兵庫県神戸市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

良かった点

・仕事が早い

・丁寧な言葉遣い

・作業員が応援に駆けつけてくれて予定より早く引っ越せた

・トラックは1台の予定だったが、スタッフが荷物が多いと判断して2台目が来てくれた

【見積もり時の対応】

しっかりした方で、こちらの要望や融通など聞いてくれて、快く引き受けていただきました。

【料金】

予算よりも安く抑えることが出来た。

【作業内容】

作業員さんがとても爽やかでとても好印象でした。

作業も丁寧で早く済んだのでとても良かった

【全体的な評価】

高評価。もし次引っ越す機会があるのなら同じところを利用すると思う。

【良かった点】

繁忙期での引越しだったが、かなり安くして貰えた。

【気になった点】

特に気になったことは無かった。

挨拶から始まり、作業中も従業員に的確な指示が出来ておりスムーズにできた。

悪かった点は特にないです。

対応も良く、作業も早くて満足です。

事前にダンボールも送ってもらえました。

その受け取りの日時の変更などもお願いしたのですが、柔軟に対応してくれました。

見積り時より荷物が増えたのですが、最小限の追加料金で済み、良かったです。

単身の引越しの方にはおすすめです。

引越し日の予定調整をしてくれました

只、引越し日の変更をお願いすると金額が倍以上に

即答があったので、この辺りは、予定の調整もありますが

もう少し丁寧に対応して欲しい

悪かった点はございません

全て良かったです

無理も聴いてくれましたし最後迄丁寧にして頂きました

オンライン見積もりはよかった。見積もり金額の提示も明確でよかった。が、物は壊すわ、連絡は遅いわ、段ボールは各所穴が出来てるわ、洗濯機の設置もドラムネジ外し忘れたまま試運転していくわ、観葉植物も「枯れるのは了承」したけれど折れるのは承知してない。洗濯機に関しては業者手配してもらいましたが、おかげで２日洗濯機使えず、緩衝材代わりにタオルを詰めたりしていたので洗ってから使うこともできず本当に不便でした。今まで数社引越経験ありますがこんなに雑な会社は初めて。植物もおられたことないし。初耳な会社でしたが２０年ほどやっているとのことで信用したのが間違いでした。日程の関係で安くなっただけなので、安いとも感じない。紹介もしないし、２度と利用しないです。

【見積もり時の対応】

丁寧

【料金】

最初の感覚よりは高いが、今の時期にしては安い方?

【作業内容】

よかった

【全体的な評価】

結構短い期間での引っ越しだったが、丁寧に質問などにも答えてもらえてよかった。

【良かった点】

融通を考えてもらえたところ

【気になった点】

とくになし

見積もりの際に色々と提案をしてくださいました。こちらが考えてることを、少ない言葉数で、全てを理解してくださり、親切に対応してくださいました。引っ越し当日も、驚くほど早く、荷物を積んでくださり運んでくださいました。本当に助かりました。

見積もりも迅速で色々ご無理もお聞き入れ頂きました。

お値段は別として総体的には満足しております。

梱包サービス付きのプランでしたが、油引きを紙に包んだだけで梱包され、同梱物が大半油だらけ…になったり、包丁が1本だけ見つからず、引っ越し前の家の明け渡し立会で包丁が残ってました……。

荷物も多かったので仕方無いのですが、未だに見つからない物が有ります。

荷詰めの際に全て記号でどの部屋に運ぶか…急を要する物は黄色テープ、割れ物は赤テープみたいに仕分けしたにも関わらず発見出来ない物がまだ有ります…

包丁は引っ越し後直ぐに自炊する為、見当たらないので仕方無く別途購入しました。。

その件では今も引っ越し業者の積み忘れなので保障について回答をまだもらえていません。

それ以外は現場リーダーの方々には満足しております。

良い点、見積りの連絡が早かった。引っ越し料金が安い。ダンボールとガムテープがもらえた。引っ越しまでのフォローメールを送ってもらえた。引っ越し当日、最初と最後の挨拶をしっかりされていた。指示する人が的確に指示されていて、テキパキと3人で新居に荷物を運んでもらえた。悪かった点、特になし。

受付の電話対応、見積もり、作業、すべてパーフェクトでした。ただ、エアコンの取り外し、取り付け会社との連携ができておらず、少し手間取ってしまったのが残念でしたが、それを含めても、対応がすべて良く、次回も、同じ引っ越し会社にお願いしたいと思いました。

スピーディーな作業でした。もう少しザックリ梱包しても良かったのかな？と思いました(結構廃棄したものがあったので、つまらないものでも後で持ってくれば良かったと)ハンガーとか廃棄せずに持ってくれば良かった。そう言った細かなアドバイスが欲しかった。

運搬に1往復半したのは予想外でした。

引っ越し当日までの疑問点や確認点には、丁寧に対応して貰えたことは安心感があった。

エアコンの取外し、取付けをやって貰いましたが、取付けの時間が、その日は立て込んでいたらしく、夜の暗くなった中で作業することになったのは予想外でした。

冷蔵庫下のマットを引っ越し業者の勢いの説明だけで付け足しで付けましたが、後々考えたら必要なかったかな？と反省しています。勢いのセールスに押されてしまった感があります。

見積りに来て以降は、梱包状況を観に来たりすることもなく当日を迎えたので少し不安に感じはしました。

段ボールの無料引取りサービスは助かります。スパンも長い。

引越し料金を振り込みにしてもらったりこちらの要望にも可能な限り答えていただけたのは良かったです。

ただ、前日までに当日の引越しの時間を連絡をしますと言われていたのに、前日15時半頃になってもかかってこず、こちらから電話をして時間を聞くことになったのは困りました。(忘れていたようです。)

また、見積もり時に美味しいお米を持って行きますと聞いていたのに持って来ていただけなかったのは残念でした。

悪い点：見積もりしてくれた人が玄関から居室までに階段がある事を伝えると、ドラム式洗濯機は設置できないかもしれないと再三言われたので引っ越し当日まで不安で仕方なかった。

良い点：引っ越しの作業員さんに洗濯機の設置について尋ねるとキッパリと大丈夫と言ってくれたり、冷凍庫の食材を冷蔵庫に入ったまま運んでくれたのでメチャクチャ助かりました。

引越し時、運搬予定のエアコンがもう古い、壊れそうだからとたまたま？持ってたエアコンありますが買いませんかと勧められた。

エアコン設置業者に聞くと壊れそうと言ってた部分は取り付け時に交換済み、買わせようと営業トークだと思いますよと言われ、少し不信感を持った

後日段ボール引き取りに来るから無理に当日開封しなくても良いと聞いたが後日は有料回収だった。事前に教えて欲しかった。

無駄もなく、スピーディーな対応で良かったです。

部屋の見取り図（配置図）を用意しておいたので、

それを見ながら作業を進めていただきました。

事前の採寸がピッタリで、トラブルもなく引っ越しが

出来てホッとしています。

見積もりをしてもらった営業の方がすごく親切で、説明もよくわかったので、信頼してお任せできそうと思ってお願いしました。LINEのビデオ通話で見積もりしてもらえたのも楽でよかったし、荷物の詰め方など、写真を撮ってLINEして質問できたので、準備も滞りなくできました。当日のスタッフさんたちもとても元気でテキパキしていて、めちゃくちゃスムーズに引っ越しできて大変ありがたかったです。

受付担当から当日の作業員に至るまで、全員がハキハキしていて好印象だった。また、見積もり内容になかったものを積んでくれないか、だめもとでお願いしてみたところ、快くチャレンジしてくれ、結果として詰めたので本当にありがたかった。

引っ越し作業員２名で対応されたが、とにかく作業が早かったのでそこは良かったと思う。しかし、梱包や荷出しの丁寧さはあまり良いとは感じなかった。とにかくスピードの速さで床等に傷をつけずにパパっとやるという印象。今まで使った他の業者と違い、本当に梱包はオプション等をつけなければ自分がやった範囲までになる。あと、ちょっとした小物でも段ボールに無理やり入れないといけず、引っ越し当日に言われた時は予備段ボールがギリギリだったため焦った。

ただ、値段を考えると相応なのかもしれない。実は、引っ越し先物件がなかなか決まらず一度他社にお願いしていたがキャンセルして、この引っ越し業者にお願いした経緯があり、引っ越し日が一週間後くらいに差し迫っていた状況でも最初に契約していた他社より１万円以上安く引っ越しができたのはとても良かったと思う。引っ越しの値段をなるべく安くしたい＆とにかく引っ越し作業を速く完了してほしい人にはお勧めする。