに記載内容と相違がありました。また、その間はいつ来るか分からない状態で、待機するはめになり、身動きが取れない状況でした。さらに到着の30分前であれば、最後の荷造りをできたのですが、到着時に連絡だったため、焦りながらの荷造りになりました。
今回、引っ越し対応頂いて良かった点は、スムーズな荷物の運搬です。引っ越し後の荷解きの時間を踏まえれば、いち早くトラックへ荷物を運搬頂くこと。さらに、トラックから引っ越し先への運搬です。運搬は1時間程度の時間を要すると思っていましたが、合理的な運搬方法を実施頂き30分程度で完了したことから大変満足しています。
2、悪かった点
今回、引っ越し対応頂いて悪かった点は、業者到着までの待機時間の長さです。当時は11から13時までに到着するとのことでしたが、前日にメールでの連絡ではなく電話連絡だったことです。インターネットからの契約ではメールで到着連絡をするとあったのに記載内容と相違がありました。また、その間はいつ来るか分からない状態で、待機するはめになり、身動きが取れない状況でした。さらに到着の30分前であれば、最後の荷造りをできたのですが、到着時に連絡だったため、焦りながらの荷造りになりました。
作業員の方の対応が良く、安心して引越しができた。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
投稿日 2019年8月11日 21時31分
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
0円
| 依頼した引越し業者 | アート引越センター | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年7月26日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 4人 |
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市北区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 12 / 家具 4 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
どの会社でもあるような普通の対応
【料金】
7月も繁忙期ということを知らなかったので、想定していたより高額だったが、その中でかなり頑張っだ金額を出してくれた。
【作業内容】
当初予定していたより多くの人員を派遣してくださり、引っ越し作業がスムーズにすすんだ。
【全体的な評価】
料金が多少高くても大手の会社に、と考えていた。
その中で料金はかなり頑張ってくれ、当日は契約よりも多くの人員を割いて予定よりも大幅に早く作業を進めてもらえて感謝している。
アートさんに決めて良かったと、大変満足している。
【気になった点】
下請けになると思うが、エアコンの撤去取り付けの作業員の方が1名で3台を撤去、取り付けしており、とくに取り付けに時間がかかった。配管等の交換が基本的に必要ということで当日請求があったが、事前の見積もりではパンフレットを渡されただけで説明がなかったので金額に驚いた。読んでいなかった自分も悪いが、見積もり時に概算を説明するべきだと感じた。
また200Vコンセントのある設置場所に、100Vのエアコンを設置していたため、再度取り外し取り付けを行い、大幅に時間がかかった。また、穴を開けた際に出た壁の穴や欠片を床に落としたまま帰られたり、なんの説明もなくエアコンを各台強風のままつけて帰ったり、コンセントを交換したところの旧コンセント部品を置いて帰ったり、配電盤のカバーを外したままだったり、作業を素手でしていたため全台エアコンの表面が汚れていたりと、エアコン設置に関しては不満が多々ある。
作業員の当たり外れもあるだろうが、そこは改善してもらいたい。
どの会社でもあるような普通の対応
【料金】
7月も繁忙期ということを知らなかったので、想定していたより高額だったが、その中でかなり頑張っだ金額を出してくれた。
【作業内容】
当初予定していたより多くの人員を派遣してくださり、引っ越し作業がスムーズにすすんだ。
【全体的な評価】
料金が多少高くても大手の会社に、と考えていた。
その中で料金はかなり頑張ってくれ、当日は契約よりも多くの人員を割いて予定よりも大幅に早く作業を進めてもらえて感謝している。
アートさんに決めて良かったと、大変満足している。
【気になった点】
下請けになると思うが、エアコンの撤去取り付けの作業員の方が1名で3台を撤去、取り付けしており、とくに取り付けに時間がかかった。配管等の交換が基本的に必要ということで当日請求があったが、事前の見積もりではパンフレットを渡されただけで説明がなかったので金額に驚いた。読んでいなかった自分も悪いが、見積もり時に概算を説明するべきだと感じた。
また200Vコンセントのある設置場所に、100Vのエアコンを設置していたため、再度取り外し取り付けを行い、大幅に時間がかかった。また、穴を開けた際に出た壁の穴や欠片を床に落としたまま帰られたり、なんの説明もなくエアコンを各台強風のままつけて帰ったり、コンセントを交換したところの旧コンセント部品を置いて帰ったり、配電盤のカバーを外したままだったり、作業を素手でしていたため全台エアコンの表面が汚れていたりと、エアコン設置に関しては不満が多々ある。
作業員の当たり外れもあるだろうが、そこは改善してもらいたい。
とても良いと思いました。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
投稿日 2019年8月10日 18時06分
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
16,200円
-3,800円
19%DOWN
19%DOWN
| 依頼した引越し業者 | ハート引越センター | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年7月19日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県神戸市兵庫区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 2 / 家具 1 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話対応も素早く、丁寧でした。
価格も思った以上に安く見積もって頂いたので助かりました。
当日の作業員の方々の仕事ぶりもテキパキしていてとても印象が良かったです。
また、引越しの機会が有ればハート引越センターさんにお願いしようと思いました。
価格も思った以上に安く見積もって頂いたので助かりました。
当日の作業員の方々の仕事ぶりもテキパキしていてとても印象が良かったです。
また、引越しの機会が有ればハート引越センターさんにお願いしようと思いました。
担当してくれた現場の方はみんないい方でした。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
投稿日 2019年8月10日 16時30分
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
350,000円
+
150,000円
| 依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年8月07日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | マンション(-) → アパート(3LDK) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市東灘区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 11 / 家具 10 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
8 年前に引越した際より金額が思ったより高くてびっくりしました。ただ、３日間に渡って引越したのは初めてでしたが、体力的には比較的楽でした。
但し、梱包は全てして貰いましたが自分で片付けするサービスだったのでダンボールの山と格闘する必要がある為いつになったら片づけられるのか全く目途がたちません。仕事をしているのでかなり難しいです。高い金額払ったけど後がどうなるか不明です。荷物が多い方は全てしてもらえるコースを値切った方がよかったかもしれません。
粗品はCM 通りのお米です。
今後、友人に勧めるかどうかは不明です。
但し、現場の方は全員爽やかで良い方ばかりでした。
但し、梱包は全てして貰いましたが自分で片付けするサービスだったのでダンボールの山と格闘する必要がある為いつになったら片づけられるのか全く目途がたちません。仕事をしているのでかなり難しいです。高い金額払ったけど後がどうなるか不明です。荷物が多い方は全てしてもらえるコースを値切った方がよかったかもしれません。
粗品はCM 通りのお米です。
今後、友人に勧めるかどうかは不明です。
但し、現場の方は全員爽やかで良い方ばかりでした。
最低限のサービスを低価格で行ってくれる会社
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：3
投稿日 2019年8月07日 16時07分
想定の引越し見積もり料金
20,000円
実際に払った引越し料金
35,000円
+
15,000円
| 依頼した引越し業者 | 人力引越社 | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年8月04日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | アパート(ワンルーム) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市東灘区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点
訪問見積もりでなく、電話での見積もりで働いている場合は都合がつけやすい。見積もり段階では深夜まで対応してくださりこちらも都合がつけやすい。
見積もりが明快でわかりやすい
悪かった点
悪かった点ではないが、見積もりであげたもの以外のものが発生してしまった場合、積んでもらえない。追加料金での対応などもない。
訪問見積もりでなく、電話での見積もりで働いている場合は都合がつけやすい。見積もり段階では深夜まで対応してくださりこちらも都合がつけやすい。
見積もりが明快でわかりやすい
悪かった点
悪かった点ではないが、見積もりであげたもの以外のものが発生してしまった場合、積んでもらえない。追加料金での対応などもない。
作業員の方々の誠実さとハートに感謝でした！！
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
投稿日 2019年8月05日 19時58分
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
76,000円
+
26,000円
| 依頼した引越し業者 | ザジャパニーズスピリット | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年7月29日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | マンション(-) → アパート(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市兵庫区 → 徳島県鳴門市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 9 / 家具 4 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
最初の見積もりよりも、2トンショートからロングに変えた分 約3万円高くなりました。
今後も家族の引っ越しを控えているので、内容を見せていただこうとニュートラルな気持ちでおりました。
作業が始まったら、割れ物などと注意書きしなくても全てを丁寧に扱ってくださり、またうだる様な暑さの中 お疲れのはずなのに時間があくと「何かお手伝いありませんか。」と、私を労って下さる優しいお言葉で最後の最後までご尽力下さいました。
会社の方針も素晴らしいのだと思いますし、今回ご縁を頂戴しましたお二人の作業員の方々の思いやりとサービス精神に感謝感謝で！！
お陰様で新しい引越し先での素晴らしいスタートとなりました。
誠にありがとうございましたm(_ _)m
今後も家族の引っ越しを控えているので、内容を見せていただこうとニュートラルな気持ちでおりました。
作業が始まったら、割れ物などと注意書きしなくても全てを丁寧に扱ってくださり、またうだる様な暑さの中 お疲れのはずなのに時間があくと「何かお手伝いありませんか。」と、私を労って下さる優しいお言葉で最後の最後までご尽力下さいました。
会社の方針も素晴らしいのだと思いますし、今回ご縁を頂戴しましたお二人の作業員の方々の思いやりとサービス精神に感謝感謝で！！
お陰様で新しい引越し先での素晴らしいスタートとなりました。
誠にありがとうございましたm(_ _)m
丁寧な接客を心掛けている印象
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：5
投稿日 2019年8月03日 10時49分
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
-10,000円
20%DOWN
20%DOWN
| 依頼した引越し業者 | マイスター引越センター | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年7月18日(平日) - | 世帯人数 | オフィス 1人 |
| 間取り | オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市灘区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | |||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積依頼から引越作業完了までトラブルもなくスムーズでした。
当日来て下さった作業員の方も、荷物の置き場所をひとつひとつ確認しながら、テキパキ作業を進めていただけました。予想していたよりかなり早く終わりました。
当日来て下さった作業員の方も、荷物の置き場所をひとつひとつ確認しながら、テキパキ作業を進めていただけました。予想していたよりかなり早く終わりました。
電話オペレーターは最悪だった
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
投稿日 2019年8月02日 15時58分
| 依頼した引越し業者 | 人力引越社 | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年7月22日(平日) 午後15時以降 | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市長田区 → 兵庫県神戸市長田区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / カーペット 1 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
営業さんの対応が良かった
【料金】
納得して依頼した
【作業内容】
作業員が良かった
【全体的な評価】
電話オペレーターは最悪だった
【良かった点】
営業さんの対応が良かった
【気になった点】
女性の電話オペレーターが最悪
こちらから電話しているのに要領を得ず長電話になり、当然のように詫びもなく気遣いが出来ない方だったのでキャンセルしようと考えた。
営業さんの対応が良かった
【料金】
納得して依頼した
【作業内容】
作業員が良かった
【全体的な評価】
電話オペレーターは最悪だった
【良かった点】
営業さんの対応が良かった
【気になった点】
女性の電話オペレーターが最悪
こちらから電話しているのに要領を得ず長電話になり、当然のように詫びもなく気遣いが出来ない方だったのでキャンセルしようと考えた。
大手の業者なので安心感があった
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：2
投稿日 2019年7月18日 19時29分
| 依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年7月12日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
| 間取り | 戸建て(5K以上) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市北区 → 大阪府箕面市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 16 / 家具 18 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
・良かった点
荷物量も多く、立地的にもよくない中での作業であったが、皆さん嫌な顔一つせず頑張って作業をやってくれた。
・悪かった点
荷物量が多かったため、2日に渡り作業をしてもらったが、1日目の搬出と2日目の搬入で大半の作業員が違い、搬入場所の伝達等がされておらず、必要以上に搬入に時間がかかった。
・感想
大手という安心感と信頼度でお願いしたが、正直リーダー的な方以外はバイトのようで、荷物の扱い方が雑だったり、情報伝達ができていなかったり、期待値より作業内容はよくなかった。
リーダー的な方を補佐してあげるような人が、もう一人いるともっと現場はうまく回せるのではないかと感じた。
荷物量も多く、立地的にもよくない中での作業であったが、皆さん嫌な顔一つせず頑張って作業をやってくれた。
・悪かった点
荷物量が多かったため、2日に渡り作業をしてもらったが、1日目の搬出と2日目の搬入で大半の作業員が違い、搬入場所の伝達等がされておらず、必要以上に搬入に時間がかかった。
・感想
大手という安心感と信頼度でお願いしたが、正直リーダー的な方以外はバイトのようで、荷物の扱い方が雑だったり、情報伝達ができていなかったり、期待値より作業内容はよくなかった。
リーダー的な方を補佐してあげるような人が、もう一人いるともっと現場はうまく回せるのではないかと感じた。
こちらの希望を可能な限り叶えようとしてくれた
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：4
投稿日 2019年7月18日 11時29分
想定の引越し見積もり料金
35,000円
実際に払った引越し料金
37,000円
+
2,000円
| 依頼した引越し業者 | レジェンド引越サービス | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年7月11日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | アパート(1K) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市北区 → 大阪府豊中市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話見積のみでしたが、非常に丁寧に対応してもらえました。できるだけ早い時間帯に絞りたかったのですが、なかなか予算に合う金額でできず、諦めてフリータイムで依頼しようと思っていたところ、別のお客様との兼ね合いで早い時間帯で安くできるとの提案を頂けました。
洗濯機の取り付けも依頼したかったのですが、こちらも無料で丁寧な作業をして頂けました。
当日の作業員の方も人当たりが良く、良い方々でした。
欲張りな希望を言えば、引越し後に段ボールを無料回収してもらえるサービスがあると嬉しいです。
洗濯機の取り付けも依頼したかったのですが、こちらも無料で丁寧な作業をして頂けました。
当日の作業員の方も人当たりが良く、良い方々でした。
欲張りな希望を言えば、引越し後に段ボールを無料回収してもらえるサービスがあると嬉しいです。
本当に大丈夫かな❓
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：5
投稿日 2019年7月05日 19時27分
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
97,200円
+
17,200円
| 依頼した引越し業者 | ザジャパニーズスピリット | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年6月18日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市西区 → 兵庫県加古郡播磨町 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 70 / 家電 10 / 家具 6 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引っ越し侍で一括見積もりをし、一番最初に返事が来ました。でも全く名前も聞いたことのない会社だったのですが、口コミをみて訪問見積もりを依頼しました。電話対応の感じもよく実際に見積もりに来られた方の対応も良かったです。以前引越しをした際、何社か見積もりを取ったらかなりしつこく契約してもらうまで帰らない的な態度を取られ、嫌な印象しかなかったけど、今回は見積もりをして良ければ電話くださいとあっさり帰られました。見積もりの値段は正直思ったより高かったけど、対応が良かったのでお願いすることにしました。
名前も知らなかったところで大丈夫なのかなと思う気持ちもあったし、結構な荷物の量だったので無事に終わるかなという不安もあったけど丁寧で、テキパキと運んでくださりました。
新築への引越しでしたが傷もなく無事終わりました。
また、洗濯機の取り付けも追加料金なくできたのも良かったと思います。（前回他社は別料金でお願いしました）
今回ここの会社を利用して良かったと思っています。ありがとうございました。
名前も知らなかったところで大丈夫なのかなと思う気持ちもあったし、結構な荷物の量だったので無事に終わるかなという不安もあったけど丁寧で、テキパキと運んでくださりました。
新築への引越しでしたが傷もなく無事終わりました。
また、洗濯機の取り付けも追加料金なくできたのも良かったと思います。（前回他社は別料金でお願いしました）
今回ここの会社を利用して良かったと思っています。ありがとうございました。
可もなく不可もなくでした。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
投稿日 2019年7月02日 17時05分
想定の引越し見積もり料金
35,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
+
15,000円
| 依頼した引越し業者 | アリさんマークの引越社 | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年6月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
| 間取り | アパート(-) → タワーマンション（20階以上）(1LDK) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
引越の2日前の最終確認時に、コールセンターからは朝8時半に来ると電話があったが、当日の朝に作業員の方から9時ごろになると電話がありました。
特に遅れるとか謝罪などとなく、当初より9時ごろの訪問だったような雰囲気で情報が共有できてないのかな？と不安になりました。
朝、早起きして準備をしていたので、何もせずに30分ほどぼーっとする時間が出来てしまいました。
大型家具などはそのまま運んでくれると訪問見積時に営業の方が言っていたが、作業員からは大きなラックはこちらで解体するようにその場で言われ、引越先でも自分たちで組み立てなくてはならず、組み立てないことには荷物を置かないのでとても焦りました。
また、テレビや冷蔵庫の裏は綺麗に拭いてから運ぶと見積時に言われていましたが、引越が終わった後に確認すると埃だらけで、改めて動かして拭いたので二度手間でした。基本の作業はキチンとしてくださいましたが、付加サービス部分は営業の方と作業される方との間で共有されてなかったように感じました。
引越先への移動もトラックの方が早いだろうと思い、私たちが着いたら電話するので近場で待ってて欲しいとお願いしていましたが、到着した旨の電話をしてから1時間近く待たされました。
トラックで敷地内に入る入り口を間違えたとのことでしたが、そこまで待たされるのであれば一報欲しかったです。その間に昼食を買いに行くなど動けただろうと思います。何もすることなく無駄に1時間待機する羽目になりました。
特に遅れるとか謝罪などとなく、当初より9時ごろの訪問だったような雰囲気で情報が共有できてないのかな？と不安になりました。
朝、早起きして準備をしていたので、何もせずに30分ほどぼーっとする時間が出来てしまいました。
大型家具などはそのまま運んでくれると訪問見積時に営業の方が言っていたが、作業員からは大きなラックはこちらで解体するようにその場で言われ、引越先でも自分たちで組み立てなくてはならず、組み立てないことには荷物を置かないのでとても焦りました。
また、テレビや冷蔵庫の裏は綺麗に拭いてから運ぶと見積時に言われていましたが、引越が終わった後に確認すると埃だらけで、改めて動かして拭いたので二度手間でした。基本の作業はキチンとしてくださいましたが、付加サービス部分は営業の方と作業される方との間で共有されてなかったように感じました。
引越先への移動もトラックの方が早いだろうと思い、私たちが着いたら電話するので近場で待ってて欲しいとお願いしていましたが、到着した旨の電話をしてから1時間近く待たされました。
トラックで敷地内に入る入り口を間違えたとのことでしたが、そこまで待たされるのであれば一報欲しかったです。その間に昼食を買いに行くなど動けただろうと思います。何もすることなく無駄に1時間待機する羽目になりました。
笑顔が多く好印象でした。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
投稿日 2019年7月02日 16時44分
想定の引越し見積もり料金
27,000円
実際に払った引越し料金
30,000円
+
3,000円
| 依頼した引越し業者 | Nスタイル引越サービス | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年6月29日(土日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | アパート(-) → マンション(1K) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市北区 → 兵庫県神戸市中央区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 6 / 家具 1 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点→挨拶のとき笑顔が見られ、最初から好印象の業者さんでした！作業スピードも早く文句なしです。予算内の引っ越し料金であったこともあり、選んで良かったと思えた業者さんでした。ありがとうございました！
悪かった点→強いて言うなら、少し荷物の扱いが気になりましたが、それほどのことはありませんでした。
悪かった点→強いて言うなら、少し荷物の扱いが気になりましたが、それほどのことはありませんでした。
プロの仕事！
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
投稿日 2019年7月02日 12時48分
想定の引越し見積もり料金
35,000円
実際に払った引越し料金
32,000円
-3,000円
9%DOWN
9%DOWN
| 依頼した引越し業者 | ザジャパニーズスピリット | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年6月29日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市東灘区 → 兵庫県神戸市東灘区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
はじめにもらう概算見積りから明細書が添付されており、非常にわかりやすかった。価格も希望に近く、ダンボール引き取り無料や買い取りのサービスも良かった。他社との比較検討中はメールでのやりとりで、その間の営業電話が無かった事も良かった。ほぼ決定しかけた時点で電話での相談をした時の対応も良く、こちらの要望も引き受けてもらったり、良い提案をしてもらえた。単身引っ越しだったので訪問見積りでなく、家具や荷物量の報告で見積り額がでました。作業員は二人とも驚くほど手際が良く、ベッドの解体、組み立てや洗濯機の取り付けなども丁寧でスピーディーでした。プロの職人技だと感心しました。作業終了後、現地での支払いで、追加料金も無く見積り通りの料金でした。おかげで非常にスムーズに引っ越しができました。次回も安心してお願いできる業者だと思います。
親切で礼儀正しい印象でした。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
投稿日 2019年6月25日 20時26分
想定の引越し見積もり料金
55,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
+
35,000円
| 依頼した引越し業者 | アート引越センター | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年6月23日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市灘区 → 東京都江戸川区 | ||
| 移動距離 | 500km以上(遠距離地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
比較的知名度の低い他社と比べると、料金は2倍近かったのですが、ネットの評価や電話対応から信頼できそうな会社だと感じられました。評判通り、作業は迅速かつ丁寧で、家や家具を傷つけないよう細心の注意を払われていました。作業員さんも礼儀正しく、品の良さを感じました。見積もりにいらした社員さんも2年目にもかかわらずきちんと教育されており、心地よいお取り引きができました。値引きは11万円から9.7万とあまり交渉はできませんでしたが、直近の日程での引っ越しだったので致し方ないのかもしれません。安さを一番に考えるのであれば、アート引越センター以外に依頼した方が良いですか、信頼や安心を優先するのであれば、こちらの業者さんで間違いないかと思います。ネットの情報だと、安い業者さんは家具等の破損があっても保証がないそうです。
良い
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
投稿日 2019年6月25日 18時33分
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
+
30,000円
| 依頼した引越し業者 | ベスト引越サービス | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年6月22日(土日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市垂水区 → 兵庫県赤穂市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 5 / 家電 6 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
エアコンの取り付け取り外し費用が非常に高いと思ったが、世の中的にこのくらいの値段なので、こんなものなのかなと感じた。
引っ越しするのが久しぶりだったので、慣れないことも多かったが、無事終わってホッとしています。
ありがとうございました。
引っ越しするのが久しぶりだったので、慣れないことも多かったが、無事終わってホッとしています。
ありがとうございました。
迅速、丁寧な仕事でした
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
投稿日 2019年6月22日 23時25分
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
48,600円
-1,400円
3%DOWN
3%DOWN
| 依頼した引越し業者 | サカイ引越センター | ||
|---|---|---|---|
| 引越し時期 | 2019年6月20日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
| 間取り | マンション(ワンルーム) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 兵庫県神戸市中央区 → 和歌山県田辺市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 3 / 衣装ケース 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
金額提示が早かった
【料金】
予算内でおさまった 粗品は米2キロでした ダンボールも丁度いい数のプレゼントだった
【作業内容】
丁寧、で迅速な仕事でした
【全体的な評価】
非常に良い
【良かった点】
作業時間の変更にも快く対応してくれた
【気になった点】
暑い中 作業員は大変だと思って、コーヒーを差し入れしました
金額提示が早かった
【料金】
予算内でおさまった 粗品は米2キロでした ダンボールも丁度いい数のプレゼントだった
【作業内容】
丁寧、で迅速な仕事でした
【全体的な評価】
非常に良い
【良かった点】
作業時間の変更にも快く対応してくれた
【気になった点】
暑い中 作業員は大変だと思って、コーヒーを差し入れしました
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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2020年 2月更新
32,000円
18,400円
72,000円
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それでも今回お世話になった「Nスタイル引越サービス」さんはこちらの話をよく聞いてくださり、現在の引越し業界の状況なども説明してくださったうえで私の希望になるべく近づけるように見積りを出してくれたと思います。
訪問見積りなしで電話ですべて済んだのもとても助かりました。訪問見積りなしで引越しをするのは初めてだったので「当日追加料金を請求されるのでは？」と不安に思い電話見積の際に何度も「荷物量についてこの電話で正直に申告しているが、悪意なくうっかり伝え忘れているものが若干あるかもしれないが大丈夫か？」と確認しました。
「『まだまだトラックに積めるんだからこれもこれも運んでよ』と当初見積よりも大量に荷物を運ぶのは出来ませんよ」ともっともなお答えでした。
段ボール箱は大小あわせて30箱とたくさんいただけたので助かりました。
実際はいただいた段ボール箱数を少し超過してしまい、数箱段ボール箱が増えてしまいましたが追加料金なしで運んでいただけました。
作業員さんはお二人で、とても感じが良くテキパキと作業を進めて下さいました。
エレベーターなしの5階からの運び出しで大変なのに「時間がかかってすみません。もう一人いたらもっと早いんですが」とおっしゃってこちらが恐縮してしまいました。
電話見積の際に営業の方が「うちの作業員はアルバイトの若者というよりもベテランが伺うのでご近所さんへの配慮などもあります。」とおっしゃっていたのでそのとおりだなと思いました。
私が引越す前に同じ住宅で他社の引越業者さんが作業しているのを見かけました。リーダーらしき人が他の作業員さんに悪態をついて怒鳴りつけていたのを見かけてこちらが辛くなってしまったのですが、Nスタイル引越サービスさんは作業員さん同士もそんなギスギスした空気がなかったのでとても気持ちが良かったです。
結果的にとても満足できる引越しでした。お世話になりありがとうございました。