兵庫県神戸市中央区の引越し口コミ・評判

神戸市中央区の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、兵庫県神戸市中央区で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

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料金も安く対応も非常に良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月30日 19時37分
依頼した引越し業者 はこびー引越センター
引越し時期 2018年11月24日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市垂水区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 55,000円
-95,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの依頼を出したら当日すぐにお電話を頂き、こちらの都合に合わせて急な訪問見積もりも対応して頂きました。こちらが考えていた見積もり額より遥かに安く、他社にも見積もりを依頼していたのでその場では契約しなかったのですが、契約をしたい旨を伝えるとダンボールやガムテープ等の引っ越しに必要な物を当日すぐに持って来て頂けました。引っ越し当日も約束時間通り来て頂き荷物の搬出、搬入作業も素早くかつ丁寧にこちらの要望通りにして頂けました。
今回引っ越しをすることによって初めて聞いた会社だったので正直不安な部分があったのですが、本当にこれ以上のことは求めれないと思えるほどの完璧な対応でした。
また引っ越しの機会があった際は必ずお願いしたいと考えてます。
家族、友人、知人に自信を持って勧めれる会社です。
素晴らしいスタッフの方々で感謝の気持ちしかありません。本当にありがとうございました。
素晴らしい方々でした。感謝してます。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月28日 17時08分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年11月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市灘区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 64,800円
4,800円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
普通に良かった

【料金】
他のとこより安かった

【作業内容】
素晴らしい。一生懸命行って下さいました。

【全体的な評価】
素晴らしいです。感謝してます。本当に良くやって下さいました。

【良かった点】
作業の方々が本当に一生懸命行って下さいました。

【気になった点】
ないです。
可もなく不可もなく。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
投稿日 2018年10月22日 08時40分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年9月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県西宮市
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 98,000円
58,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
価格は安くしてくれましたが、エアコン取り付け代金が落とし穴だと感じた。当日は、お昼希望していましたが来られたのは夜でした。
ベテランの方と若い方の二人で作業に来られましたが若い方の作業員さんが引越しの車が邪魔で待っていた住人さんとトラブルになり態度が悪いと言われました。本人からの謝罪はなく残念な気持ちになりました。夜遅くなり焦っていたにもかかわらず、最低限のマナーは守ってほしいと感じました。プロとして自覚を持って仕事をしていただきたいです。
丁寧でとても親切でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月06日 16時17分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年10月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 香川県丸亀市
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しまでの見積もり担当の方はすごくお仕事が早かったです。不用品が出た時にお電話させて頂いた時にもとても親切で、対応も早かったです。引っ越し当日も、朝早くから来ていただき荷物の搬送もとても早くすぐに終わっていて凄いなと思いました。皆さん体力もすごく安心してお任せできました。お値段も他社よりも格段に安く、全体的にもとても満足しています。ありがとうございました。
安心・安定
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年10月04日 16時14分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年9月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市兵庫区
考えていた見積り料金 134,000円
実際に払った料金 134,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
家電や皿等の専門ボックスもあり、梱包が楽でした。ガムテープも色分けで、早期解放、割れ物等が分かる様になっていた。移動距離が2キロ程度であったが、料金は遠方とほとんど変わらない感じで、少し損した様な気分でしたが、トラックと作業員3名なのでそんなものかも知れませんね。
決済もカード払いが手数料なしで出来ました。(他者ではカード払い手数料は顧客負担って言われました。)使用したダンボールも後日引き取りに来てくれるそうなので、助かりますね。
新築の住宅に引越ししたのですが、階段にもちゃんと養生をしてくれました。
よい!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月02日 19時33分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年9月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → 戸建て(2LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市西区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 40,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり後の変更が分からなかった。荷物を何階に運ぶかが微妙に違っていたり(メゾネット物件)訪問はやはりしてもらった方がお互いのためにもよかったなと思った。積み込み・におろしは気持ちいい手際の良さで非常に好感が持てた。
見積もりの電話の見積もり作成時間の待ち時間が長いのは気になったが、元気のよいハキハキした受け答えをすべてのスタッフがしており、電話をする億劫さは全く感じなかった。
地域密着で、話が早くて気分が良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年9月06日 07時38分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年9月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市西区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 130,000円
-70,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
月末月初で、しかも1日荷物預かりの2箇所からの引越しを引き受けてくださったし、費用的にも納得だったので大変ありがたかった。
他社では断られたり、見積りを送ると言ったきり連絡がなかったり、金額が倍以上もしたので、選んでよかった。
手慣れてそうな印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年8月06日 12時35分
依頼した引越し業者 レジェンド引越サービス
引越し時期 2018年7月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市住吉区
考えていた見積り料金 25,000円
実際に払った料金 27,000円
2,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
コールセンターの方の対応が非常に良かった。
荷物量に対してのアドバイスやダンボールのサイズ等も細かく教えて下さった。
【料金】
当初のメール金額よりも高くなりましたが、それでも下方修正頂き嬉しかったです。
【作業内容】
搬出、搬入ともにすごく早い。
ダンボール20箱位と家電一式でそれぞれ30分位。
【全体的な評価】
非常に良かったです。
【良かった点】
コールセンターの方の対応です。
他社よりも丁寧。ここが決め手でした。
作業スタッフの方も爽やかでテキパキしていました。
【気になった点】
特にありません。
プロの仕事
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年7月27日 11時20分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年7月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 90,000円
10,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業マンの対応が良く、ピアノや冷蔵庫など大きな荷物の運搬に不安を感じていましたが、作業に対して熟知しておられ、説明を受けて安心感を感じました。また見積もりの際に1kg700円相当のお米もいただきました。引っ越し当日ですが、荷物が思った以上に多く、ダンボールが足りなくて困っていた際には、作業員の方々が中古のダンボールがありますのでお使い下さいと、柔軟な対応をしてくださり助かりました。
また、引っ越し後の片付けの事も考えてくださり、早く作業が終われるように他の現場からの応援もありスムーズな引っ越しができました。
大雨の中での作業でしたが最後まで、全員愛想がよく丁寧な荷物の運搬で嬉しく感じました。
また引っ越しする機会があればお願いしたいと思いました。
CMが印象的
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年7月23日 18時02分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年7月11日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 92,800円
-7,200円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボール、布団袋が足らなかった。追加でお願いできるか分からなかったので、引越し当日困りました。
ダンボール回収有料だと、引越し時に分かった為、事前に説明して頂きたかったです
担当者の方は良い方だったので、少し残念です。
とても感じの良いイメージとなった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月28日 18時38分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2018年6月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市城東区
考えていた見積り料金 29,000円
実際に払った料金 37,800円
8,800円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
まず電話見積もりから予約まで対応したオペレーターの感じが良かった。
他店との価格差が有り安かったので多少のリスクは覚悟していたが、全く問題もなく完了した。
リーダーの的確な指示と作業、客への配慮は素晴らしい。他の作業員2人への気配りも出来ていた。
引っ越し先で照明器具にトラブルが有った際も即座に対応してくれてとても助かりました。
次回、引っ越しが有ったら同じメンバーにお願い出来たらと思う程です。
平均よりも荷物の量が多く段ボール数が少なく、自前で用意した大量のビニール袋に詰め込みました。
営業担当者が強引すぎる。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年6月28日 15時54分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年6月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県宝塚市
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 120,000円
50,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを同日に2件入れていたうち、1件目に来たのはサカイでした。
引っ越し予定日の27日はトラックが空いていない…ともごもごした反応だったので「じゃあ次に控えているアリさんの見積もりをしてもらってから考える」と伝えると、急に焦ったのか違う担当地区に電話をかけてなんとか27日の引っ越しの約束を取りつけ、他業者の悪口を言いながら「今すぐここで契約してくれ。この後に来る他業者の見積もりは今すぐここで電話して断ってくれ」というかなり強引なやり方でした。梱包などもしてくれるサービス自体にはそこまで不満はなかったので、交渉して値下げしてもらえるならここで返事をすると答え、少しだけですが値引きはしてもらえました。ただ、営業担当者が上を通さずに違う地区に契約を回した(?)ことが問題だったのかよくわかりませんが、値下げ交渉中に担当者の上司と思われる方から電話が担当者宛にかかってきて、電話越しにとても大きい声で怒鳴り散らしながら、かなり下品で気分の悪くなるような内容の罵り言葉を担当者の人に向かって言っていました。内容はばっちりこちらにも聞こえていたので、かなり不愉快でした。結局あまりにしつこいので契約しましたが、正直契約中もかなり気分が悪かったこともあるので、この担当者は外れだなと思いました。ちなみに見積もりのお礼に粗品でお米をいただいたのは嬉しかったです。契約して担当者からは「引っ越し前にもう一度こちらから電話します」とのことでしたが、前日になってもまったく音沙汰ないのでこちらから電話を入れました。その時の対応も見積もりの時の担当の人だったのですが、対応は割と雑な印象をうけました。
正直、この人が担当でなければもう少しマシだったのでは…と残念な気持ちでいっぱいです。担当者によって当たり外れがかなり激しいので、「これはないわ」と思った段階で担当者を変えてもらえばよかったです。正直次はあまりサカイに頼みたいと思いません。
また機会があればお願いしたいと思います。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月15日 16時23分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年5月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(2LDK) → タワーマンション(20階以上)(2LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
年寄り夫婦なので準備が十分でなかったかも知れませんが、とても愛想良く対応いただきました。また、その作業も大変素早く的確でしたし、予想より遅くなりましたが嫌な顔を少しも見せずに笑顔で作業していただけました。
電話担当の方がとても話しやすく、親切だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月14日 16時53分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年6月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 東京都荒川区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 130,000円
30,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
不用品回収サービスがあったことが決め手のひとつ。後1.2週間というぎりぎりの相談に嫌な言葉使いせず応対してくださった。
他も見積もり聞いてみたいとその場で申込まず一社電話したが、他社は見に行かないとわからないなど希望通りの見積もりできなかった上、言葉遣いが投げやりだった。
即折り返し人力引越社に連絡したが、嫌な顔せず一席空いていたところにお願いできた。
値引きもお願いしたが明るい言葉遣いで丁寧に応対してくださった。
1点だけ残念でしたが、他は良かったです。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年5月26日 16時40分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年5月03日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り タワーマンション(20階以上)(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
礼儀正しく、笑顔で作業してもらえて良かったです。
悪かった点は、ダンボールを一つマンションの共用廊下の先に忘れていたことです。友人が訪問してきて、見つけてくれたのですが、外出する予定がなかったので、次の日まで気がつかなかったかもしれません。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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