兵庫県神戸市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

受付電話対応は普通。

見積もりの対応はよかった。

作業員が3人で契約したが、2人しか来ず。

2階からの冷蔵庫吊り下げ作業時は見てられず、手伝うことにしました。

ガラスのローテーブルの天板を搬送時に作業員が割ってしまい、ダイニングテーブルが届くまでテーブルなしの生活に。

ドレッサー解体時のネジを搬送車に忘れ、翌日早朝に届けてもらうことになった。

作業員の対応は特に悪くなく、料金には満足できた。

しかし、後味の悪い形で終わり、評価はイマイチです。

【良かった点】

作業員の方の対応が良かった。

こちらのリモコンの収納位置がわからずに時間を有したが、嫌な顔せずに対応してくださった。

値段については特別に安いわけでもなく、可もなく不可もなくといったところ。

しかし、複数の有料サービスや品質の良い品があるなど、メリットもそれなりにあります。

また、やはりエコ楽ボックスの存在はとても大きく、作業効率があがりました。

【悪かった点】

運搬不可とされた食器棚が後日運搬できると判明したが、受付担当の最初の反応が謝罪する気持ちが感じられなかった。

後日、近所への挨拶回りや掃除片付けのために時間をとっていたが、食器棚回収のために時間を割くこととなった。

こちらとしては、やることも沢山あるなかで、実は運搬できると知ってショックも大きいし、時間ロスが非常に疲れた。

せめて、最初に申し訳ございませんという一言があれば良かったです

初めての日本での引っ越しなので、あまり比較できません。五つ引っ越し屋さんに見積もりお願いしましたが、なかなかお値段や日にち指定合わないも多いかったです。

今回契約した引っ越し会社さんはお値段も安くして下さると荷物を取り扱いも丁寧なので、安心と満足しました。

外国人にも優しく洗濯機置き場やかさ上げをして下さり、非常に良かったです。

◆良かった点

•作業に来たスタッフのリーダーの対応、メンバーへの指示力etcが素晴らしかった

•引越当日にまだ荷造りが出来ていない部分が多かったにも関わらず、イヤな顔せずむしろ温かい声をかけてくれた

本当にお世話になりました。

家具など元々備え付けのマンションのため、普通の一人暮らしより荷物が少ないことからヤマトさんにお願いしました。

段ボールなどは有料でしたので、自分で用意をし家電のレンタルもヤマトさんだったので一度にテキパキと動いて頂き、１時間くらいで終了しました。

事前にお時間の連絡などがあり安心でした。

その場の荷物の変更にも柔軟に対応して下さり、助かりました。

搬入の際は丁寧に梱包された荷物が実家に届き、指定した部屋まで持って上がって頂きました。

終始感じがよく、丁寧なお仕事をされていたので悪い点などはありません。

やはり大手ですので、安心感もありお願いして良かったです。

荷物の量によっては割高になるかもしれませんので、こちらのサイトでいくつか見積を取るほうが賢明だと思います。

到着するなり、転居先に行ってて大丈夫ですよ。って言ってくれた頃には洗濯機が運びだされてたくらい、早く、オプションサービスも良く、すごいよかった

【見積もり時の対応】

出来る限り安く提案してくれた

【料金】

58300円

【作業内容】

テキパキしていたが大変だろうけどマスクを着用してほしい

【全体的な評価】

ほぼ満足している

【良かった点】

テキパキして色んな気遣いがあった

値引きが多い。近距離家族にはお勧め

【気になった点】

職種的に大変でしょうがマスクの着用をお願いしたい

植木を送りましたが枯れてしまっていた。保証はないとのことを聞いていましたが大切にきていたので残念でした。

運んでもらった家具などの掃除が不十分で埃がついていたりしたが運ぶ前作業員の方が掃除などをしてくれて、気遣いが素晴らしいと思った。

送り出し受け入れとも遅延がありましたが、現場の対応は良好でした。

不具合についても後日品質管理部門にてご丁寧に対応いただきました。

電話対応から見積もり、引っ越し当日まで、丁寧で好印象です。

2人来た、梱包する人じゃないほうの方の挨拶があれば、もっと良かったです。

前の作業が早く終わったということで、予定より早く来ていただいて助かりました。作業も特に問題なかったです。

引っ越し料金も頑張って下げていただいて頑張る姿勢がとても良い印象が持てました。

対応もスムーズで現場の人が女性でちょっと心配しましたがとても仕事が早くて母親とも凄いな〜って感心していました！

作業も丁寧で、コミュニケーションもスムーズでした。

段ボールもサイズ2種類、合計20枚が無料でした。

段ボールの引き取りも無料で1回サービスでした。

時間に、正確で、荷物が少なかったので、来られてから、15分で荷出しが終わり、びっくりしました。

作業の方も、明るく丁寧でした。

不用品を私のトラックに積み込むのを手伝って頂いたり、サービス満点でした。

テレビとDVDプレーヤーの配線を繋ぐ作業が入っておらず自力では難しかったのと、段ボールの引き取りが別料金と言う事で、それだけが残念でしたが、他は完璧でした！！

離れた場所に一人で別居する老齢の父の引越を、メールや電話で私が仲立ちする形での引越でした。どうなるか不安でしたが、父との電話の見積もりや私との連携もきちんと取って頂けました。非常に丁寧に対応して頂き、感謝です。また、当日も丁寧な対応で父も感謝しておりました。

【見積もり時の対応】

他社に比べて見積もりが初めから安く、無駄な料金交渉を省くことができ助かりました。

見積もり時の話も簡潔で、話の内容も信頼できる方だと思いました。

【料金】

ネットで検索した時には80,000円くらいだと思っていましたが、月末でも55,000円で引っ越しでき満足です。

（月初の方が安いので提案いただきましたが、前の賃貸の家賃がかかるので月末にしました。）

【作業内容】

荷物が多かったですが、当日の作業員の方もテキパキと動いてくれ、思っていた時間よりも早く終わりました。

連絡もこまめにいただけて助かりました。

【全体的な評価】

テレビでCMをしているような引っ越し業者と迷っていたのですが、特にこだわりもなく安めに済ませたかったので、今回満足しています。

後日、今の賃貸で同じ業者さんがきていたので（他の方の分で）、周りに利用している人がいるのだと感じました。

【良かった点】

・見積もり分の段ボール無料

・対応が分かりやすく簡潔

・ハンガーボックスもあり

【気になった点】

・他社と比較して、お皿を包まないといけないところが面倒。

・家具を置く時にあまり音が鳴らないようにしてもらえるとより助かる。

引っ越し作業のスタッフさんはすごくテキパキされており好印象です。

見積もりの方は値段提示は安く満足はしていますが、すごくあっさりされておりもう少し細かい部分の説明があればなおよかったように思います。

【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

自身では梱包が難しいものも、スピーディーかつ丁寧に梱包してくれて助かりました

【全体的な評価】

皆さん礼儀正しくて、好感度が高かったです

【良かった点】

営業さんが楽しい方でした

【気になった点】

特にありません