兵庫県神戸市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

営業の方や当日の運送の方たちの対応はハキハキとしていたしこちらの要望にも色々と応えてくれた。料金もギリギリまで下げてくれた。ただ引越し当日、暑かったので仕方がないが、汗がだくだくで作業されていて備え付けのカーテンや床、カーペットに汗が垂れたりしていてその後の掃除が大変だったので、せめてタオルを首などに巻いてこまめに汗を拭いてほしいと思った。

お疲れ様でした

良かった点は無し。

悪かった点

①朝一なのに作業員の体臭と作業着が臭過ぎて、荷物の臭いが2，3日とれなかった。

　恐らく夏なのに風呂にも入らず、作業着も洗ってないのだろう。

②次にも作業があるらしく、スピード重視で客の要望は一切聞いてくれなかった。

③荷物の破壊が酷過ぎた。

　目の前でテレビ、パソコンラック、ワイン(新品)を破壊した。

　荷ほどき後にホームベーカリーの破壊も見つかった。

④嘘ばかりついて言い分けが酷かった。

とにかく不潔極まりなかった。

⑤発地で埃まみれになって靴下が白く汚れたていたので、着地では靴下を履き替えてほしいと言って「解りました」と言っていたが、靴下はそのままで着地の床が白く汚れていた。

「履き替えると言っていたのに履き替えてないだろ！」といったら、「履き替えました」と嘘を言わ　　れた。

　履き替えたら、床はあんなに白く汚れない。

　とにかく嘘が多かった。

⑥大手なのに作業は素人としか思えなかった。

こちらも告げなかったけど、照明とシューズボックスを忘れてたのが、残念でした。家具が大きかったが、運び出しも運び入れもよくやってくれました。

対応が柔軟

引越しまでに時間がなかったので、話しが早くてよかった。

省ける分は省いてもらい、コストを浮かす相談もできたので、良かった。

10数年振りの引っ越しで昔の相場と今の時代の流れを感じた。

段ボールは、１００枚貰えて良かった。

使用済みの段ボール回収が良かった

もともと予算を低く設定していたため、中々難しい条件でも見積もりをお願いしました。

交渉し割引もしていただき予算よりも安く、他社と金額差が大きかった為ハート引越しセンターにお願いしました。

当日転居先の外構工事が終わっておらず、足場が悪くとても大変な作業になってしまい申し訳なかったですが、「笑顔で大丈夫です」と言っていただき、とても安心しました。

他の家具や壁などに傷がつかないよう、プラダンやダンボールを念入りにしてくださり、傷一つなく引越しが終わりました。

見積もりを一社取るだけでは、予算に合った引越し会社は見つけられないかと思います。

何社か相見積もりを取って、口コミなどを見ながら自分に合った引越し会社を探す方がいいと思います。

また、実際に訪問見積りやWEB見積もりで担当者と話をしてみて、自分との相性を見るのも良いと思います。

お荷物が多い中テキパキととても良くして頂きましたが、時間に余裕が無かった為、荷物の搬入間違いがあったり、少し雑になったりと残念な所が少しあります。

作業員さんの対応はとても良かったです。

営業担当者にこちらの希望を伝え、きめ細かいご提案を頂き、引越し曜日の指定も叶えて頂きました。

かなりのコストダウンにより、梱包スタッフの依頼が可能になり、丁寧且つテキパキと作業してあっと言う間に終了。

搬出〜搬入が2日に渡りましたが、ベッドの組み立て等に加え、照明器具の補修やスチール棚の位置変更も快く引き受けて頂き助かりました。

3社に連絡を取り、こちらの要望が可能な2社にて訪問見積もりをして頂きました。

お断りした1社については、前回の引越しで問題無かった食器棚を断わられ、混載での引越しで3日を要するとの理由で今回は断念しました。

今回契約したアート引越しセンターさんは、以前も利用したことがあり、その時の印象が良く、他社さん含め今回見積もりを取った時や搬出入作業についても安心感がありました。また、引っ越しにあたって、家電や家具等の優待等もあり、今回、アートさんとシャープさんのエアコンを購入しましたが、家電量販店で購入するよりも手頃な値段で買うことができ、同じ便でエアコンも持って行ってもらえ、ワンストップで取付作業も頼めたので、良かったです。

スピーディだった

洗濯機の設定が遅かった

仕事は段取り良く早く終わりましたが、食器棚を運び設置する時に床にキズがついてました

搬入　搬出の予定時間の幅が大きく食事や買い物などの外出ができないのが不便だった

スタッフ全てにおいて、丁寧な対応でした。とくに配送スタッフ3名ともに、とても丁寧かつ迅速な対応でスムーズな引っ越しができました。

よかった点

メインで作業してくれたかたが、テキパキと対応してくれて助かりました、他の方への指示も迅速でした

悪かった点

玄関から1メートルほどの荷物を、靴を履かずに、靴下だけの状態でとりに出ていた

今回お世話になった絆引越さんには

一次対応の営業さんをはじめ、引っ越し当日のスタッフさんの素早い対応と

廃棄物が多かった相談にも嫌な顔ひとつせず快く引き受けくださったことに心から感謝しております。

他の会社さんは現地見積もりの段階で、

お客様には見せてはいけないような嫌な顔を前面に出されていたので、、

「安くてもこの会社さんには頼まないな」と感じました。

おまかせです。

○良かった点

電話対応の方が迅速に対応してくださり、すぐに営業の方が足を運んでくださった。営業の方も大変頑張ってくださり、価格が大幅に安くなったので驚いた。以前にもアート引越しセンターさんに依頼したことがあったので、今回も安心して契約することができた。荷物を搬出作業も非常に迅速で、問題はないように思えた。

○悪かった点

多少仕方ないことではあるが、当日荷物を搬出してくださったスタッフの方々が玄関ではなく地面で靴を着脱されていたので、靴下が不衛生な状態で室内を徘徊されることになり、苦言を呈したい気持ちになってしまった。

○感想

迅速に対応いただき、価格以上の仕事をしていただけたと感じます。非常に満足です。また引越しすることがあれば、アート引越しセンターさんにご依頼したいです。