兵庫県神戸市中央区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

神戸市中央区の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、兵庫県神戸市中央区で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

引越しの一括見積もりを依頼する

115件中1〜30件を表示

知らない会社だったのであまり印象がなかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年4月20日 22時01分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年4月17日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市此花区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
●運び方や、運送時の破損のリスクなどその都度説明してくれわかりやすかった。
●3人とトラック一台でこの時期に5万切ったのはありがたかった。(もう一つ小さいトラックであれば4万切ったらしいが、大きな電子ピアノなどがあったため)
●増えてしまった荷物についてもトラックに詰める分は対応してくれた。(保証外で)

●割としっかり目に梱包しないと簡単に破損します。皿とタッパーが割れました。自分の梱包が全てなのでかなり気をつけて梱包しないとダメだと思いました。
親しみやすく、優しい地域密着型
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年4月03日 21時32分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2019年3月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 岐阜県高山市
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
0円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの都合を考慮して、予算程度の費用で済むように日程調整をしてもらえた。
【料金】
調整してもらえた結果、大手の見積もりより10万円安くなりました。
【作業内容】
丁寧で素早い作業でした。当日急にお願いしたことでも(ダンボールの追加など)可能な限り対応してもらえました。他社では別便で陸送すると言われた原付バイクも引越しのときに一緒に運んでもらえたのでよかったです。
【全体的な評価】
繁忙期かつ遠距離の引越しなので他社ではそもそも見積もりも断られることもありましたが、日程や費用なども相談に乗ってもらえて、当日もスムーズに作業していただけたのでこちらの会社にお願いしてよかったです。
【良かった点】
地域密着型なのに全国的に引越ししているところ。
【気になった点】
大手ではないのでクチコミが少なかったところ。でも実際にお願いしてよかったです。
詐欺
評価点数:1.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2019年3月21日 12時54分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年3月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(ワンルーム)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市灘区
想定の引越し見積もり料金 26,400円
実際に払った引越し料金 86,400円
60,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
2日前に電話してお願いし、聞いた値段が26400円。当日来て聞かされた値段が86400円。確認していなかった前日届いた見積書には86400円と記載。
当日キャンセルで30%料金支払い。25920円。

ふざけんな。
挙げ句の果てにはおれの聞き間違いだろと。
ただの詐欺会社。

1km強の単身移動で運賃35000て書いてあったけど普通なの?教えてほしいわ。
丁寧で迅速だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年3月21日 00時03分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2019年3月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市平野区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
4,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し前の対応も早く、ダンボールもすぐに家に届いたので荷造りをすぐに始めることができました。はじめての引っ越しだったので分からないことが多く、電話で色々質問もさせてもらいましたが、丁寧に一から教えてくれ、助かりました。当日も急に増えた荷物も乗せてくれたりと融通が利いており、2人で作業を行なっていましたが、家具なども丁寧に扱ってくれたため、傷や破損もなく満足しています。金額も他社と比べると2〜3万安く、引っ越し業者が忙しい3月にもかかわらず安く引っ越せたので助かりました。スタッフさんも優しく、2人とも雰囲気のいい方々で当日も質問もしやすかったです。はじめての引っ越しでしたが、安心して任せることができてとても助かりました。次回引っ越しする機会があるときは、またベスト引っ越しサービスさんき頼みたいと思います。
何度も電話したが丁寧な対応。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年3月20日 22時13分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年3月18日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(ワンルーム)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 東京都練馬区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
100,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期で受注してくれない会社もある中、引越し業者はつかまらないのかなと報道などをみて不安でしたが受けて下さりホッとしました。高額なのは仕方ないと思うことにしましたがやはり痛い出費でした。でも、無事に引越しでき有難いです。
とても丁寧で物腰柔らか(杉並支店作業員以外)
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:5
投稿日 2019年3月15日 17時46分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年3月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
アートは何度か使っていてとてもいい印象だった。作業リーダーに必ず社員が来ていたし、CMの用な気持ちのいい挨拶のできる人しか当たったことがなかった。
今回も搬出のスタッフはとても丁寧で真摯な対応をしてくれた。ただ、搬入の際の作業員はチャラチャラした腰パンのアルバイトと今日が初めてという新人アルバイトの2名で、作業前のスタッフ紹介すらなかった。引越に伴って紛失物があったので連絡したが3日経っても折り返しの連絡をもらえていない。
搬出はさすがアートという印象で完璧だった。搬入はいまいちだった。忙しい時期なのはわかるが、せっかく大手を選んだのに残念。これまでのアートの印象はとても良かったので、今回の搬入だけたまたま運が悪かったと思いたい。
電話対応に不信感を感じた。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年3月13日 12時05分
依頼した引越し業者 イナミ引越サービス
引越し時期 2019年3月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 愛媛県松山市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
事務員?の電話対応が良くなく、不信感を何度か感じました。
こちらこら電話をかけても、イナミさんからかかってきた際も名乗られず
誰と話しているのか分からない。印象が悪いです。

「確認して、本日中に連絡します」と言われたことに対しても結局音沙汰がなく、こちらが翌日連絡してどうなっているか聞くと、
「あ~~~。。。」と忘れていたかの反応でした。
かつ、こちらの質問もしっかり理解しておらず
求めている答えも返ってきませんでした。

お待たせしました、など、心遣いもないですし、
電話応対の言葉遣いもしっかり教育されていない印象です。
目に見えない相手と話す電話だからこそ、
余計大切なことだと思います。

まだ新居への荷物も届いていないので、、
無事に何事もなく届くか少し心配です。。
申し訳ないですが、恐らく次は頼まないと思います。

当日荷出しの担当をしてくださった男性2名は、
テキパキとされていて頼もしかったです。
分からないこともしっかり教えてくださり、助かりました。
元気が良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年3月11日 13時37分
依頼した引越し業者 レジェンド引越サービス
引越し時期 2019年2月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市東淀川区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
概算見積もりをして下さった時に、少しでも私の希望通り安くしようと、梱包を自分でしたり引越し日を前後にずらしたり等様々な提案をしてくれて良かった。またどうしても午後から予定があったため午前中の枠の中でも早めの時間帯だと嬉しいと伝えるとしっかり希望を通してくれ朝イチの時間帯にしてくれたので有難かった。引越し当日も元気にテキパキと働いてくれて良かった。また運ぶものか残すものかしっかり聞いてくれたのも良かった。また新居に運んだ後、私が勝手にすぐダンボール開封し荷物を部屋に置いていっていたら空になったダンボールをそのまま引き取ってくれたので、ゴミ出しが減って嬉しかった。引越しの依頼をしたのが引越し日ギリギリだったがすぐにダンボールやガムテープも日付と時間指定で送ってくれて、梱包も余裕をもってすることができたので良かった。総じて対応が良くまた引越しがあれば頼みたいと思っている。
すぐに見積もりを出してくれた。作業も早く丁寧。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年3月05日 17時11分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年2月24日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 広島県三原市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も丁寧で自分の都合に合わせてくれたし見積もりもすぐにしてくれた。引っ越しの代金の相場は正直わからなかったが、他の業者よりも低い値段だった。その際、時期により値段に差が出ることなど丁寧な説明をしてくれたので安心感があった。
引っ越し作業も丁寧で早かったので予定よりだいぶ早く終わった。作業するスタッフも非常に好感を持てた。
ダンボールの回収などのアフターケアも丁寧に説明してくれた。作業後はタンブラーをプレゼントしてもらえた。
引越し業者の中でもブランド力がある会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年2月25日 00時50分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年2月14日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 福岡県福岡市博多区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
自分が想定していたよりも、非常に安く対応して頂けた。おそらく平日かつ回収と引越し日をフリーにしたため大幅に安くなったのだと思われる。
また引越し作業は、非常に細かく丁寧な作業をしてもらえた印象がある。時間指定なしだったが3日前の連絡と当日の数時間前の連絡もあり非常に助かった。
また搬入作業もとても親切で一つ一つどこに置くかを確認して頂き部屋の片づけや家具の設置も楽にできた。
ただし、ダンボールや細かい資材を事前に届けてもらったが、何の資材があるのか説明が全くなく渡されたため、あまり引越し経験がないからか布団などを入れる袋の使い道が分からなかった。
総合的には非常に満足したため、今後引越しする必要があった場合は再度利用したいと考えている。
シャキシャキとして感じが良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年2月01日 15時49分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年1月26日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(その他)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
時間が遅れる場合も一時間前には連絡を頂き、こちらの対応がしやすいようにして頂きました。
来られてからも、どんなに重い荷物も工夫して持たれ、段取りよくスピーディーに終わりました。
次の引っ越しもお願いしたいです!
作業が丁寧な対応でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2019年2月01日 10時56分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2019年1月30日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 岡山県津山市
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
3,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
処分の見積もり額が当日と以前とでは違う点があったのと、こちらの勝手で2箇所にお願いしていたが事前に作業員の方にはあまりうまく伝わっていないようなかんじがした。

当日になっても処分に悩んだり迷惑もかけたが梱包などとても作業や対応が丁寧だった。
値段も他社に比べるととても安く頼んでよかったと思った。
凄くいい。またお願いしたい。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年1月22日 09時29分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年1月19日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 滋賀県長浜市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
凄くいい引っ越しが出来た。
エレベーター無しの5階にもかかわらず、しんどい顔も見せず、スピーディーにテキパキ荷物を運んでくれ頼もしかった。
神戸から滋賀と遠い移動で時間がかかると思っていたが、5時間で終わり早さビックリ!
当初、3人での契約だったが積む時も降ろす時も4人で行ってくれた。
本当にいい引っ越しが出来、今後もし引っ越しがあればまたサカイ引越センターでお願いしたいと思う。
低価格な上に丁寧・堅実な仕事内容
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年1月12日 16時43分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年12月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(3DK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 埼玉県鶴ヶ島市
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-70,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点はありません。
良かった点は以下となります。
1.他社よりも明らかに低価格であること
2.荷扱いが極めて丁寧
3.作業者の皆さんがとても礼儀正しい
4.搬出・搬入全てが早い
5.関西の会社だが関東もカバーしている
仕事柄転居が多く、今回神戸 ー 埼玉間の遠距離引越でしたが、ベストの対応をして頂いたと思います。見積への質問や当方の心配に対しても説明が明快でお願いする動機となりました。
恐らくパートと思われる方を含め作業者の皆さんの経験度が高く、実際の作業も破損が無いような荷扱いと荷物の紛失を防ぐ配慮が十二分になされており、極めて安心出来る内容です。
仕事上でも運送会社様との付き合いがあり、運送コストが高騰する中で全般にクオリティが低くなる傾向があるように思いますが、ジャパニーズスピリット様に関しては例外的にサービス水準が高いと思います。関東もカバーされているとのことから今後もお願いするつもりです。
融通がきく
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年1月10日 23時40分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年12月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 神奈川県相模原市南区
想定の引越し見積もり料金 85,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点:
相見積もりのため、見積もりを夜遅くに依頼しても対応してくれた。家具(テレビ台と棚とキッチン台)を解体せずにそのまま運んでくれた。見積もりより多少ものが増えても、同じ料金で対応してくれた。最後に、何か手伝うことがないか確認してくれた。年末の忙しい時期に、安い金額で引っ越しできた。フリープランにも関わらず、午後指定をしてもらえた。
悪かった点:
引き取り時に引き取った個数の確認や、最後に積み残しの確認をしていなかった。安いプランだったため、再利用している段ボールを渡されたが、その段ボールに内側が汚れているものが含まれていた。
感想:
特にミスもなく、総合的に良い対応でした。
以前に他社を利用したが、比べても特に差はないように思った。再度利用してもよいレベル。
営業と現場の食い違いが嫌な印象だった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:4
投稿日 2019年1月09日 11時02分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2019年1月04日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
5,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
コストパフォーマンスは良かったし、荷物の運び方、時間等は良かったが、前日に連絡ありともらった書類全てに書かれていたのに連絡がなく困った。
また、当日来た作業者も腕はあるのだろうが、営業との約束であった荷物が引き継がれておらず嫌味を言われながら運んでもらうことになった。
料金も安く対応も非常に良かったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月30日 19時37分
依頼した引越し業者 はこびー引越センター
引越し時期 2018年11月24日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市垂水区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-95,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの依頼を出したら当日すぐにお電話を頂き、こちらの都合に合わせて急な訪問見積もりも対応して頂きました。こちらが考えていた見積もり額より遥かに安く、他社にも見積もりを依頼していたのでその場では契約しなかったのですが、契約をしたい旨を伝えるとダンボールやガムテープ等の引っ越しに必要な物を当日すぐに持って来て頂けました。引っ越し当日も約束時間通り来て頂き荷物の搬出、搬入作業も素早くかつ丁寧にこちらの要望通りにして頂けました。
今回引っ越しをすることによって初めて聞いた会社だったので正直不安な部分があったのですが、本当にこれ以上のことは求めれないと思えるほどの完璧な対応でした。
また引っ越しの機会があった際は必ずお願いしたいと考えてます。
家族、友人、知人に自信を持って勧めれる会社です。
素晴らしいスタッフの方々で感謝の気持ちしかありません。本当にありがとうございました。
素晴らしい方々でした。感謝してます。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年11月28日 17時08分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年11月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市灘区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 64,800円
4,800円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
普通に良かった

【料金】
他のとこより安かった

【作業内容】
素晴らしい。一生懸命行って下さいました。

【全体的な評価】
素晴らしいです。感謝してます。本当に良くやって下さいました。

【良かった点】
作業の方々が本当に一生懸命行って下さいました。

【気になった点】
ないです。
可もなく不可もなく。
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:3
投稿日 2018年10月22日 08時40分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年9月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県西宮市
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 98,000円
58,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
価格は安くしてくれましたが、エアコン取り付け代金が落とし穴だと感じた。当日は、お昼希望していましたが来られたのは夜でした。
ベテランの方と若い方の二人で作業に来られましたが若い方の作業員さんが引越しの車が邪魔で待っていた住人さんとトラブルになり態度が悪いと言われました。本人からの謝罪はなく残念な気持ちになりました。夜遅くなり焦っていたにもかかわらず、最低限のマナーは守ってほしいと感じました。プロとして自覚を持って仕事をしていただきたいです。
丁寧でとても親切でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月06日 16時17分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年10月04日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 香川県丸亀市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しまでの見積もり担当の方はすごくお仕事が早かったです。不用品が出た時にお電話させて頂いた時にもとても親切で、対応も早かったです。引っ越し当日も、朝早くから来ていただき荷物の搬送もとても早くすぐに終わっていて凄いなと思いました。皆さん体力もすごく安心してお任せできました。お値段も他社よりも格段に安く、全体的にもとても満足しています。ありがとうございました。
安心・安定
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年10月04日 16時14分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2018年9月28日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市兵庫区
想定の引越し見積もり料金 134,000円
実際に払った引越し料金 134,000円
0円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
家電や皿等の専門ボックスもあり、梱包が楽でした。ガムテープも色分けで、早期解放、割れ物等が分かる様になっていた。移動距離が2キロ程度であったが、料金は遠方とほとんど変わらない感じで、少し損した様な気分でしたが、トラックと作業員3名なのでそんなものかも知れませんね。
決済もカード払いが手数料なしで出来ました。(他者ではカード払い手数料は顧客負担って言われました。)使用したダンボールも後日引き取りに来てくれるそうなので、助かりますね。
新築の住宅に引越ししたのですが、階段にもちゃんと養生をしてくれました。
よい!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年10月02日 19時33分
依頼した引越し業者 町の引越屋さん
引越し時期 2018年9月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → 戸建て(2LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市西区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり後の変更が分からなかった。荷物を何階に運ぶかが微妙に違っていたり(メゾネット物件)訪問はやはりしてもらった方がお互いのためにもよかったなと思った。積み込み・におろしは気持ちいい手際の良さで非常に好感が持てた。
見積もりの電話の見積もり作成時間の待ち時間が長いのは気になったが、元気のよいハキハキした受け答えをすべてのスタッフがしており、電話をする億劫さは全く感じなかった。
地域密着で、話が早くて気分が良かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2018年9月06日 07時38分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年9月02日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市西区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
-70,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
月末月初で、しかも1日荷物預かりの2箇所からの引越しを引き受けてくださったし、費用的にも納得だったので大変ありがたかった。
他社では断られたり、見積りを送ると言ったきり連絡がなかったり、金額が倍以上もしたので、選んでよかった。
手慣れてそうな印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2018年8月06日 12時35分
依頼した引越し業者 レジェンド引越サービス
引越し時期 2018年7月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市住吉区
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
2,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
コールセンターの方の対応が非常に良かった。
荷物量に対してのアドバイスやダンボールのサイズ等も細かく教えて下さった。
【料金】
当初のメール金額よりも高くなりましたが、それでも下方修正頂き嬉しかったです。
【作業内容】
搬出、搬入ともにすごく早い。
ダンボール20箱位と家電一式でそれぞれ30分位。
【全体的な評価】
非常に良かったです。
【良かった点】
コールセンターの方の対応です。
他社よりも丁寧。ここが決め手でした。
作業スタッフの方も爽やかでテキパキしていました。
【気になった点】
特にありません。
プロの仕事
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2018年7月27日 11時20分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年7月07日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
営業マンの対応が良く、ピアノや冷蔵庫など大きな荷物の運搬に不安を感じていましたが、作業に対して熟知しておられ、説明を受けて安心感を感じました。また見積もりの際に1kg700円相当のお米もいただきました。引っ越し当日ですが、荷物が思った以上に多く、ダンボールが足りなくて困っていた際には、作業員の方々が中古のダンボールがありますのでお使い下さいと、柔軟な対応をしてくださり助かりました。
また、引っ越し後の片付けの事も考えてくださり、早く作業が終われるように他の現場からの応援もありスムーズな引っ越しができました。
大雨の中での作業でしたが最後まで、全員愛想がよく丁寧な荷物の運搬で嬉しく感じました。
また引っ越しする機会があればお願いしたいと思いました。
CMが印象的
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2018年7月23日 18時02分
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2018年7月11日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 92,800円
-7,200円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
ダンボール、布団袋が足らなかった。追加でお願いできるか分からなかったので、引越し当日困りました。
ダンボール回収有料だと、引越し時に分かった為、事前に説明して頂きたかったです
担当者の方は良い方だったので、少し残念です。
とても感じの良いイメージとなった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月28日 18時38分
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2018年6月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市城東区
想定の引越し見積もり料金 29,000円
実際に払った引越し料金 37,800円
8,800円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
まず電話見積もりから予約まで対応したオペレーターの感じが良かった。
他店との価格差が有り安かったので多少のリスクは覚悟していたが、全く問題もなく完了した。
リーダーの的確な指示と作業、客への配慮は素晴らしい。他の作業員2人への気配りも出来ていた。
引っ越し先で照明器具にトラブルが有った際も即座に対応してくれてとても助かりました。
次回、引っ越しが有ったら同じメンバーにお願い出来たらと思う程です。
平均よりも荷物の量が多く段ボール数が少なく、自前で用意した大量のビニール袋に詰め込みました。
営業担当者が強引すぎる。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2018年6月28日 15時54分
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2018年6月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県宝塚市
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
50,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりを同日に2件入れていたうち、1件目に来たのはサカイでした。
引っ越し予定日の27日はトラックが空いていない…ともごもごした反応だったので「じゃあ次に控えているアリさんの見積もりをしてもらってから考える」と伝えると、急に焦ったのか違う担当地区に電話をかけてなんとか27日の引っ越しの約束を取りつけ、他業者の悪口を言いながら「今すぐここで契約してくれ。この後に来る他業者の見積もりは今すぐここで電話して断ってくれ」というかなり強引なやり方でした。梱包などもしてくれるサービス自体にはそこまで不満はなかったので、交渉して値下げしてもらえるならここで返事をすると答え、少しだけですが値引きはしてもらえました。ただ、営業担当者が上を通さずに違う地区に契約を回した(?)ことが問題だったのかよくわかりませんが、値下げ交渉中に担当者の上司と思われる方から電話が担当者宛にかかってきて、電話越しにとても大きい声で怒鳴り散らしながら、かなり下品で気分の悪くなるような内容の罵り言葉を担当者の人に向かって言っていました。内容はばっちりこちらにも聞こえていたので、かなり不愉快でした。結局あまりにしつこいので契約しましたが、正直契約中もかなり気分が悪かったこともあるので、この担当者は外れだなと思いました。ちなみに見積もりのお礼に粗品でお米をいただいたのは嬉しかったです。契約して担当者からは「引っ越し前にもう一度こちらから電話します」とのことでしたが、前日になってもまったく音沙汰ないのでこちらから電話を入れました。その時の対応も見積もりの時の担当の人だったのですが、対応は割と雑な印象をうけました。
正直、この人が担当でなければもう少しマシだったのでは…と残念な気持ちでいっぱいです。担当者によって当たり外れがかなり激しいので、「これはないわ」と思った段階で担当者を変えてもらえばよかったです。正直次はあまりサカイに頼みたいと思いません。
また機会があればお願いしたいと思います。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月15日 16時23分
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年5月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 2人
間取り アパート(2LDK) → タワーマンション(20階以上)(2LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
年寄り夫婦なので準備が十分でなかったかも知れませんが、とても愛想良く対応いただきました。また、その作業も大変素早く的確でしたし、予想より遅くなりましたが嫌な顔を少しも見せずに笑顔で作業していただけました。
電話担当の方がとても話しやすく、親切だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2018年6月14日 16時53分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2018年6月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 東京都荒川区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
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不用品回収サービスがあったことが決め手のひとつ。後1.2週間というぎりぎりの相談に嫌な言葉使いせず応対してくださった。
他も見積もり聞いてみたいとその場で申込まず一社電話したが、他社は見に行かないとわからないなど希望通りの見積もりできなかった上、言葉遣いが投げやりだった。
即折り返し人力引越社に連絡したが、嫌な顔せず一席空いていたところにお願いできた。
値引きもお願いしたが明るい言葉遣いで丁寧に応対してくださった。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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