兵庫県神戸市中央区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

神戸市中央区の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、兵庫県神戸市中央区で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

引越しの一括見積もりを依頼する

130件中1〜30件を表示

客の満足のいく対応をしようとしてくれた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年8月27日 19時19分
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 42,000円
差額
-18,000円
30%DOWN
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2019年8月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 6
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し料金ですが、各社そこまで差がなく、私が思っていたより2,3万ほど安かったです。ベスト引越さんを選びましたが、電話対応がとても良かったです。元々4万程度でそこに決めようと思いましたが、一度訪問見積りして、納得してもらってから、うちに決めて欲しいと言われ、誠実な対応と思いました。
日程の交渉と見積もりに融通が効いて好印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年8月25日 07時08分
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 260,000円
差額
+ 10,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年8月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 東京都新宿区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し日時が正確に決まらない段階で見積もりを行い、引っ越し日時が正式に決まってから正式に契約するべく、幾つかの社に見積もりを依頼したが、
候補日時が決まってから改めて見積金額を聞くと、金額を大きく増額したり、半月以上ある候補日がすべて対応不可である等の不可解な回答を行う社がある中、若干の増額はありつつも良心的な対応をいただき、大変ありがたかった。

また、当日の対応も大変迅速で、また、当日の天気の影響で公共交通機関に遅延があり到着時間に若干遅れてしまったが、問題なく対応いただくなど、非常に好印象だった。
スタッフ皆さんがとても対応がよく気持ち良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2019年8月20日 11時50分
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 19,440円
差額
-560円
3%DOWN
依頼した引越し業者 レジェンド引越サービス
引越し時期 2019年8月18日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市垂水区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 3 / 家具 2 / ピアノ・エレクトーン 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
受付の方が色々な提案をしてくれてこちらに決めました。
引っ越し当日も作業者の方が仕事をやらされている感じではなく、大変な作業にも関わらず、とても気持ちよく仕事をしてくれ、見ている私も気持ちよく作業を拝見させてもらいました。
価格もどの会社も似たり寄ったりでしたが、スタッフ皆さんの対応が良かったので、一番安い所を選ぶより、結果的にここで良かったと思っています。

また、引っ越し業者を使う時は、レジェンドさんを使いたいと思っております。
担当してくれた現場の方はみんないい方でした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年8月10日 16時30分
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 350,000円
差額
+ 150,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年8月07日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(3LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市東灘区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 11 / 家具 10 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
8 年前に引越した際より金額が思ったより高くてびっくりしました。ただ、3日間に渡って引越したのは初めてでしたが、体力的には比較的楽でした。
但し、梱包は全てして貰いましたが自分で片付けするサービスだったのでダンボールの山と格闘する必要がある為いつになったら片づけられるのか全く目途がたちません。仕事をしているのでかなり難しいです。高い金額払ったけど後がどうなるか不明です。荷物が多い方は全てしてもらえるコースを値切った方がよかったかもしれません。
粗品はCM 通りのお米です。
今後、友人に勧めるかどうかは不明です。
但し、現場の方は全員爽やかで良い方ばかりでした。
最低限のサービスを低価格で行ってくれる会社
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2019年8月07日 16時07分
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
差額
+ 15,000円
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年8月04日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(ワンルーム) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市東灘区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
訪問見積もりでなく、電話での見積もりで働いている場合は都合がつけやすい。見積もり段階では深夜まで対応してくださりこちらも都合がつけやすい。
見積もりが明快でわかりやすい

悪かった点
悪かった点ではないが、見積もりであげたもの以外のものが発生してしまった場合、積んでもらえない。追加料金での対応などもない。
丁寧な接客を心掛けている印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年8月03日 10時49分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
差額
-10,000円
20%DOWN
依頼した引越し業者 マイスター引越センター
引越し時期 2019年7月18日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市灘区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積依頼から引越作業完了までトラブルもなくスムーズでした。
当日来て下さった作業員の方も、荷物の置き場所をひとつひとつ確認しながら、テキパキ作業を進めていただけました。予想していたよりかなり早く終わりました。
可もなく不可もなくでした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年7月02日 17時05分
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
差額
+ 15,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年6月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → タワーマンション(20階以上)(1LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 3 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引越の2日前の最終確認時に、コールセンターからは朝8時半に来ると電話があったが、当日の朝に作業員の方から9時ごろになると電話がありました。
特に遅れるとか謝罪などとなく、当初より9時ごろの訪問だったような雰囲気で情報が共有できてないのかな?と不安になりました。

朝、早起きして準備をしていたので、何もせずに30分ほどぼーっとする時間が出来てしまいました。

大型家具などはそのまま運んでくれると訪問見積時に営業の方が言っていたが、作業員からは大きなラックはこちらで解体するようにその場で言われ、引越先でも自分たちで組み立てなくてはならず、組み立てないことには荷物を置かないのでとても焦りました。

また、テレビや冷蔵庫の裏は綺麗に拭いてから運ぶと見積時に言われていましたが、引越が終わった後に確認すると埃だらけで、改めて動かして拭いたので二度手間でした。基本の作業はキチンとしてくださいましたが、付加サービス部分は営業の方と作業される方との間で共有されてなかったように感じました。

引越先への移動もトラックの方が早いだろうと思い、私たちが着いたら電話するので近場で待ってて欲しいとお願いしていましたが、到着した旨の電話をしてから1時間近く待たされました。
トラックで敷地内に入る入り口を間違えたとのことでしたが、そこまで待たされるのであれば一報欲しかったです。その間に昼食を買いに行くなど動けただろうと思います。何もすることなく無駄に1時間待機する羽目になりました。
迅速、丁寧な仕事でした
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月22日 23時25分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 48,600円
差額
-1,400円
3%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年6月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 和歌山県田辺市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 2 / 家具 3 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
金額提示が早かった
【料金】
予算内でおさまった 粗品は米2キロでした ダンボールも丁度いい数のプレゼントだった
【作業内容】
丁寧、で迅速な仕事でした
【全体的な評価】
非常に良い
【良かった点】
作業時間の変更にも快く対応してくれた
【気になった点】
暑い中 作業員は大変だと思って、コーヒーを差し入れしました
他者と比べてとても丁寧な対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月18日 00時15分
依頼した引越し業者 レジェンド引越サービス
引越し時期 2019年6月10日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府枚方市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越し日まであまり時間がなかったのですが、早い対応で助かりました。
説明も丁寧で初めての引越しでしたがスムーズに済みました。
処分品なども見積もりに入れて安く対応してもらいよかったです。
ありがとうございます。
アリさん、サカイさんと比べても断トツで良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年6月05日 22時49分
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 27,000円
差額
+ 7,000円
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2019年5月25日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話見積もりのみで、訪問見積もりしませんでしたが、非常に丁寧かつ明るくて信頼できました。

【料金】
大物家電は全て処分し、徒歩10分のところへの引っ越しだったので、20000円くらいだと思っていましたが、どこも35000円や42300円などの見積もりでした。27000円が最安値で、一社は希望日をズラさないとこの価格ではできないと言われましたが、ベストさんは27000円で希望日にできると見積もりだしてくれたので、迷いなく決めました。

【作業内容】
テキパキと、要領よくこなしていただきました!
ひとつ私物の小さい段ボールが破れていましたが許容範囲です。

【全体的な評価】
非常に良かったです。また利用したいです。

【良かった点】
やり取りも最小限かつスムーズで、分かりやすかったです。ちょっとした雑談も安心感があって良かったです。

【気になった点】
特にないですが、強いて言うなら運んでもらった鏡にベッタリ指紋が残っていたことくらいです。笑
アットホームで信頼できる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年6月05日 21時49分
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 138,500円
差額
-11,500円
8%DOWN
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2019年5月25日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 東京都江戸川区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 9 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
受付時の電話対応が親切で好印象でした。
作業も手際もよく、気配りもでき信頼感が強かったです。
安心してお任せできる業者だと思いました。
スタッフの方々、お陰様で無事新生活がスタートてきました。
大変ありがとうございました。
過剰なサービスはないが仕事は適切であった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年6月05日 15時34分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
差額
-30,000円
38%DOWN
依頼した引越し業者 Nスタイル引越サービス
引越し時期 2019年5月28日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市淀川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
より低い料金で提示頂いた会社もありましたが、電話対応が丁寧でその後の質問、変更にも迅速に対応頂いた点が非常に良かったです。
愛想よく仕事をするわけではないが、決して無愛想ではなく、しっかりと養生もして頂いてコストパフォーマンスは良いと感じました。
可もなく不可もなく
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年5月31日 17時38分
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
差額
+ 15,000円
依頼した引越し業者 ハート引越センター
引越し時期 2019年5月29日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 福岡県福岡市中央区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
2人の作業員の方が作業をしてくださいました。ハート引越の帽子をかぶり上下ハート引越の制服を着た正社員?の方はとても要領よく且つ丁寧に家具を包装したり運んでくれたりしてくださいました。私に声をかける時の口調も優しく印象がすごく良かったです。ですが、毛量が少なくジーンズを履きハート引越のシャツを着た方は態度も横柄で家具が玄関のふちに「ゴツ」と当たったにもかかわらずニヤニヤしながら「あ、まーいいか」と発言していました。家具の包装も雑で段ボールの持ち方置き方も激しく何もかも要領悪く作業は雑その方に関しては不満と不安しかありませんでした。荷物を預ける身としては心配な気持ちを抱えたままの引越しになりました。アルバイトなのか知りませんが仕事はしっかりしてほしいです。
親身に対応してくれる
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2019年5月07日 23時39分
想定の引越し見積もり料金 160,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
差額
+ 30,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年4月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 東京都文京区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 6 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
夫婦2人、遠方への引っ越しで利用。搬出時は2名での対応だった。荷物も多い&高層マンションからの搬出だったので、荷物の詰め込みに4~5時間ほどかかってしまった。それ以外の点では作業員の方の対応もかなり良くて満足している。
悪くはなかったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:3
投稿日 2019年5月07日 23時15分
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 340,000円
差額
-10,000円
3%DOWN
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2019年4月10日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 5人
間取り 公共の建物(-) → 公共の建物(3LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 福岡県福岡市中央区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
梱包作業員が若手の男性でしたが、梱包が丁寧とはいえないものでした。(特に破損したもの等はありませんが、液体ものの梱包があまかったり、横に寝かせてあったりしました。)また、これまでに利用した業者と比較すると、作業員さん達に責任感とプロ意識が不十分と感じました。
細かいことを気にしない方で、お安く引越ししたい方にはオススメの業者です。が、その辺が気になる方は+数万出したら、より安心して任せられる業者が見つかると思います。
知らない会社だったのであまり印象がなかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年4月20日 22時01分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年4月17日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(3LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市此花区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 1 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
●運び方や、運送時の破損のリスクなどその都度説明してくれわかりやすかった。
●3人とトラック一台でこの時期に5万切ったのはありがたかった。(もう一つ小さいトラックであれば4万切ったらしいが、大きな電子ピアノなどがあったため)
●増えてしまった荷物についてもトラックに詰める分は対応してくれた。(保証外で)

●割としっかり目に梱包しないと簡単に破損します。皿とタッパーが割れました。自分の梱包が全てなのでかなり気をつけて梱包しないとダメだと思いました。
親しみやすく、優しい地域密着型
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2019年4月03日 21時32分
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2019年3月24日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 岐阜県高山市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 5 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
こちらの都合を考慮して、予算程度の費用で済むように日程調整をしてもらえた。
【料金】
調整してもらえた結果、大手の見積もりより10万円安くなりました。
【作業内容】
丁寧で素早い作業でした。当日急にお願いしたことでも(ダンボールの追加など)可能な限り対応してもらえました。他社では別便で陸送すると言われた原付バイクも引越しのときに一緒に運んでもらえたのでよかったです。
【全体的な評価】
繁忙期かつ遠距離の引越しなので他社ではそもそも見積もりも断られることもありましたが、日程や費用なども相談に乗ってもらえて、当日もスムーズに作業していただけたのでこちらの会社にお願いしてよかったです。
【良かった点】
地域密着型なのに全国的に引越ししているところ。
【気になった点】
大手ではないのでクチコミが少なかったところ。でも実際にお願いしてよかったです。
詐欺
評価点数:1.00
  • 電話・メール対応:1
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:1
  • サービス:1
投稿日 2019年3月21日 12時54分
想定の引越し見積もり料金 26,400円
実際に払った引越し料金 86,400円
差額
+ 60,000円
依頼した引越し業者 アリさんマークの引越社
引越し時期 2019年3月17日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(ワンルーム)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市灘区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 2 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
2日前に電話してお願いし、聞いた値段が26400円。当日来て聞かされた値段が86400円。確認していなかった前日届いた見積書には86400円と記載。
当日キャンセルで30%料金支払い。25920円。

ふざけんな。
挙げ句の果てにはおれの聞き間違いだろと。
ただの詐欺会社。

1km強の単身移動で運賃35000て書いてあったけど普通なの?教えてほしいわ。
丁寧で迅速だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年3月21日 00時03分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
差額
+ 4,000円
依頼した引越し業者 ベスト引越サービス
引越し時期 2019年3月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(2LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市平野区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し前の対応も早く、ダンボールもすぐに家に届いたので荷造りをすぐに始めることができました。はじめての引っ越しだったので分からないことが多く、電話で色々質問もさせてもらいましたが、丁寧に一から教えてくれ、助かりました。当日も急に増えた荷物も乗せてくれたりと融通が利いており、2人で作業を行なっていましたが、家具なども丁寧に扱ってくれたため、傷や破損もなく満足しています。金額も他社と比べると2〜3万安く、引っ越し業者が忙しい3月にもかかわらず安く引っ越せたので助かりました。スタッフさんも優しく、2人とも雰囲気のいい方々で当日も質問もしやすかったです。はじめての引っ越しでしたが、安心して任せることができてとても助かりました。次回引っ越しする機会があるときは、またベスト引っ越しサービスさんき頼みたいと思います。
何度も電話したが丁寧な対応。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年3月20日 22時13分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
差額
+ 100,000円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年3月18日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(ワンルーム)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 東京都練馬区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 5 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期で受注してくれない会社もある中、引越し業者はつかまらないのかなと報道などをみて不安でしたが受けて下さりホッとしました。高額なのは仕方ないと思うことにしましたがやはり痛い出費でした。でも、無事に引越しでき有難いです。
とても丁寧で物腰柔らか(杉並支店作業員以外)
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:5
投稿日 2019年3月15日 17時46分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年3月06日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 東京都杉並区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
アートは何度か使っていてとてもいい印象だった。作業リーダーに必ず社員が来ていたし、CMの用な気持ちのいい挨拶のできる人しか当たったことがなかった。
今回も搬出のスタッフはとても丁寧で真摯な対応をしてくれた。ただ、搬入の際の作業員はチャラチャラした腰パンのアルバイトと今日が初めてという新人アルバイトの2名で、作業前のスタッフ紹介すらなかった。引越に伴って紛失物があったので連絡したが3日経っても折り返しの連絡をもらえていない。
搬出はさすがアートという印象で完璧だった。搬入はいまいちだった。忙しい時期なのはわかるが、せっかく大手を選んだのに残念。これまでのアートの印象はとても良かったので、今回の搬入だけたまたま運が悪かったと思いたい。
電話対応に不信感を感じた。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年3月13日 12時05分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
差額
+ 40,000円
依頼した引越し業者 イナミ引越サービス
引越し時期 2019年3月09日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → アパート(2LDK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 愛媛県松山市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 7 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
事務員?の電話対応が良くなく、不信感を何度か感じました。
こちらこら電話をかけても、イナミさんからかかってきた際も名乗られず
誰と話しているのか分からない。印象が悪いです。

「確認して、本日中に連絡します」と言われたことに対しても結局音沙汰がなく、こちらが翌日連絡してどうなっているか聞くと、
「あ~~~。。。」と忘れていたかの反応でした。
かつ、こちらの質問もしっかり理解しておらず
求めている答えも返ってきませんでした。

お待たせしました、など、心遣いもないですし、
電話応対の言葉遣いもしっかり教育されていない印象です。
目に見えない相手と話す電話だからこそ、
余計大切なことだと思います。

まだ新居への荷物も届いていないので、、
無事に何事もなく届くか少し心配です。。
申し訳ないですが、恐らく次は頼まないと思います。

当日荷出しの担当をしてくださった男性2名は、
テキパキとされていて頼もしかったです。
分からないこともしっかり教えてくださり、助かりました。
元気が良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年3月11日 13時37分
依頼した引越し業者 レジェンド引越サービス
引越し時期 2019年2月26日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 大阪府大阪市東淀川区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
概算見積もりをして下さった時に、少しでも私の希望通り安くしようと、梱包を自分でしたり引越し日を前後にずらしたり等様々な提案をしてくれて良かった。またどうしても午後から予定があったため午前中の枠の中でも早めの時間帯だと嬉しいと伝えるとしっかり希望を通してくれ朝イチの時間帯にしてくれたので有難かった。引越し当日も元気にテキパキと働いてくれて良かった。また運ぶものか残すものかしっかり聞いてくれたのも良かった。また新居に運んだ後、私が勝手にすぐダンボール開封し荷物を部屋に置いていっていたら空になったダンボールをそのまま引き取ってくれたので、ゴミ出しが減って嬉しかった。引越しの依頼をしたのが引越し日ギリギリだったがすぐにダンボールやガムテープも日付と時間指定で送ってくれて、梱包も余裕をもってすることができたので良かった。総じて対応が良くまた引越しがあれば頼みたいと思っている。
すぐに見積もりを出してくれた。作業も早く丁寧。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年3月05日 17時11分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年2月24日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 広島県三原市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も丁寧で自分の都合に合わせてくれたし見積もりもすぐにしてくれた。引っ越しの代金の相場は正直わからなかったが、他の業者よりも低い値段だった。その際、時期により値段に差が出ることなど丁寧な説明をしてくれたので安心感があった。
引っ越し作業も丁寧で早かったので予定よりだいぶ早く終わった。作業するスタッフも非常に好感を持てた。
ダンボールの回収などのアフターケアも丁寧に説明してくれた。作業後はタンブラーをプレゼントしてもらえた。
引越し業者の中でもブランド力がある会社
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年2月25日 00時50分
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2019年2月14日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 福岡県福岡市博多区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 家電 4 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
自分が想定していたよりも、非常に安く対応して頂けた。おそらく平日かつ回収と引越し日をフリーにしたため大幅に安くなったのだと思われる。
また引越し作業は、非常に細かく丁寧な作業をしてもらえた印象がある。時間指定なしだったが3日前の連絡と当日の数時間前の連絡もあり非常に助かった。
また搬入作業もとても親切で一つ一つどこに置くかを確認して頂き部屋の片づけや家具の設置も楽にできた。
ただし、ダンボールや細かい資材を事前に届けてもらったが、何の資材があるのか説明が全くなく渡されたため、あまり引越し経験がないからか布団などを入れる袋の使い道が分からなかった。
総合的には非常に満足したため、今後引越しする必要があった場合は再度利用したいと考えている。
シャキシャキとして感じが良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年2月01日 15時49分
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2019年1月26日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(その他)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 兵庫県神戸市中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 1 / 布団 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
時間が遅れる場合も一時間前には連絡を頂き、こちらの対応がしやすいようにして頂きました。
来られてからも、どんなに重い荷物も工夫して持たれ、段取りよくスピーディーに終わりました。
次の引っ越しもお願いしたいです!
作業が丁寧な対応でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2019年2月01日 10時56分
想定の引越し見積もり料金 55,000円
実際に払った引越し料金 58,000円
差額
+ 3,000円
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2019年1月30日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 岡山県津山市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
処分の見積もり額が当日と以前とでは違う点があったのと、こちらの勝手で2箇所にお願いしていたが事前に作業員の方にはあまりうまく伝わっていないようなかんじがした。

当日になっても処分に悩んだり迷惑もかけたが梱包などとても作業や対応が丁寧だった。
値段も他社に比べるととても安く頼んでよかったと思った。
凄くいい。またお願いしたい。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年1月22日 09時29分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
差額
-10,000円
13%DOWN
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2019年1月19日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 滋賀県長浜市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 5 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
凄くいい引っ越しが出来た。
エレベーター無しの5階にもかかわらず、しんどい顔も見せず、スピーディーにテキパキ荷物を運んでくれ頼もしかった。
神戸から滋賀と遠い移動で時間がかかると思っていたが、5時間で終わり早さビックリ!
当初、3人での契約だったが積む時も降ろす時も4人で行ってくれた。
本当にいい引っ越しが出来、今後もし引っ越しがあればまたサカイ引越センターでお願いしたいと思う。
低価格な上に丁寧・堅実な仕事内容
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2019年1月12日 16時43分
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
差額
-70,000円
39%DOWN
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年12月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(3DK)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 埼玉県鶴ヶ島市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 7 / 家具 3 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
悪かった点はありません。
良かった点は以下となります。
1.他社よりも明らかに低価格であること
2.荷扱いが極めて丁寧
3.作業者の皆さんがとても礼儀正しい
4.搬出・搬入全てが早い
5.関西の会社だが関東もカバーしている
仕事柄転居が多く、今回神戸 ー 埼玉間の遠距離引越でしたが、ベストの対応をして頂いたと思います。見積への質問や当方の心配に対しても説明が明快でお願いする動機となりました。
恐らくパートと思われる方を含め作業者の皆さんの経験度が高く、実際の作業も破損が無いような荷扱いと荷物の紛失を防ぐ配慮が十二分になされており、極めて安心出来る内容です。
仕事上でも運送会社様との付き合いがあり、運送コストが高騰する中で全般にクオリティが低くなる傾向があるように思いますが、ジャパニーズスピリット様に関しては例外的にサービス水準が高いと思います。関東もカバーされているとのことから今後もお願いするつもりです。
融通がきく
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2019年1月10日 23時40分
想定の引越し見積もり料金 85,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 ザジャパニーズスピリット
引越し時期 2018年12月27日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 兵庫県神戸市中央区 → 神奈川県相模原市南区
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点:
相見積もりのため、見積もりを夜遅くに依頼しても対応してくれた。家具(テレビ台と棚とキッチン台)を解体せずにそのまま運んでくれた。見積もりより多少ものが増えても、同じ料金で対応してくれた。最後に、何か手伝うことがないか確認してくれた。年末の忙しい時期に、安い金額で引っ越しできた。フリープランにも関わらず、午後指定をしてもらえた。
悪かった点:
引き取り時に引き取った個数の確認や、最後に積み残しの確認をしていなかった。安いプランだったため、再利用している段ボールを渡されたが、その段ボールに内側が汚れているものが含まれていた。
感想:
特にミスもなく、総合的に良い対応でした。
以前に他社を利用したが、比べても特に差はないように思った。再度利用してもよいレベル。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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