兵庫県神戸市中央区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

○良かった点

電話対応の方が迅速に対応してくださり、すぐに営業の方が足を運んでくださった。営業の方も大変頑張ってくださり、価格が大幅に安くなったので驚いた。以前にもアート引越しセンターさんに依頼したことがあったので、今回も安心して契約することができた。荷物を搬出作業も非常に迅速で、問題はないように思えた。

○悪かった点

多少仕方ないことではあるが、当日荷物を搬出してくださったスタッフの方々が玄関ではなく地面で靴を着脱されていたので、靴下が不衛生な状態で室内を徘徊されることになり、苦言を呈したい気持ちになってしまった。

○感想

迅速に対応いただき、価格以上の仕事をしていただけたと感じます。非常に満足です。また引越しすることがあれば、アート引越しセンターさんにご依頼したいです。

兵庫県から沖縄県への引越しで、５社見積もりした中で最安値の料金でした。

3月下旬の繁忙期の引越しだった為、他社では朝一番早い時間での作業は確約してくれませんでしたが、唯一アリさんマーク引越し社さんだけは朝一番の引越し作業を確約してくれました。

また、ダンボール無料の枚数以上にダンボールを注文しても料金は発生しませんでした。

他社に訪問見積もりをしてもらったが、2倍の金額で驚いた。

他社は電話やネットでの見積もりだが、今回の業者さんはいつも訪問で実際に荷物や部屋の様子を見て作業イメージを掴んだうえでの見積もりなので安心できる

冷蔵庫に傷はついたため、少し印象が悪い

引越しまで日数が少なかったので、

当日に見積もり訪問来てくれたのはとても助かりました！

ただ、作業日の連絡が当日のお昼以降だったので、いつ連絡くるのかソワソワしてました。前日あたりに一本連絡が欲しかったです。

このたびはお世話になりました。おかげさまで無事引っ越しが済み、新しい新生活に進むことができました。

機会がありましたら、次回の引っ越しもぜひご連絡させていただきます。その際はよろしくお願い申し上げます。

月末のギリギリのタイミングだったのに引っ越し費用の値引きや不用品の引き取りしてくれる店などを紹介してくれてものすごく助かりました

これまで数回引越しを経験した中で、今回は営業担当者、当日のスタッフの方々に恵まれたと感じています。

早く作業を終わらせたいのは分かるが、もう少し丁寧に作業してほしい。

エアコンの室外機や外にあった配管を室内に置いたり。ベランダで良いと思う。部屋の中を団子虫がうろうろ。家具の裏などふくので雑巾用意と言われたが使わなかった。

【見積もり時の対応】

しっかりした方で、こちらの要望や融通など聞いてくれて、快く引き受けていただきました。

【料金】

予算よりも安く抑えることが出来た。

【作業内容】

作業員さんがとても爽やかでとても好印象でした。

作業も丁寧で早く済んだのでとても良かった

【全体的な評価】

高評価。もし次引っ越す機会があるのなら同じところを利用すると思う。

【良かった点】

繁忙期での引越しだったが、かなり安くして貰えた。

【気になった点】

特に気になったことは無かった。

オンライン見積もりはよかった。見積もり金額の提示も明確でよかった。が、物は壊すわ、連絡は遅いわ、段ボールは各所穴が出来てるわ、洗濯機の設置もドラムネジ外し忘れたまま試運転していくわ、観葉植物も「枯れるのは了承」したけれど折れるのは承知してない。洗濯機に関しては業者手配してもらいましたが、おかげで２日洗濯機使えず、緩衝材代わりにタオルを詰めたりしていたので洗ってから使うこともできず本当に不便でした。今まで数社引越経験ありますがこんなに雑な会社は初めて。植物もおられたことないし。初耳な会社でしたが２０年ほどやっているとのことで信用したのが間違いでした。日程の関係で安くなっただけなので、安いとも感じない。紹介もしないし、２度と利用しないです。

見積もりも迅速で色々ご無理もお聞き入れ頂きました。

お値段は別として総体的には満足しております。

梱包サービス付きのプランでしたが、油引きを紙に包んだだけで梱包され、同梱物が大半油だらけ…になったり、包丁が1本だけ見つからず、引っ越し前の家の明け渡し立会で包丁が残ってました……。

荷物も多かったので仕方無いのですが、未だに見つからない物が有ります。

荷詰めの際に全て記号でどの部屋に運ぶか…急を要する物は黄色テープ、割れ物は赤テープみたいに仕分けしたにも関わらず発見出来ない物がまだ有ります…

包丁は引っ越し後直ぐに自炊する為、見当たらないので仕方無く別途購入しました。。

その件では今も引っ越し業者の積み忘れなので保障について回答をまだもらえていません。

それ以外は現場リーダーの方々には満足しております。

引越し料金を振り込みにしてもらったりこちらの要望にも可能な限り答えていただけたのは良かったです。

ただ、前日までに当日の引越しの時間を連絡をしますと言われていたのに、前日15時半頃になってもかかってこず、こちらから電話をして時間を聞くことになったのは困りました。(忘れていたようです。)

また、見積もり時に美味しいお米を持って行きますと聞いていたのに持って来ていただけなかったのは残念でした。

無駄もなく、スピーディーな対応で良かったです。

部屋の見取り図（配置図）を用意しておいたので、

それを見ながら作業を進めていただきました。

事前の採寸がピッタリで、トラブルもなく引っ越しが

出来てホッとしています。

今回担当してくださったお二人が、感じもよく少しの汚れも、きれいにしてから運んでくださって気持ちよくお引越しできました。

追加変更への対応も電話で済んで迅速

現地で、料金が追加になったが、荷物がどれだけ増えたら上乗せです。という金額の根拠が分かりにくかった。

暑い中、スピーディーに動いてくださり、非常に感謝しております。

見積りに来られた方も非常に話が早く、最初から最安値を提示してくださりました。

おかげで、大手の提示額の半額以下で引越しをすることができました。

今回は、マンションから戸建ての引越しでしたが、エレベーターの養生はしないのかな？とか、運んでいただいた自転車が庭に無造作に転がったままだったり、ゴミが残っていたり、、、ということはありましたが、それ以上に一生懸命動いてくださったので、非常に満足しております。

細かいことを気にしなければ、こちらの会社を選んでよかったと思っています。

オペレータの方の電話対応の方も、日にちの変更など、気持ちよく対応していただきました。

初めての引越しなので比較はできませんが、お値段を考えるととても満足がいく引越しとなりました。

価格面で、大手よりも格別に安く対応いただけた。引っ越しそのものも、特に気になることはなく作業員の方々も雰囲気がよかったので、気持ちよく引っ越しの対応をいただけた。わからない点などは逐一確認いただけた点も安心できた。新居の都合で、急遽吊り上げが必要になった場面もあったが、きちんと説明をいただいて当日中に対応いただけた。今後もし利用することがあれば、また利用したい。

以前もサカイさんを利用した事があったが、今回も電話〜作業まで全て丁寧で気持ちがよかった。家具の買取があったので、大型ゴミの破棄代がかからなかったのも、業者決定の時に影響しました。

特に作業員の方は引っ越し作業の業務以外の事でも、困っていたら声をかけて下さり、サービス以外にも気配りを感じました。

他拠点の同僚があいた仕事に対しての不満をつい口に出してしまっていたのは悪かった。

カラーボックスの一部に傷が付いていた。

高価なものでもないので別にいいのですが、少し残念。

作業してくれた人たちはまごまごすることなく好印象でした。

提案していただいたオプション作業も結果付けなかったけれど適切でした。